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文档简介

1、企业内训：战略性绩效管理明阳天下拓展培训主题：KPI绩效考核指标 学习型组织建设 MBO目标管理技术天数：2 天课程纲要1、成功的企业所需具备的要素：策略层面：清晰明确的企业发展战略管理层面：健全的企业组织管理体系适用于企业和国情的管理机制建立健全优秀有效的企业文化人力资源层面：系统的人才吸引和稳定计划针对部门和个体的发展方案独特有效的激励鼓励措施2、战略性绩效管理与人力资源管理绩效管理与人力资源管理的关系3、企业员工跳槽的原因4、绩效管理的历史性变化5、新时代绩效管理系统的转变原有管理系统：?HR提供全套执行?部门主管配合支持新的管理系统：?部门主管主导执行?HR提供工具方法等支持6、企业绩

2、效管理系统的更新原有管理系统：即兴式的计划、管理、考核新的管理系统：系统化的7S管理，一到十的绩效管理7、绩效管理的过程及目标无机化组织到学习型组织8、战略性绩效管理与企业管理的关系9、战略性绩效管理的重要理念每一位企业管理者首先是人力资源经理。企业管理的核心是针对目标的绩效管理。绩效管理的关键是提升部门和企业的整体绩效。企业绩效管理的终极目标并不只是利润最大化10、绩效考核中的误区一是指标确定方面二是考核定位方面三是周期设置方面四是考核实施方面11、战略性绩效管理应与企业发展阶段配套初期：绩效考核标准不成熟中期：业绩指标成熟，行为指标不成熟后期：业绩指标成熟，行为指标完善12、绩效管理应有支

3、持机制保证注重实绩的人力资源甄选机制（实力）实施适量淘汰的竞争机制（压力、竞争力）建立利益共同体的协作机制（合力）推行“工作学习”的创新机制（活力）营造全员责任环境影响机制（责任力）依靠规范制度的约束机制（群体动力）以绩效为依据的薪酬分配机制（效力、动力）完善社会化的保障机制（安全与保障力）13、战略性绩效管理的三个基础工作规划绩效管理“3R”和“3P”14、绩效管理系统：自上而下15、战略性绩效管理流程图确立目标在职辅导年终评估发展计划16、战略性绩效管理体系建设1套完整的绩效考核实施细则2套绩效管理表格3种先进的绩效管理和考核技术MBO（目标管理技术）KPI（核心绩效考核指标技术）BSC（

4、平衡计分卡技术）绩效管理的4个阶段5档打分设计思路绩效管理的6个平衡企业业绩和利润增加企业战略目标得以实现员工个人和团队得到进步和成长员工和客户满意度提升内部管理流程强化企业创新文化增强（绩效考核中的行为指标举例）7个模块的绩效管理软件系统8个以下的KPI指标-部门/个人实施9个维度的考核绩效考核的10个步骤第一步：成立公司绩效管理机构第二步：确定绩效管理的实施政策与行动计划第三步：实施系列培训和辅导第四步：确定绩效考核的内容与标准第五步：确定岗位/部门的KPI标准第六步：确定奖惩和薪酬挂钩方案第七步：实施绩效考核第八步：确定明年绩效管理和考核的目标第九步：实施全方位的绩效面谈第十步：绩效考核结果反馈和

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