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文档简介
1、优质文档产品销售方案精选【5篇】范文 想要展开很好的销售市场,首先要制订一份详细的产品销售方案。下面为大家收集整理了“”,欢迎阅读与借鉴! 产品销售方案1 一、确定环节 1、谁买(谁有买东西的决定权)。 2、谁付款(谁是最终刷卡的人)。 3、确定意见辅佐人(这些人,对销售帮助不大,但是提出反对意见一般会被采纳)。 4、通过穿着、谈吐初步判定消费能力。 二、询问了解环节 这时客户保持沉默,也没表态买与不买,这时可以开始询问客户情况是否满足逼定条件。 1、确定档次需求,以及产品风格落点定位(产品充足的情况下可以直接封杀客户购买欲望),配合喊控。 2、当事人的装修面积,该产品的空间占比。 3、询问对
2、方对产品是否满意(风格,颜色,价格,质量,实用性),如对价格、质量、品牌有异议,需重点说服,重点突破,解决客户异议。 4、确认客户付款方式、一次性还是分批次,首付能付多少,什么样的付款途径(刷卡,现金)。 5、询问是给谁买,客户本人是否可以现场做决定。 三、逼定环节 一流的销售人员总会说:先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗? 容我真率地问一问:你顾虑的是什么?那么,当客户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员该如何应对呢。 1紧追不放,等客户做决定 很多时候,客户听完销售人员对产品的介绍后,表示想要考虑一下,或者要求销售人员下次再来。 这时,销售人员该怎么办呢?紧追不放! 要直接对客户说:
3、“_,请您好好考虑吧。我将在这儿等候您考虑后的决定。”并且提醒他,自己必须留在那儿回答他所有问题,直到他做出决定。 2巧用问句促使购买 有时,销售人员将产品介绍给客户后,客户很有兴趣,但表示要考虑一下。 这时销售人员就可以说:“好极了!想考虑一下就表示您有兴趣,对不对呢?我知道您是您那个行业的行家,不过呢,在我所经营的产品方面,我可是行家。现在,您最想知道的一件事是什么?” 在这个重要时刻,你应设法知道客户真正的反对理由是什么。销售人员要询问客户要再考虑的缘由,进行针对性解决,促使客户购买。 这时销售人员可以这样问:“先生,很明显,您说您要考虑一下,表明您对我们的产品真的感到有兴趣,对吗?”
4、这样询问之后,你一定要记得给你的客户留出做出反应的时间,因为他们做出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。通常情况下,客户都会说:“你说得对,我们确实有兴趣,我们会考虑一下的。” 接下来,销售人员应该确认客户真的会考虑:“先生,既然您真的有兴趣,那么我可以假设您会很认真地考虑我们的产品,对吗?”值得注意的是,“考虑”二字一定要缓缓地说出口,并且要以强调的语气说出来。 然后,你可以举出一些例子,因为这样能让你分析出提供给他们的好处。最后,你可以这样问:“先生,有没有可能是钱的问题呢?”如果对方确定真的是钱的问题之后,你已经打破了“我会考虑一下”的定律。 而此时,如果你能处理得很好,就能把
5、生意做成。但若客户不确定是否真的要购买产品,那就不要急着在金钱的问题上去结束这次交易。即使这对客户来说是一个明智的金钱决定,如果他们不想买,怎么会在乎它的价值呢? 3提出问题关键 我们常常说:“趁热打铁”,做销售也是如此。 如果客户说出“我要考虑一下”这个借口,销售人员应该在此反对意见刚萌生之际,立即动手,一定不要将话头打住,否则待其滋长下去,购买欲越来越淡,生意就做不成了。这时可以进行以下对话。 销售人员:“实在对不起。”客户:“有什么对不起啊?” 销售人员:“请原谅我不大会讲话,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于说让我考虑一下了,可不可以把您所考虑的事情跟我说一说,让我知道一下好吗?
