驾校市场营销现状与对策分析市场营销本科毕业论文

1、本本 科科 毕毕 业业 论论 文文 题题 目目：太原市太原市 asas 驾校市场营销现状与对策分析驾校市场营销现状与对策分析 学 院: : 商 学 院 专 业: 市场营销 姓 名: xxx 学 号: xx 指导教师: xx（副教授） 2015 年 06 月 05 日 原原 创创 性性 声声 明明 本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究 所取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等， 均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已 经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明

2、确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名： 日 期： 关于毕业论文使用授权的声明关于毕业论文使用授权的声明 本人在指导老师指导下所完成的论文及相关资料（包括图纸、试验记录、原始数据、 实物照片、图片、摄像录像、设计手稿等） ，知识产权归属山西工商学院。本人完全了解 山西工商学院有关保存、使用毕业论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构 送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山西工商学院可以将本 毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇 编本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为山西工 商学院

3、。本人离校后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名 单位仍然为山西工商学院。 论文作者签名： 日 期： 指导老师签名： 日 期： 摘 要 近几年来，我国汽车需求的蒸蒸日上，成为了人们生活水平提高与展现国民经济 实力的重要途径。伴随着人们对于汽车的需求，汽车驾驶员培训学校成了目前风口浪 尖上的热门服务行业。根据我国道路交通法明文规定：“汽车驾驶员必须持有相关驾 驶资格才可驾驶汽车” ，因此汽车驾驶员培训的市场借此做大做强。但是不可否认的， 在整体大环境蒸蒸日上的现如今，部分隐藏在暗处的弊端也越加明显，就此本文将以 太原市 as 驾校为例，结合太原市驾驶员培训市场的总体形式，研

4、究太原市 as 驾校 与驾驶员学员的市场状况，分析驾驶员培训市场的发展前景，综合主客观的研究结果， 提出相关 as 驾校驾驶员培训市场的推广方案，从而改善 as 驾校现有市场的经营方 式与招生方式，实现 as 驾驶员培训学校培训学员，提升驾驶员驾驶素质的重要价值。 关键词：关键词：太原市 as 驾校；汽车驾驶员；培训市场；研究 abstract in recent years, chinas auto demand is booming, has become an important way to improve peoples living standard and show the st

5、rength of the national economy. with the peoples demand for automobiles, automobile driver training school has become a popular service industry now on the cusp. according to chinas road traffic act expressly provides that: the car driver must hold the relevant driving license before driving a car,

6、so car driver training market to take bigger and stronger. but it is undeniable that, in the overall environment is now a thriving, partly hidden in the shadows of the disadvantages are also becoming increasingly obvious, this paper will taiyuan car driver training school, for example, combined with

7、 the overall form of driver training market, automobile driver training school in taiyuan and the driver market participants, and to analyze the development prospects of the driver training market, the results of a comprehensive study of subjective and objective, proposed outreach program of the rel

8、evant market, thereby improving the mode of operation of existing markets and admissions in taiyuan way to achieve automobile driver training school trainees to improve the important value driver driving quality. keywords: taiyuanas; car driver; the training market; research 目 录 引言引言.4 4 一、太原市驾驶员培训市

9、场分析一、太原市驾驶员培训市场分析.4 （一）太原市驾驶员培训学校分析 .4 （二）太原市驾驶员培训市场学员分析 .4 （三）太原市驾驶员培训学校市场营销基本途径 .5 （四）太原市驾驶员培训学校目标市场设定存在偏差 .5 （五）太原市驾校品牌营销现实应用 .6 (六) 太原市驾驶员培训市场营销方法使用不当.6 (七) 太原市驾校营销运作模式有待进一步规范.6 二、太原市驾驶员培训学校学员群体分析二、太原市驾驶员培训学校学员群体分析.7 7 （一）太原市 as 驾校目标学员消费心理分析 .7 （二） 太原市 as 驾校目标学员分布分析.7 （三）太原市 as 驾校学员市场需求分析 .7 （四）

10、 太原市 as 驾校学员职业结构分析.8 （五） 太原市 as 驾校学员消费支出分析.8 三、太原市三、太原市 asas 驾校驾校 swotswot 分析分析.8 8 （一）太原市 as 驾校的优势分析 .8 （二）太原市 as 驾校的劣势分析 .9 （三）太原市 as 驾校的机会分析 .9 （四）太原市 as 驾校的威胁分析 .9 4 4、asas 驾校市场营销战略规划驾校市场营销战略规划.1010 （一）as 驾校服务营销战略.10 （二）as 驾校品牌营销战略.10 （三）as 驾校市场创新营销战略.10 （四）as 驾校文化战略.11 结语结语.1111 参考文献参考文献.1111 致

