年五星电器五一黄金周竞争对手主要活动对比及特色分析

1、协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 五一黄金周竞争对手主要活动五一黄金周竞争对手主要活动 对比及特色分析对比及特色分析 五星电器企划中心五星电器企划中心 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 第一部分第一部分 南京地区主要竞争对手活动南京地区主要竞争对手活动 苏宁家电黄金周活动简介 国美家电黄金周活动简介 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 五一黄金周期间，南京苏宁借助前期推行的苏宁代言 人潘玮柏和孙俪，开展了“ 星耀苏宁、领星耀苏宁、领“惠惠”中国中国”的 黄金周促销活动，主要活动沿袭苏宁大型活动一贯的传统， 除了在苏宁品牌支持下的价格方面的大幅度让利

2、活动外， 还有联系了中国银联、建设银行等金融行业联合推出刷卡 让利和买赠等活动。南京苏宁在十一期间的主要活动如下： 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 2、国美电器、国美电器 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 3、会员积分随心换活动，国美与苏果超市合作为会员准备近 百款居家生活用品，可供会员凭积分兑换。 4、来就送100元购物卡，黄金周期间消费者凭报纸广告，来就 送1

3、00元购物卡。 5、购物抽大奖，凭购物发票，满500元可获得刮刮卡一张。迎 取包括19寸液晶、MOTO手机、可乐等奖品。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 6、品类活动： 国美的品类活动基本都是以买赠和直降为主，满足一定的金额就 可享受到折扣和赠品。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。2021-5-302021-5-30Sunday, May 30, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。2021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 11:11:40 PM 11、人总是珍惜为得到。202

4、1-5-302021-5-302021-5-30May-2130-May-21 12、人乱于心，不宽余请。2021-5-302021-5-302021-5-30Sunday, May 30, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。2021-5-302021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年5月30日星期日2021-5-302021-5-302021-5-30 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。2021年5月2021-5-302021-5-302021-5-305/30/2021 16、业余生活要有意义

5、，不要越轨。2021-5-302021-5-30May 30, 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2021-5-302021-5-302021-5-302021-5-30 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 对比新街口地区三家家电连锁的人气,苏宁的每个楼层的人气都 好于我们,特别是手机,数码,空调以及影视几个品类区域,一楼的人气 已经到了水泻不通的状态,柜台与过道中增均齐满了人. 五星的人气排第二,在五星卖场里,人气比较旺的也是手机,数码, 空调,影视几个品类,其中一楼的人气最旺,影视的人气主要集中在几 个合资

6、品牌,特别是三星,而空调的人气则主要集中在格力与海尔.其 中格力因为有一个签名售机的活动,带动了现场的人气. 国美的二个店中,金太阳店明显的好于原永乐改造的店,且此重装 开业的店整体的外立面一改国美贯用的标准色,以大面积的绿色来 代替其标准蓝.标准字也由红色改成了白色. 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 苏宁此次借助才签约的形象代言人来拉动5.1促销，加上返券和刷 卡抽奖活动吸引了不少消费者来此购物，从客流上可以看到，人数比 五星要多3050。成交也必五星要好。 苏宁在店外的路边进行赠品发放与抽奖，在消费者的监督之下开展， 消费者更加认同。 苏宁金山店的主推与银联合作的刷标准卡

7、抽奖和刷龙卡得额外赠 品得活动比较受消费者得欢迎，很多消费者表示喜欢刷卡得支付方式， 省去带现金的麻烦还有赠品和参加抽奖。 苏宁的服务措施比五星要多，5.1的阳光卖场的人潮讨价还价 的嘴杖=口渴。苏宁在金山店内有提供饮品的店铺，有吸引小孩子的 卡通小商品，有和商场相似的布局吸引女士，加上苏宁店内增多的可 供休息的座椅和沙发，因此消费者表示苏宁更人性化些。 苏宁金山路店和五星山里路店相比人更多，显得有些拥挤。 苏宁在手机、数码、电脑等3C产品上领先五星，在白小、影视、空 调、厨具、冰洗等其它品类上和五星差不多。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量