6、” 这样,既显得销售人员认真、诚恳,又可以把话头接下去,使客户愿意看看样品、操作。 销售人员还可以直接跟客户说:“您先不要这么想,您先看看这个样品,看看再说吧。本产品的特别之处就是”这就是在进一步激发客户的购买欲,一步一步引导客户购买。 可能客户从你提供的资料介绍中迅速抓住了一些关键疑点,正是这些疑点,使客户下不了决心。这时,销售人员就应该站在客户的角度,从他的利益出发,同客户一道来考虑解决问题的办法。 比如,销售人员可以用暗示性的方法跟客户这样讲: 当客户以“我要考虑一下”为借口时,销售人员应设法摸准客户最后的考虑点是什么。找到客户最后的考虑点之后,销售人员要站在客户的角度讨论问题,与客户共
7、同探讨解决问题的方法。 最终的决定权固然掌握在客户的手中,但是一些成功推销实例中的各项决定,几乎都是由客户与销售人员共同来决定的,特别是最后的购买决定,大都是在销售人员与客户面对面的沟通中签订的。 销售人员要尽量避免把最后的决定交给客户独自完成,特别是你不清楚客户还要考虑些什么的情况下。 产品销售方案2 一、策划目的: 1、宣传ZDS品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。 2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。 3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销
8、活动。 4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。 二、总体市场环境: 1、市场现状: 高速增长,潜力巨大。经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。 品牌众多,集中度低。国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。 需求多样,理性消费。珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。 价格混乱,良莠不齐。市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。 侧重产品,忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。 决胜终端,分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和
9、顾客层面的接触面窄。 直营为主,稳步发展。销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。 促销乏力,区域不均。缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。人才匮乏,后劲不足。市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足, 诸侯争霸,市场待统。目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。 2、市场前景: 市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。 市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来
10、珠宝首饰市场规模巨大。 政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。 市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。 消费结构复杂:不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体。 装饰保值并蓄:收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择。 中港品牌争霸:随着政府对珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场。 品牌逐步集中:知名品牌具有良好的产品、服务、品牌、资金、人才、管理和经
11、营等优势,必然将逐步整合国内大中城市珠宝首饰市场,实现规模连锁经营。小品牌市场范围将更小。 3、未来市场影响因素: 国内宏观政治经济环境变化:大陆政局稳定,经济建设为主,政府职能转换,办事效率提高,环境改良。 居民收入水平和未来预期:大中城市城镇居民收入稳步快速提高,消费需求层次提高。 居民消费结构变化:消费需求步入舒适享受型阶段,高档消费在消费结构中的比重增加。居民消费心理诉求:对预期收入指数有信心,个性消费、超前消费和时尚消费与国外发达国家趋同。 国际局势变化:国际局势仍以和平为主线,美元欧元等主要货币汇率不稳,珠宝钻石等保值作用显著,国内市场受国际影响不是很显著。 三、公司市场诊断: 1
