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文档简介

1、第一套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:组织设计原则中的指挥链原则包括统一指挥和_ _。 A、劳动分工 B、阶梯原理 C、管理层次 D、命令一致 标准答案:B 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:所谓的“火炉法则”包括以下步骤_ _ A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 标准答案:B 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:下列西

2、方管理学家中,提出权变理论的是_ _。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特标准答案:B 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:关于口头沟通方式,下列不正确的是_ _。 A、信息传递速度快 B、适用于重要信息的传递 C、信息传递直接 D、沟通双方可进行立即的信息交流和反馈 标准答案:B 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:组织中的沟通一般有三种形式,包括:口头沟通、文字沟通和_ _。 A、上行沟通 B、非语言沟通 C、思想交流 D、横向沟通标准答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择

3、唯一正确答案) 本题分数:5内容:俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_ _格。 A、9.1 B、1.9 C、5.5 D、9.9 E、1.1标准答案:B 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:组织结构是组织的 。 A、框架 B、核心 C、类型 D、计划形式标准答案:A 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:管理方格图中,9.1型对应的是_ _ 领导方式。 A、任务型 B、俱乐部 C、团队型 D、贫乏型标准答案:A 题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:

4、5内容:下列理论哪些属于激励理论 。 A、权变理论 B、过程型激励理论 C、内容型激励理论 D、行为改造型激励理论 标准答案:BCD 题号:10 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:下列因素中影响集权与分权的因素是_ _。 A、组织的规模 B、政策的统一性 C、主管人员的数量和水平 D、控制技术与手段 标准答案:ABCD 题号:11 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:扁平结构的组织具有的优点有_ _。 A、信息传递速度快 B、每位主管能够对下属进行详尽的指导 C、所需管

5、理人员少 D、灵活而有弹性 标准答案:ACD 题号:12 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:领导方式的主要理论有_ _。 A、管理方格理论 B、连续统一体理论 C、期望理论 D、权变理论标准答案:ABD 题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有 。 A、职位权力 B、领导者-成员的关系 C、任务结构 D、组织结构 标准答案:ABC 题号:14 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)

6、本题分数:5内容:下列属于过程型激励理论的是 。 A、强化理论 B、波特-老勒激励模型 C、期望理论 D、公平理论 标准答案:BCD 题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:按照团队存在的目的,组织中的团队可分为 。 A、问题解决型团队 B、多功能型团队 C、生产服务型团队 D、自我管理型团队 标准答案:ABD 题号:16 题型:是非题 本题分数:5内容:泰勒被称为科学管理之父。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:17 题型:是非题 本题分数:5内容:控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差( ) 1、 错 2、 对 标

7、准答案:1 题号:18 题型:是非题 本题分数:5内容:稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:19 题型:是非题 本题分数:5内容:组织内职权的基本类型有直线职权和职能职权( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:20 题型:是非题 本题分数:5内容:控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2第二套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:按控制的时机分类,可把控制方法分为 。 A、前馈控制、持续控制、现场控制 B、前馈控制、持续控制、事后控制 C、前馈控制、现场

8、控制、事后控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 标准答案:C 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:工作定额原理的中心是 。 A、合理的工作量 B、工作的标准化 C、合理的工作人员 D、合理的工资水平 标准答案:A 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么_ _。 A、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B、对销售任务的完成没有给予充分的关注 C、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作 D、没有为下属销售

9、人员制定明确的奋斗目标 标准答案:C 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:在经营单位组合分析法中,具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_ _。 A、金牛 B、明星 C、问题 D、瘦狗 标准答案:D 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:管理方格图中,9.9型对应的是_ _领导方式。 A、任务型 B、团队型 C、中庸之道型 D、贫乏型标准答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:如果一个追随者的独立性较强,工作水平高,那么采取_ _的领导方式是不适宜的。

10、 A、专权型领导 B、民主型领导 C、放任型领导 D、团队型领导标准答案:A 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:长期计划往往是 。 A、战略性计划 B、战术性计划 C、年度计划 D、综合计划标准答案:A 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指_ _。 A、要保持法的稳定性 B、要制定统一的法律 C、法律面前人人平等 D、要使法律固定不变 标准答案:A 题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:非正式组织

11、对正式组织的工作可能造成的危害包括 。 A、影响正式组织的变革 B、影响命令的畅通 C、束缚成员个人的发展 D、影响信息传递速度 E、由于目标冲突而产生极为不利的影响 标准答案:ACE 题号:10 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:扁平结构的组织具有的优点有_ _。 A、信息传递速度快 B、每位主管能够对下属进行详尽的指导 C、所需管理人员少 D、灵活而有弹性 标准答案:ACD 题号:11 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:美国行为科学家埃德加.沙因对人性进行了归类,