8、资料 天天更新 1、新街口地区消费者意见、新街口地区消费者意见 从消费者的方面了解的情况来看,消费者均以价格为导向,在对 比了各家的价格后,再选择可以得于更多实惠的才去购买,消费者的 消费也越来越趋于理性.由于几家采用了返券的形式,所以消费者也 会二次券的使用限制最小的. 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 2、山西路地区消费者意见、山西路地区消费者意见 1、消费者认为选取了潘玮柏和孙俪为代言人的苏宁更有活力，加上苏宁吸收 百货业的一些时尚性的布置与其它时尚因素，苏宁在消费者心中更有活力、 更年轻。 2、消费者认为最能接受的促销方式是直接将价格降到最低，不喜欢乱七糟的 赠品，认为

9、用处不大。 3、消费者希望家电卖场人性化的因素更多，在价格与产品相差不大的家电行 业，更需要体现的就是服务。 4、消费者认为不要虚报价格，在比价流行和网络发达的今天，消费者很容易 就看出虚高的价格，消费者表示，对这种不诚信的行为最为反感。 5、消费者认为应该更加规范卖场的管理，协调好秩序，不要太吵。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 卖场反映此次5.1黄金周活动主要有以下几点： 1、主活动的梯级不宜拉的太大，特别是7888到18888这个梯级，这样会流失一 部分顾客。 2、50元折让券因为由收券部门承担，效果一般。 3、买赠活动

10、参加人数较少，卖场建议是否在大型活动中集中资源主推一个活 动比如返券。 4、厨具品类自己返二次券全场通用，不和综合活动兼得（但当初他们的 案子里是兼得的）。这个券是厨具自己登记管理，与综合活动冲突，无形 中增添了活动的难度，一个是增加券的管理难度，另一个消费者、促销人 员难以和综合返券区分。 5、影视参加返券，但仅仅是限品类单件或累计，不利于套餐的形成。 6、音响力度不够，数码货源严重不足（松下已经没货） 7、手机，数码个别型号不参加收券，而且手机的资源太向大店倾斜。这 次手机没有和运营商联合，没有上次黄金周火爆，比较遗憾。 8、在大型活动中形象活动可以忽略，因为此时都在抓紧时间做销售。 9、

11、企划的礼品（来电闪，挂钩）都很受消费者欢迎，但此次分部自行赠送的 七喜饮料的体积太大不利于消费者携带。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 国美方面：国美在全国范围之内都是以“国美电器，五一购物狂欢节国美电器，五一购物狂欢节” 为标题进行企划宣传活动的。国美的企划方案主要和去年十一黄金周方 案基本相同，还是集中在买赠、直降、返现上，区别在于各地区促销力 度不同。国美各地区的方案随地区不同略有调整，整体差别不大。 苏宁方面：苏宁在全国范围之内都是以“星耀苏宁星耀苏宁 惠报中国惠报中国”为标题 进行企划宣传活动的。五一黄金周期间，苏宁电器摆出了以巨星代言、 百店开业、150亿采购为宣

12、传手段，企划活动也主要集中在买赠、直降、 返现等促销活动上，因地区与人群消费能力不同而促销力度不同。同时 苏宁在持续开展消费者刷卡优惠活动和会员相关活动，显示出苏宁将信 贷消费和会员消费持续开展，也作为苏宁营销的重要的方向。苏宁各地 区的方案同样随地区不同略有调整，整体差别不大。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 常 州 分 部 区域城 市 竞争对手主核心活动（12个）效果分析 苏宁 1、单件返二次券1000返120，累计不封顶，并可重复领券； 另有综合买赠约5-6个点，但不能与返券活动重复参加综 合力度12个点 2、买大家电三件以上商品可获店长直接批价！满28888元送 厦华

13、17寸液晶 返券概念较大，对于套餐购买的顾客 也有单独活动，但平面表现未能 重点突出，而且没有累计返券。 国美 单件800返100，2000返300，4000返500，力度约12.5个点， 综合买赠约5个点左右，两活动不同时参加 4.30团购活动。 平面表现重点突出。但由于和苏宁同 为单件返券，力度对比很容易看 出，苏宁可以循环返券，因此单 与苏宁对比来看，吸引力就不及 苏宁，而从套餐上看，没有累计 返，对团购顾客吸引力也不大。 苏宁 单件满1000送120礼金券，2000送240，3000送360、买赠、 惊爆机 返券概念较大，但平面表现未能重 点突出 国美 单件满800送100，2000送

