信息技术支持课堂教学培训心得体会

1、精选word文档 下载可编辑信息技术课堂教学心得体会信息技术是一门操作性较强的学科，如果使用传统的教学形式定会使学生学无所获，教师难以继续教学。那么我们的信息技术课堂到底该有怎样的教学模式呢？通过看学校给我订阅的中小学信息技术教育书刊让我瞬间恍然大悟！我认为在信息技术的课堂教学应适应教师发展学生需求来进行，漂亮的课堂是一片绿中的那点红，信息技术课堂教学不可能像传统语数英课堂那样秩序井然，它是喧闹的，是标新立异的。是需要使孩子们长期保持兴趣的，那如何保持信息技术课的“新鲜感”，不会随着时间推移使之陷入无味、无趣的泥潭呢？1、人人都是师者、打造自由课堂。信息技术的时代性决定着课堂上的每个人都是师者

2、，特别是越到高年级，-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-我对这样的感触越深。现在大部分孩子见识广，好奇心强，特别是一些软件的技术，他们会根据自己的爱好来不断往里“钻”，强化自己的知识链接。我们教师仅仅只是组织者、引导者，教材也只是个例子。我们要将课堂设为民主对话的地方，质疑自由表达的场所，升华课堂教学，使之鲜活辽阔。注意树立学生自信心、培养学生学习兴趣信息技术课教师应注意打消学生这种对计算机的莫名的恐惧心理，消除计算机在学生心中的神秘感，让计算机成为学生生活、学习中的朋友和伙伴。要使学生敢于动手、敢于猜测、敢于尝试、敢于失败。要让学生树立“我能行”的自信心。当然，要让学生养成爱护机器

3、设备的好习惯，但这种爱护应近似于人际交往中朋友间的爱护，而不是传统观念中下对上的敬畏，更不能以学生减少学生接触机器的机会为代价来换取对机器的保护。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-在教学过程中，应尽量从贴近学生的生活，贴近实际的简单有趣的实例入手，引导学生进入学习状态；而后要注重学生兴趣的保持，适当变换问题的角度，加深学生对知识的理解和技能的掌握；最后要注意学生潜力的挖掘，激发他们开拓进取、不断创新的精神。教学中还可适当安排学生间的竞赛活动，以培养学生的竞争意识，同时有利于调动学生学习的积极性。添加新元素、构建新知。“先学后教”学案导学“把教材重新整合，整合为一系列的学习活动，针对

4、每个知识点突出一系列问题，精华”任务驱动“中的任务，引导学生不断思考。添加新元素”微课“来解决教学重、难点，通过大脑中沉淀已有知识基础，加上”微课“，重新构建这节课的新知识。4培养学生的自学能力无数科学家的成功之路无不显示出自学能力的重要性。学生是国家的主人，祖国的将来都寄托在他们的身上，他们-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-的自学能力的强弱、素质高低直接关系到国家的未来。自学能力对于计算机学习尤为重要，原因就是计算机发展奇快，掌握了自学方法，具备了自学能力，才能应付计算机日新月异的发展形势。计算机教学中如何引导学生自学呢？（1）指导学生使用帮助学习方法是进行自学的关键，好的学习方

5、法会起到事半功倍的效果。计算机中的帮助信息的使用对学生的自学很有益。为能让他们习惯使用“帮助”功能，在他们学习“纸牌”游戏时，教师可以教他们如何使用帮助，然后并不教他们纸牌如何玩，而只告诉他们“帮助”信息中有纸牌游戏的规则，学生因为想玩就迫使他们不得不去使用“帮助”，使学生掌握了计算机“帮助”的使用。计算机中的许多软件都有“帮助”功能，学生只有学会阅读“帮助”，使用“帮助”才能算是真正掌握了学习计算机的基本方法。（2）强调举一反三，触类旁通在windows中，许多软件的窗口的-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-结构类似，操作相近，如windows中的文件的复制和移动与word中的字符

6、的复制与移动相类似，word中的文件存盘与退出与其它软件的文件存盘与退出操作一样，学生在学习一个新软件操作时，教师可以提醒学生与以前学习过的操作进行比较，让学生体会它们之间的相同点与不同点，并加以总结，这样即有利于新知识的学习又有利于旧知识的巩固，达到举一反三，触类旁通的目的。（3）鼓励讨论讨论的最大优点就是能充分调动学生的积极性和主动性。讨论的另一个优点就是同学之间可以交流思想和看法，起到取长补短的功效。学生之间的讨论和师生之间的讨论是有所不同的，后者学生是少说多听，而前者却是多想多说。在小组争论问题时，每个学生都会毫无顾忌地发表自己的不同意见，当意见发生冲突时，他们会求助老师或书本，甚至动

