《学习心得花立太》.doc

1、精品文章学习心得花立太这门学科让我学会了如何“说服”客户，以达到较好销售成绩的结果首先让我了解到nlp神经语言程式学，是一门结果学，他要求我们要通过行为作出结果，而行为又受人的内在信念，思想而影响的，语言是人类思想及内在心境的表达工具，也影响者人们神经系统的运作过程，透过学习nlp语言模式，可以提高影响力。其次，与客户沟通五大障碍，1.缺乏亲和力2，客户的逆反心理，3缺乏提问和聆听能力，5不了解客户的需求，5客户的疑问不能得到满意的答复。a关于说服策略即-说服与沟通，我们一定要提升自己的亲和力，这是说服客户的基础，亲和又源于与客户找到更多的共同点，说服与沟通是一种改变及影响对方头脑中内在决策的

2、过程，人类头脑中的内在决策系统是有策略可循的，课程中教我们如何找出对方的内在决策策略，瞬间转换他人思维与行为模式。b倾听与提问的技巧-思考是一种问答的过程，提问式销售是最好的销售方式，而提问的方法也是非常重要的，提出好的问题会更好的达到让客户自己说服自己的效果，倾听也是我们需要提升的重点，缺乏聆听能力是我们普遍存在的。所以这些都是需要积极改善学习的地方。透过提问与倾听，掌控对方的注意力及思考过程，而发挥影响力的极大值。想成为说服及沟通高手，就必须知道如何倾听和问问题的技巧。其三，沟通五问-沟通是一种情绪的移转，人们时常因为情绪而导致沟通的障碍与矛盾，沟通五问可帮助我们每当在产生不良沟通障碍时，

3、透过简短的五个问题，立即转换自我与他人的注意力，化危机为转机，达成双赢的良好沟通成效。问题1、说服客户五步骤a.问题1：找出购买价值需求b.问题2：了解价值规则（定义）c.问题3：找出价值层级d.问题4：假设解除抗拒法e.问题5：验证成交其四，潜意识说服-潜意识说服是一种最高深有效的说服技巧，透过影响对方的潜在意识，能在无形中解除对方的任何抗拒，影响对方的内在决策系统，是世界级谈判与沟通高手所必备的能力和技巧。客户存在七种抗拒以及解除方式，沉默式抗拒，借口式抗拒，批评式抗拒，提问式抗拒，表现型抗拒，主观型抗拒，怀疑型抗拒，解除方法有两大方法，一是深入了解法，客户的抗拒主要是来源于对产品的不了解

4、，二是注意力转移法。例如从价格转移到质量与服务等等，这两种话术还要在工作中进一步学习和应用，能够更好的提供销售的结果。埃里克森催眠即潜意思说服的方法，1、问句制约法2、指令嵌入法3、联想嵌入法（诱发正面的感觉，再进行连结）4、位置连结法5、提示引导法6、打断连结法7、疯言沙拉效应8、隐喻说服法以上是我对这门课程中认为对我影响较大的一些内容，让我感触颇深，感谢公司提供的学习机会，感谢老师的讲解。花立太第二篇：太谷学习心得走出去引进来积极推进课堂改革-太谷教学模式学习有感李惠芳上周，我有幸参加了教育局组织的学习太谷课堂改革培训会，收获不小，有很多新的教学体会，现在和老师们分享一下。经过学习交流，我

5、觉得太谷县的教育搞得扎实、朴实，他们没有太多的形式，没有过多的包装，实实在在，真真切切，他们在课堂教学中做得很实在。下面我就逐一来谈谈我的感受：太谷教学模式的精髓体现在24个字上面。“阅读感悟、自学检测、合作交流、展示点拨、分层训练、拓展延伸”。阅读感悟。所有新授课，在学生不带着老师的问题阅读课本之前，教师不讲课。自学检测：在学生没有互相讲，会的教不会的之前，教师不讲课。合作交流：整个教学中采用“兵教兵”的方法，即好学生教学困生的办法，在二人小组或四人小组中实行点对点学习，将学习资源最大化，达到了非常好的学习效果。展示点拨。学生先讲，教师在关键处讲解，讲重点，讲难点，讲易错易混得地方，讲需要拓

