物流配送管理规定

1、1. 目的为了使公司物流配送工作，尽可能做到及时准确，服务周到，有效控制物流成本，提高本 公司的物流客服水平而质量，确保零件安全，特制定本制度。2. 适用范围本规定适用于公司为客户销售配送的所有零件及其他相关物资的管理。3. 职责采购部：选择和培育适合物流公司，采购时进行成本控制。生产部：负责备件、装车、发货、运输、到货交收，处理配送过程中的各种问题销售部：配合生产部与客户沟通，处理配送过程中的各种问题物流公司：负责物流车辆的点检及维修保养4. 配送流程及规范备件：4自取件：拉动订单：按已出订单名细，在最后备件批次前完成备件，必需符合零部件包装设定 要求，待物流车上门取货其它订单：按已下订单名

2、细，在计划取货时间前完成备件，必需符合零部件包装设定 要求，待物流车上门取货支给件（如广本2XP件）：按订单要求，完成货备，必需符合零部件包装设定要求，本公 司安排物流车辆进行配送，在计划到货时间内，送到指定地点,并签收完成装车：在保证零件在运输中不会出现撞伤、乱伤等不良的前提上，按订顺序进行装车。如一台物流车装不完，下一台物流车接着装。发货：装车完成后系好捆包带，待装车零件确定完成后发货运输：运输过程应严格按照运输路线行驶，保证兼而送达客户的时间准确性。运输过程中瓮中保持和公司内部以及客户紧密联系，以便及时处理运输中的各种问题。运输过程中发生耽搁情况，如堵车，应通知公司内部，并保持和相关客户

3、联系，得到客户 对送达时间变更的同意到货交收：货物送到指定地点前，应提前通知客户做好收货准备，如安排卸货人员和工具将货物交给客户时，应与收货人员同时当面清点货物，并由客户在回单上签名作为依据. 关于货物交收、配送后，客户拒收货、要求退货及其它抱怨问题，应取得相关负责人的 认可，设法寻求处理方法离开客户时应将上次送货的周转容器一并带回公司返回公司后，应当把空容器放到规定区域内，以便于管理，及把客户签收的回单交收生 产 部成品仓，并存档紧急发货：紧急发货是指由于特殊原因，如客户需要紧急发货，配送能力不足等情况下安排的，不 从成本考虑的非常规的配送紧急配送业务操作过程和常规配送相同，仍需要通过备件、

4、装车、发货、运输、到货交收 等5个环节，但按照急事急办原则处理紧急配送的运输车辆可以是一下几种方式：公司自备的小型客货车、物流服务商提供额 外的车辆、租赁其它车辆5. 物流车点检：每天开车前按物流车点检表要求进行点检，定期进行维修保养点检内容车辆大灯、转向灯、制动灯不亮，等不全没有按时对车辆检查维护，造成车辆故障的， 按照责任大小及损失情况，玻璃清洗液量：检查玻璃清洗液是否正常，如果缺少则加入制动液量：检查制动液量是否在上限（MAX和下限（MIN）之间，如果液体的减少时量明 显，要考虑制动液是否泄漏；冷却液量：检查冷却液量是否在上限（MAX和下限（MNN之间水量。当冷却液量少得很快 时，冰箱、水箱软管有可能泄漏；轮胎的检查与更换轮胎的花纹和磨损？轮胎的一些沟槽形成花纹，这些沟槽是用来排水的，同时还有散 热 和在较差路面上增加摩擦力的作用。使用一段时间后花纹会磨损、沟槽变浅，检验轮胎磨损 度的标准，从轮胎表面到沟槽底部的橡胶厚度应不低于毫米。低于这个标准该换新轮胎。？轮胎的气压车辆或轮胎厂家对车辆胎气压的明确规定。根据轮胎着地部分的弯曲状态， 判断气压是否正常。？清理轮胎异物？使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，可能引起爆胎。为了避免爆胎，应 立即更换掉有裂纹或者有很深损伤的轮胎，平时一定要定期检查轮胎，清理沟槽里的异物。 行车前应检查机动车的转向机