管理工作考核细则

1、管理工作考核细则_年度集团各单位管理工作目标考核细则为进一步提高集团所属各生产经营单位、项目建设公司的管理水平，促进各项管理工作再上新台阶，制定本考核细则。1.考核对象1.1集团所属供排水公司、热力公司、燃气公司、多种经营事业部、项目建设公司均在考核范围之内。1.2各单位可根据集团公司考核工作的总体要求，结合本单位实际制定二次考核细则。2.组织领导在集团公司考核领导小组的直接领导下，由集团公司考核办公室根据考核需要，抽调职能部门人员组成考核小组，负责各单位的考核工作。集团公司办公室、纪检督查室、人力资源部、安全生产部、总工办、经营部、收费中心、财务部、审计部、采购中心、党群部、团委及项目管理部

2、安排人员参加考核。3.考核内容集团公司_年绩效考核分配办法中涉及企业管理的考核内容，主要包括行政管理、督查及投诉管理、人力资源管理、安全、生产管理、技术管理、经营管理、收费及信息化管理、财务管理、审计管理、物资管理、党建和精神文明等12项内容，详见管理工作目标考核内容附表。4.考核方法集团公司考核小组总体负责企业管理的考核，具体工作由集团公司业务考核小组负责组织实施。4._日常管理考核。集团各相关部门要做好日常的检查、考核、记录工作，全年不少于四次到基层单位检查、指导、考核，日常考核检查结果将纳入全年管理工作考核结果中，日常考核结果占全年总分值权重的50%。4.2年度考核。年终集团公司组成综合

3、考核小组，按照年度考核内容进行一次全面综合考核，考核将根据管理工作目标考核细则附表的内容，同时，结合上一年度考核工作中存在问题的整改情况，对各单位的全年工作给出综合评价并计算考核得分，年终综合考核结果占全年总分值权重的50%。4.3重点工作督查考核。对集团公司安排的重点工作任务，经集团纪检督查室督查，未能按时、高效的完成工作任务，经集团考核领导小组确认，在考核总得分的基础上扣减0-2分。5.考核结果5.1考核结果的计算年度考核成绩=安全目标考核成绩+经营目标考核成绩+企业管理工作目标考核成绩项目建设目标考核成绩5.2考核结果的运用5.2.1各单位考核成绩将按照集团公司_年绩效考核分配办法中的规

4、定兑现年终绩效工资。5.2.2各单位考核成绩将作为年终“先进集体”的评选标准之一。附件：_年度集团公司各单位管理工作考核评分标准第二篇：精细化管理工作考核细则精细化管理工作考核细则为增强食品药品监督管理能力和水平，树立起良好的系统形象、机关形象、人员形象，推进各项管理工作步入制度化、规范化、有序化轨道，经局务会议研究决定，特制定本考核细则。一、考核的范围和对象局机关各科室、稽查支队、药品检验所现职人员和临时工作人员，所属县局也照此执行。二、考核的工作原则（一）公平严格、公开透明、公正求是（二）奖惩分明、鼓励先进、鞭策后进三、考核的内容精细化管理考核内容主要包括岗位职责、劳动纪律、能力素质、文明

5、服务、执法行为、环境卫生、团结协作、工作目标、廉政勤政等九个方面的内容。四、考核的依据、办法和项目分值精细化管理工作考核的主要依据是局务会议批准实施的十二大类70项制度。在工作中用这些制度管人、管事、管权、管钱，严格规范工作，严格监督权力，严格约束行为，严格强化服务。精细化管理考核项目共计100分，采取周检查、月考核、季评比、年综合的办法组织实施。局领导分别带班值周，每周带领一名科长进行检查考核。具体考核办法及各项目分值是：岗位职责（25分）：以各科室工作人员岗位责任制度为标准，定期逐条逐项考核量化。发现未尽职尽责，有一条没有达到岗位责任制度规定者扣5分；工作出现较大失职失误者一次扣10分；工

6、作造成严重后果或给单位带来不可挽回影响者扣除该项目标准分。劳动纪律（10分）。以签到簿、学习点名册、平时抽查记录为依据，每迟到或早退一次扣2分；旷职一天（含半天）及以上，每天扣5分；病事假每天扣2分；工作时间从事非工作事项，发现一次扣3分；单位组织的宣传、文体、娱乐等活动，无故不参加，每次扣2分；统一要求撰写的学习笔记、心得体会、论文或上级部门要求上报的材料，未按规定完成的，每次扣2分；病、事假、因公出差不填报告单，每发现一次扣1分。能力素质（15分）。采取集中闭卷考试的办法测试，每季度组织进行一次。考试题从平时每周五学习的内容中选定，卷面为100分。能力素质实际得分应为考试成绩百分比乘以该项

