2021年运营部经理助理岗位_第1页
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文档简介

1、you have to do things that others dont want to do today, so that you can have things that others cant have tomorrow.同学互助一起进步(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)运营部经理助理岗位 部门:营运部岗位名称:经理助理/vip经理直接上级:运营经理下属:员工工作关系:服务员,客人工作内容:1. 协助运营经理负责本部门的管理和服务工作。建立相关规章制度、标准作业程序及工作纪律。2. 督促检查营运部门落实工作和规章制度情况,发现问题及时处理,防止事态扩延,保证各项规章制度的落

2、实及实施。3. 做好员工队伍的建设,熟悉和掌握员工思想状况,培训考核和选拔人才,通过组织员工活动,增强对公司的凝聚力,激发员工的工作积极性,公正、公平地评价员工的工作,做好劳动纪律检查、奖惩。4. 监督、落实每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题,保持与公司其他部门建立良好的工作关系。5. 协助管理运营部门员工仪容、仪表、管理人员和服务人员的工作效率和工作态度,树立良好个人形象。6. 参加公司例会及汇报运营近期工作,听取公司指示、通知、及时记录。7. 员工例会传达公司例会精神,总结处理前工作日发生的问题,交待员工8. 注意事项及宣布奖惩事宜。9. 发展潜在客源,发展成为会员后跟踪售后服

3、务。与顾客建立良好的关系,负责处理客户投诉,不拖延、不推诿。10. 完成公司领导及其他部门交派的其他工作。行政部经理助理岗位职责行政部经理助理岗位职责职位名称:行政助理 所属部门:行政部 直属上级:行政经理行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排:做好

4、会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作董事长秘书岗位职责:1、合理安排、提醒董事长的.日常工作时间和程序。2、负责对外联络,媒体接待,做好公司会议纪要,备忘录及其它文件的整理。3、协助董事长对重要业务资料进行档案管理。4、负责及

5、时传达董事长的各项指示安排,起草董事长交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。5、接待访问董事长的重要来宾。6、根据董事长要求,跟踪决议事项的推进。7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。总经理助理岗位职责:1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;2、起草、存档整理总经理签发文件;3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;8、设计并完善公司人力资源结构;9、完成公司人力资源的日常招聘工作;10、完善公司绩效考核制度。行政助理岗位职责:1、文档资料整理存放,报刊管理,通知发放;2、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理,统计行政费用的使用情况;3、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;4、维护公司日常办公秩序和办公环境人事助理岗位职责:1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;3、监督

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