xx公司的管理制度

1、XX公司的管理制度德国的戴姆勒 -xx 公司是德国最大的汽车制造公司 ,素以生产优质高价的 梅塞德斯-XX汽车著称于世。作为世界上历史最悠久的汽车公司，XX公司自1883 年创建之日起， 就始终处于执世界汽车业之牛耳的地位。 一个世纪以来， 世界汽车业几经沧桑，许多汽车公司在激烈的市场竞争中几度沉浮，然而XX汽车公司 却始终吉星高照 ，这在很大程度上归功于其产品的高品质。由于 xx 车有着无可比拟的质量优势，因而成为公认的高档车和名誉地位的 象征。有人曾称， xx 车急似猛虎下山，缓似行云流水，开 xx 车是难得的精神享 受。但 xx 车是如何获得如此高的品质和人们的信赖呢？这主要归功于公司的

2、严 格管理制度。xx 公司认为，只有全体职工都重视产品质量，产品的质量才有保证。因此， 公司十分强调企业精神， 强调工人参与，努力营造一种严格质量意识的企业理念。高品质与职工的高素质是分不开的，因此， xx 公司十分注意培训技工队伍， 仅国内就设有 502 个培训中心。 接受培训的人员主要包括两方面： 一是受基本职 业训练的年轻人，二是培训有经验的工程技术人员、商业人员和技术骨干。受基本职业训练的年轻人经常保持在 6000 人左右，他们大部分都具有十年 制学校毕业的文化程度， 进厂后进行为期两年的培训。 在培训过程中， 除每周一 天的厂外文化学习外，其余时间都在厂内进行车 、焊、测等基本理论和

3、实践的 训练。学员在结业考试合格后， 才能成为正式工人。 不及格者可以再申请一次重 考的机会，若还不能及格， 则被认为是不适合在该厂当工人而被辞退。 在公司里，各车间只有简单的辅助工作才完全由青年工人独立完成， 其他技术性的工作都是 新老结合，以老带新。XX 公司的工程技术人员、商业人员和技术人员大约 9300 多人，占职工总数 的 2%。他们是公司的骨干力量，公司对他们的培训是不惜血本的。公司通过举 办专题讲座，派职工外出学习， 设立业余学校等形式对他们进行内容丰富的各种 再培训活动，平均每年约有 2至 3万人参加这类再培训。另外，公司在关心职工生活、 调动职工积极性、 增强质量意识等方面也

4、采取 了多种其它措施。 例如，全公司的 180 名医务人员除为职工看病外， 还负责研究 职工生病的原因， 车间及办公室的合理布置、 如何减轻劳动强度等； 允许职工购 买本公司股票；建立职工合理化建议制度等等。人的素质提高，公司又充分调动了职工的积极性， 因而职工的质量意识就强， 因为产品质量的好坏，直接关系到公司的命运和每一个职工的切身利益。XX 公司对产品的每一个部件的制造都一丝不苟，有时甚至到了吹毛求疵的 地步。人们在判断一辆汽车的质量时，大都对外观、性能较为重视，而很少注意 它的座位，但即使在这个极少惹人注意的部位， XX 公司也极为认真。例如在制 作皮面的座位时，他们首先要选好牛皮，他

5、们曾到世界各地进行考察、选择，确 定牛皮质量最好的地区和牛的种类作为他们的牛皮供应点。在确定了供应点之 后，XX要求在饲养过程中要防止牛身上出现外伤和寄生虫，保持良好的卫生状 况，以保证牛皮不受伤害。一张 6平方米左右的牛皮， xx 厂只用一半，因为肚 皮太簿，颈皮太皱，腿皮太窄。此后的制作、染色等都有专门的技术人员负责， 直到座椅制成。从制作座椅的认真精神，可以推想到 XX 公司对主要部件的制造 是如何精细了。为了保证产品的高品质， XX 公司的检查制度是十分严格的。即使是一颗小 小的螺丝钉，在组装到车上之前， 也要先经过检查。 生产中的每个组装阶段都有 检查，最后经专门技师总查签字， 车辆

6、才能开出生产线。 许多笨重的劳动如焊接、 安装发动机和挡风玻璃都采用了机器人，从而保证了质量的统一。在一辆 xx 汽车的制造工程中，约有 5%到 10%的汽车零件是从别的公司购 买的，其余都是由自己的分公司按指定的设计、 原料和生产规格的详细范本制造 的。各个采购部的经理要对其经营范围的商品品种、 规格和质量负全部责任。 XX 公司对主要供货厂家相当了解， 并要求他们按消费者的要求及市场动向提供高质 量的原料及零部件， 因此，经理们同采购人员及供货厂家的技术管理人员保持着 密切的联系。XX 汽车公司为了检验新产品的质量和性能，除了有一套由计算机控制的设 备外，又建造了一个占地 8.4 公顷的试验场，试验场里有由不同路面组成的车道 15 公里。公司每年都要拿出新车在试验场内作各种实验。为了进一步把好质量 关，XX公司在美国、欧洲、加拿大、拉丁美洲、亚洲等地，专门设有质量检测XX 汽车。中心。 中心 内设有大批的质检技术人员及高质量的设备，每年要抽检上万辆的 由于采取上述诸多措施，使得它生产的汽车耐用、舒适、安全 ，在 人们心中树立起了高品质的形象，赢得了全世界人们的青睐。 XX 汽车