步步高售后工具帮助文档(DOC32页)

1、目录1 简介 1.1 使用流程1工具详情2.1升级工具设置2.2售后中心.注意事项3.13.23.3304错误！未定义书签。重要提醒 升级中断的处理方法 一些常见问题处理30303117简介此售后升级工具整合了 MTK平台的升级、高通平台的升级和AT指令工具；并增加了自升级、软件新版本检测以及备份模式烧写等功能。目的是：提供给售后能独立完成的简单安全方便的操作，。1.1使用流程（参照智能手机进入升级方式汇总说明）将USB线一端插入电脑，手机关机状态，点击工具中的“下载”按钮，然后按住手机音量上键或下键再将USB线的另一端插入手机，机器检测到USB端口后，可松开音量上键，这时手机进入升级状态。操

2、作顺序一定要正确，否则无法检测到机器进入正常升级状态。1）升级过程中，红色进度条走完后，还会弹出安装向导，不用手动选择，点击“下一步”直到安装完成。2）请保证所有的分区都有被选择好文件，出现没被选择的请点击图中画圈处选择。（已加自动检测，一般不会出现）0 HER0 EKRl0x0000000000600000 OxOOOOOOaaOOeOOlff I：揑狗高速下载l下载VFD1226r_AJ. 13. 4-Ittkr J0F4aD-bbkascmcc jb2-OsaoooooaaooeeaatM OxaaoooooatMeeoitf i 八搜狗高速下载i下载FDi226T_k_i. la A-

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6、直接选择apps文件）；要选择FAT时，请选 择fat.img 。查找范圉:Q PD1225T_A_1 L9.0-irtkJCF40I)-bbk39_c(i v (J f 匸国Recent桌面I *我的电脑| kernelArDE_m539_S01_nAIB2. l_V10.4g APDE_MT653901_MAIH2.I團回p. img二)剧boot img1 EPLGirCnfoCus torrAppSr cP MTB5的 SOO HOLT V/RS 1301 ME TG MP VE F4 sys2Hcache, xng|DbgIiifo_TO.1301. MB. TG. nP_BDKS9

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8、,P lastique,Motif,Classic。语言里面可以选择英语、简体中文、繁体中文。可以设置是否打印log信息(追踪信息)，或者更改连接和下载的一些技术参数。这个页面，可以随着 MTK版本更新发生变动，不做强制要求。二内S?atHTK phoae up出津i -癒i -!.悟S丨启蒯咲闭:i&s 卜苗 卜TE-S禺更哥u启动的旳假g示欢迎页面迂 DowiJead Jisenl J jjl亡酬S*出破井IOpsr：2帮助菜单里面有：检查升级、打开日志说明、打开使用说明书。点击“检查升级”后最左边显示的是平台信息。售后升级工具里面一共包括MTK手机升级、高通手机升级、AT指令工具、增量升

9、级四个版块。点击选择文件按钮，选择相应的文件后，点击下载按钮开始升级。打开萤用i見明书 打齐戌T时空央略* Gh ,4 P-.Ill I TuiTiOp*irfi.Lon ModtW1X.C3)DJptatTG Til, 9MnE_AlirpPpJMi bin_i 伽呵do胡/1 s学I幵姻ns址I igggtt址0 1/zO Byl-i-xHai环心O-QD会提示“发现新版工具，是否升级工具？”关于升级，开始一打开程序时，就会弹出提示，询问是否升级?点击“开始升级”按钮，便会开始升级。I开燈也iA Vi后台正在下帝工具廿锻包*8%仁a盘天冈工a !China ”，工具完成安装。下载升级包时，