14、300，4000送500元礼金、返车费、 抽奖、买赠、4.30团购 平面表现重点突出 苏宁 单件满1000送120礼金券，2000送240，3000送360、买赠、 惊爆机 返券概念较大，但平面表现未能重 点突出 国美 单件满800送100，2000送300，4000送500元礼金、返车费、 抽奖、买赠、4.30团购 平面表现重点突出 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 苏南分部竞争对手活动汇总分析苏南分部竞争对手活动汇总分析 （各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估（各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估:以南京分部为例）以南

15、京分部为例） 苏南分 部 区域城市竞争对手主核心活动（12个）效果分析 苏宁苏宁 1 1：满：满10001000返返120120，满，满20002000返返240 240 现金券，上不封顶现金券，上不封顶 2 2：抽奖：抽奖 返券表现上力度没有国返券表现上力度没有国 美的大，抽奖方式灵活多美的大，抽奖方式灵活多 样，惊爆机表现抢眼，容样，惊爆机表现抢眼，容 易吸引消费者的眼球。易吸引消费者的眼球。 国美国美 1 1：满：满300300送送198198（100100元现金卡元现金卡 价值价值9898元电紫砂壶）元电紫砂壶） 满满800800送送298298（200200元现金卡元现金卡 价值价值

16、9898元电紫砂壶）元电紫砂壶） 满满28002800送送498498（400400元现金元现金 卡价值卡价值9898元电紫砂壶）元电紫砂壶） 以此类推，上不封顶。以此类推，上不封顶。 返券力度很大，但是很虚假，返券力度很大，但是很虚假， 误导消费者，现场客诉较误导消费者，现场客诉较 多，容易引起消费者反感，多，容易引起消费者反感， 失去销售。失去销售。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 安徽分部竞争对手活动汇总分析安徽分部竞争对手活动汇总分析 安徽分 部 区域城市竞争对手主核心活动（12个）效果分析 苏宁苏宁 1 1、部类价格返券或者价格直、部类价格返券或者价格直 降：冰洗满

17、降：冰洗满600600减减160160、 厨具满厨具满500500减减120120、空调、空调 满满10001000减减100100 2 2、1010级套餐买赠，平均力度级套餐买赠，平均力度 逼近逼近1010个点个点 1 1、根据部类的特性制定不同等级的返券、根据部类的特性制定不同等级的返券 或价格直降更具有针对性，但由于或价格直降更具有针对性，但由于 报广表现力度弱效果不如五星的直报广表现力度弱效果不如五星的直 降活动。降活动。 2 2、1010个点的套餐买赠力度让苏宁独领风个点的套餐买赠力度让苏宁独领风 骚，赠品实用性强、价值高，对苏骚，赠品实用性强、价值高，对苏 宁的宣传及现场销售推动作

18、用明显。宁的宣传及现场销售推动作用明显。 国美国美 1 1、十级赠礼大放送、十级赠礼大放送 送礼送礼 送到拿不动：最低满送到拿不动：最低满651651 元送食用油元送食用油2 2桶、最高满桶、最高满 3595135951元送柜式空调，平元送柜式空调，平 均买赠力度保持在均买赠力度保持在7 7个点。个点。 赠品以夏季实用品及影赠品以夏季实用品及影 音视听产品为主音视听产品为主 2 2、五月会员总动员。设有、五月会员总动员。设有 “会员特权区会员特权区”、“积积 分送现金分送现金”、“积分幸积分幸 运刮刮卡运刮刮卡”等系列活动等系列活动 1 1、国美的整体买赠力度弱于国美强于、国美的整体买赠力度弱