6、展的地方。分层训练：知识由浅入深，由易到难，根据实际需要来调整。拓展延伸：由书本知识拓展到生活实际，让知识与生活接轨。这二十四字模式，充分体现了课堂教学要以学生为主体的思想。渗透了一种以人为本的理念，关注到了各个层面的学生，让所有的学生都真正的参与到了课堂教学之中，成为学习的主人。上课的时候以小组为单位完成教与学的全过程，“人人有事做，事事有人干”。老师仅仅起引导作用，解决小组里难以解决的问题，而每组学生都由小组长率领全员参与，整堂课都是独立自主与合作学习交替使用，每个小组在自己的版块里讲解以及完成学习任务，每个版块都在展示和评比中，竞争意识很浓，相互学习尤其直观方便，而学生也得到了很好的锻炼

7、，不仅仅是知识的掌握和理解，更多的对学生的学习方法以及塑造人的完美性格都有很好的作用，真真切切的看到了学生主宰课堂，学生主动参与到课堂中，而老师高瞻远瞩的激励、评价、落实、引领学生走向更高的台阶。听了两节课，我最大的感受就是容量大，效率高、课堂实。所谓的容量大，并不是说一节课要上两节课的内容，将知识教得越多越好；而是从知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观这三个维度出发，注重知识的前后联系、重视各科知识的整合，注重积累的同时教给方法、培养能力，树立正确的人生观、价值观，并延伸至课外实践。最终达到素质的全面提升，也为学生全面发展和终身发展奠定了基础。他们的课堂预习，做得很扎实，为上课奠定了良好

8、的基础。课堂平实，没有表演似的导入，没有华丽的课件形式，没有激情的演讲；有的知识教师的引、学生与课本的对话、目标的严格落实。无论是第一环节的复述回顾，还是后来环节的设问导读、巩固练习、拓展延伸，一直都是学生在动，是学生在二人合作小组中完成的。这样的小组合作是真真正正的在合作，或校对答案，或交流方法，或帮助学困生；学生在汇报时也是语言流利、声音响亮，归纳总结条理清楚、叙述完整。教师学生角色定位准确，主体和主导恰到好处。整节课，教师都从从容容，没有一句多余的废话，一直穿行于学生课桌间，巡视检查学生的情况。学生紧跟学案自主的过程，积极探究，或练习，或思考，或动手操作，学生的思维一直处在动的状态中。最

9、终，使学生获得实实在在的能力。拿我听的九年级化学课水的净化举例来说。学案的第一部分是复述回顾，分5道小题，考察的是学生对上节课基础知识的掌握，学生先自主完成，然后同桌小组互查，教师在这个环节中是不全班订正的，靠得就是小组长的负责和辅导教学能力，当然小组长的能力高低就由老师的长期培养而决定。第二部分，设问导读（阅读课本，完成问题），在这个环节中，教师先出示导读问题，让学生带着问题去阅读，并设计了实验，叫学生自己动手去做，这样既引领了全课，又激发了学生的求知欲望和学习热情。有问题，能让学生激情饱满；有问题，能使学生进入思考状态；有问题，能引发学生争议；有问题，能展示学生的智慧。给学生留有充分的时间

10、阅读课本后，进入到小组交流的阶段。这个时候的小组交流，可以让小组长有时间帮助学困生学习新知。在小组交流之后，老师只有很少的时间就导读问题里比较难以理解的问题做全班反馈，有侧重点的点拨个题，讲解全课重难点。第三部分，巩固练习（应用知识，重点突破），这里是全课的重点，相当于我们做得一轮仿例练习。第四部分，拓展延伸（课外链接，提高能力），这里出示的题目具有一定难度，是对学生综合能力的一种培养。纵观整个教学，进程设计合理，教学目的明确，任务具体，以学生的发展为前提，重视学生的主动参与；教学方法采用了启发式、激励式、展示法，体现了“教师为主导、学生为总体、练习为主线、展示为主项”的原则，留有更多的时间让