7、手实际验证自己的正确性。老师有意识地制造一个问题给学生，让他们自-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-己去解决，最后把结果告诉老师，而几乎每一次他们都会发生意见冲突，进而学生自己查找资料，遇到看不懂的会来问，最后又通过实践证明后将结果告诉老师，通过学习、争论，再学习，从而解决了问题，掌握了知识。（4）注重网络信息学习网络时代的到来，使传统的师生关系发生了很大的变化，教师权威正在逐步丧失。网络时代大众媒体的多样化，知识、信息传播的途径越来越多，如何引导学生非常方便地获得各种知识和信息，是现今教师应当努力的方向。面对当今社会，教师的任务是要帮助学生适应、学会使用计算机和网络，教会他们如何在

8、网络中查找资料、整合资料，网络使知识的传授更加方便，如何把外部的信息变成内在的知识，这需要学生在学习中主动加工，而加工的方法就需要教师的指导，教会学生以批判、创新的态度去对待知识，教会学生用最经济、最有效的方法去加工各种信息。-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-使用计算机网络获取信息、处理信息、交流信息的能力十分重要，这也是现代人的一种基本能力，从某种意义上看，“网络就是计算机”，学生通过网络可以学到书本之外的很多知识。7、教学质量的考核与质量评估评价展示环节是学生个性化学习成果的体现，一些学有余力学生呈现出自己得意的作品，不仅使自身得到很高的成就感，同时也鼓励其他学生们各显神通。-

9、，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载-信息技术教学培训心得体会【篇1】信息技术作为一门新型的课程，其实践性强，发展快。为适合教育形势的发展，我校从三年级开始便开设了信息技术课，经过一段时间的教学，学生们已经掌握了一定的信息技术知识和基本的操作技能，并把所学的知识使用于平时的学习生活中。当我看到学生们熟练地使用计算机学习时，我享受着成功的喜悦和欢乐。在此，我想和我的同仁们一起这欢乐的一刻，一起我在新课程理念下小学信息技术课堂教学中的心得体会。一、营造有利于学生主动创新的信息技术学习氛围良好的信息技术学习氛围是有效教学的前提。要营造好学生课堂学习的环境,教师应在引导学生把握知识体系的基础上,

10、适当放手,让学生通过自主探索掌握技术工具的操作方法与应用技巧,在过程中理解和理解相关概念和原理,陶冶心性,形成健康人格教师要做好指导和调控,有计划地让每个学生亲历与体验需求分析、方案设计以及方案实施等解决问题的完整过程,鼓励学生在过程中积极思维、大胆想象、勇于创新。二、合理选用并探索新的教学方法与教学模式首先,能够学习、借鉴其他科目的成功经验,根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法,做到兼容并蓄、取长补短。其次,能够吸收国内外信息技术教学的成功经验,在继承的基础上大胆改革,探索新的教学方法与教学模式。要从教学实际出发,根据不同的教学目标、内容、对象和条件等,灵活、恰当地选用教

11、学方法,并善于将各种方法有机地结合起来。任何一种方法和模式的选择和使用,都应该建立在深入理解其内涵的基础上。譬如,任务驱动教学强调让学生在密切联系学习、生活和社会实际的有意义的任务情境中,通过完成任务来学习知识、获得技能、形成水平、内化*。所以,要准确理解任务驱动中任务的特定含义,使用中要坚持科学、适度、适当的原则,避免滥用和泛化;要注意任务的情境性、有意义性、可操作性任务大小要适当、要求应具体,各任务之间还要相互联系,形成循序渐进的梯度,组成一个任务链,以便学生踏着任务的阶梯去建构知识。三、营造创新、开放的学习环境21世纪是一个信息万变的时代，仅靠书本上的知识是没办法教好学生的。新的信息技术

12、知识正以惊人的速度层出不穷地发展。信息技术课不同于其它学科，它更有利于培养学生的创新水平，提升学生的整体素质。在学校领导的支持下，我校师生共同拥有了一个创新、开放的学习环境，共同拥有了一个知识交流的平台。教师已经不再是从前无所不知的圣人。现在的师生共同学习，共同进步。当学生的思维活动和结论超出教师所设计和期望的轨道时，我们已不再将学生的思维纳入自己的思维模式之中，我们能够做到的仅仅鼓励学生大胆质疑，鼓励学生通过互联网了解更多的知识来扩展自己的知识面，欢迎学生与自己争论、交流，给予学生发表意见的机会，使学生充分利用好网络这个人机交流的平台，逐步培养学生的创新精神和使用计算机的水平。如在学习计算机

13、的软件系统一课时，教材上的知识已经不能满足学生的需求，学生很想了解计算机发展的一些最新动态，了解一些最新的软件系统。为此，我和学生们一起上网在百度搜索中搜索关于计算机信息方面的新知识、新动态和大家一起。学生们感慨地说“老师，网络真是我们学习的好帮手”。是的，计算机和网络技术作为一种工具，其教学从课内扩展到课外，从校内扩展到校外，并与其它学科的交叉渗透，有效地提升了学生综合应用知识、创新性地解决实际问题的水平，使学生的创新水平达到整体提升。【篇2】以前学生如果不带笔记本，我会很生气，把他们训斥一顿，然后考虑到从教学楼来机房一趟并不容易，然后让学生继续上课。久而久之，学生发现没有带笔记本似乎没什么

