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文档简介

1、ctiem品牌文化建设的现状及对策文件编号:编制单位: 审 核:批 准:奥美化工科技有限公司二0一五年四月十三日、品牌文化及其意义一)品牌文化的概念二)塑造品牌文化的意义三)品牌文化对我们企业的意义二、我们企业品牌文化建设现状三、我们企业塑造品牌文化的对策一)建立品牌意识和品牌保护意识(二)摆脱OEM要摆脱“山寨”,走自创品牌之路三)加强员工培训,强化品牌管理观念四)我们企业要有明确的品牌定位五)企业品牌建设手段要多元化四、结束语附录:名牌文化对外可以赢得公众好感,吸引高素质的人才加入企业;对内品牌文化建设的现状及对策随着行业竞争加剧,产品同质化趋势更加明显。如今客户选择产品时 越来越注重商品

2、的品牌,客户根据自己心目中对该商品的品牌认知度和对 企业的高度认同与忠诚度来选择商品, 而好的品牌文化就是赢得顾客忠诚, 赢得稳定的市场,大大提高企业的竞争能力的强有力保障。、品牌文化及其意义一)品牌文化的概念品牌文化,指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌 定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成客户对品牌在精神上 的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。二) 塑造品牌文化的意义1. 塑造品牌文化的积极意义(1) 名牌效应日本的松下、中即一个名牌可以带动或派生出一系列名牌。美国的杜邦、德国的大众、 国的联想,都是由一个名牌出发,进而培育、形成了同一 商标的系列名牌

3、。时间效应老吉,无一不是历经数十年数百年而长盛不衰。心理效应名牌不但能够满足用户的物质需要、也能够满足用户的心理需要,名 牌是社会主流需求的代表。4 情感效应即名牌会与客户建立某种情感方面的联系,培客户对品牌的忠诚。可 口可乐为迎接诞生一百年曾突然宣布使用新配方,结果引起不少消费者的 抗议,原因是这些顾客已与可口可乐品牌建立了特殊的、 难以割舍的感情, 成了可口可乐的忠实顾客。(2) 文化竞争力1 市场开拓力名牌产品具有很高的知名度、良好的口碑和市场号召力,比较容易进 入新的区域市场和细分市场,并且能很快打开局面,赢得消费者。2 资金聚集力由于名牌产品质量好、形象佳,具有很好的市场前景,因而金

4、融机构愿意提供贷由于名牌产品质量好、形象佳,具有很好的市场前景,因而金融机构愿意提供贷款和各种优惠,政府也会对其提供担保和其他支 持。此外,在企业与供应商、经销商、代理商等合作的时候,名牌也会帮 助企业得到付、回款方面的许多有利条件。3 文化内蓄力能够增强员工的事业心、自豪感和凝聚力,焕发出员工的积极性、主动性 和创造性。(三)品牌文化对我们企业的意义在营销行业里流行这样一句名言:“拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的唯一办法就是拥有品牌。”在科技高速发展的今天,产品的价 格差异会越来越小,所以,企业的竞争不会停留在价格战上。我们企业将 品牌推向市场时,不但要确保咼品质的产品,拥有咼于品牌价

5、值的品牌观 念更为重要。品牌文化作为品牌差异化的一种策略,能凸现品牌个性,拉近品牌与 消费者的距离,增进消费者对品牌的好感度和美好联想。我们需要集合品 牌资源、人才智力资源和财力资源等诸多资源优势,依据品牌的市场定位 和产品概念,注入与品牌相适应的文化背景元素和核心价值理念,并进行 合理的整合、延伸和扩展,使之成为与品牌密不可分的整体。品牌文化由 客户需求决定,随着客户需求的变化而变化,品牌文化是有价值的,我们 企业只有将文化融入企业管理中,在企业管理中不断追随文化所带来的效 益,才能立足于大企业之林。二、我们企业品牌文化建设现状我们公司自创立以来,在现有行业深耕细作已久,在行业内口碑也已 经

6、初步形成,客户忠诚度也较高,企业规模也是日益状大。这些都是我们过程可能依然充满艰辛,但还是有信心可以取得良好的效果。推进品牌文化建立良好的资源,只要合理应用,企业品牌建设工作,虽然目前公司需要解决的问题还是有许多,比如公司管理层不明确,员工 纪律和行为都没有规范化,品牌 VIS 形象系统应用尚未开始,方方面面工 作都需要梳理完善。 任重而道远, 品牌文化建设之路注定要漫长而且辛苦, 需要集中所有员工的智慧,还有公司财力、物力等持续支撑。三、我们企业塑造品牌文化的对策一)建立品牌意识和品牌保护意识首先建立品牌意识,通过举办形式多样的讲座或培训,加深品牌观念, 树立品牌意识,有条件的话可以请资深品

