企业文化培训心得体会

1、企业文化培训心得体会企业文化对于企业大部分人来讲一个比较生涩的概念，对于我本人来讲也比较模糊。7月3日，通过听董权教授的企业文化建设课程之后受益匪浅，有一种豁然开朗的感 觉，对今后的工作方向也有了清楚的定位。其实，在现代企业管理中，企业文化已经被越来越多的 企业看作为核心竞争力的重要组成部分，甚至国内一本权威 的商业杂志在谈及管理时也曾提及：三流的企业靠经验，二 流的企业靠管理，一流的企业靠文化。足以见得企业文化建 设，现在已经被众多企业提及到一个新的高度，也逐渐被现 代企业接受和认可，并逐步开始投入实践中，让企业文化对 企业发展起一定的推动作用。既然谈到企业文化，什么是企业文化呢？到底有多少

2、人知道，我们不得而知。所谓企业文化一一或称公司文化，一 般指企业中长期形成的共同目标、基本价值观、作风、生活 习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具 有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝 聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为 统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高 目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。这是书上给 的一个明晰的解释，那如何让企业文化落地，发挥实际效用呢?通过学习之后，本人认为可以从以下几点开始做起:一、打好企业文化落地的基础首先要从企业自身的实际情况出发广泛宣传，提高员工 对企业文化的关注度。通过企业内刊、报刊栏、

3、员工手册、 讲座等形式，进一步推动企业文化的落地，并进行广泛、全 面、深入的宣传。其次加大宣传和学习力度，提高企业员工的认同感，从 而为企业文化的推行奠定基础。可以通过专题讲座，集中学 习，集中分享心得，让员工通过对企业CIS的了解和认识，在一定程度上认同企业文化建设的深远意义。二、找准企业文化落地的切入点首先要从员工的观念上入手，从细节上入手，强化员工 的品质。例如：我们从员工佩戴厂牌、 穿着工衣、作息时间、 日常习惯等等方面着手，一点一点的去改变员工的陋习和习 惯，教育员工树立正确的价值观、世界观、人生观，进一步 克服每一个缺点。其次抓住企业内部的典型事件、突出事件大做文章。例 如：我们以

4、前在给优秀员工发奖金的时候，都是各部门主管 代领。而在学习课程之后，我们在给优秀员工颁发奖金的时 候会集中所有员工，举办优秀员工颁奖仪式，加大宣传扩大 整个事件的影响力，在一定程度上树立了典型，也影响了很 大一部分员工。三、领导做好企业文化建设的表率一个团队的领导，对于一个团队的影响是至关重要的。领导人重视什么，部属就会注意什么；领导喜欢用什么样的人，企业就会展现出什么样的做事风格。当然，在企业文化 建设一定要走在员工的前面，做好带动作用，从而才有一定 的说服力，才能让员工效仿和学习，才能在一定程度促进整 个集体的团结和稳定。四、企业文化推行须反复的教化一个企业文化的养成需要长时间的积累，才能

5、逐渐形成 习惯，而习惯的形成须靠频率的加速，以及日积月累。在一 定时间更应该利用多种手段宣传企业的相关精神（如会议、培训、横幅标语、），从根本上加强员工对企业精神的认知 和执行。当然，有时候还要不间断的灌输，并在潜隐默化下去做 相应的干扰，让企业文化能有效的执行下去。五、企业文化须融入相关的活动之中要想更好的落实企业文化建设的须以人为本，为广大员 工提供轻松愉悦的工作和生活环境，才能让其很自然的接受 企业文化的相关内容，并可以顺利的执行。例如：举办公司 篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、拔河比赛、生日晚会等，从 一定程度上丰富员工的业余文化生活，从而促进员工之间的 团结和稳定，使员工能更好的体会到企

6、业带来的温暖，推动企业文化和谐发展六、共创双赢，提升工作效率对于任何一家企业来讲，员工的稳定性和工作积极性， 才能从一定程度上给企业带来效益和利益。而企业相对也要 给员工一定合理的报酬，这样才能进一步提升员工工作的积 极性和主动性。除此之外，也能在一定程度上提高员工对于 企业的忠诚度，降低员工的离职率。与此同时，企业也要在 一定程度上描绘出员工与企业共同发展的愿景，以及企业的 发展目标，这样员工才能跟随企业的发展步伐，与企业共同 成长。例如，我们企业在基层管理人员招聘时会首先从普通 员工中提拔，这样会给更多有能力员工的一个机会，也会在 一定程度上提升员工之间的竞争，给员工有一个发展的平 台，从

7、而增强企业竞争的核心力量。文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本 所在。离开了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久 的。企业文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就 是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设 的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔 集团、美国微软公司、日本松下公司等等，他们创造出的奇 迹和成功的经验无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之 柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来 一种精神，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业团 队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对公司企业文化来谈谈个人的