14、大不了的，不够挨一顿训罢了，没有什么大不了的。今天我改变了做法，我指定了规则，如果你违反了规则，那么我没有必要责备你，第一自己生气不值得，第二学生也不高兴。只要让学生回去拿笔记就好了然后对于作业的问题，我今天强调了，所有人必须交，哪怕是拖堂也必须交。最终54名同学上交了42份，相比于以前还是有一些起色的。当前自己的信息教学还显得比较原始，没有什么成型的教育理论和教学模式作为支撑，每次的课堂显得比较散乱连贯性比较差，这是要改进的地方。自己制定的规则，首先自己就不能践踏，否则学生也没有遵守的价值，有的时候惩罚是没有意义的，改正才是更加重要的。所以当学生犯了错误，暴跳如雷，慨叹学生怎么能够这样呢，然

15、后情绪大为低落，甚至没有了教学的心情，这都是应该避免的。所以严师或者说严厉，并不是说做人苛责，而是说要严格的按照规矩办事，教学虽然需要灵活，但是对于一些习惯养成无规矩不成方圆。信息技术课要有明确的目标，在明确目标的驱动下学生才有可能配合教学活动，否则学生就会陷入到不知所措的境地了，也就无从跟上你教学的脚步了，教学任务布置的越明确，教学环节设计的越细化，整个课堂就进展的越顺利。在很多规定的支撑下，信息技术课会更加有条不紊的实行下去。【篇3】当前，信息化技术正以排山倒海之势席卷我国的中小学教育的各个领域，以日新月异的速度改变着人们传统的教育、教学思想，及教学方法和教学模式，所以作为当今的教育工作者

16、，只有积极投身到这个变革中去，改革自己旧的教学观点和旧的教学模式，了解新的思想观点、掌握新的技术，使自己迅速具备和确立信息时代的文化价值观点，并能把它们熟练合理的使用于教学实践活动当中。计算机辅助教学是信息技术应用于教育的核心内容和技术手段，随着中小学计算机教育在我国的持续发展，它必将是走向教育现代化的必由之路。而在中学语文学科教学中使用计算机辅助教学已经成为一种时尚，它的探索与发展，也就成为了语文教学改革中的一个重要组成部分。在这里我就信息技术在语文教学中的作用谈谈我的感受。一、直观教学，易于理解。在语文教学中，有些比较难理解的知道或是学生很少见到的事物，只用语言实行描述学生很难理解，如果学

17、生观看形象生动的动画，就能很容易的明白。能够变静态为动态、变抽象为形象、变虚为实。例如在教学詹天佑一课时，詹天佑开凿居庸关和八达岭两条隧道时采用的不同方法，如果只通过读课文，画示意图学生很难理解，如果学生观看了用动画制作的开凿的过程示例，学生会更能詹天佑这种方法的妙处。还依然借助“人”字形线路图，看看火车的走法，更能协助学生理解这种“人”字走法的好处，更能体会詹天佑有着超人的智慧和接触的才能，学习他的创新精神。二、拓宽知识面，活跃思维学生年龄结构小，形象思维水平强。如果仅仅凭口头上讲授语文知识，显得比较枯燥，学生会没有兴趣，课堂效果肯定不理想，必须要采取用特殊的方法才能较好地解决这个问题。在教

18、学鸟的天堂一课时，学生通过读课文知道大榕树那的景色很美，却不能体会那里的静态美和动态美。我在电视上播放了大榕树清晨的实景录象，让学生亲眼看一看大榕树的静态美，然后又播放了众鸟纷飞的景象，学生又体会到了动态的美。又对一只鸟的形态和声音的观看，能够想象到很多鸟的姿态，这种由静变动的教学手段直观、形象、清楚，易于控制进度、重点的地方能够反复演示方法，极大的刺激了学生的感官，使之全神贯注地投入学习之中，完全调动了学生的观察力、想象力和创造力，进一步让学生体会大自然的美，即使学生没有亲自去看那棵大榕树，也知道了那里有很多天然的美，拓宽了学生的知识面。三、创设情境，激发情感多媒体辅助教学有利于培养学生的学

19、习兴趣。众所周知，学习兴趣的形成是学习积极性的根本所在，是最现实，最活跃的心理因素。对学生来说，兴趣是的老师，是学习动力之一。例如在教学桂林山水一文时，先播放桂林的美景，让学生和作者一起荡舟漓江，欣桂林的山光水色。创设游漓江的情境，让学生对这样的美景产生兴趣，激发热爱祖国大好河山的情感，才能更有兴趣的学习这篇课文。能够更深刻的体会到漓江水的静、清、绿的特点和桂林山的奇、秀、险。四、提升教学效率，培养现代科学兴趣人们常称当今的时代为信息时代，信息时代的特征是信息流通量大，信息波及面广，每一个人都必须面对与日巨增的信息，人类积累的知识擦一会越来越多。在教学中用云信息技术会提升教学效率，还能够培养学