12、提出的人性假设是 。 A、经济人 B、社会人 C、自然人 D、自我实现人 E、复杂人 标准答案:ABDE 题号:12 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:常用的不确定型决策方法有_ _。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 标准答案:ABD 题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_ _。 A、滚动计划法 B、决策树法 C、德尔菲法 D、目标管理 标准答案:AD 题号:14 题型:多选题(请

13、在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有 。 A、职位权力 B、领导者-成员的关系 C、任务结构 D、组织结构 标准答案:ABC 题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:在领导行为理论中,勒温的领导作风理论把领导者分为 。 A、独裁式 B、参与式 C、民主式 D、放任式标准答案:BCD 题号:16 题型:是非题 本题分数:5内容:在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:17 题型:

14、是非题 本题分数:5内容:最早提出全面质量管理概念的国家是英国( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:18 题型:是非题 本题分数:5内容:沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:19 题型:是非题 本题分数:5内容:控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:20 题型:是非题 本题分数:5内容:在马斯洛的需要层次理论中,最高需求是安全需求( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1第三套 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:按控制的时机分类,可把控制

15、方法分为 。 A、前馈控制、持续控制、现场控制 B、前馈控制、持续控制、事后控制 C、前馈控制、现场控制、事后控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 标准答案:C 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括_ _。 A、组织结构 B、领导方式 C、礼仪和庆典 D、企业行为 标准答案:C 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:最早使用的一种结构类型有 。 A、直线型组织结构 B、职能型组织结构 C、“流向”组织结构的基层组织 D、“流线”型

16、组织结构 标准答案:A 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括 。 A、信息交流,共同的目标,相互协调 B、共同的目标,协作的意愿,信息沟通 C、协作的意愿,共同的目标,情感交流 D、共同的目标,组织规程,信息交流 标准答案:B 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:将古典管理理论系统化的代表人物有 。 A、韦伯 B、泰勒、法约尔、韦伯 C、纽曼 D、法约尔 标准答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:战

17、略决策涉及企业的整个组织,主要是由企业的_ _来做。 A、企业职能部门 B、企业基层管理者 C、企业董事会等高级主管人员 D、企业中层管理人员 标准答案:C 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:组织设计原则中的指挥链原则包括统一指挥和_ _。 A、劳动分工 B、阶梯原理 C、管理层次 D、命令一致 标准答案:B 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:组织中的沟通一般有三种形式,包括:口头沟通、文字沟通和_ _。 A、上行沟通 B、非语言沟通 C、思想交流 D、横向沟通标准答案:B 题号:9 题型:多选题(请在

18、复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:扁平结构的组织具有的优点有_ _。 A、信息传递速度快 B、每位主管能够对下属进行详尽的指导 C、所需管理人员少 D、灵活而有弹性 标准答案:ACD 题号:10 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 。 A、影响正式组织的变革 B、影响命令的畅通 C、束缚成员个人的发展 D、影响信息传递速度 E、由于目标冲突而产生极为不利的影响 标准答案:ACE 题号:11 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择

19、正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:美国行为科学家埃德加.沙因对人性进行了归类,提出的人性假设是 。 A、经济人 B、社会人 C、自然人 D、自我实现人 E、复杂人 标准答案:ABDE 题号:12 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:按照团队存在的目的,组织中的团队可分为 。 A、问题解决型团队 B、多功能型团队 C、生产服务型团队 D、自我管理型团队 标准答案:ABD 题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:常用的不确定型决策方法有_ _。 A、小中取

20、大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 标准答案:ABD 题号:14 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有 。 A、职位权力 B、领导者-成员的关系 C、任务结构 D、组织结构 标准答案:ABC 题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:组织活动分析中常用的比率分析有 。 A、经营比率 B、成长能力比率 C、比率量表 D、财务比率 标准答案:AD 题号:16 题型:是非题 本题分数:5内容:组织内职权的基本

21、类型有直线职权和职能职权( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:17 题型:是非题 本题分数:5内容:控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:18 题型:是非题 本题分数:5内容:沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:19 题型:是非题 本题分数:5内容:霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂人( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:20 题型:是非题 本题分数:5内容:在马斯洛的需要层次理论中,最高需求是安全需求( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1第四套题号:1

22、题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明_ _。 A、总经理不重视管理咨询 B、该企业可能这几天遇到了紧急情况 C、总经理可能过度集权 D、总经理重视民主管理 标准答案:C 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:科学管理理论的标准化原理的中心是 。 A、合理的工作量 B、工作的标准化

