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文档简介
1、九型人格沟通要点1号 沟通要点:谦虚 上进 知错就改U沟通的内容需准确及详细,约会他们要守时U直截了当,用逻辑的方法而非凭感觉来表达你的观点U用最好的态度及以礼相待,避免批评或斥责U多点诚恳称赞他们,欣赏他们的“高标准” U如果他们不愿听,邀请他们告诉你他们的想法U不要尝试耍手段操纵他们,让他们知道你是可以信赖的U有问题就承认错误,坦白从宽,抗拒从严U理解他们的挑剔,他们是想帮你而已沟通注意事项:他们通常外冷内热,你要包容他们的批判与责备 !2号沟通要点:友善 以人为本 付出I态度真诚而直接,告诉他们你对他们的欣赏;I和他们谈他们最感兴趣的题材:人类;I询问他们的个人感受,令他感到快乐与正面;
2、I多点微笑,对他们批评要小心和温和一点 ;I接受而不要轻易拒绝他们的帮助 ,并由衷地表示感谢;I欣赏他们的付出,提醒他们在你心中的重要性;I让他们知道应该关心自己,不必过于帮助你沟通注意事项:他们通常很愿意付出,你要强调他们的重要性!3号沟通要点:欣赏 正向沟通 高效 1.嘉许他们的成就和成功的地方?不要过多批评,因为他们会因此变得虚伪或全面放弃;?让他们知道你是支持他们得到更好的结果;?配合他们的速度,加速自己的步伐?激将法会令他们更卖力表现;?告诉他们怎样可以达到目标,而非如何不能;?给他们诚实和客观的回应,对他们的感觉要小心处理;?不要过多关注他们的失败,避免提起他们过去的错误沟通注意事
3、项:他们通常很有成效,你要包容他们的自我表现!4号沟通要点:真实 理解包容深入I欣赏他们的创意,观察能力和有深度的情感I称赞富有创意和独特的贡献,而非称赞他们的成果I让他们感觉到你的支持和在乎他们I接受和认同他们的感觉和情绪I发挥他们的自我风格,体谅他们的感受I不要做具有侵略性的大声叫喊、粗鲁动作I只在他们明确表示需要时帮助他们,不要主动做I不要去干扰他们的情绪、环境以及私人空间注意事项:他们通常很有创意,你要包容他们的过度情绪化5号空间,逻辑,深入,1. 尊重他们的界限,给他们单独的空间去作决定;2. 确定你的表达方式是一种邀请,而非要求;3. 以直接而实际的态度赞美他们;4. 不要质疑他们
4、的能力,欣赏他们的智慧;5. 不要干扰他们的环境空间及思想空间;6. 对他们的想法采用开放的思想;7. 与他们交流采用合逻辑的事实来支持观点;8. 鼓励他们多做这一刻和现在的活动切记:他们通常很有智慧,你要包容他们的优越感6号,真诚,信守承诺,支持1. 欣赏他们的忠诚,才智及克服危机的能力;2. 鼓励他们看好的一面,不要停留在问题中;3. 不要批评他们的恐惧,不要给予压力;4. 要有耐性,用心聆听,让他们讲出他的疑虑;5. 沟通不要转弯抹角,要开放,诚实,取得他们的信任6. 用你的乐观去感染他们,再一次肯定你和他的关系7. 做出令他们轻松的决定,解除他们的担心;8. 当他们盛怒时,不要正面冲突
5、,事后再处理; 切记:他们很忠诚和勤奋,你要包容他们的过度反复7号,积极,宽松,乐观,1. 欣赏他们的乐观,对新事物的热衷和远大的理想2. 不要给予指示,使用中性字词建议做事的方法3. 轻松愉快地与他们交谈,多说些开心的字眼;4. 与他们相处要乐观和现实,不要太闷了 ;5. 不要限制他们的自由或选择过分消极;6. 与他们的狂热和精力进行比赛;7. 鼓励他们完成一件事再去做另一件事;8. 对他们的批评要持温和态度,容忍他们的反复 切记:他们通常很有趣,你要包容他们的随意和任性8号,积极尊重,有话直说,示弱,1. 欣赏他们的力量,自力更生和正义感;2. 不要取笑他们,否则他们会快速反击;3. 如果他们发怒,不要一样反应,否则火上浇油;4. 用精确的言词让他知道你了解他们的观点;5. 说出你的主意,不要有所保留或说谎;6. 以直接态度与他们相处,千万不要逃避问题;7. 不要唯唯诺诺,在他们面前要有自己的立场;8. 避免告诉他们什么能做什么不能做切记:他们通常很有正义感,你要包容他们的霸道!9号 温和,正面带动鼓励1. 欣赏他们的仁慈,温和和耐性;2. 欣赏他们做到的而不是把焦点放在做不到的事情3. 当他们精神恍惚时,不要急着要答案;4. 用发问去帮助他们集中精神;5. 鼓励他们把自己内心的不满
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