泰山生力源职位说明书经理职位说明书

1、精品文档，值得拥有泰山生力源职位说明书职位编码：职位标识：所属职类职种：职位名称：经理工作地点： 总部所属部门：客户服务中心职位设立日期：2004 年 3 月职位目的：组织产品配送、 制订产品包装、 生产计划和客户关系管理， 带领部门员工完成公司的销售服务工作，为公司市场销售提供有效支撑。工作关系：直接上级：营销经理同僚：直接下属：配送员、接待员、司机主要职责：重要性应负职责工作特点衡量标准1监督管理组织、监督部门员工完成销售服务工独立合理范围内顾客作，为公司销售提供后勤服务支持。满意率 90%2产品配送组织、监督部门员工配合销售人员做好参与保障产品供应产品配送工作，满足市场的供应需求。制定计

2、划组织、指导、监督部门员工制定包装、3生产月度、临时性计划并协调供应、勾储、包装、参与库存合理仓储等相关部门实施。销售后勤服务 组织、监督部门员工进行客户关系保证各项工作正4维护、接待，办公环境卫生、安全维护，与其它参与常运转。部门工作协调等销售后勤服务工作。5绩效考核负责对部门员工进行绩效管理和培训独立考核公正指导，保证高效完成各项工作。经营检讨主持召开部门例会， 检查、考核计划完计划完成良好6成情况，总结部门工作进展情况，总结经验，分独立析问题。经验总结及时1 / 9精品文档，值得拥有任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄35 岁以下适应性别男女高中初级经济

3、管理所所适中专 ( 职高 )中级市场营销需需应大学专科高级学职专大学本科历称业硕士以上任在本公司工作 5 年以上，具有3 年以上营销工作经验；职熟悉公司的工艺流程以及产品品种；资精通本公司销售以及产品开发生产程序；格了解市场动态；对公司新老客户熟悉程度较高。素思想觉悟高，全局观念强，业务素质精，头脑灵活；爱岗敬业，公正无私、清正廉洁；质有足够的沟通能力以及协调能力；要有高超的谈判技巧；求有丰富的办公室工作经验。所需培训 （列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前组织能力培训、经济管理内容培训、办公室工作培训等培训在岗管理能力培训，业务技能培训。培训职位依据：（主要填写编写本职位说明

4、书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 2004】 5 号山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 2004】 6 号2 / 9精品文档，值得拥有编制：（本职位说明书编写信息。）编写 :审核：批准：编制日期：泰山生力源职位说明书职位编码：职位标识：所属职类职种：职位名称： 配送员工作地点： 总部所属部门： 客户服务中心职位设立日期：2004 年 3 月职位目的：配合销售人员做好产品配送工作，保证产品供应。工作关系：直接上级：客户服务中心经理同僚：司机、接待员直接下属：主要职责：重要性

5、应负职责工作特点衡量标准1产品配送 根据产品配送需求，协调车辆、仓储独立保障产品供应部门、装车人员完成产品配送工作。2制定计划多方收集需求信息，制定合理的包装、独立库存适宜， 不积生产计划。压、不断货3售后服务 接待来信、来访、来电客户等，做好参与在合理范围内顾售后服务工作。客满意率 90%4后勤服务 全面做好办公环境的 卫生、安全等参与卫生整洁后勤服务工作。安全生产3 / 9精品文档，值得拥有任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄35 岁适应性别男女高中初级市场营销所所适中专 ( 职高 )中级经济学需需应大学专科高级会计学学职专大学本科历称业硕士以上任在本公司

6、工作 2 年以上；职有 2 年以上的销售工作经验；资熟悉公司的工艺流程以及产品品种；格精通本公司的仓储及出货程序；熟悉本公司客户。素思想觉悟高，业务素质强，头脑灵活，原则性强；质爱岗敬业，公正无私、清正廉洁；要有足够的沟通能力以及协调能力；求有严格的执行力。所需培训 （列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前会计学、计算机、营销知识等培训。培训4 / 9精品文档，值得拥有在岗营销知识、计算机培训培训职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 20

7、04 】 5 号山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 2004 】 6 号编制：（本职位说明书编写信息。）编写 :审核：批准：编制日期： 2004/9/18泰山生力源职位说明书职位编码：职位标识：所属职类职种：职位名称： 接待员工作地点： 总部所属部门： 客户服务中心职位设立日期：2004 年 3 月 1 日职位目的：负责来客来访的登记、接待及保管， 同时做好后勤服务， 满足公司的销售客户接待、促销品管理等服务需求，为市场拓展提供支持。工作关系：直接上级：客户服务中心经理同僚：司机、配送员直接下属：主要职责：重要性应负职责工作特点衡量标准1接待 做好来客登记、 接待、引导等服务工作。参

8、与顾 客 满 意 率 90%5 / 9精品文档，值得拥有2保管 做好样品酒、促销品发放、保管工作。独立帐物相符3客户关系 与客户保持密切沟通，维护客户关独立投诉率系，为公司市场发展提供支持。4后勤服务 全面做好卫生、安全等后勤服务。参与卫生整洁安全生产任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄35 岁以下适应性别男女高中初级会计学所所适中专 ( 职高 )中级经济学需需应大学专科高级学职专大学本科历称业硕士以上任在本公司工作 1 年以上；职具有 1年以上销售工作经验；资熟悉公司的工艺流程以及产品品种；格熟悉本公司客户。6 / 9精品文档，值得拥有素思想觉悟高，业务素质

9、强，头脑灵活；质爱岗敬业，公正无私、清正廉洁；要有足够的沟通能力以及协调能力；求原则性强有严格的执行力。所需培训 （列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前会计学、计算机、营销知识等培训培训在岗营销知识培训职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 2004 】 5 号山东泰山生力源集团股份有限公司文件泰生股份【 2004 】 6 号编制：（本职位说明书编写信息。）编写 :审核：批准：编制日期： 2004/9/18泰山生力源职位说明书职位编码：职

10、位标识：所属职类职种：职位名称： 司机工作地点： 总部所属部门： 客户服务中心职位设立日期：2004 年 3 月 1 日职位目的：保证销售公司用车需要，并保证行驶安全无事故发生。7 / 9精品文档，值得拥有工作关系：直接上级：客户服务中心经理同僚：接待员、配送员直接下属：主要职责：重要性应负职责工作特点衡量标准用车 保证领导及销售公司的用车需要，做到车辆行保证工作需要1独 立行驶安全驶安全、无事故。无事故2后勤 做好来客来访的登记、接待及后勤服务。参与顾 客 满 意 率 90%任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应35 岁以下适应性别男女年龄所高中所初级适驾驶技术需中专 ( 职高 )需中级应营销知识学大学专科职高级专8 / 9精品文档，值得拥有历大学本科称业硕士以上任持有驾驶证，驾龄两年以上；职熟悉本公司客户；资熟悉公司的工艺流程以及产品品种；格精通驾驶技术。素思想觉悟高，业务素质强，灵活的头脑；质爱岗敬业，公正无私、清正廉洁。要求所需培训 （列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前会计学、计算机、营销知识、驾驶员等培训培训在岗营销知识培训职位依据：（主要填