20、生对现代科学的兴趣。在教学宇宙生命之谜时，对于火星、水星、木星等很多地理知识都不理解，这时候我借助多媒体就向学生展示了这些星球的图片和文字资料，让他们结合图片和文字介绍来了解其他星球是什么样的，使他们更快的理解了为什么我们不能迁移到别的星球上去生活。他们在明白这些道理的同时，对科学也产生了浓厚的兴趣。学生在校学习已经决定学生学到的知识是有限的，学生具有较强的信息意识，进一步了解信息技术的发展及其对社会的影响，并掌握基本的信息技术。学生的信息技术与自学水平、创新水平也会得到提升。积极探索和研究计算机辅助教学与学科教学的结合点，并与学科教学实行有效地整合，合理的结合到自己的教学工作中去。把信息技术

21、自不过然地渗透到教学过程之中，要充分利用计算机辅助教学的优越特性着重培养学生的创新意识和自主学习、探索的水平，培养学生独立分析问题、解决问题的水平，培养学生获取信息、交流信息和处理信息的水平，以提升学生综合素质的培养和自身成才。展望二十一世纪的教育前景，计算机教育的发展必将能为跨世纪人才的成长铺路架桥，为迎接竞争激烈的、信息化的二十一世纪的来临积极备战，为进一步深化素质教育改革推波助澜。- 效益理解为“花最少的时间教最多的内容”，教学效益不同于生产效益，它不是取决于教多少内容，而是取决于单位时间内学生的学习效果。有效教学需要教师具备反思意识，即要求教师不断地反思自己日常教学行为，不断地追问自己

22、什么样的教学是有效的，我的教学哪些是有效的，哪些是无效的或低效的，有没有比我更有效的教学。有效教学更多地关注可测性和量化。如教学目标尽可能明确与具体，以便检验教师的工作效益。有效教学也是一套策略。所谓策略，是指教师为实现教学目标或教学意图而采用的一系列具体问题解决的行为方式二、影响信息技术课堂教学有效性的几种因素1、课堂步骤的时间的分配和有效性联系在技能知识的教学中，有关过程步2 - 实，虽然是由于发现了大多数的学生的普遍问题想统一解决，但在学生还没有完成之前，这样的举措是低效的甚至是无效的。所以在这样的过程中，老师讲和学生应用操作的时间的比例的控制能更好的提高课堂教学质量的有效性。第二种过程

23、的时间调配难度的把握看起来好像简单一些，因为大家觉得是复习课，前面技术性的知识点已经落实好了，现在仅仅是把学生的“冷饭”再炒一下就行了，其实并不是那么的简单，其中更讲究的是你给学生练的习题的难易的控制，时间你觉得是可以在2分钟以内完成，可偏偏出的习题却难住了大部分的学生，无奈之下只有两种选择，一是牺牲自己讲解的时间给学生再练习，而这样的练习应该说是低效的，因为学生不能很好的完成，加上你也没有时间分析，要不得，二是不管学生完成没有，现讲了再说，但学生在听你讲解的时侯也是糊里糊涂的，哪能印象深刻呢，也是低效的课堂效果。所以，这样4 - 久而久之造成的是学生思考的一种惰性，一种依赖性，这也可能是学生

24、成绩一直没有一个高度，没有一个创新的根本性原因。笔者有时为了赶时间进度，深怕学生思考的时间远远要超过我快速讲解的时间，所以就迫不及待的将过程和答案公布于众，其实这样传授的知识点完全有可能是低效的，因为没有经过思路挣扎的问题可能就是一个问题。另外，除了能提问，其质量也是一个问题，深深地影响到学生掌握知识的程度，我们在听取其他教师的课程会发现，有的信息技术教师在口头语上常常是以“是不是啊对不对呢”来取代所谓的提问，这时的学生的回答很简单，没有其他选择，只有“对”与“错”的美妙的结合，这么的效果能起到我们所预期的吗当然回答也很简单不能。本人其实也有犯此毛病的时侯，是因为觉得在信息技术的操作中，要学生

25、完整的回答一个操作的步骤是比较困难的，如如何新建一个文本文件。此时学生的操作可能6 - 性的落实，但和教师的提问是分不开的，你的问题简单只能用“是”或“不是”来回答，那么就太牵强了，学生心里有想法也不能表达，所以两者缺一不可。3、课堂的评价和课堂教学有效性的联系新课堂要求教师能运用新型课堂教学评价理念在课堂上正确的评价学生，我们教学过程中的评价，学习成果的评价，教学的阶段性评价都将是课堂教学有效性的影响因素，我们要真正理解“评价最重要的意图不是为了证明是为了改进“。信息技术课堂的操作性很强，学生的一举一动所见即所得， 教师对于他们学习过程中的情况千万不要吝啬给予反馈，此时及时的反馈既评价可给他