19、于国美强于 五星，但由于没有强势抢眼的宣传五星，但由于没有强势抢眼的宣传 口号，国美单靠口号，国美单靠7 7个点的整体买赠吸个点的整体买赠吸 引力度不大。引力度不大。 2 2、对会员的推广和重点宣传是国美有别、对会员的推广和重点宣传是国美有别 五星、苏宁的地方，效果较好。五星、苏宁的地方，效果较好。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 云南分部竞争对手活动汇总分析云南分部竞争对手活动汇总分析 云南分部 区域城 市 竞争对手主核心活动（12个）效果分析 苏宁苏宁 全场全场 满满800800送价值送价值100100元元3535头餐具头餐具1 1套套+100+100元元 现返现返 满满

20、20002000送价值送价值300300元榨汁机元榨汁机+100+100元现返元现返 满满38003800送价值送价值400DVD+100400DVD+100元现返元现返 苏宁全场活动为赠礼苏宁全场活动为赠礼+ +直直 降，在降，在 限量的基础上，比较真实，限量的基础上，比较真实， 参与面参与面 广。广。 国美国美 全场全场 满满300300送汤锅送汤锅 满满10001000送电水煲送电水煲 满满20002000送电风扇送电风扇 满满1200012000送移动送移动DMDDMD 国美在实际操作上，以品国美在实际操作上，以品 类活动类活动 为主，全场活动为辅。全场为主，全场活动为辅。全场 活动与

21、品活动与品 类活动结合进行。类活动结合进行。 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 浙江分部竞争对手活动汇总分析浙江分部竞争对手活动汇总分析 （各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估（各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估:以南京分部为例）以南京分部为例） 浙江分 部 区域城市 竞争对 手 主核心活动（12个）效果分析 苏宁苏宁 1 1、超级返券，领路五一、超级返券，领路五一 2 2、好礼、好礼 乐购，五一巨献乐购，五一巨献 两个活动可同时兼得，返券力度两个活动可同时兼得，返券力度 在在12%12%左右，买赠力度在左右，买赠力度在

22、5%5%左左 右，效果明显右，效果明显 国美国美 1 1、疯狂折扣，疯狂促销、疯狂折扣，疯狂促销 2 2、惊喜、惊喜 串串淘串串淘 惊爆、特价机较多，买赠力度惊爆、特价机较多，买赠力度8%8%左左 右右 苏宁苏宁 1 1、超级返券，领路五一、超级返券，领路五一 2 2、好、好 礼乐购，五一巨献礼乐购，五一巨献 两个活动可同时兼得，返券力度在两个活动可同时兼得，返券力度在 12%12%左右，买赠力度在左右，买赠力度在5%5%左右，左右， 效果明显效果明显 国美国美 1 1、疯狂折扣，疯狂促销、疯狂折扣，疯狂促销 2 2、惊喜、惊喜 串串淘串串淘 惊爆、特价机较多，买赠力度惊爆、特价机较多，买赠力

23、度8%8%左左 右右 苏宁苏宁 1 1、超级返券，领路五一、超级返券，领路五一 2 2、好、好 礼乐购，五一巨献礼乐购，五一巨献 两个活动可同时兼得，返券力度在两个活动可同时兼得，返券力度在 10%10%左右，买赠力度在左右，买赠力度在5%5%左右，左右， 效果明显效果明显 国美国美 1 1、疯狂折扣，疯狂促销、疯狂折扣，疯狂促销 2 2、惊喜、惊喜 串串淘串串淘 惊爆、特价机较多，买赠力度惊爆、特价机较多，买赠力度5%5%左左 右右 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 河南河南分部竞争对手活动汇总分析分部竞争对手活动汇总分析 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 徐

24、淮分部竞争对手活动汇总分析徐淮分部竞争对手活动汇总分析 （各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估（各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估:以南京分部为例）以南京分部为例） 徐淮分 部 区域城 市 竞争对 手 主核心活动（12个）效果分析 苏宁苏宁 单件满单件满888888元返还元返还100100元现金购物卡活动期间，当天购物累计元现金购物卡活动期间，当天购物累计 两件及以上，满两件及以上，满36883688元送艾美特落地扇一台，满元送艾美特落地扇一台，满66886688 元送元送MOTOMOTO时尚手机一部，满时尚手机一部，满96889688

