2015销售员面试十大实用攻略

1、2015销售员面试十大实用攻略攻略一、收集相关信息，做好前期准备放下通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。 重点需要 了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、 公司 综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟 人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。 掌握了这些 知识，面试中与HR的交流将会更加 投缘。另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如：1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心）2、您是如何面对压力又是如何分解压力的， 如果您入司两个月 仍

2、没有出单您会怎么想？（抗压能力）3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技 巧。（工作能力与）4、如果你第一次打电话给你的潜在客户， 简单介绍之后，对方 回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力）5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似， 但价格却很低于 你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品 ？（销售策略）6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款， 你会如何向客户 催款？（要在不影响客户关系的前提下）7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划攻略二、突出个性，锁定目标职位请您简单地作下自我介绍 几乎是每一位面

3、试官的必问题，销售 人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础 上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧， 重点要突出与自己 现在要应聘的职位相匹配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。 除了学历、经历、 兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历， 尽量用业绩数据来代替 我的销售能力很强 之类的泛泛之谈，因为理 智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介绍 自己。示范：自我介绍可以是这样的您好，我有4年多的销售工作经历，在前一家服务的公司连续 两年获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销 售渠道，个人年业绩占到了部门

4、销售业绩总量的50%。我在该行业有着丰富的客户资源，相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来 惊喜。攻略三、着装职业化，留下良好的第一印象首次给面试官的第一印象非常重要，尤其是销售人员，衣着打 扮、一言一行，在见客户时都是代表着公司的形象，切不可穿着随便, 邋遢示人。通常销售人员的着装基本标准，一定要整洁大方利落，不追求 过分个性化。特别需要注意的是，男性衬衫领子和袖口不要有污迹。 领带注意跟西装、衬衫颜色搭配，黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装 要淡雅清淡，不过分艳丽，避免穿无袖、露背、迷你裙，避免浓妆艳 抹，不戴夸张首饰，忌浓度香水。攻略四、笑对压力面试，展示自信乐观众所周知，销售行业是一个极

5、富挑战的行业类别。因此作为一 个销售人才，其自身一定需要有良好的抗压性，自信是销售人员的成 功基石。因此，压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面 试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试，有意营造紧张氛 围，甚至针对某一事项做一连串的发问，打破沙锅问到底，直至面试 者无法回答，还有的会当众宣布面试者已被淘汰了， 来观察他的抗压 和应变能力。面对这种情况，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心 十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。攻略五、肢体语言保持和谐自然销售需要面对众多的客户，良好的第一印象对于业务成交起着 至关重要的作用，面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象 中，用词内容仅

6、占7%，肢体语言占55%，剩下38%来自语音语调。 和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作用建议面试时你可以这样:1、目光正视面试官，但不可长时间直视对方眼睛，这样会让对 方觉得不自在；2、不要四处乱看，眼神不要离开对方面部，尽量把目光放在对 方的眼睛下方或鼻梁中部，赞同对方的观点时，可以适时点头表示认 可；3、身体坐直，抬头挺胸，表现出销售人员的积极、向上之感。 坐下时应在椅面的三分之一处，并略向前倾，以示你对彼此交流和对 应聘的销售岗位是感兴趣的；4、双手自然平放在膝盖上，尽量避免弄头发，抠鼻子等小动作， 切忌双臂环抱于胸前，脚腿不停地抖动。攻略六、说好四句话拿到给力薪资很多

7、人担心这样的一个问题，当被问到期望薪资时，总会与负 责招聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势， 似乎双方都在小 心的避免先表态，好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取 讨价还价的余地。其实，你完全不必担心，回答这个问题很简单，就 是这四句话：1、我的期望薪资是*K。此时千万不要委屈自己，你心里想 要多少不妨大方地直说，这是一个表达真实意愿的好机会。 万一对方 觉得你是一个将才，一拍桌子就答应你了，所以记得你的第一句话要 对得起你自己。2、 我相信贵公司有成熟的薪酬体系。这句话其实是在拍对方的马屁，称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织，因为只有在发展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪

8、酬体制；二来你也是在称赞 对方个人的工作，因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几乎都是 相应的HR，而薪酬体制是谁建立的呢，当然是 HR，所以你在夸奖 对方个人和部门的工作，让对方体会到从你这里发出的夸赞的声音。3、 不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。 表示诚 意，不要让你的真实的期望薪资吓倒对方， 进一步表示想加盟的意愿 和诚心，让对方感受到你心底里的诚意。4、最后我相信，通过我的努力和表现，我会在很短的时期内， 也许就在试用期结束后，得到甚至超越我的期望薪资。 表现你对于 自己的信心，以及来自于你内心对于自己能力的肯定， 让对方感觉到 你是一个很强势的人，你就是那个他们想要的人才

9、。这四句话连起来一说，不仅体现出了每一句话后面的意思，还 有一点更为可贵，那就是你的应变和口头表达能力， 是一个高素质的 销售精英所必需具备的成功品质。攻略七、清晰地表明职业规划近年来，关于职业规划的问题越来越受企业 HR的重视。他们在面试中，注意体现清晰的思路，并将其在分析问题、制定目标、形 成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问：你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来3-5年的职业规划是什么？这 个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。建议可以这样回答：我上大学期间就开始勤工俭学，四年的学费都是自己做销售赚 来的，所以，走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现 在起五年内，能够进入快销行业的龙头公司，从低层做起，慢慢地积 累我的工作经验和客户资源，同时我也相信经过大学期间的工作锻 炼，我完全具备良好的市场开拓能力，把最适合的产品介绍给最需要 的人，这是我做销售工作的最大成就感。同时，我也希望自己能够在 一家企业，一家愿意做相互投入的企业，待上一段时间。攻略八、适当提出问题通常面试到尾声，考官总会说：请问你还有什么想要