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文档简介
1、庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,许多商场特别举办多项庆祝端午节的促销活动。那么大家知道端午节商场活动总结怎么写吗以下是为您整理的“端午节商场活动总结”,供您参考。端午节商场活动总结【一】6月24日晚圆满完成了“_”端午节促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下活动时间2_年6月下旬活动主题“_”活动对象全市市民活动方式降价 打折 买赠商场形象商场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在商场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,
2、给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”宣传方式报纸(6月1晨报整版;6月11日晚报整版;),单页夹报(6月6日夹报2万份),张贴海报(5张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传分析说明此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。总结a.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额1万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是6月24日,活动其他期间客流较为
3、平稳,平均6人次/天。原因在于宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/1的顾客看到宣传直接到了三站;宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务
4、意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。b.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为734元)售卖较好的梦丽莎689元;瑞尔中式1462元;南方家私492元;帝标371元;大堂红木25元;百强圣178元;另有部分展位
5、没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。c.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(699),山地车4辆(46),自行车5辆(26),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被1床(66),电热水壶1个(85),电吹风18个(56),合计27764元;提点15元。d. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟
6、半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;主动解答顾客的疑问;主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮
7、,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。端午节商场活动总结【二】一、活动分析农历五月初五,是中国传统的节日端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到“寓教于乐”的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提
8、供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。二、活动时间_年年6月19日三、推荐活动标题 千里闻艾香 “明珠”礼尤多四、活动内容(一)“包粽子、献爱心”比赛在活动当天举办包粽子比赛,以拉近本店与消费者之间的距离,并让比赛者通过本次活动,促进家庭成员之间的感情。在活动结束后,将棕子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。活动对象现场顾客或者社区居民活动方式在5分钟之内,看哪位参赛者的棕子包得又快又好。由顾客自行评出前三名,及最上镜“棕子奖”。得奖者颁发相应“礼品”。凡参加比赛者都送一份纪念品。比赛结束后,将所完成的棕子送给养老院、育幼院等社会福利中心。注此活动需控制
9、时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)(二)端午飘香、钓香粽比赛活动时间6月19日活动地点商场西门活动内容端午节到了,想在购物时得到节日的礼品吗那就快来参加我们的比赛吧!凡当日在购物累计满2元可参加“钓香粽比赛”,满2元钓一次(限时1分钟),满4元钓2次,以此类推,多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品,礼品数量有限,先到先钓,钓完为止。道具竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。(三) “顶天立地”立蛋大赛活动内容活动当天凡购物满_元均可参加,参加者每人持一个鸡蛋在规定时间,不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来,成功者将获得礼品一份,非成功者获纪念品一份。活动时间5分钟
10、,每人限玩一次。活动地点商场西门活动对象对象不拘,凡有兴趣者皆可报名参加预期效果通过这个“新式”的玩法,让大家购物从乐。五、活动宣传计划1、宣传车租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心,2辆自行安排)2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口_展架、横副等!六、各部门协调工作1、企划部负责活动的pop书写,宣传2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作3、总服台做好活动播音及顾客解释工作端午节商场活动总结【三】今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从6月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了3%,这其中一方面有天气的帮助,
11、另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在3日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元,并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用,6月28日_刊封底整版_元,展板和_展架_元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少3%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的5份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合 购
12、物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降16%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较
13、大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。4、活动执行力差一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,
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