26、们的操作进行指导，当然很多类似“很好，不错，对极了，你想到太周到了，这是我都没有考虑到的，good“等语言的使用更能给学生一种肯定，鼓励和希望，让他们在学生的过程中有更高的积极性，从8 - 以教师的魅力是贯穿整个课堂，把握住学生精力的一条主线，精力集中了，自然效率就高了。听过一省优质课一等一的老师的课，课堂中的个人魅力发挥的淋漓尽致，不仅是学生，在场所有的老师都被她深深的吸引，无不赞叹其深厚的功底，不会逊色于任何一门其它学科的老师，所以，在她的课堂中只有专注。提高我们信息技术教师的综合素质并不是一下子就完成的，要在一朝一夕中锻炼，不断地汲取新知识，充实自己，从自身的行为举止、语言语音、精神状态

27、、应变能力、板书设计等等方面入手，能在学生面前展示一个丰富的自我，那么，在课堂上，谁还有时间去理会杂事，这样的课堂，就是一个高效的课堂。5、教学方法、课堂练习和教学有效性的联系教学方法指的是教师的教法，在信息技术课堂中，用的较为普遍的是任务驱动法，但无论是哪种方法，都可以有预设，但不一定要恪守，要随着课堂教1 -11信息技术课堂教学心得受考试指挥棒的影响，信息技术这门课从诞生起就被人们划入了“副科”领导不重视，师资力量弱；老师不当回事，上课凭经验，没有任何资料和模式可参考；学生也只把这门课程当休闲，课堂上就是玩玩游戏、上上网。但从学生的发展来看，信息技术这门课程对学生有着很大的影响，信息时代的

28、到来，需要我们培养学生的信息素养。那么如何引起学生对这一科目的重视与兴趣呢？一、巧妙设计课堂内容信息技术课不同于语文、数学、英语等常规教学科目，其内容的变化极为频繁，具有内容跳跃性大、更新快、技术性高、实践性强的特点。因此我们在设计时，除要注意钻研课程标准、认真分析教材、抓住重点难点、了解学生学习情况外，还应注意技术的发展，在备好教材内容的同时，可以把其他学科学习结合起来，让学生能够把信息技术课堂学习和其他学科结合起来。我平时就要求学生在网络中搜索出一些自己喜欢的各种图片，然后分类保存在图片素材文件夹里面，在讲在幻灯片中插入图片这一节课的时候，与生物学科进行简单结合，按照鲜花，森林，动物，昆虫

29、的图片顺序插入幻灯片中，同时对相应的图片内容加入对应的文字介绍，在学习幻灯片的同时，对生物学科也进行了简单的复习。二、激发学生的学习兴趣信息课具有灵活性、实践性、综合设计性较强的特点，在教学中，我们应结合教材，大胆进行教学设计，注重激发学生的创新思维，以培养学生的创新能力。在课堂教学过程中，我们要在激发学生创新意识的基础上，加强培养学生发现问题、提出问题和解决问题的能力。不同层次学生的探索和创新欲望不同，在教学中利用新旧知识的联系，提出需要解决的问题，并设计一系列具有启发性的问题。在进行课程综合设计时，教师要充分挖掘培养与训练创新能力方面的内容，提出恰当的计算机综合设计课题，这些课题应满足如下

30、要求一要有适当难度；二要在教和学方面富有探索性；三要能培养与训练学生的创新能力；四要能尽量提出一些学生感兴趣的题目。(1)例如我设计的一节课就是以我的家乡为题目, 利用百度网站搜索“八家子”关键字，然后让学生在结果中找出我们所要的自己的家乡，可以充分调动学生的兴趣，然后充分展开，学习如何搜索文字信息。(2)搜索八家子图片，找出八家子的地标建筑林业局大楼，让学生学会如何搜索图片信息，并指导他们查找自己感兴趣的图片，巩固学习成果。(3)教师利用谷歌地图，找到八家子，继续找到上南中学，然后让学生自己查找北京等著名城市的著名建筑，让学生感受网络信息的全面丰富。在综合设计中要启发学生自己发现问题，自己解

31、决问题，使学生逐步养成独立获取知识和创造性地运用知识的习惯。三、任务驱动，培养创新能力根据新课程标准的要求，知识技能的传授应以完成典型“任务”为主。所以我认为信息技术课所采用的教学方法应以“任务驱动法”为主。“任务驱动”教学法的显著特点是教师利用学生的兴趣，围绕着一个个目标逐个地解决问题、完成教学任务。适合于培养学生的自学能力和独立分析、解决问题的能力，尤其是适用于信息技术课的教学。同时也充分突出了在“做”中“学”的教学思想。教师利用学生的兴趣，围绕着一个个目标逐个地解决问题、完成教学任务。在运用“任务驱动”教学方法时，还要灵活使用这一教学法。将学生的学习任务具体化且任务越具体、明确越好。让学