12、、存在问题: 产品定位:低档产品出样偏多,产品定位应以中高档产品为主,减少低档产品的出样数量。 价格策略:应参考定价,同类同档次商品70%的产品定价高于同档次品牌5-20%。体现品牌形象。 质量控制:企业质量体系不完善,对内对外的质量控制有疏漏,对质量事故处理不彻底迅速。 服务质量:无完善和对销售具有推动力的服务体系,服务内容少,服务水平有待提高。 品牌传播:没有系统的品牌塑造体系,对品牌的提升不重视,知名度美誉度建设着力不足。 渠道运作:以直营连锁为主,自有资金压力大,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高。 促销宣传:促销活动形式花样少,集中运作少和效率不高,资源整合不够。 门店管理:门店
13、出样结构和数量不合理,柜台布置和现场效果不醒目和不突出,品牌宣传不突出。 人员管理:终端人员工作状态不端正,对现场规范不能领悟,直销技巧缺乏。 公共关系:对地方公共关系处理不贴切,对公司造成不良影响的事件处理不当,损害公司信誉。 2、市场机会: 知名品牌:知名香港品牌,在业内有一定的知名度,专业的珠宝钻石制作和销售商 网络健全:布局早,分布合理,覆盖区域广,运作良好。 产品丰富:自主设计生产或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,产线丰富。 专业团队:多年经营,形成一定有效的经营管理机制和经营团队。 资本优势:香港企业背景,资本运作和势力比较雄厚。市场巨大:国内经济持续稳步发展,人口众多,一部
14、分先富起来,市场容量和增幅较大。 四、市场目标: 1、销售业绩:2003年度实现销售收入不低于亿元,较2002年增长%以上。 2003年度实现销售产品不低于万件,较2002年增长%以上。 2、销售网络:2003年在国内新建家直营门店,达到家,同时在江苏、湖南等省建立家加盟连锁店。使的销售网络覆盖全国25个省,总门店数达到家。 3、单店均销售额:2003年单店平均销售额不低于万元,较2002年增长%以上。 4、钻石俱乐部:发展ZDS钻石俱乐部会员万名,品牌知名度提高个百分点。 5、新产品推广:完成每季度三大系列新产品的上市推广和销售目标。新品占当季度总销售额50%以上。 五、市场营销策划实施战略
15、: (一)营销宗旨: 营销编剧,产品担角,渠道搭台,广告造势,促销配乐,服务跟进,价格适中,顾客认可,市场终成。 (二)产品策略: 产品定位: 立足于中高档产品,进行生产、出样和销售。从价格体系中体现出ZDS专注中高档消费者,突出ZDS品质高贵,是香港的知名品牌。同时使得产品价格体系完善,有较高得亲和力,不会使顾客产生距离感。 品牌定位: A具体定位:珠宝钻石国际品牌,为社会主流人士打造,迎合中高档消费。 B品牌内涵:尊贵,经典,专业,时尚。 C品牌亲和力:国际品牌,来到中国。 D品牌认知度:完整得CIS系统,持续得广告宣传,易于识别记忆。 E品牌美誉度:优质的产品,完善的服务体系,放心首选。
16、 F品牌公众形象:参加公益活动,爱心行动,捐资助学等,回报社会,树立公众形象。 价格定位: A参考定价: 参照同类产品且知名品牌,价格高于对手5-20%,宣传体现品牌优势,实现差异化溢价收益。 B价格控制: 明确价格体系,全国统一确定价格,门店无权价格浮动,严禁门店私自明暗折扣,除非全国范围统一促销和新产品投放,禁止进行折扣销售,以免挫伤顾客对品牌的信任。 C折扣销售:对于批发业务或者批量购买给予合理折扣,但是必须维护统一零售价格。批量有专门渠道运作和激励体系,限制零售门店对价格浮动。 D价格定位和出样标准: 产品销售方案3 一、 促销目的:提升顾客购买次数,聚集超市人气,提升销售额 二、 促
17、销主题:您购物 我买单 三、 促销日期:8月1日(星期六)8月30日(星期日) 4个星期日共30天 四、 促销内容: 宣传导语:“你购物,我买单” 促销说明: _活动期间顾客在本店购物,凭当月购物小票,均有机会获得最高100%折扣返利! 说明: 1. 每周日晚8点在超市大门口现抽现兑,过期作废。 2.购物小票只限15年8月份 3.小票背面请写明姓名,中奖者凭本名有效证件领取,否则作废。 4. 抽奖结束后,顾客请在次日星期一当天内,凭盖章购物小票到服务台办理退款,过期不办。(最好给顾客购物卡) 五、 营运采购支持 1、 根据分区、分类需将实施全店促销谈判和陈列计划 卖场A类促销位陈列高毛利和周转
18、慢促销商品,并保持每个品类有海报价格商品出现; 2、 联营供应商谈判扣率、返额支持,如,供应商需承担折扣退货金额的?%; 3、 建议在活动期间所有商品正常毛利销售,也可考虑个别品类商品不参加本次活动,如专柜,家电,油、大米、等); 六、 促销和物料 1、 海报 2、 看板、X展架、 3、 不参加本次活动标签(某一品类或某品牌、厂商专柜需在卖场内标识清楚) 4、 其他小物料 财务印章、印台、返款处角牌、卖场吊旗等。 产品销售方案4 一、管理职责: 1、必须保证完成企业下达的各项承包指标:20_年目标是完成销售万元。 2、建立与企业财务制度相应的二级核算台帐,做到帐目清楚、核算正确,并定期检查,发
19、现错误应立即纠正。 3、按企业制定的价格目录,并掌握一定的浮动幅度销售产品。如发现擅自涨价,应严加处理。 4、把握政策机遇和行业动态,根据企业生产能力和经营目标,限度地争取市场份额。 5、搞好产品发运调度,按合同保证安全正点交付。 6、制定科学合理的薪酬方案,充分激发业务人员的聪明才智,确保年度经营目标顺利实现。 7、根据市场情况,负责地提出产品开发和持续改进建议 8、负责应收帐款的管理和回收工作,呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。 9、认真做好市场信息的搜集、处理工作,逐旬编发市场旬报,逐月编发市场分析报告,提交企业经理层及各相关部门参考。 二、管理权限 1、对部门人员的调度权、安排权、