11、谢致谢.1212 前言 随着我国经济建设迅猛发展，全球信息一体化时代已经到来，人们的生活质量获 得了显著的提高，由此带动了社会的消费能力。伴随着消费能力的提升，国内的各大 中小型汽车驾驶员培训市场也迎来了发展的高峰期。但是借由汽车消费市场带动的汽 车驾驶员培训市场的经营如火如荼的同时，相关管理机构在管理上的弊端也逐渐暴露。 人们对驾驶培训的刚性需求不但促进了汽车驾驶员培训市场的蒸蒸日上，同时也使各 行业中原本就存在的隐藏弊端显露无疑。很多驾校抓住了消费者在日渐严苛的道路交 通法规面前，急于求成的心态，以“大爷”身份自居，肆意侵犯消费者的合法权益， 使消费者有苦难言，诉告无门。这样长此以往的不正

12、当经营，不但损害了消费者对汽 车驾驶员培训市场的信心，也不利于汽车驾驶员培训学校培养出合格的、有素质的驾 驶人员。因此，本文将着眼于太原市汽车驾驶员培训市场现状，抓住其行业中存在的 弊端，通过提出良好的营销策略，以达到重塑太原市汽车驾驶员培训市场，从而侧面 提升驾驶员的驾驶素养。 一一 太原市驾驶员培训市场分析太原市驾驶员培训市场分析 （一）太原市驾驶员培训学校分析（一）太原市驾驶员培训学校分析 在以太原市汽车驾驶员培训市场为主要调查对象的情况下，笔者对太原市驾校进 行了初步的统计，据太原市车管所给出的具体数据可知，在 2014 年底，太原市驾驶 员参考人员已经达到约 28 万人，而在太原市合

13、法登记的正规驾校总共有 63 所。在这 其中，只有极少数如东山驾校、圆梦驾校等树立其了自己的驾校品牌形象。这些驾校 凭借着自身办学资历深厚，办学时间较为久远，因此在太原市人们心中，拥有着非常 良好的品牌影响力。相对的，其余 61 所驾校则仅仅是覆盖到驾校周边区域，其在品 牌影响力上相较前两家驾校，则显得影响力极小。由此可见，目前太原市 96.78%的汽 车驾驶员培训学校并未意识到品牌影响力的重要性，没有把自身真正推广出去。与此 同时，学员对驾校报考信息了解甚少，对驾校基本情况更是知之甚少，加之网络拥有 虚拟性，因此学员无法真正辨识出符合自身的良好的汽车驾驶员培训学校。 （二）太原市驾校市场客户

14、定位（二）太原市驾校市场客户定位 目前，太原市驾校在客户的定位上有给与充分的重视，究竟那些人才是其服务的 最终群体，这些人在太原市 as 驾校之中占据的地位如何，客户其潜在价值如何，都 以及客户其开发价值如何都是太原市 as 驾校重要的考量。如果想要在营销策略上打 动消费者，并且为客户提供优质良好的服务，其对于客户的定位显得尤为重要。根据 目前的情况来看，太原市汽车驾驶员培训的培训机构不能只将眼光定位在达官显贵之 间，对于基层群众的重视要应高于有权有势群体。应该充分聆听基层群众的想法，通 过打造适合其学习与培训的环境，来拉拢客户，服务客户，从而增进客户与自身之间 的良好关系。为太原市 as 驾

15、校进一步发展打下良好的基础。 （三）太原市驾校市场营销基本途径（三）太原市驾校市场营销基本途径 根据我国目前汽车驾驶员培训市场的现状，其主要的营销途径包括两种：其一是 广告宣传，第二是网络宣传。广告宣传是较为传统的宣传方法，主要包括了电视报纸 传媒，以及路边广告牌宣传。这种营销途径主要依靠的是曝光率与人们口口相传的力 量，通过潜意识的广告催眠，来达到营销目的。相对的，网络营销则是随着科技发展 的衍生产物，其看中了网络本身不受地域限制的影响力，利用企业自身的品牌效益来 达到营销目的，建立在传统传媒打造的企业形象上，通过网络的广阔与渲染力，来增 加自身的营销目的。这两种营销模式都能很好的烘托与建立

