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文档简介

1、让世界更懂你 1 低语境沟通风格 高语境沟通风格 2 高语境沟通风格是指在与他人沟通交流中，不 仅关注对方的言词，更注重对方说话的方式， 场合及其他情境性因素。 3 低语境沟通风格是指在与他人沟通交流中强调 关注话语本身的内容，而不太关注情境的背景 信息的影响。 4 高语境 低语境 是否需要对方猜测他的意图？ 是否有借助自己的情感选择表达的方式？ 间接委婉直截了当 强调感情、关系、联系 强调就事论事、公事公办 思考：中国人偏向什么样的沟通风格？ 1 1：通过行：通过行 为判断为判断 5 一个学生答道一个学生答道：“因为有一个穿了蓑衣，有一个没穿 蓑衣。” 另一名学生则答另一名学生则答：“因为是

2、局部性阵雨，所以有一个 被雨淋，有一个没被雨淋。” 还有一个学生说还有一个学生说：“因为有一人走路中间，有一人走 在屋檐下。” 禅师摇头叹道禅师摇头叹道：“你们都执着于不淋一人 的文句，当然就无法发现真相了，其实不淋 一人不正是说两个人都被淋湿了吗？” 一位禅师一位禅师决定考一下学生学禅的收益：“绵绵阴雨 二人行，奈何天不淋一人，你们能说出其中的道理 来吗？” 6 高语境，因为很 多情况下，需要猜测、需要领会、 所以很多的话不需要特意的夸张， 对方就能够理解他的意思 低语境的风格，因为平时习惯 于直截了当，如果需要特别强 化他的感情和意义，可能就要 借助于一些戏剧性的夸张的表 达方式。 NO

3、YES 7 好莱坞电影妈妈咪呀中，三 个好久不见的同学重聚时出现夸 张的极致的手舞足蹈的表达方式。 中国的好友相 见时，往往低 沉，不语，心 心相印。 低 高 8 低/高语境沟通风格的明显差异是对辩论和沉默的理解。高语境沟通风格的 人很容易理解沉默的意义，低语境沟通风格的人可能比较难以理解沉默的 意义。 一言不发一言不发 我想请个我想请个 假，领导假，领导 立马知道领导是什么态度 要反复推敲、琢磨或询问 才知道领导是什么态度 （高语境沟 通风格的人） （低语境沟 通风格的人） 9 高语境沟通风格的人 1. 1. 在沟通中表达方式更含蓄更委婉，需要对方猜测意图在沟通中表达方式更含蓄更委婉，需要对方猜测意图 2. 2. 在沟通中更慎重，更关注对方的表达方式、场合、会考虑情境及其他相在沟通中更慎重，更关注对方的表达方式、场合、会考虑情境及其他相 关关 3. 3. 在沟通中更有悟性，更容易去理解他人的表达。在沟通中更有悟性，更容易去理解他人的表达。 低语境沟通风格的人 1. 表达方式更直接 3. 更关注对方说话的内容而忽略其他 4. 需要借助夸张性或戏剧性表达方式强化意义或情感 2. 在沟通中往往理解能力偏弱

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