2021年电大人力资源管理形成性考核册答案资料

1、09电大人力资源管理形成性考核册答案（作业一）作业1：苏澳公司案例分析和华为人力资源体系基本一、案例分析：人力资源规划答：凡事预则立，不预则废，这是亘古不变真理。英实，一种组织或公司要维持生存或发展, 拥有合格、高效人员构造，就必要进行人力资源规划。人力资源规划作为预测将来组织任务和环境对组织规左以及为完毕这些任务和满足这些规 泄而提供人员过程。英目是为了工作者和组织利益，最有效地运用短缺人才。 人力资源 规划是人力资源管理一种重要职能，起着统一和协调作用。在制宦人力资源规划时，需要拟 立完毕组织目的所需要人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源有 效供应和将来需求。在拟定所

2、需人员类型和数量后来，人力资源管理人员就可以着手制泄战 略筹划和采用各种办法以获得所需要人力资源。从主线上说，规划过程重要是将可获得供应与需求预测值加以比较以拟宦将来某一时间对人 员净需求。净需求既可以是某类人员短缺，也可以是她们剩余。一且拟左了短缺或剩余人员 数量，规划人员可以提岀预选方案以保证供应适于需求。为了制左科学人力资源规划，就必 要采用科学、精确办法预测人力资源需求和供应。当前在组织或公司中使用较多人力资源需 求和供应预测办法重要有：维持现状法、经验规则、单元预测、徳尔菲法、多方案法、计算 机模仿、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些办法中，既有泄 性描述，也

3、有左疑分析。咱们可以依照自己工作需要，选取相应预测办法。总之，人力资源规划是将公司经营战略和目的转化成人力需求，以公司整体超前和疑化角度 分析和制左人力资源管理某些详细目的。因而，公司人力资源规划是一种系统体系，设计公 司管理方方而而，在详细设计一种公司人力资源规划时，还必要结合公司自身特点、历史状 况和公司文化，同步注意到中华人民共和国公司员工心理、需求、行为等诸方而特点，以获 得最大功能。 案例分析：华为人力资源体系基本答：华为公司人力资源管理体系建设是在公司迅速发展过程中凤凰涅槃。华为公司前期发展靠是个人英雄创业有着恐怖市场开拓能力、不可思议高嶄和对公司执着热 爱，然而并不是所有人都理解

4、华为公司文化。随着公司业务转型，许多人已经无法跟上其规 立迅速发展步伐，公司管理水平低下成了公司发展瓶颈。因而，进行人力资源管理体系建设 时势在必行。而人力资源管理体系建设基本在工作分析。工作分析，是指收集与某一特定工作关于工作信息系统过程。工作分析要对工作性质、工作 责任，完毕工作所需要技能和知识等进行分析。通过工作分析，咱们可以拟立某一项工作任 务和性质是什么，哪些类型人适合从事这项工作。所有这些信息，都可以通过工作分析成果 一职位阐明书进行描述。但工作分析不但仅是单纯关于工作描述，在诸多公司中进行工作分析时只是简朴对工作内 容、工作性质进行描述。事实上工作分析除了涉及对工作内容、工作性质

5、、工作方式、工作 环境、任职者专业规左、经验规定、身体素质规泄等多方面分析以外还应包括公司内外部环 境分析。工作分析普通采用五个环节：成立工作分析工作组，收集与工作有关背景信息，收集工作分 析信息，整顿和分析所得到工作信息，最后是编写职位阐明书。09电大人力资源管理形成性考核册答案（作业三）（一、案例分析：西门子公司人力资源开发答：1、西门子公司培训具备全覆盖、针对性、筹划性特点。四门子培训筹划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训，涵盖了业务技能、交流能力和 管理能力广泛领域；同步培训具备很强针对性，如员工管理培训提成五级，针对不同培训对 象依次提髙。2、西门子在职培训具备针对性和层次性：英

6、意义在于使得正在从事管理工作员工或有管理 潜能员工得到学习机会，提高了参加者管理自己和她人能力，使她们从跨部门交流和跨国文 化学习中受益，增强了公司和员工竞争力，达到开发员工管理潜能培养管理人才目。二、案例分析天龙航空食品公司员工考核1. 你以为罗芸给马伯兰等考绩是用什么办法？罗芸给老马等考绩用是印象考核法。案例中，罗芸懂得老马长处和缺陷，凭个人对下属理解, 进行考核打分。罗芸一方而总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马各项分派分数。 这显然是用印象考核法。2. 罗芸对老马绩效考核合理吗？老马不服气有令人信服理由吗？（1）罗芸对老马绩效考核合理吗？罗芸给老马打分数明显打低了，对老马绩效考核

7、不是很合理。（2）老马不服气有令人信服理由吗？A. 印象考核法容易受主观因素影响，易掺入个人情感，由一点推及別的。尽管老马工作能 力很强，工作实绩不俗，同自己下属和客户关系较好，但罗芸对老马不注意身体健康导致三 个月病假以及太爱体现自己印象颇深。B. 公正讲：老马很善于和她注重人，涉及有好几位已被提高，当上其她地区经理了。 老马这一年工作，总来说干得不错。我想作为地区经理应当考虑这一客观因素。太爱体现自己虽是老马一种缺陷，但向经理报告 工作也是应当。3. 天龙公司考绩制度有什么需要改进地方?你建议该公司应做哪些改革？（1）天龙公司考绩制度有什么需要改进地方？由印象考核法改进为绩效考核法。绩效评

8、估体系是组织对实现目的过程中进行控制一种重要 机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最佳有所改进。（2）你建议该公司应做哪些改革？ 天龙公司应依照公司自身特点和实际状况，制定适当考核原则和考核办法，尽量做到量化 和细化。 做好考核前对员工思想教诲工作，阐明考核是对过去工作反映。 绩效考核是员工提拔重要参照之一，并不是所有。提拔甄选原则可以量化考核，提拔竞争上岗，条件公开。09电大人力资源管理形成性考核册答案（作业四）一、案例分析一家百货公司工资制度1、该白货公司实行绩效工资制度。该口货公司营业员工资构成重要是销售额工 资、利润工资与超额匸资，这些匸资形式与绩效工资特性相符，

9、因而可以说，该 公司实行是绩效工资制度。事实上是讣件匸资（山于营业员工资是依照销售额多 少来拟定），也就是依照员匸实际劳动成果或匸作绩效，来决定报酬工资方式。2、特点和作用：绩效工资制度中，员工工资与绩效直接挂钩，能调动员工特别 是优良员工劳动积极性：山于工资成本随销售额、利润等指标变动而变动，因而 能防止工资成本过度膨胀；直观透明，简便易行，开发成本和执行成本均较低。 绩效工资制度也存在某些缺陷：导致员工过度注重短期绩效而忽视长期绩效；容 易导致员丄之间收入差距过大，影响员工之间和睦关系；导致员工忽视售后服务 等非销售任务；员工收入稳定性比较差。二、案例分析员工处在“停滞状态“时组织所采用相应对策用职业生涯管理理论来分析这个 案例职业生涯管理就是一种人对自己所要从事职业、要去工作组织在职业发展上要达到髙度等做 出规划和设汁并为实现自己职业目的而积累知识、开发技能过程。它普通通过选取组织、选 取工作岗位，在工作中技能得到提高、职位得到晋升、才干得到发挥来实现。大陆银行通过 设立技术职务和管理职务两个阶梯，使员工从不同渠