7、牌经理人内部指导;选取品牌创 建先进企业作为效仿典范学习;采取对品牌建设进行奖励的措施等来建立 品牌意识。真正了解体会建立品牌的意义。当企业研发生产出一个新的专 利时,一定要及时申请专利权。虽然国家政策不是很健全,但是企业应当 尽可能地利用已有的法律来保护自己企业的专利。(二)摆脱OEM要摆脱“山寨”,走自创品牌之路在过去人们说“一分价钱一分货”,价格的差异被认为只是由产品质 量的高低所决定的。但是现在却另有文章了。杭州的丝绸服装在美国颇有 市场,每年大批出口但用国内自己的商标,每件价格仅 20 美元,若用美 国一家公司的商标,每件则可卖出 300 美元。由此我们看出 : 附加价值是 价格和利

8、润的最主要部分,而品牌是创造附加值最主要的源泉。所有要摆 脱OEM走上自创品牌之路,只有这样才能有希望发展壮大。三)加强员工培训,强化品牌管理观念是顺利开展品牌建设和科学进行品牌管理的首要问题。具体措施可以从四 个方面展开 :一是在企业内部建立行之有效的管理团队,让组织的每个成员进行有效地沟通,使品牌的信息和观念得到动态的传递,使之不再是流于表面的 空洞口号或表象。树立积极的品牌意识,实现品牌建设的可操作性。二是建立品牌管理部门,并参与企业战略决策,这样品牌建设才能走 上系统性规划、整体性推进、规划性实施的道路。三是建立起完善的员工激励机制,强化员工的内部培训。采用内部提 升制度,不仅能够为有

9、潜力的人员提供发展空间,实现其个人价值,而且 能够充分调动全体员工的积极性, 激发员工热情, 增加其责任感、 归属感, 将企业使命贯穿于个人价值的实现过程中,实现企业与员工的双向互动。四是借助外脑,外聘专家进行指导。在专家的指导下制定品牌发展战 略,明确品牌定位,熟悉品牌操作流程,在专家撤离后能坚持正确的品牌 管理理念,系统科学地进行品牌建设。四)我们企业要有明确的品牌定位随着客户越来越成熟,其需求也越来越广泛化。在这样的环境下,企 业所面临的市场越来越细分化。因此,企业必须选择特定的客户群体作为 自己的基本市场,这就提出了市场定位这个问题。通过品牌清晰地向企业 服务对象传递信息,是品牌的价值

10、特征和宣传点与客户的购买动机保持 致。五)企业品牌建设手段要多元化1. 广告广告是一种付费的大众传播活动,为了提升商品的知名度,应采用商品的诉求重点。但我们广告预算应该遵寻投入少尽可以影响大。广告的诉求对象确定后,就必须选择特定的最佳时机投放广A告来和同行竞争,宣传企业或商品本身所具有的特性。一般来说,商品的“卖家”包括价格、产 品、渠道、促销四大要素,统称为 4P。我们企业最好先确定诉求的重点应该放在哪一个 P。2. 广告以外的形象1、宣传战略优秀的商品如果无法获得客户的好感,那就等于不存在。如果广告是 花费较大的传播活动,那么宣传可以说是一种极少花费的传播活动。宣传般通过各种载体进行内宣传

11、,确立品牌的形象。2、确立统一的形象创造品牌形象的同时,也必须强化公司员工的形象。不管公司制造出 多么优良的产品,或推出效果多么棒的广告,如果销售线上的员工,不能 配合这个形象来销售产品,则公司所有的努力都有可能付之一炬。四、结束语过去我们说“酒香不怕巷子深”,现在是“酒香也怕巷子深”,因为 现在同类产品太多, 我们只有通过塑造企业的形象, 以此来赢得顾客忠诚, 赢得市场。品牌建设不是一触而就的,我们要抱着放长线钓大鱼的心态来值植入消费者心中,从而在客户心目中形成好的品牌美誉度。有了高的品 牌知名度和认知度, 再有一个好的品牌美誉度, 将会产生强的品牌忠诚度, 从而为企业长期的发展奠定坚实的基础。附录: 对内:1、员工手册, 日常行为规范2、公司文件统一标准形式(包括格式、排版、颜色等, )3、公司形象墙,公司设备摆放,墙面挂画、工作牌、岗位牌、桌

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