16、培训机构的品牌形象，从 而为整个汽车驾驶员培训市场的发展带来积极有益的推进作用。 （四）太原市驾校市场目标设定存在偏差四）太原市驾校市场目标设定存在偏差 汽车驾驶员培训学校其主要的服务群体是希望拥有驾驶员驾驶执照的消费者，这 是汽车驾驶员培训的主要目标市场。然而，汽车驾驶员培训服务的目标市场虽然是消 费者，但是其市场目标确实要确保消费者的驾驶技术符合国家道路交通法的法规，从 而增加驾驶员与社会大众的安全性。然而，目前汽车驾驶员培训学校却混淆了市场目 标与目标市场的概念，将所有的重点都集中在如何扩大经营，如何收取资金的方面， 将其本质性的目标抛诸脑后，造成了整个汽车驾驶员培训市场的混乱与违法乱纪

17、行为 横行。汽车驾驶员培训学校如果不能及时的发现，并且更正自己在市场目标的偏差， 不断会影响其培养出的驾驶人员，对于道路交通的顺畅，与人们出行的安全都构成了 不可忽视的潜在威胁 （五）太原市驾校品牌营销现实应用（五）太原市驾校品牌营销现实应用 说道汽车驾驶员培训市场品牌营销的典范，那么就不得不提及目前我国十大品牌 驾驶学校，通过网络搜索关键字不难看出，其在运用网络营销手段上，可谓将网络这 种营销途径发挥的淋漓尽致。在网络撰写文稿中不难发现，其将驾校的地理位置、师 资配备、承办历史等等内容系数介绍，并且确保了自身办学的专业性。通过这种塑造 良好品牌形象的方法，这类学校吸收了大量的生源，为其发展与

18、更好的建设自身品牌 提供了有效的动力。当然，目前众多的汽车驾驶员培训学校，在进行广告营销的时候， 也会着重描述自己的各项设备，以此来提升消费者心目中自身的形象。然而，在很多 情况下，诸多的消费者关注的仍然是品牌历来的形象与口碑，对单方面的承诺有所保 留，特别是夸耀必过保过的机构，则更是打起了十二分精神，抱着怀疑的态度不是十 分相信与接收。 （六）太原市驾驶员培训学校市场营销方法使用不当（六）太原市驾驶员培训学校市场营销方法使用不当 在简述太原市汽车驾驶员培训市场现状时，笔者已经稍微有所提及，目前太原市 汽车驾驶员培训驾校其普遍的意识都并不是放在驾驶学校品牌上，而是更多的利用学 员的投机取巧心理

19、，进行心理暗示与心理诱导，从而使人们选择在其处接受培训。这 样不是立足于正常的营销方法，靠旁门左道来进行营销，对于整个汽车驾驶员培训市 场来说，只有害处，没有推动。而且这种错误的营销方式也极容易因此培训学校与学 员之间的纠纷，由于其并非是正当渠道的宣传与营销，经营内容也不受法律保护，往 往会使消费者落得人财两空的境地，最终使消费者对于整个汽车驾驶员培训市场失去 信心，降低了汽车驾驶员培训市场的可信度。 （七）太原市驾校营销运作模式有待进一步规范（七）太原市驾校营销运作模式有待进一步规范 安全驾驶是驾驶员永恒的话题,如何科学有效的培养驾驶员的安全意识也成为培 训的重要课题。只有采取良好措施的,建

20、立安全意识,才能保证安全驾驶,为社会的和 谐稳定做贡献。越来越多的交通事故证明,驾驶员的驾驶技能不仅要过硬,还要具备一 定的安全意识【注】，根据以上几点不难看出，目前太原市驾校其在营销运作模式上 其实并不乐观，各种不正当操作与不正当营销，导致了其整个市场形象在消费者心中 蒙上了一层阴影。目前，我国对于这种不正当的营销模式也给予了相当程度上的重视。 因此如果太原市驾校其本身不能重视自身运营模式上的偏差与错漏，将不利于其整个 行业的发展与进步，也会影响整个太原市汽车驾驶员培训市场的发展与壮大。太原市 驾校应该明确认知上述营销运作模式的不足，通过进一步规范相应操作，从而使整个 太原市汽车驾驶员培训市