32、生带着一个个任务通过课堂讨论、相互合作、实际操作等方式，自我探索，自主学习，使学生在完成任务的过程中不知不觉实现知识的传递、迁移和融合。通过发现问题、探究问题和意义建构来获取知识，从而培养学生的探索、创新精神和解决实际问题的能力。四、以学生为中心，以用带学、以用促学，达到学以致用上好课，教师的组织引导起关键作用。为全面提高教学质量，我们可以据学生学习情况进行分组，通常每小组安排有一两名接受能力较强的学生，教师也可以单独辅导这部分素质较好的学生，他们接受速度快，然后由他们再去指导他们小组同学学习，学生中有部分基础较好的同学也可以选出作为班级辅导员，多给学生相互讨论的机会和时间，同时多教他们解决问

33、题的方法，这总体说来是一个非常行之有效的方法。五、及时反馈矫正，培养综合能力及时反馈可以让学生了解自己练习的效果，它能产生相当大的激励作用。在每次单独练习之后，通过师生反馈让学生知道自己操作的优缺点，能很好地纠正不正确的操作和巩固正确的操作。反馈时可指定学生进行自学内容的尝试演示，其他学生观察其在演示过程中可能会出现的各种情况并加以思考，然后再让学生分析、讨论为什么会出现这样的情况，最后再由教师进行有针对性地讲解。及时的反馈、矫正既不仅巩固了学生正确的操作技能，也培养了学生发现问题、分析问题和解决问题的综合能力。总之，只有按照新课程理念要求，不断的在教学中摸索，从关注学生终身发展的高度，不断优

34、化自己的课堂教学结构，积极地营造快乐、和谐的、有趣的教学氛围，才能事半功倍，让自己的课堂闪烁着学生们积极渴求知识的眼神，在浓浓的学习氛围中和孩子们共同成长！212-6-27技术支持服务心得引子岁月在倏忽之间，匆匆4年已如弹指。从甫步入社会到如今尘满面、鬓如霜（夸张！夸张！呵呵），我一直没有离开实达的怀抱，始终浸淫在公司的工作生活之中，一丝不苟地奉献着我沸腾的热血和蓬勃的青春！我所在的部门，在公司发展的历程中几易其名，从“系统支持部”到“应用系统事业部”，又从“应用系统事业部”变更回“系统支持部”，尽管部门名称的更替翻来覆去，但是“技术支持”的工作实质却始终如一，正如我们部门所有同事所坚持的理念

35、一样未曾改变“从客户角度出发，尽最大的努力为客户提供最即时最高效的服务”。没有最好，只有更好！做技术支持这个工作的人，从进入实达公司的那一天起，就会被神秘兮兮地告知一句让人胆战心惊的咒语“pos（跑死），pos（跑死），一直跑到死”。恶！是何言！是何言也！我们是跨世纪的青年，我们对未来的生活憧憬满怀，我们对未来的工作激情期待！对我们来讲这样的话，岂非盛世危言乎？！怀着美好的愿景，我们奔赴各自的片区。我从白雪皑皑的辽沈来到烈日炎炎的八闽，又从榕荫满地的福州奔赴雍容繁华的北京。之后的事实证明，即将到来的工作历练，真的明证了前辈的那句齑语，同时让我学会了如何去直面那惨淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！技

36、术支持人员需要做好心态上的自我调适技术支持工作并不似想象中那么轻而易举、信手拈来，而生活也不象理想中那样鲜花满地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有关“跑死（pos）”的魔咒注定了我的漂泊，从离开了前辈开始独自工作起，我就深味了这个工作的艰辛和这种生活的无规律。我们这个工作没有远期安排的可计划性，随时都可能有你所不可预知的任务来临，说不定就在一个你梦寐以求、期待许久的周末清晨，一个电话的到来就足以让你立即重整行囊奔赴远方！我们就像独步江湖的旅客，今宵或许美酒珍馐，却难料明朝将会在何处匹马天涯。“既然选择了远方，便只能风雨兼程；我不去想，身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的就只能是背影”

37、。选择了技术支持这样的工作，我们就要去适应这样的生存状态和这样的生活方式。要在随机性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、学习和生活，或许这也可以在某种意义上称得上是“夹缝里求生存”。我们的工作由于其作息无规律性、任务无预知性，好多时候可能造成以下这两种情况1）任务不断，频繁出差，没日没夜的加班，甚至在某段时期中同时有几个工作任务一起压在你的肩头；2）很长一段时间内没有工作任务，每天悠然自得，甚至无所事事到极端无聊的地步。针对以上第1）种情况，我们就要在心态上保持平和，有那种“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息时间，工作任务要分清缓急轻重。不可茫茫然了无头绪，也不要气闷闷肝火上升