11、学生自主学习，当堂巩固练习和消化吸收；小组活动中兵教兵、兵练兵、兵正兵、兵强兵，气氛浓厚，人人活跃。一节课听下来，好多老师都说这相当于我们平时两三节课的内容。但学生完成情况十分好，可见课堂的高效性。通过这次学习，我个人感觉太谷课改始终贯穿的理念主要有：知识是学会的，不是讲会的；能力是练出来的，不是听出来的；讲不是书本的重复，书上能看懂的绝对不讲。倡导做智慧型教师，不当时间加汗水型教师；做事业型教师，不做事情型教师；处理好多与少的辨证关系：即教师讲的少，学生练的多，教师备课多，课下批改少，教师选题精，学生解题思路多。当然教学有各种模式，但教学又无固定模式，教学模式的好坏贵在适合自己所带的学科，适

12、合自己所教的年级，适合自己所教的学生，适合自己所教的内容。我们要用这24字模式折射出来的精髓，指导我们的课堂教学，设计出适合我们自己的教学模式。1.学生班级管理方面。综合各科老师意见，以班主任为中心，将学习成绩相差较大的学生分为一小组，实现小组最小化，效率最大化；并采用捆绑式评价方式，一月一小表彰，两月一大表彰，期中一小总结，期末一大总结。实现一荣俱荣，一损俱损；学生管学生，学生帮学生，培养了学生自主、合作、团结的精神；使学困生在优生的帮助下提高，优生在帮助学困生的过程中走向成熟。2.学生学习方法方面。学好知识分三个层次听明白、想明白、讲明白。讲明白是学好知识的最高层次，这一点我们老师都知道。

13、能想办法讲出来，讲的深入浅出、通俗易懂，让听者听懂学会，那讲解的人肯定就会。所以让学生学会复述学会简单讲解，就是培养学生学习能力、奠定扎实基础的好办法。3.分层优化练习。学习成绩的提高，关键是能力的提高；而能力是练出来的，不是听课听出来的，因此分层优化练习是关键的环节。太谷县教研室让老师们把历年来小学毕业考、中考、高考中，经常出现的一千道题型浓缩为三百道题型，既历练了学生又形成了知识网络，使得该县的中高考成绩连续几年都名列前茅。第三篇：太谷学习心得太谷学习心得学习太谷反思课改xx年3月5日，在局领导的带领下，我校一行11人去山西太谷学习考察。大家通过参观校园文化、深入不同班级听课、听报告、与学

14、校教师交流等多种途径，学到了许多知识，收获很大。太谷县的教育创造奇迹的根本原因：就是坚定不移地搞课改，用课改推动教学质量的不断提高。课堂教学改革的成功，减轻了教师的负担，减轻了学生的负担，实现了真正的高效。一、面对太谷县课堂教学改革的历程我们应该思考的几个问题1、什么是高水准的教育教学质量。低耗高效，课堂效率高，教师教的轻松，学生学的轻松、开心2、教师工作繁重，成绩平平的原因教师只停留在表面的忙碌上，缺乏高质量的课堂设计和组织管理教师的教学方法落后，满堂灌的教学方法比例重3、我们必须思考：如何把课改落到实处，实现高效课堂，把学生的负担减下来，教师的负担减下来，学校能不能不只是升学的工具，家长能

15、不能不在忙于为孩子找老师补课二、太谷经验之一：实行分组教学，从学生入手，变讲堂为学堂1、学习小组的划分以班主任为中心分组，实行小组合作的学习模式2、学习小组的评价捆绑式多元评价3、学习小组的的培训首先解决学生思想问题，尤其是优秀学生不愿帮助差生的问题，对学生进行理念培训：明确听、想、讲三个层次，以讲明白为最高要求；学好知识有三个层次。听明白，想明白，讲明白。讲明白是学好知识的最高层次。错误是镜子，是路标，帮人改错等于帮自己防错。只知道对不知道错算是半对，既知道对又知道错才是全对。二人小组的学习是互为资源，不是“一帮一”。竞争获胜，不在于超越别人，重要的实现超越自己。集体是水，个体是船，水涨船高