20、加班审批权、出差审批权,以及奖惩权。 2、有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁,操作程序可参照企业相关制度,聘任决定须报企业人力资源部备案。 3、有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法,经企业审定后实施。 4、有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审,编制要货计划 5、有权合理组织产品的发送运输工作。 6、属销售费用管理范围的费用开支权、用款审批权、费用核报权、费用领款权。 7、有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。 8、有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。 9、在不违背企业根本利益的前提下,享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。 三、
21、承包方式: 销售承包的结算,主要解决两大问题:一是结算企业给销售承包部门的经济利益;二是计算销售承包部门内部职工的利益分配。 1、目标任务是年度万元。完成万元,给与部门绩效工资为万元。在基本目标完成之上,每增加10%,绩效提成为增加销售额度的10%。 2、工资发放采取先预支,季度考核兑现。根据部门定员5人,依据企业现行岗位工资标准,按月发放基本工资。季度进行技校考核后,多退少补。考核基数是:第一季度任务为万元,其他三个季度为万元。第一季度提成工资总额为万元,其余季度为万元。没有完成任务,核算绩效提取比例为10%。考虑销售季节性,年终完成任务后,可以综合平衡全年提成。营销部人员每月总基本工资_万
22、元由营销部自由支配。 3、销售部核定员工人数为6人,部门自行安排适当职位。具人员名称见附件。 四、法律效力 1、本方案一式两份方双签章后生效,具有同等法律效力。 2、未尽事宜,双方可以补充协议,补充协议具备同等法律效力。 产品销售方案5 中秋佳节是中国的传统节日,是我国的主要节日之一。月饼作为中秋节的一种饮食文化已经深入人心,中秋节吃月饼也是家喻户晓。以月之圆兆人之团圆,以饼之圆兆人之常生,用月饼寄托思念故乡,思念亲人之情。中秋节已经成为老百姓传递亲情、友情、恩情,各商家传递商情的有效工具。月饼就成了馈赠亲朋好友的礼物,也成了联络感情的桥梁。值此佳节来临之际,巧借中秋之东风,掀起今秋的月饼销售
23、高潮,以求更好地实现今年月饼销售的计划。具体策划如下: 一、市场环境分析: 1、市场需求量: 据今年中国商业联合会9月14日在京发布的一份报告显示,受原材料价格上涨影响,今年月饼销售价格平均涨幅在10%左右。其中,销售价格在200元/盒以下的中、低档月饼占主流,约占总体月饼市场的八成多。报告显示,今年我国月饼市场总体运行平稳,买方特点仍然突出,预计月饼产量在25万吨左右,销售额140亿元左右,市场总体需求量增幅不大。 2、影响和制约因素 第一,生产成本增加:今年以来由于各方面的原因,月饼生产相关原辅料普遍上涨导致成本比往年增加。 第二,品牌竞争激烈:由中国月饼网可知目前比较有名的月饼品牌有克莉
24、丝汀、哈根达斯、元祖、可颂坊、马哥孛罗、杏花楼、香特莉、宜芝多、面包新语、85度C月饼、星巴克、DQ冰淇淋、新雅、来伊份、功德林、德芙、新侨、香港荣华、红宝石、五芳斋及一些地方品牌等等。 第三,销售形式多元化:包括跨区域销售、大型商厦超市销售、餐饮与酒店销售、代理商销售、电子商务及速递销售、团购等。第四,宏观政策严格:这几年以及近期一些食品安全事故频发,国家相关部门对月饼的生产和包装作出了一些严格的规定。 二、产品分析: 1、月饼是一个季节性很强的产品,其售卖期不超过一个月,真正的销售高峰期也就是在中秋节前十天左右。 2、月饼的用途一般有这几个方面,消费者自己食用、送礼、企事业单位作为福利发放
25、。 3、产品的品牌和分类众多,可谓是三六九等。 三、消费者分析: 由于受中秋节吃月饼这个传统文化的影响,月饼几乎是一个老少皆宜,没有年龄、收入、身份、地位、地区限制的商品。但是不同的消费者的购买目的和购买不同,因此要针对不同层次的消费者制定不同的销售策略。 四、价格策略: 月饼定价必须根据不同购买目的以及不同收入层次的消费者来差别定价。我们可以将产品分为不同的级别,如高档,主要针对是高消费人群或者是送礼一族的;中档,主要是针对中等消费人群;低档,主要是一般消费群体和广大普通消费者,这一部分群体基本是自己食用。 五、销售渠道: 一般商品分为批发和零售。月饼也不例外,对于批发,坚持每一个同一级别的城市只设一位批发商或这是代理商。零售主要是各大城市的专卖店商场超市等。 六、目前月饼市场存在的问题: 近年来由于一些商家的恶意炒作,市场上屡屡出现天价月饼;由于由于送礼之风盛行,商家抓住消费者的这一心理,在月饼的包装上大做文章。月饼的华丽极具艺术风格的包装备受送礼一族的青睐,对于这类人来说月饼应经完全失去了它本来的文化内涵和寄托思念之情的性质;对于一般普通大众来说只能“望月兴叹”适合于他们购买的月饼产品质量得不到很好地保障,很多消费者怨声载道。 七、解决问题
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