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文档简介
1、计算机维护实践总结计算机硬件维护服务是一个非常培训的行业。在这个行业,你需要面对各种各样的人,与他们打交道,了解客户的心理,与他们很好地沟通,具有很强的个人技术能力,独立自主,为老板赚取直接的经济利益。以下是电脑维护的总结,希望大家喜欢。今年放假来到酷阳电脑科技有限公司售后服务部,短短一个月的工作过程让我受益匪浅。不仅计算机专业知识增加了,最重要的是知道如何更好地与人打交道。当今社会处于加速发展和变化中,对人才的要求越来越高。如果要从发展的角度看问题,就要不断提高思想认识,提高自己。师傅说,作为一个it从业者,社会压力会比其他行业更重,要学会创新和改变,以适应社会的需要。如果在公司,需要掌握全
2、面的计算机知识,因为从计算机组装维护到服务器维护测试,需要一个人独立完成。可以说这一个月的工作让我成长了很多,从中我有了很多感悟。以下是我的经历:第一是要真诚:你可以伪装你的脸和你的心,但你永远不能忽视真诚的力量。第一天去服务部门,不可避免的迷茫:不知道师傅怎么样,做什么,做什么等等!走进公司的办公室,我看到几个陌生的面孔用陌生而困惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻缓解了。每个人都友好地笑着欢迎我。从那天开始,我养成了每天早上看到他们就笑着说:“师父早上好”的习惯,这是我真诚的问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,但却表达了对老师同事朋友的尊重和关心
3、,也让别人觉得受到了重视和关心。短短几天,我就和老师们混在一起,和他们交流得很好。我想应该是我的真诚赢得了老师们的信任。他们把我当朋友,愿意指导我,给我分配任务。二是沟通:为了在短时间内尽可能多的学习,需要和老师有良好的沟通,加深相互理解。刚到网络中心的时候,老师并不知道你的工作和学习能力,也不知道你会做什么,也不知道你想知道什么样的知识,所以有必要和老师建立良好的沟通。同时,我觉得这也是我们未来进入社会不可或缺的关键。通过沟通了解,大师给了我一个大概的了解。在有针对性的教我一些计算机知识的同时,他根据我的兴趣给了我更多的指导和帮助。例如,我对网络布线、计算机硬件安装、系统、网络或硬件故障排除
4、以及工作原理应用感兴趣。师傅让我和他一起完成电脑故障排除。在这项工作中,我真正学到了计算机教材所没有的知识,并且有了实践经验,真正体现了知识的真正价值并加以应用。第三是激情和耐心:激情和耐心,就像火和冰,看起来是两个完全不同的东西,却能碰撞出最美的火花。我在中心的时候,老师告诉我,做电脑维护需要激情和耐心。在产品更新方面,这个行业就像做新闻,不断更新,需要你有发现和创造的激情,需要用你的耐心不断学习新知识,提高自己的专业水平。在一些具体工作中,也是这样:记得刚来公司的时候,老板安排我学习安装winxp操作系统。本来以为这应该是一件很简单的事情,没想到问题很多,但是在师傅一步步的指导下,系统成功
5、安装到最后,整整花了两天。通过自己的摸索和调试,从那以后,我才真正了解了电脑的硬件安装、维护和更新。后来我反复安装调试各种电脑操作系统,自然很烦,但是我用我的热情和耐心克服了这些困难。大师还帮我整理了很多关于硬件故障的写作心得。例如,我们可以通过计算机启动时的声音来判断故障:1短:正常启动,2短:非致命错误,1长1短:显示错误。电脑蓝屏的原因有:一是重要系统文件(包括病毒)的损坏或丢失;二是超频或内存不稳定导致的蓝屏;三是硬件兼容性差造成的蓝屏;第四,硬件散热导致的“蓝屏”故障;电脑经常死机的原因有:一是系统错误,包括病毒;第二,芯片或主板的其他部分损坏;第三,显卡接触不良;第四,记忆接触不良;第五,cpu风扇散热不好;第六,电脑有电源问题;第七,硬盘坏了;电脑黑屏的原因:一是显示器断电,或者显示器数据线接触不良;第二,主板没有电源;三是显卡接触不良或损坏;4.cpu接触不良;5.内存芯片接触不良;第六,机器感染了cih病毒,bios破坏性刷新。因为我的师傅是硬件方面的工程师,他大概对软件了解不多,所以我接触的软件故障也很少,大
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