16、，在落后的群体中难以出类拔萃。小组合作学习是培养学生合作能力和健全人格的训练场。使学生在合作过程中学会沟通、倾听、尊重、包容、欣赏。4、学习小组的的指导。小组长如何讲先讲思路，后讲做法语言格式是。这个问题要怎样想。为什么要这样想。还有别的思路吗。最简捷的思路是什么。组员如何学组员不能只满足于听。也要学会说表述，让组员明确知识不只是听会的。在合作中，不但要学会知识，更要学组长的思维方法。三、太谷经验之二：实行二十四字教学，从教师入手，变教案为学案1、太谷24字教学模式。阅读感悟，自学检测，合作交流，展示点拨，分层训练，拓展延伸。2、二十四字教学模式解读阅读感悟：即在课堂上要留给学生足够的自学新内

17、容的时间，让学生初步感知学习内容，初步用所学知识解决问题。自学检测：即在学生充分的自学后，教师根据课标要求，用基础知识点组题、检测，观察了解学生的自学成果。合作交流：即以学习小组为单位，实行兵教兵，让学不懂的同学有时间发问，让学的好的同学有知识升华的机会，有共同不懂的准备让老师质疑解难。展示点评：即教师要集中共性问题，予以精讲，同时对小组同学的合作和学习情况进行激励评价，时间不超10分钟。分层训练：教师根据教材、教学目标创造性地编排好三组练习题。基础题。要体现巩固当堂所学知识点。链接题。要把所学知识和其它知识链接形成知识链。思考题。让学有余力的同学完成。拓展延伸：即把所学知识灵活运用，解决生活

18、实际问题，或为下一步的学习做好铺垫。四、我们应该反思和明确的几个理念1、知识是学会的，不是讲会的；能力是练出来的，不是听出来的。从学生入手，变讲堂为学堂。2、时间加汗水型教师，已不适应时代的发展。3、理解多与少的关系：教师课上讲得越多，学生学的东西越少；教师备课的时间越多，课下辅导、批改用的时间越少；教师选得题越精，学生得到的思路、方法越多。减轻了教师的负担，减轻了学生的负担，教师教的轻松，学生学的开心5、等距离管理，满堂灌，干扰优秀学生的发展6、变讲堂为学堂，学好知识有三个层次。听明白，想明白，讲明白。要重视复述。五、具体做法：1、太谷课改始终贯穿的理念知识是学会的，不是讲会的；能力是练出来

19、的，不是听出来的；讲不是书本的重复，书上能看懂的绝对不讲。倡导做智慧型教师，不当时间加汗水型教师；做事业型教师，不做事情型教师；处理好多与少的辨证关系：即教师讲的少，学生练的多，教师备课多，课下批改少，教师选题精，学生解题思路多。2、“两个极端”不容忽视。第一、课堂上老师的角色和作用。通过学习太谷的课堂：老师该讲的必须讲，而且得反复讲；不讲的坚决不讲。比如；一些概念、定理、原理、纯知识性的东西，老师不仅的讲，学生还得做好笔记。学生能看懂、能看会的不讲。听太谷三中几节语文课，深有感触：当老师讲到“夹叙夹议”时，老师详细讲，学生做笔记；老师上课的艺术性也很重要，语言、动作、神态感染学生，吸引学生。

20、另外，学生自学和讨论时，教师是不是应该深入到学生中，捕捉学生的共性问题，及时提出来解决。学生在展示讲解时，不太对的地方是不是应该适当的引导、点拨、甚至对问题进行更深层次的挖掘。第二、学生用资料问题不容忽视。通过我所带的班级，我发现大部分学生还是正确用资料，一少部分学生把资料当作答案书，发下学案，甩开课本，把希望全部寄托于资料，不加思索地抄，课堂讲解读。更有抄学案者，抄老师的学案，抄同学的学案，可想而知效果如何。建议加大引导和检查课本预习的力度，3、课堂高效率的问题。我们现在的课堂，高效率有待提高。一节课下来，学生自主了、合作了、也展示了，可有时一问这节课，你学了什么。有可能会哑口无言。原因是什