25、元送佳能数码相机一部，满元送佳能数码相机一部，满 1568815688元送元送2121英寸超薄电视一台英寸超薄电视一台 活动期间，家电一元竞买，会员可使用积分换购时尚家电，活动期间，家电一元竞买，会员可使用积分换购时尚家电， 工厂老总签售，最高让利工厂老总签售，最高让利30003000元元 消费者感受让利幅度较消费者感受让利幅度较 小，礼品赠送的金额标小，礼品赠送的金额标 准较高，且礼品种类准较高，且礼品种类 少，积分换购不易得到少，积分换购不易得到 消费者的广泛认同消费者的广泛认同 永乐永乐 单件满单件满800元返元返300元购物卡，套餐满元购物卡，套餐满3000元返元返500元购物卡，元购

26、物卡， 套餐满套餐满8000元返元返1000元购物卡元购物卡 单件满单件满351元送元送1.8L食用油，单件满食用油，单件满751元送元送5L食用油，单件食用油，单件 满满1551元送电磁炉元送电磁炉/落地扇落地扇/豆浆机，单件满豆浆机，单件满3551元送微波炉元送微波炉 /DVD，累计满，累计满6551元送元送21寸纯平彩电彩屏手机，累计满寸纯平彩电彩屏手机，累计满9551 元送元送29寸彩电寸彩电/佳能数码相机，累计满佳能数码相机，累计满19551元送元送JVC摄象机摄象机 ，累计满，累计满25551元送元送22寸液晶电视，累计满寸液晶电视，累计满45551元送元送19寸液寸液 晶电脑晶电

27、脑 购物满购物满500元的除参加活动外再加送食用油元的除参加活动外再加送食用油1桶桶 礼品种类多，买赠力度礼品种类多，买赠力度 也比较大，但形式较为也比较大，但形式较为 单一，加上前期空调节单一，加上前期空调节 的疲劳式轰炸，引起消的疲劳式轰炸，引起消 费者厌倦费者厌倦 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 青岛分部竞争对手活动汇总分析青岛分部竞争对手活动汇总分析 （各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估）（各分部在进行汇总时，按分部所属区域进行统计汇总并做客观的简洁评估） 青青 岛岛 分分 部部 区域区域 城市城市 竞争竞争 对手对手 主核心活动（主核心

28、活动（12个）个）效果分析效果分析 国美国美 来就送50-100元；家电自助餐； 幸运51刮卡中液晶； 惊喜串串淘（品类活动） 重点诉求价格信息，各品类低价与买赠，刮奖和 送礼的实质内容较虚，但利于聚集人气。抽奖可 信度虽然低但重大节日还是最易见效的，投入成 本较低 苏宁苏宁 来就送轿车抽奖券赢取轿车大奖； 绝对重磅大礼 完美巨献五一； 提前过五一疯狂团购疯狂购 免费抽奖聚人气但作弊嫌疑太重；赠品资源和种 类丰富，强调品牌品类促销礼品 大中大中 百万大礼买就赠 惊喜大礼 幸运抽奖 万元大奖免费抽 重点是品类价格和买赠活动，购物抽奖和免费抽 奖聚集人气投入费用相对低 三联三联 盛情回报新老顾客：整点购物抽大奖 全场大礼乐翻天：套餐买赠 品类好礼大派送：冰洗、视听、厨卫 重点强调品类价格和买赠活动，属于企划的整体 促销着重抽奖和套餐买赠 协作协作 执行执行 速度速度 大量资料 天天更新 1、大型节假日,终端店内,店外的氛围营造非常重要,今后需要加强. 2、重大节假日的促销形式基本上已成定式,几家均是采用返券,直降以及买 赠,在形式不变的情况下,活动的表现形式及力度的体现尤为重要. 3、在活动资源向大店倾斜上情况下,需要确保小店有与销售额配比的资源. 4、在重大的节假日,形象活动可以不作重点考虑(苏宁此次的潘玮柏孙俪 明星粉丝团招募活动现场报名的人很少.) 5、气