38、。人生的艺术或许就是在这种平常的工作生活中百般锤炼，从而让一个人从茫然无措、举止无方而变得如以无间入有间、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能够在暴雨闪电之间品味每个激情的瞬间。当年我一个人负责整个山东省各银行的所有支付产品技术支持工作，那一年刚好是山东分公司销售业绩在全公司排名第一时候，辉煌的业绩相应地使技术支持任务出奇的繁重。象以上所说的同时忙几个工作任务的情况是很经常的事情。但是，再重再繁的工作只要你调适好自己的心态，分清主次轻重一咬牙努努力扛过了，你就会觉得仿佛如暴风雨过后看到彩虹，其实所有的压力并不是象想象中的那么难耐！针对以上的第2）种情况，我觉得就更需要进行良好的自我心态调控了

39、。或许有一个普遍存在的事实，那就是有很多人在压力很大的情况下，可能工作生活得很有条理，但是一旦有大把大把的时间可以任自己支配，他反而却不知所措无所事事，甚至光阴虚度、空耗年华。作为我们这个it行业，抓紧时间进行前瞻性的自我学习是很有必要的。现代计算机技术正以极快的速度不断的更新着，我们行业内的技术发展和前沿趋势也在不断的进步。就像32位pos需求和emv迁移技术的应用，每一年都会有新的要求或者标准出现，时代逼迫着我们必须不断学习、一直向前。我们有紧张繁重的工作以提高技术、磨练性情；我们还有宽松自由的大块时间以自学不息、充实自我。每一个技术支持人员在经历过如此的历练之后，我相信无论面对清闲生活还

40、是繁重工作，都能够如闲庭信步、举手拈花般轻松怡然！技术支持人员需要做好与客户的良好沟通记得今年3月份一个月朗星稀的清晨，时钟指向4:3。我在清冷孤寂的北京稻香园桥下，等待着任何一辆可以载我去北京站的出租车。白天时候车水马龙的大街，此刻却是的士难遇，让我望穿秋水那次，我必须在超市上班之前赶到天津农行信息电脑中心，为他们的ic卡pos解决脱机交易流水无法上送的问题。做我们这个工作的人，遇到如上所述的情形是很经常的事情。有时候，为了配合客户的项目进度，没白天没黑夜的昼夜加班是很平常的事情。我们不能象别的行业或者别的工作类型的人们那样，说什么上班前、下班后就是自己的个人时间！我们没有加班费，也不曾觊觎

41、过那种只在梦想中出现的殊遇。我们秉承的是自己无私奉献的理念，我们继承的是公司优良的企业文化传统。更重要的，我们看重的是对客户上帝般的尊重，和对客户朋友般的感情！不错，有一些情况下，某些客户可能对我们态度比较强硬，甚至会提出某些强人所难的需求。这时候，我们自己良好的情绪调控就非常有必要。设身处地的从客户角度着想或许他们的客户对他们逼迫的很急迫，或许他们的领导对他们施加的压力很强大，或许不管怎么说，毕竟我们和客户都是知识层次比较接近的人，入情入理的沟通还是不太困难的。有时候，和某些客户相处的久了，大家自然而然就仿佛朋友般的亲近。尤其大家接触的大多是做技术的人，行业内普遍认同的说法就是“做技术的人好

42、相处”。不要把客户当成“客户”我的意思是说，用我们的真诚的心去和我们的客户沟通，而不是面戴虚伪、心存芥蒂的去和客户“打交道”。其实，好多客户都可以成为你的好朋友，或许大家可以一起聊聊时尚数码，或许大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或许大家可以一起讨论讨论技术难题在这么多年的工作中，我体会到在和客户沟通中，主要存在有以下几点障碍1）对于项目进度的理解。有时候，客户会很急切的告知，需要我们马上赶到现场配合项目的开发。但是当你赶到现场的时候，却发现或者环境没有搭好，或者设备没有到位，或者项目根本还没有开始。面对这种情况，有的人可能就会产生一些不良情绪。事实上，造成这种情况的原因有很多或者客户在正式开始项

43、目之前，希望和厂家在技术上做一些先期的探讨，或者由于某些客观原因造成客户没有按预期搭建好开发环境，又或者客户的习惯就是在正式开工之前未雨绸缪。总之，面对这种种的原因，我们可以和客户做谨慎的了解，切不可闹情绪，更不能口不择言。如果确实距项目开发进入实质阶段还有些时日，同时我们手头又恰好有其他的工作，那么，和客户做好解释，同时争取意见是很必要的。我们要诚恳的表明我们的态度希望先忙完别的工作，等他们准备好了再过来配合开发。我想，良好的沟通之后，客户一般会给予我们理解和支持的。2）对于故障现象的描述。有时候，客户告知我们实达设备或者系统发生了故障，但对于故障的描述却是模糊其辞，不致详尽。从我们程序角度