21、场展现有利于发展的良好面貌。 二二 太原市太原市 asas 驾校潜在客户群体分析驾校潜在客户群体分析 （一）太原市（一）太原市 asas 驾校目标学员需求分析驾校目标学员需求分析 目前，太原市 as 驾校培训市场应该立足于目标客户需求，首先在教职员工等服 务态度上进行专业化训练，使其拥有良好的服务态度，满足目标客户需求。其次是在 价格上合理定位，在技术上专业化处理，使其整体需求复合消费者对于物美价廉的需 求。再次则是在考试安排上、科目时间安排给与充分合理性的安排，从而满足不同的 消费群体不同的需求，增加其对培训学校的满意度。第四则是对培训基地的选址进行 充分的考量，在交通上达到最合理的便利。最

22、后则是在设备与教学方法上要注重干净、 舒适、先进等多方面因素，将传统与科技相结合从而为学员营造良好的培训场所，增 加培训人员的满意度，同时也可以塑造培训学校整体的品牌形象。 （二）太原市（二）太原市 asas 驾校目标学员消费心理分析驾校目标学员消费心理分析 笔者认为驾驶员培训是一个服务行业，服务质量对于信任度的提高是最为关键的 因素，这样的研究才有意义；之所以选择持续信任作为因变量，是因为笔者认为持续 信任是消费者信任的高级阶段，两者存在差异性，驾校信任面临最大的问题就多数出 现在持续信任阶段，即培训阶段【注】。目前太原市 as 驾校消费在接受培训过程中， 主要保持着以下三点心理状态。首先，

23、求廉心心理。在现如今各种培训市场价位居高 不下的现如今，追求“便宜”已经成为了目前消费者主要的心理状态，而促使了消费 者此种心理的产生的主要原因，则来自于驾校培训市场不断的抬高价格。其次，求品 牌心理。在各种杂乱的驾校机构充斥在市场的现如今，消费者对于品牌的追求是其注 重质量的主要反映，比起没有品牌的无名驾校培训机构，有着良好的品牌效应的驾校 培训学校反而会增加消费者的信赖感，从而提升消费者自身的驾驶素养。最后，求成 果心理。这种心理是以驾校培训的基本目的为出发点的。每个消费者掏出大量的金钱 与时间，所要达到的效果就是在培训接收后能收获良好的成果。因此，培训结束后的 成果好坏，也是目前太原市、

24、乃至全国驾校在培训消费中主要的心理状态。 （三）太原市（三）太原市 asas 驾校目标学员分布分析驾校目标学员分布分析 随着人们生产生活水品的提高，每个家庭的基本物质状态都有了翻天覆地的变化。 现如今，太原市驾校学员的组成，也不再仅仅局限于有钱有权的少数人，更多的工薪 阶层逐渐也成为都市人群中的有车一族。相对的，借由我国大力扶持农业经济发展， 农村人口的物质生活也有了非常显著的提高，汽车不再是仅仅局限于城市的奢侈品， 其开入乡间地头的情况也不胜枚举。在这样经济发展喜人的前提下。太原市驾校学员 学员分布也不再是集中式的，而是扩展到各村各镇，市区的各个地方。并且在学员的 组成成分上，也更加多样化，

25、多层次化。 （四）太原市（四）太原市 asas 驾校学员市场需求分析驾校学员市场需求分析 由于人们对于汽车的持有状态旅日增加，因此对于汽车驾驶培训的需求也日趋旺 盛。然而根据每个人的个性与想法不同，驾驶学员通过驾驶培训所要达到的目的也各 不相同。因此笔者进行了初步的调查分析，在对众多五花八门的需求调查中，总结出 了目前太原市 as 驾校学员需求的大体方向。其一是对于教职员工等服务态度的需求； 其二是对整体训练物美价廉的需求；其三是对训练成果与考试安排的合理性需求；其 四是对学车的方便性，也就是对地理位置的需求；其五是学习时间的灵活性需求；其 六是对配套设备的状况需求；最后则是对训练项目安排的合

26、理性需求。当然，除了这 些主要的需求外，其他还有部分其他想法与需求，这些需求充分说明了目前汽车驾学 员对培训学校的选择侧重，对培训学校更改经营策略有着良好的指导意见。 （五）太原市（五）太原市 asas 驾校学员职业分析驾校学员职业分析 在 as 驾校学员的分布分析中，我们已经大体说明了目前 as 驾校学员的分布状况。 其不仅仅局限于城市之中，也包括附近乡镇街道。而在职业方面，由于目前各个职业 对于车辆的需求，以及持有车辆的情况可以看出。目前工薪阶层白领在 as 驾校学员 分布中占了一定的比例，与此同时，刚刚高中毕业、大学毕业的应届学生中，也有一 部分人参与到 as 驾校培训中来。另外则是广大