8、心得 体会。一、浅谈对公司企业理念的理解。作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优 良文化传统，牢记“创新，高效，责任，共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观，创新是我们的第一要任，具有 强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业 文化的重要组成部分， 企业无信不旺，社会无信不稳，因此， 诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实；信， 就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值理念尤为重要， 它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条 件下具有特殊而现实的意义。创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵 魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创

9、 新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造 新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进 的工程管理水平，去拼搏，去创造；视质量为企业的生命， 积极参与市场竞争，努力打造一流的房地产公司。任何企业 文化建设都应该以“创新、高效、责任、共赢”企业价值观 为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚 信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员 工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调 就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业 的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。高效，高效管理，始终把科学管理作为提升效益、推动 发展的着力点和落脚点，

10、 以专业化，规范化，透明化为原则， 持续推进管理创新，全面提升公司的管理水平，高效的执行 力，打造高素质的员工队伍，员工在工作中具有大局意识， 自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密 协作、信息共享、积极落实公司决策部署，实现效率和效益 的统一。高效服务，建立客户服务的快速反应机制，准确预 测客户需求并及时进行反馈，以热忱的服务，阳光的心态， 最大限度的满足客户需求。责任，对客户负责，始终坚持以客户为本，把客户的需 求作为一切工作的出发点，不断提高客户满意度，为客户提 供一流的产品和服务。对员工负责，通过提供优越的职业发 展通道，完善的后期没保障体系和良好的企业文化氛围，鼓 励员

11、工超越自我，奋勇拼搏，开拓创新，在贡献企业，回报 社会的同时，实现人生理想和价值。对伙伴的负责，沣东地 产重视合作伙伴的评价与选择，注重与战略伙伴建立长期， 稳定的合作关系，在长期的合作中实现互利共赢，与最具竞 争力的合作伙伴共同成长。对社会负责，沣东地产致力于保 护自然环境和自然资源，积极推动新技术，新工艺，新产品 在房地产开发项目中的运用，以实现企业和社会的可持续发 张。共赢，面对客户，尊重客户，理解客户，持续提供超越 客户期望的产品和服务，创造客户价值与企业价值的共赢。 面对员工，尊重和关心员工，为员工提供适合自己的职业发 展通道，让员工体会到劳动推动企业发展的成就感，实现员 工的个人价

12、值，与企业共赢。面对伙伴，坚持以诚相待，努 力在长期发展中为彼此创造更多的企业盈利与成长机会，实 现共赢。面对社会，沣东地产积极参与城市建设，努力改善 自然环境和人文环境，推动城市可持续发展进程，实现企业 与城市共同发展。二、对于企业文化建设方面的措施。在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、 与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理 工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要 组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层 领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究

13、，学而 习之养成良好的行为习惯要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机 制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统 一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进 企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小 组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作 责任。企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代；努 力探索在现代企业制度下， 企业文化建设的新机制、 新方法， 把企业文化建设不断引向深入。要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。要精 心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业发展营造良好 的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。要加大投入、创造条

14、件，为企业文化建设营造良好的环境。企业要发 展，文化要先行，必要的投入是推进企业文化建设的基本条 件。加大对企业文化建设的投入，要从人力、财力、物力各 方面支持企业文化建设工作。要博采众长、注重实效，建设具有时代特色的企业文化。 企业文化应该是开放的文化，不注意坚持和发扬自己的优良 传统，就会失掉发展的根基；不注意学习借鉴他人的优秀成 果就会失去生机和活力。要继承发扬公司的优秀企业文化传 统，又要大胆借鉴、吸收其他企业文化的精华；既要坚持和发扬本企业 的优良传统、优良作风、优秀理念，又要借鉴吸收别人的长 处为我所用，使企业文化呈现勃勃生机，根据公司具体情况形成自己企业文化三、执行企业员工行为规

15、范应注重的问题。企业文化包含着丰富的内容，企业员工的行为规范也是 企业文化的重要组成，它直接体现了企业的核心价值观。因 此，加强企业员工行为规范的建设，对于提升企业管理水平 有着重要作用。要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现，目的是为了全面提高员工素 质，对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用，出发点 是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。 因此，在执行过程中，要讲究方法和艺术，在大力宣传灌输 企业价值理念的基础上，注重引导沟通和循序渐进，不能用 粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。及时了解员工的愿 望和想法，做到互相理解、加强沟通、倾听意

16、见。让员工及 时充电，以适应新技术、新理念的发展；给员工创造条件， 让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会到受人尊 重、受企业尊重的喜悦心情，让员工感受到工作的愉悦性， 激发更大工作热情和智慧，对单位做出更大的贡献。只有在 一个充满浓厚人情味的工作氛围中，员工才能产生对企业理 念的认同，才有用以这些理念的要求来规范自己行为的主 动。狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者， 是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工 积极性上投入更多的精力。公司倡导团队精神，就是这个道 理。我们每一位员工都是团队中的一员，发展个人才能发展 团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间 要坦诚、真诚、零距离，营