21、么。值得每一位教师反思而后改。通过观摩学习，我们可以深深地感受到太谷在推广和实施有效教学方面所付出的大量心血，可以感受到太谷的中心工作就是有效教学。有这样一个标语“一等二看三落空，一想二干三成功”。我想，学生如果能够做到这些，其学习必然是有效地；教师如果能做到这些，其工作也必然是有效的。所以在“优化教学模式、构建高效课堂”这块教改实验田上，我们要努力把太谷成功的经验校本化，争取为我校的教育教学质量再上新台阶而努力。前一篇：太谷县学习感受后一篇：没有了第四篇：太谷学习心得赴山西太谷学习心得10月11日到12日，在镇中心校的组织领导下，我们一行45人赴山西太谷县实验小学和朝阳小学参观学习，通过实地

22、学习考察，这两所学校给我留下了深刻的印象。下面我谈谈自己在这次学习中的一些收获和体会。一、校园显性文化已经逐渐成为学校成名的敲门砖。参观这两所学校，共同的感觉是，校园文化是学校的一大亮点，他们都在努力让每一面墙壁会说话。朝阳小学作为一所农村小学，崭新的教学楼、干净整洁的校园、科学合理的布局，无不显示着朝气蓬勃的向心力。校园围墙上为每个班设计一块简陋的小黑板，学生简单的话语，展示着他们班级积极向上的凝聚力。教学楼门口巨型壁画，令人耳目一新。楼道内、柱子上花带盘旋缠绕，如同走进了花的海洋，让人心旷神怡。实验小学的石头文化、墙壁文化，既有古人的传世佳作，又有全国十佳人物的感人事迹。楼道内学生习作、书

23、画琳琅满目，满眼都是。每座楼，每层楼，宣传画又各具特色，有奔月、诸葛孔明，有唐宋诗词、四大发明，也有万里长征、神十飞天，历史与梦想同在，传统与时代同行。面对这样独具匠心的设计，哪一位参观者不被他们的精心布置所感染、赞叹、折服呢。这就是校园文化的力所在，是学校成名的敲门砖。二、二十四字教学模式统领课堂教学改革二十四字教学模式通过“阅读感悟、自学检测、合作交流、展示点拨、分层训练、拓展延伸”这些环节，开创了课堂教学改革的新路子，让学生学到了知识，教师找到了自信。一赞。小组合作学习有助于学生充分释放自己的个性思维。从所听的两节课来看，与普通课堂不同的是从学生入手，变讲堂为学堂。课堂以学生的一个个合作

24、学习串联而成，老师出示一个自觉提示，先让学生在小组中合作探究，然后在全班交流中推进课堂的进程，教师的主要任务是为学生活动服务。学生思维放开了，兴趣提高了，于是每一个活动后的交流、补充、反驳，甚至争辩，都充满个性和灵性，小组间的竞争同样也激发了学生表达的愿望，这样学生动了，课堂活了。实验小学的夏老师通过学生朗读字词，自已理解字词，配合插图理解字词，在学生活动中，将索然无味的字词教学变得精彩纷呈。二赞。四两拨千斤有助于教师锤炼自己的语言。因为这种教学模式下每个模块都有规定时间。这就“逼”着教师要精心设计自己的课堂教学流程和教学语言，把时间花在“刀刃”上，可讲可不讲的话不说。而我们平时的课堂教学，讲

25、到哪是哪，没有定量、定时的目标，随遇而安，甚至不备课就提着书立于学生面前，神采飞扬地表演40分钟，结果难点没突破，重点没落实。与之相比之下，相差甚远。因此，我们只有课前认真备好课，课堂上才能四两拨千斤，才能用最少的时间解决最多的问题。三赞：预习为上好课奠定了良好基础，有效地提高学生的自学能力。在课后交流中，夏老师告诉我们：每天她都要给学生布置预习内容，先在预习本上写，当学生学会预习以后，可以直接在教材上写下预习结果。开始学生不会预习，她通过课堂培训学生、家长会培训家长，学校家庭二者结合帮助学生学会并顺利完成预习任务。而我们的教学中，常常忽略了这一点，孰不知实际上预习本身就是学生自学行为的一种体