7、标准分。文明服务（10分）。接待不使用文明用语，发现一次扣2分；生、顶、硬、撞，外来办事人员反应一次扣5分；表面上是深入一线现场办公，但是不到位，提供虚假情况核实一次扣5分；工作时间耍闹、打架、斗殴等，一次扣10分；接待举报投诉，推诿扯皮，故意不受理，一次扣10分。执法行为（10分）。实施明查暗访，发现违法违规者通风报信，一次扣10分；不按程序执法，一次扣5分；野蛮粗暴执法，一次扣5分；借执法之机，参与被检单位吃请或其它娱乐性活动，一次扣10分；酒后上岗执法，一次扣10分。环境卫生（5分）。采取随时性检查的方法进行。使用电源、水源未及时关闭的，查出一次扣2分；办公用品放置不合理，散落脏乱，或门

8、窗、地面、灯具不清洁，查出一次扣1分（对科室所有人员）；滥扔纸屑、果皮、烟头、随地吐痰，发现一次扣1分；在单位公众场合，如集体学习、各种会议等吸烟，发现一次扣2分。团结协作（5分）。半年组织一次民意测评，分为好、一般、差三个等级。“好”的比率100，得5分；“好”的比率在90及以上（不含100），得4分；“好”的比率在90以下（不含90），得2分。工作目标（10分）。听取汇报，查阅佐证材料，逐科逐人对标。每月各科室都要分岗位制定出工作目标，并落实到人头，月底局里进行检查量化。完成目标100，得10分；完成目标85以上（不含100），得8分；完成目标85（不含85）以下，60以上，得6分；完成目

9、标60（不含60）以下，不得分。廉政勤政（10分）。执法人员以廉政回执单、非执法人员以平时督察记录为依据，进行考核打分。顶不住说情风，办人情案，核实一次扣10分；向被检单位索取钱物，核实一次扣10分；接受被检单位馈赠，核实一次扣10分；故意损坏被检单位物品，核实一次扣10分；参与赌博，核实一次扣10分；为子女、亲属、朋友开办药店，违规提供便利条件，核实一次扣10分；私自在涉药单位兼职、挂职，领取报酬，核实一次扣10分；工作拖拉，办事效率不高，未按时限完成工作任务，受到有关部门批评的，发现一次扣10分；公出超标准乘车、住宿、用餐等，查出一次扣5分。以上九个方面的考核内容，每项累计扣分不得超过该项

10、的标准分。激励奖励办法。对于工作态度积极，主动承担任务，勇于克服苦难，高质量完成工作目标任务，主动招商引资，在省市国家级媒体上发表文章以及获奖，积极参加省局、市里组织的各种文体活动以及论文评比获奖，被市级以上部门授予荣誉称号和先进个人，每人每项给予量化加分奖励2分，在活动中获奖每人每项给予量化加分奖励4分。五、考核公示及兑现精细化管理工作考核结果，每半年公示一次。年终与公务员评优选模奖励挂钩，并依据年度累计分值，确定出优秀、称职或不称职档次。六、考核组织机构为增强检查考核的严肃性和有效性，确保我局精细化管理工作取得实质性进展，局务会研究决定，成立精细化管理工作考核领导小组。组长：汪殿武成员：董

11、庆芳、高学明、方辉、李辉、滕义生办公室主任：方辉副主任：韩淑范孙婧璇七、附注（一）考核领导小组必须对精细化管理工作切实负起责任，常抓不懈。日常检查和平时考核，小组成员每人负责一周。（二）针对考核结果要按要求进行公示，接受职工群众监督，让被考核者明白信服，达到激励先进，鞭策后进的目的。（三）因病事假因素，未参加考核或测试，对应时段内相关考核项目得分可按50计算；因公出差期间，相关考核项目得分可按100计算。（四）凡属考核范围内的所有人员，都要积极主动参加考核。擅自不参加考核，取消相关考核项目的分值。八、本考核细则在局精细化管理工作考核领导小组的领导下实施，由局人事教育科负责落实，局党组集体监督（

12、绥滨、萝北两县局参照执行）。第三篇：开票员工作管理考核细则开票员工作管理考核细则1、热爱本职工作，有较强的责任感和事业心，做到文明服务、礼貌待客，做到三米微笑服务，否则罚款5元。2、熟练掌握各种饲料的销售价格，按公司规定开票，保证不错不乱，要求字迹清楚、工整、地址、电话写详细，否则罚款5元，三次出现失误，辞退、扣除当月工资。3、每日填写销售日报，分品种、数量、单价、金额向有关部门报送，做到帐表清楚，没有按时填写，罚款5元。4、每月结完帐后要和保管员核对销售数量，与现金核对销售金额，核对无误方可结帐，没有及时核对，罚款10元。5、严肃财经纪律、忠于职守、勤奋踏实、秉公办事、不谋私利、不串岗、不聚