27、的农民消费者，对于车辆的需求使其 逐渐看中了汽车驾驶培训这一有效途径，来培养自己驾驶技术与驾驶员素质。 （六）太原市（六）太原市 asas 驾校学员消费支出分析驾校学员消费支出分析 目前太原市 as 驾校在培训学习过程中主要的消费为一次性消费，这种消费之中 包括了体检费用、报名费用、学习费用与考试费用。然而在这些消费之外，可能还会 产生其他的相关费用，这些费用在整体太原市驾校培训过程中是否是必要的消费，消 费者本身并没有明确的认知，当然部分培训学校也没有明文规定。因此，太原市驾校 培训市场中，驾校学员的消费情况主要包括了必要性消费与非必要性消费，这部分非 必要性消费是否出于强制，是否应该避免，

28、也是整个太原市驾校培训市场应该给予关 注与探讨的内容。 三三 太原市太原市 asas 驾校驾校 swotswot 分析分析 （一）太原市（一）太原市 asas 驾校优势分析驾校优势分析 1 1、规模庞大、规模庞大 as 驾校是太原市一所规模较大的驾校，拥有占地面积 85 亩的科二自主考试场地。 2 2、资质优越、资质优越 as 驾校有太原市车管所自主的约考系统，约考和排考上可自主安排。 3 3、教学设备、服务优越、教学设备、服务优越 as 驾校目前拥有 98 辆教练车，可为学员提供随到随学的便利条件，有在职教练 108 人，拥有中巴 6 辆为学员提供免费接送服务。 4 4、人性化设置、人性化设

29、置 as 驾校针对白领阶层白天上班没时间练车而开通夜班练习的特殊服务，针对金领 阶层开设有一对一教学单独提前预约。 5 5、管理严格、管理严格 as 驾校实行一站式收费，中途不收取任何费用严禁教练与学员索取任何东西，严 禁学员为教练贿赂任何物品，凡发现或被举报者驾校直接对其进行扣去奖金，情节严 重者停职或辞退。 6 6、练车场地便利、练车场地便利 as 驾校现在太原市拥有 14 个分设的练车场地，可允许学员就近练车。 7 7、一站式收费、一站式收费 as 驾校没有练车的时间限制，一站式收费服务到考过为止。 （二）太原市（二）太原市 asas 驾校劣势分析驾校劣势分析 1 1、创办年限较短、创办

30、年限较短 2 2、asas 驾校驾校 20132013 年前口碑较差年前口碑较差 3 3、目标消费者对其了解较少、目标消费者对其了解较少 4 4、驾校管理存在漏洞、驾校管理存在漏洞 5 5、企业文化不太深入、企业文化不太深入 6 6、营销模式没有创新、营销模式没有创新 （三）太原市（三）太原市 asas 驾校机会分析驾校机会分析 1 1、国家政策有利、国家政策有利 我国中华人民共和国道路交通安全法实施条例明确规定，机动车驾驶员必须 持有驾驶相关车辆的驾驶员证才可以驾驶机动车。 2 2、地方政策的变动、地方政策的变动 5 月 25 日， 山西省物价局公布关于取消开放部分服务价格的通知 （以下简称

31、 通知 ） ，决定放开机动车安全技术检验、机动车排放污染物检验等 10 项服务价 格。这意味着，从 6 月 1 日起，我省驾考培训费将不再执行政府定价，而改为市场调 节，由驾校依据服务成本、服务质量和市场供求等因素“自主定价” 。 3 3、驾校市场不够规范、驾校市场不够规范 太原市驾校市场混乱，很多驾校为了争夺市场，发展挂靠点，挂靠点大多是个体 管理没有完善的管理制度，没有可行的企业文化，缺少品牌意识，忽视口碑营销。 4 4、练车场地地理位置、练车场地地理位置 练车场地密集为学员提供便捷的学车条件，同时练车场地的设立是对 as 驾校的 一种无形品牌推广。练车场地辐射的区域是对 as 驾校的一种