10、会提示：后台正在下载工具升级包，请勿关闭工具!更新完成后，工具弹出请选择使用地所在国家提示框，国内用户请选择“如果使用环境发生改变，请在工具左上角手机图标处改国家地区2.1.2 mtk 升级 强制升级时，工具弹出提示框只允许下载软件或取消，不允许升级;老平台的手机，对于不支持机型校验的软件包，因无法获取机型软件信息，不进行软件新版本检测。1点击电脑桌面Flashtool图标，打开主程序。默认是MTK升级，如下图示:2选择DA文件(默认不用选，打开工具时已自动加载好，如被人为改动过，需要重新选择):点击Dow nl oad Age nt ”按钮，打开 DA文件选择对话框，选择“ xxxx.bin

11、 ”后，点击对话框中的“打开”按钮即可。操作流程如下图:口 回 CT IJ. 4 BBK AFrdMJ.4.2.3 J-衲* 丄.：肿&4Ck典 14门:/fi IMP启*.cDde52D14/12/1S 11:13x戻J SuberaoiiOflRTtB刼,.driver2D14yi2/lS 11:13-HK-,.irmjcForrriJcsJD14yi?/iail:13宜皈-1 SMlbJ. aqldrivert2Dia/ia/i511:13d迅下！Sl_ Af_VlCiJMPCi.BIWioi4yi2/ia 丄屉刃fliNjtnJ宣乐,JNFO.WN2Pi4/i?/ig ii；i尉M丈褂

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15、. hiHiP 4操作完成后如下图E?w:kernel7 -J .J 11 1： R:Zlmini4bI-! 1 r弋土弋；. rmiiaWK r：djZT! !.:M 1 My JLndd Rriipbd，-; -.-I. J J 八-.JI-.- I.prDBU*rduU*d.-ui7(L冲右 Lr R:ZCACHErT|诞工Hfir 广riFTiuo:削t -rr-hfr H- rblii MC-7PK-ArT-ia_4 J lnK_UllpPTL+_H t-in”lM_*_l ia-ja nTifc-ICH5J3 thkP?_w.J rJmm2 WiT+fl-. LBfe_A_mgrv

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25、igk MpwiiQi-mITSB： HX DavnlcaJ. All sptdd inilD do-tbct)6点击左上角“下载”，等待下载完成即可。20l_i智龍手呱下找工a运召礦画斶*4.2-5立件(B SSJffld 士二 IWI Wtt 凹D仪（*偉 It(S?回件丹按II1n|1:帶JEBR1DxDOOaODODOOGaODOOgOCOODOODODfiSD IffFUB 口口TOxDOOOODOOOJLSOOOOOtMOOGODOda L6St0fJBOOTIMQfMMBOOOQOOLaODOOCbcOOOOOOOmSSScTffcoveAYftdMOoMWKmaOOM&HGwX

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31、打开软件窗口，在前面的手机开始升级后，后面的手机即可开始升级。如果前面手机还未开始升级，重新打开软件升级时会提示：其他in warning宴他MTK尉机正童询蒂口请入对应手机先幵倚除OK如果前面的手机是高通升级，重新打开软件进行MTK升级，不会冲突2.1.3高通升级1 点击“高通手机升级“甘智能手机下爺工具（运行时离檯式）v4,2,5文件迥远项 宜口型I豁戢MK手机升级下載2 点击选择文件，选择相应的bat高通手机升级惇止竝指令工具増星丹级fMtbgt_flyh_Ql交件 /12 168. 2. 143/ihysucyV文件共享/刷机包u| 客字I頂 modem/192.168.2.1437z

32、hu u vuS/PD文件。IS 終手肌下tlW运疔时BHStJt旳74.2.5bd UCH 口网m.P POlLUCiLXl.E.i.qgmjpILiE.-零 WTSt3t1*StE=H片迥*Tit*sg屈_H：on_i(p?l 6_T4#T3T_T?lfl+_rpJf ti th*ot_fl4rii_*ll. t*.t酬辰亠 Tt-n黑 BOOTCAMP C:,-軾咋(ID：T.n (lE：)J cici (Fdi zhuguDiyu隆讣刖bootJlMhll.tpEaf lld-sh All.tut0 Sfi0 Byt txIBbEts 件打幵冋 云0.003 在下拉框中，选择对应机型；