13、众聊天，违者罚款5元。6、加强学习、刻苦钻研、不断提高业务水平。7、经常与部门经理及会计进行业务上的沟通，并接受部门经理及会计对其工作监督、检查和指导，共同做好财务工作。8、下午4点要与保管员、会计、现金、运输内勤对帐，无误后方可下班，否则罚款5元。9、及时将开完票送到运输部，否则罚款5元。10、凡认真执行上述规定的，年末奖励300元。第四篇：调度员考核管理细则调度员考核管理办法为了规范和加强调度管理工作，提高调度工作质量和效率及调度人员的综合素质，加强职工工作责任心和激发工作积极性，不断提升调度管理水平，根据调度工作性质及特点制定本考核办法：一、考核目的1、不断提升调度安全生产管理水平，使调

14、度安全生产管理工作朝着规范化、标准化、精细化的方向发展。2、正确、客观、公正的反应调度员的工作业绩，为调度员的考核嘉奖提供有效依据。3、明确调度员的工作导向，保证调度有效运行。4、坚持以人为本最大限度的调动职工的工作积极性，提高工作效率和工作质量。5、通过考评考核对调度员工作中存在的不足提出整改意见，帮助调度员提升自己的工作水平。二、考核原则1、公平性原则。调度员工作目标等考核内容由考核人在考核期初予以明确。2、客观性原则。对被考核者的任何评价要求都应有事实依据，避免主观臆断和个人感情色彩。3、双向沟通原则。每次考核时考核者与被考核者都应按工作目标等考核内容开诚布公地进行双向沟通，月底考核结束

15、后要及时反馈给被考核者。三、考核范围全体调度员四、考核内容考核内容主要分为两部分。调度值班业务工作；其他工作任务。调度值班业务工作包括调度员每月所应完成的本职工作和领导交办的临时性工作。其他工作包括工作纪律、行为规范、业务学习及全局性活动。五、考核方法1、实行89分制月考核制度，考核结果作为调度员奖罚方面的依据。2、每月根据考评结果，可分为。优良（大于等于90分）；合格（小于90分大于等于60分）；不合格（小于60分）三个等级。连续三个月得分最低者责令其做出深刻检查。六、调度员考核细则（一）、调度值班业务工作1、调度员必须严格遵守交接班制度，出现不交接问题或交接不清楚致使下一班情况不明，交接班

16、记录弄虚作假的，交班人员一次扣5分。2、领导安排的工作不能及时落实完成和跟踪调度的一次扣5分。3、对当班安全生产动态信息、生产计划、任务完成情况等掌握不清楚，领导询问时无法及时答复或虚假汇报的一次扣3分。4、对违章指挥、违章作业的一次扣20分。5、出现影响安全供水问题及事故，未及时询问现场，询问现场情况不详、缺项、漏项、未及时作出应急处理措施，对事故情况调度不全面，现场调度员不能按汇报程序及时向主管领导汇报者扣20分。6、出现事故或异常情况未做记录者扣2分。7、事故问题处理进展情况未及时向主管领导汇报者扣1分。8、对部门接收到的各类信息，调度员应做好详细记录并合理评判及信息的轻重缓急，及时汇报

17、主管领导，未做出反应者扣5分。9、调度台账、调度各记录、每次交接班时核对无误方可交接给下一班，要求如实反应客观情况、数据准确、字迹清楚、不漏记、不错记、如不能按要求记录者扣2分。10、每日上午统计前日用水量，并在12：00前传报运营部及主管领导，其中（运营部：星期一至星期五，主管：每日报）无特殊原因未报一次扣2分。11、每月_号结帐时要求审核完善调度统计台账和各类账目表格及水费水量总确认单，通过俩人交叉审核使得水量水费达到准确无误后，方可出据各用户水量确认单及水费通知单。出单后需再次交叉审核，准确无误后通知各用户确认、领取。以上要求出错一次扣10分。（二）、其他工作任务1、工作纪律（1）、当班

18、期间无特殊原因要求及时到岗，下班早退，值班期间脱岗者，部门一次扣3分后并按供水公司考勤制度处理。（2）、值班期间调度员电话不通者扣5分。（3）、办公室值班期间不得用手机电脑打游戏、不得喧闹，违者一次扣2分。（4）、调度员换班申请在交接班前提出并完善手续，未完善者按旷工处理。（5）、在当班前4小时和当班期间不得喝酒，违者一次扣5分。2、行为规范（1）、当班人员要保持值班办公区和部门所属卫生区干净、整洁，卫生不达标一次扣当班人员2分。（2）、在日常工作中要求下班离开办公室时关窗、关电脑、断电、防火、锁门、保证办公设施安全、严守调度机密，违者一次扣5分。3、业务学习（1）、按要求参加公司或部门组织的学习、培训、会议，违者一次扣3分。（2）学习培训测试不合格者一次扣20分。榆横供水公司调度室_年_月_日第五篇：能源管理考核细则考核单位：序号考核内容考核标准1有健全的能源管理网络，并报动力厂备案，更换人员须书面报设备处备案无能源管理网络扣300元，网络不健全一次扣100元，人员更换不报备案一次扣100元2每月_日前报送本单位水、电、汽（气）等各类能源消耗统计数据、能源使用情况分析报表。不报每次扣300元，迟报一天扣50元，数据不准确一处扣