32、口碑营销策略。 （四）太原市（四）太原市 asas 驾校存在的威胁分析驾校存在的威胁分析 1 1、驾校数量太多、驾校数量太多 太原市 63 所驾校，186 个练车点突显的市场状态比较混乱 2、地方政策、地方政策 山西省物价局对驾考培训费的自主收费改革，很容易导致驾校行业发生更为严 重的价格战 3 3、太原市车管所相关规定、太原市车管所相关规定 太原市车管所对 as 驾校的约考名额一旦有所限制，就会影响 as 驾校的整体规 划。 4 4、国家政策、国家政策 国家关于驾考的相关法律规定，从 2015 年 7 月 1 日起，学员可自主学习，自主 约考，该规定直接影响着驾校生源数量。 四、四、asas

33、 驾校市场营销战略规划驾校市场营销战略规划 （一）（一）asas 驾校服务营销战略驾校服务营销战略 as 驾校提高员工素质，通过对学员周全的服务，实施一对一的高质量服务，理性 友好地处理好每个学员的疑难问题，设身处地地为每个学员着想，as 驾校现已做好了 免费接送学员学车，免费接送学员考试，而更应该努力让每位学员把 as 驾校当做自 己引以为傲的驾考之家，尽快地为学员提供约考高质量地为学员提供学车教学。从各 个方面提高服务质量。 （二）（二）asas 驾校品牌营销战略驾校品牌营销战略 as 驾校通过服务营销来树立一个属于 as 驾校有特色的品牌，特殊的教学方式， 及周全的服务来确保 as 驾校

34、的延伸和 as 驾校的品牌文化，打造一个具有 as 特有风 格的品牌形象。如：as 驾校为学员免费制作学员实用的手提袋，as 驾校的免费接送 车具有明显的 as 驾校标志特征，as 驾校为您提供随到随学的学习条件，为您解决因 白天上班没时间练车的驾考难题，一站式收费全程服务，追踪式学习。 （三）（三）asas 驾校市场创新营销策略驾校市场创新营销策略 as 驾校传承传统的营销模式，利用传单式广告发小广告，利用网络信息传播网络 广告，有自己独具特色的网络宣传模块，as 驾校利用公交信息平台制作滚动式的宣传 广告，脱离了之前原始的学员上门报考的营销方式。根据不同的目标消费群体而制定 了与众不同的更

35、人性化的教学模式，让 as 驾校在目标消费群体中的形象更加真切。 （四）（四）asas 驾校文化营销战略驾校文化营销战略 as 驾校自 2013 年起，以诚信经营、周全服务的经营理念；以严禁乱吃、乱喝、 乱要为行为准则；以随到随学学会为止为教学基准；它又以真诚服务为理念把企业成 员的思想和行为引导 as 驾校的确定的发展目标上来，as 驾校通过对企业形成的经营 理念、行为准则、教学基准对员工的思想、行为加以影响、控制，让 as 驾校的全体 员工接受并执行 as 驾校的价值观。 结论结论 综上所述，根据以上的内容不难发现太原市 as 驾校在汽车驾驶员培训的战场上 有着不可替代的作用。然而，基于整

36、个汽车驾驶员培训市场的不利因素，使得太原市 汽车驾驶员培训市场也不能幸免的被整体行业洪流影响。因此，寻找适合的解决策略， 从而提升太原市 as 驾校整体的形象与专业实力，是目前 as 驾校发展的必然趋势。 因此本文基于太原市汽车驾驶员培训市场的整体大环境，结合了太原市驾驶员培训市 场的总体形式，通过研究探讨太原市汽车驾驶员培训学校与驾驶员学员的市场状况， 分析 as 驾校的发展前景，综合主客观的研究结果，提出相关市场的推广方案，欲改 变 as 驾校现有市场的经营方式与招生方式，以便更好地服务于学员，更好地规范 as 驾校，做好培训市场。只有如此，才能从本质上改变太原市 as 驾校的现状，塑造其

37、 太原市 as 驾驶员培训学校的品牌形象，为太原市 as 驾驶员培训市场的发展带来正 确积极的引导。相对的，太原市 as 驾驶员培训市场的良好改善，也可以提升整个 as 驾驶员培训的专业性，从而为国家培养出符合我国道路交通法，拥有良好的专业素养 的合格司机，优秀司机，为我国道路交通安全保驾护航。 参考文献 1汽车驾驶员培训行业管理办法j. 运输车辆,1995,04:2-3. 2盛原. 交通部发布汽车驾驶员培训行业管理办法j. 交通与运 输,1995,06:21. 3张晓峰. 汽车驾驶员培训行业管理刍议j. 交通企业管理, 1999,12:18-19. 4葛翔彬,刘志平. 汽车驾驶员培训工作存在