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38、ri4a737_mp21fi4_AppVpmrtibn /192-16e.2.143/zhuguD/u14?S/S!tfl-C2,/Sa/PDU2QL_A_l-e.t_qcDrrt_ap21iern4a737_mp2164_appVpm-mbn /M2：l6E.N14m/zhugLiDyLJ闵决歹屉机也伍通/PDL竝DL_A丄丘13肌_邮211伍rrrU旳3lmp21&l工pp匹mbn ZA192-16fi.2.143/zhjguD/uZ；f4#tyefllte/S；S/PDLJ2DL_A_l-6.L_qcDm_jp21ieJrm4a737_mp21&1_apptz.mbn /192-16B.

39、2.1J3/zhtigijoyuf*yelte/iil/PDL42DL_A_l-GA_qcDm_ap2116_fTTn4a737_mp21&a_appbooLimqQ E/sD =旳曲 fp亡胡b：D0USE： DA Davcdtid.毗iOi】妙ujId -Iftict)4 给Pd1225、pd1115、pd1007升级时，选择软件包所在文件夹即可；其它手机，选择软件包下的P artiti on _flash_list.xml文件。285 点击左上角“下载”，等待下载完成即可。USB ”设置中打开手机调试等待进度条走到100%，下载完成。完成后提示：基础包下载完成，还需进行增量升级请先手机开

40、机，然后在“6 点击确定跳转“增量升级“界面。并提示：请在手机开机后打开 USB调试模式增量升级详见2.1.57 点击【确定】后，自己跳转到增量升级”选项卡界面。并提示：请在手机开机后打开 USB调试模式8 在升级的过程中，支持中断或暂停升级后可再次升级。注：在高通升级时，会进行分包操作。灌通升级中囲百伽分包中0%39High SpeedO：4SUSB： DA D曲rdgd All Qixgh sptfidj let在高通升级时，也支持多台手机升级。重新打开软件窗口，在前面的手机开始升级分包完成后，后面的手机即可开始升级。2.14/zhugu oyu 凉、-共拿 / 艮机 fe/WW/P D1

41、420：L_A_L.6.1qco mi_a p2116_frm4875/jm p21 S4_a pByt&s篇通升级中)任势忙，等待其也程序完咸分包刷机操作WUSB : DA Download All (hi gji speedyHigh Speed1:10如果前面手机还未开始升级，重新打开软件升级时会提示：其他高通刷机正查询端口，请插入对应手机开始升级。I) warning冥他QCq中刷机正查确口 ,请?1入对应手机先开始升级0K如果前面的手机是 MTK升级，重新打开软件进行高通升级，不会冲突2.1.4 AT 升级在AT升级时，必须在手机拨*#558#后，进入工厂测试-品质验证测试-打开“调

42、试端口”1 单击“ AT指令工具“枷证2加的卉全i和证手动郃的Hi蛊册是e耐t-K和r手顼迭择）* 手机杠开工程iWiitai口-苣枝电崎弁识用觸口后点击寒昭由对应的I砂打侣关I疑 电鰹诅认确，才可収慢用此巧K*砒呃刚电前iAiE电眉令KH*ffgffF fLiii td)nr*rrs(l_-i e. liMKfcmLSHJia maXiTINobc I Pjranw I ActianStepI I Ai：tfonp2 I出诂占1点壬盍适 Mi夸rielI壬齐人iit点壬jfe送町n禽AirteiS盅击j疑昭齢巧谕石2戌击IfiAU 点击jfe送ATJi令 肚E百偕亶谕曲iST:#击Jfe国MS會号討闵;5ttAt克击昭因M弩flUSROOTlmF席击:!ft嘗Jffl會| WarneD Bylti0.00U5B.珮 IhqIo JQlflu 5X审d, cqU hltct如果没有认证电脑，请先点击