26、现，完成独立地阅读和思考的一个过程。在这个过程中，学生学习的不仅仅是获取知识，更主要的是用所学知识去获得新知识，他们主动进行探索的过程中，自学能力在不知不觉中得到提高。三、努力方向在今后的工作中要做到“潜心学习、开阔眼界”“钻研教材、精心备课”“确立目标、不断创新”，让我的课堂在学习中改变观念，在实践中提升效果。第五篇：山西太古学习心得山西太谷学习有感-梅瑞叶山西太谷短短的三天学习虽然结束了，我却有太多感慨，太多收获，太多感动。这次参观，是学习的盛宴，文化的大餐，思想的碰撞，更是感情的传递。先来说说我的感慨吧。我们这个团队是一个团结友爱的、其乐融融的团队，每天都使我感受到了温暖、活力。这次培训

27、组织的充实又紧凑。虽然只有短短的三天，但我们的贾老师安排的有条不紊，其乐融融，让我永久不忘。这三天里，我们感受到了太谷明星中学整齐划一的美丽校园，宽敞干净的塑胶跑道，严谨求实的治学理念，活泼有秩序的高效课堂，还有我们这些可亲可敬的老师们，这一点永远值得我珍藏并且学习。其次，这次培训收获多多。山西的张四保主任，是山西省太谷县教研室主任，中国教育学会“十二五”重点课题名师教学思想与方法研究总课题组核心专家，北京师范大学校长培训学院教育专家发展中心特聘专家。太谷县确定了“二十四字模式”（自学感悟、自学检测、合作交流、展示点评、分层训练、拓展延伸）推进措施。目前，全县课堂教学模式初显规模效应，学生乐学

28、、会学，师生热烈互动，教学效率大面积提高。以“素质教育、培养学生的创新精神和实践能力”为目标的新一轮的教学改革正在全国各地如火如荼地进行着，为配合这一教改目的的实现，教育部又在在全国各地颁布执行重新修订后的新的教学大纲和与之相配套的采用话题、功能结构相结合的“任务型”的新教材，要求课堂以结构和结构功能为主线，组织和安排听、说、读、写的活动。为了实现新教材的教学目的，我认为，我们英语教师不仅要向学生传授系统的英语知识，更要培养学生的英语技能。为此，我认为自己有必要对课堂教学效果、教学过程中的每个环节及时进行全面系统的反思和重新认识，这有助于发现学生在学习中的困难和自己教学过程中的成绩和不足，从而

29、发扬成绩，改进不足，提高课堂质量，提高学生的英语能力，探索出一条既符合新教材的要求又适合本校本班学生特点的新的教学模式。我很认真的记笔记，书写工整的听课记录，见证了我的劳动，我有感而发。同时我们还聆听了明星中学领导的讲座，这些讲座无论在理论上还是实践上对我们今后的工作都具有指导和借鉴意义，具有前瞻性、启迪性、针对性和实效性。让我感受到一节好课就是教师的核心能力，对我的震撼非常大。让我深深地感受到作为一名教育工作者的职责是第1页共3页多么的神圣和伟大，我感到我们不仅要教好书更要育好人，为国家培育有德有才的国家接班人，我们肩上的担子不轻，伟大而富有意义。最后，这次培训给了我太多的感动。在我们归途中

30、，抓紧每一分钟进行交流谈感受，每一位领导、老师从不同角度谈对学校的发展，对老师的及学生的发展等等，用浅显易懂的语言诠释着高深的理论，个个都有感而发，口才极佳，着实让我学到了很多很多。作为一名教研员，我是这样理解的，教研员应是教师教育教学水平的促进者。为提升大家的业务水平而提供学术指导，要充分发挥好教学研究这个平台，尽可能给教师们多创造机会多提供机会，来发现更多更好的德才兼备的教师。同时作为本身是名师的教研员，我认为不仅要有丰富的理论储备，深厚的实践积淀，独到的教学手法，而且更需具备超前的创新意识和高尚的人格力，才能赢得教师和同行的尊重，教研员的人格力时刻感染着一线教师，要充分发挥引领作用。一、理论引领作为教研员，在教育教学理论上有所探讨