38、的问题及对策j. 黑龙江 交通科技,2002,04:49. 5宋运华,卢飞燕. 汽车驾驶培训质量提高的方法与措施j. 现代物业 (上旬刊),2014,07:174-175. 6宋运华. 汽车驾驶员培训过程中安全意识的培养j. 东方企业文化, 2014,11:201+204. 7井兆雪. 社会资本视角下驾校行动策略研究d.东北师范大学,2013. 8赵刚. 秦皇岛燕大驾校项目发展战略研究d.燕山大学,2012. 9王世平,邢金海,曹成刚. 适应形势任务 积极改革创新 努力提高驾驶 员培训质量和效益68310 部队大力改革汽车驾驶员训练j. 汽车运 用,2009,07:8-10. 10陈金龙.驾校

39、培训行业服务质量对消费者持续信任的影响研究d.重 庆工商大学,2013. 11刘元鹏,贺亚平.汽车驾驶员培训体系的分析与改进设想j. 汽车维 护与修理,2005,01:45-47. 12陈翠萍.论驾培行业的发展战略j. 交通企业管理,2007,03:40-41. 13魏荟郦,张艳辉.整合驾培体制 构建和谐社会j. 黑龙江交通科技, 2008,06:96. 14郝建文.拓宽思路 创新发展 努力构建机动车驾驶员培训市场经营新 格局j. 黑龙江交通科技,2008,08:101-102. 15邹世萍.b 公司基于消费者行为的市场营销策略研究d.导师：过聚 荣.上海交通大学,2012. 16吴新.城市便

40、捷酒店南宁西大店体验营销策略研究d.导师：唐玉 生.广西大学,2012 17陈美席.中国 it 培训行业服务营销策略研究d.导师：汪秀英.首都 经济贸易大学,2008. 18向秋华,殷泽.我国高校招生中的市场营销策略研究j.山西高等学 校社会科学学报,2005,02:88-90. 19陈艳艳.市场营销策略研究j.中外企业家,2013,23:27. 20朱丽芳.广告的营销对策与创意特色探索j.艺术科技, 2013,06:204-205. 致谢 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx

41、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xx xx xxxx 年 xx 月 xx 日 小四号，宋体，1.5 倍行距 三号，黑体，居中，段前段后 1 行 市场营销课程实训现状及对策 【摘 要】对于高职院校而言，课程的实践教学是其中非常重要的一个环节。本文分析了湖北三峡 职业技术学院

42、市场营销专业课程实训的现状，指出了其中值得肯定的地方和存在的问题，并针对 问题提出了一些对策。 【关键词】高职院校 营销课程 实训 现状 对策 【中图分类号】g642 【文献标识码】a 【文章编号】1674-4810（2014）01-0084-01 一 专业课程实训安排 对于高职院校而言，课程的实践教学是其中非常重要的一个环节。湖北三峡职业技术学院经 济管理学院 2011 级、2012 级市场营销专业共有四门专业课程设置了实训环节：“市场营销实务” 讲授学时 56 学时，实训学时 60 学时；“市场调查与预测”讲授学时 52 学时，实训学时 60 学时； “广告基础”讲授学时 52 学时，实训

43、学时 30 学时；“营销策划”讲授学时 52 学时，实训学时 60 学 时。 “市场营销实务”实训安排：第一周完成实训项目一：宜昌市某行业/企业市场营销环境分析。 第 1 天搜集资料，完成调查方案的制定；第 24 天实地调查；第 5 天资料整理并完成市场营销 环境分析报告的撰写。第二周完成实训项目二：某产品市场细分及目标市场营销。第 1 天搜集资 料，完成调查方案的制定；第 23 天实地调查；第 45 天资料整理并形成结论，制作 ppt 并 展示。 “市场调查与预测”实训安排如下：各班由班长和学习委员负责将学生分成小组，每 68 人一 组，由组长负责安排指挥，确定调查主题，分工协作，完成实训任务。校内实训一周，在经贸机 房完成调查方案的制订，并提交调查问卷；在校外宜昌市城区范围内实地调查并完成调查报告的 撰写，实训一周，全程两周。 “广告基础”实训安排如下：在经贸机房每人完成个人标志、个