23、 C、合理的工作人员 D、合理的工资水平 标准答案:B 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:战略决策涉及企业的整个组织,主要是由企业的_ _来做。 A、企业职能部门 B、企业基层管理者 C、企业董事会等高级主管人员 D、企业中层管理人员 标准答案:C 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:下列属于决策“软技术”的决策方法是指 A、量本利分析法 B、决策树法 C、期望值法 D、头脑风暴法 标准答案:D 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:保本产量是_和_交点所对应的产

24、量。 A、总固定成本曲线,总成本曲线 B、总收入曲线,总成本曲线 C、总固定成本曲线,总收入曲线 D、总变动成本,总收入曲线 标准答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:管理方格图中,9.9型对应的是_ _领导方式。 A、任务型 B、团队型 C、中庸之道型 D、贫乏型标准答案:B 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:按控制的时机分类,可把控制方法分为 。 A、前馈控制、持续控制、现场控制 B、前馈控制、持续控制、事后控制 C、前馈控制、现场控制、事后控制 D、持续控制、现场控制、结果控制 标准答案:C

25、 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:喜好风险的人往往会选取风险程度_ _而收益_的行动方案。_ _ A、较高,较高 B、较高,较低 C、较低,较低 D、不确定 标准答案:A 题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:在领导行为理论中,勒温的领导作风理论把领导者分为 。 A、独裁式 B、参与式 C、民主式 D、放任式标准答案:BCD 题号:10 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:下列属于过程型激励理论的是 。 A、强化理论

26、 B、波特-老勒激励模型 C、期望理论 D、公平理论 标准答案:BCD 题号:11 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 。 A、影响正式组织的变革 B、影响命令的畅通 C、束缚成员个人的发展 D、影响信息传递速度 E、由于目标冲突而产生极为不利的影响 标准答案:ACE 题号:12 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:常用的不确定型决策方法有_ _。 A、小中取大法 B、大中取大法 C、大中取小法 D、最小最大后悔值法 标准答案

27、:ABD 题号:13 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是 。 A、质量计划 B、质量检测 C、质量改进 D、质量控制 标准答案:ACD 题号:14 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:创新的不确定性的原因来自 。 A、市场的不确定性 B、技术的不确定性 C、战略的不确定性 D、信息的不确定性 标准答案:ABC 题号:15 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:扁平结构的组

28、织具有的优点有_ _。 A、信息传递速度快 B、每位主管能够对下属进行详尽的指导 C、所需管理人员少 D、灵活而有弹性 标准答案:ACD 题号:16 题型:是非题 本题分数:5内容:在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:17 题型:是非题 本题分数:5内容:沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2 题号:18 题型:是非题 本题分数:5内容:控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:19 题型:是非题 本题分数:5内容:在马斯洛的需要层次理论

29、中,最高需求是安全需求( ) 1、 错 2、 对 标准答案:1 题号:20 题型:是非题 本题分数:5内容:稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小( ) 1、 错 2、 对 标准答案:2第五套题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:最早使用的一种结构类型有 。 A、直线型组织结构 B、职能型组织结构 C、“流向”组织结构的基层组织 D、“流线”型组织结构 标准答案:A 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了15分钟,就被人叫了

30、出去,10分钟后回来继续,不到15分钟,又被叫出去。这样,整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明_ _。 A、总经理不重视管理咨询 B、该企业可能这几天遇到了紧急情况 C、总经理可能过度集权 D、总经理重视民主管理 标准答案:C 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:下列西方管理学家中,提出权变理论的是_ _。 A、吉沙利 B、菲德勒 C、布莱克 D、施米特标准答案:B 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络

31、因素外,还包括_ _。 A、组织结构 B、领导方式 C、礼仪和庆典 D、企业行为 标准答案:C 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:关于口头沟通方式,下列不正确的是_ _。 A、信息传递速度快 B、适用于重要信息的传递 C、信息传递直接 D、沟通双方可进行立即的信息交流和反馈 标准答案:B 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:战略决策涉及企业的整个组织,主要是由企业的_ _来做。 A、企业职能部门 B、企业基层管理者 C、企业董事会等高级主管人员 D、企业中层管理人员 标准答案:C 题号:7 题型:单选题(

32、请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:中层管理者比低层管理者更多地依靠_ _。 A、正式权力与沟通技巧 B、个人权力与技术技能 C、人际关系技能与技术技能 D、沟通技能与人际关系技能 标准答案:A 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5内容:俱乐部型的领导方式位于管理方格图的_ _格。 A、9.1 B、1.9 C、5.5 D、9.9 E、1.1标准答案:B 题号:9 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:5内容:在质量管理活动中频繁应用的三个管理过程是 。 A、质量计划 B、质量检测 C、质量改进 D、质量控制 标准答案:ACD 题号:1

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