44、看，客户所描述的故障是不可能出现的。因此，有些人可能在应对客户的语气或者态度上比较不平和，甚至直截了当的下断言“我们的产品不可能有这个问题”！造成这种现象的原因，可能是客户所反应的信息是客户的客户反映给他们的。对于故障现象的描述，可能在转述过程中已经出现了信息丢失或者曲解。这时候我们就需要耐心的挖掘信息，或者直接联系最终端的用户，以求得到最原始的故障描述。3）对于问题解决进度的协调。有时候，客户可能给我们规定解决问题的期限，或者要求我们提供详尽的工作进度日程表。搞it的人都明白，基本上我们并不能提供给客户一个明确的限期或者日程，因为it问题往往不是如人所想象的那样一帆风顺。很多时候，程序中往往

45、一个符号的错误，就会耗掉难以预计的debug时间。回答这种高难度的问题，我一般不敢下明确的定论。尽管当时随便说一个时限或许可以搪塞过当时愁眉苦脸的窘状，可是问题一旦没有如期解决，就会严重影响个人甚至公司在客户心目中的信用形象。今年年初在天津农行，卡部领导要求我在3天之内开发测试完毕一套积分ic卡的star-61 pos程序。当时我手上同时还有农行的另一件工作以及天津银联的一个任务。面对这样的限期我没法胸有成竹的作出承诺，只能向卡部领导说明了情况，并保证尽我最大的努力去尽快完成任务，幸运的是客户对我表示了宽容的理解。人很奇怪当别人给了你很大的信任之后，你自己往往会为了对得起别人的理解而努力达到他

46、的预期。可以想象，客户给我作出那么紧的进度要求，说明客户本身也承受着某种压力。换位思考，将心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最终，在加班熬夜了两天后，我把程序提交给了卡部，客户非常满意。4）对待紧急突发事件的情绪调控。做技术支持这个工作，有很多时候是突发性的任务。说不定你刚刚安排好了一个周末休闲计划，突然之间就有可能被新来的技术支持任务打乱。这个时候，任何面临此情形的人都会在心底有些抱怨，甚至有些人会做出很直接的抗议和反对。但是，人在江湖身不由己啊。何况，从客户的角度讲，大家也都不愿意在周末加班。之所以会找到你，说明情况确实有它的急迫性。或者，说不定客户认为这个事情除了你没有另外的人可以搞得定呢

47、！既然这样艰巨且非你不能解决的任务落在你的肩头，那么又何必满怀情绪而又坐失这个表现自我的机会呢（自我安慰！自我安慰！嘿嘿）？！）技术支持人员需要做好与公司内部同事的沟通做技术支持这个工作，注定要像业务部的同事一样，需要走在市场的一线前沿。这也就在无形中对我们的社会交际能力提出了很高的要求。诚如上所言，做好自身的心态调适以及做好与客户的良好沟通十分必要。但是，还有很重要的一点，就是要做好和公司内部同事的协调和交流。在日常的工作生活中，和本部门同事的交往比较密切自不必言说。在和其他部门的交流中，技术支持人员与业务口同事的关联紧密性是最高的。和业务部同事做好经常性的沟通非常必要我们可以从他们掌握的信

48、息中把握相关客户的业务需求，了解个别客户的项目进展。同时，我们也可以让业务部同事知道客户的哪些需求我们不能实现，我们的哪些技术有独到的优势可以向客户推荐，等等。平时在程序开发过程中，我们和研发部同事的交流也占相当的比重。有些底层相关的api函数bug可能会导致应用层程序的错误，但是这些问题是我们所不能解决的，这个时候研发部的同事就是我们坚强的后盾。有些时候我们发现客户反映的pos故障现象，从程序上来看是难以解释的，这个时候就要考虑到硬件的问题，此时向客服部同事取取经是很必要的。一般的情况下，我们从客服部弟兄那里了解一些基本的硬件故障常识，可能为我们以后进行排错提供非常好的经验！综上，技术支持是

49、一个非常锻炼人的工作，可以锻炼我们与人沟通应酬的能力，可以锻炼我们良好的自学能力，可以锻炼我们在无规律的工作生活中张弛有道的安排计划的能力。传统以来，实达系统支持部始终弥漫着她浓郁温情的人文关怀，让员工工作生活于其中总能体会到一种轻松惬意的良好氛围。四载匆匆，奔波辗转，梦里花落，似水无痕。系统支持部的同事，在我们蓦然回眸的一瞬，可曾有如许慨叹的滋味，淡如浮云般浮沉在你我的眉间心上？信息技术培训心得体会五篇篇一信息技术培训心得体会作为教育战线的一员，我有幸参加*年农村义务教育学校教师远程培训项目“国培计划”信息技术培训。其培训的模式新颖，充分发挥了远程教育的作用，让广大教师足不出户即可享受到优质

50、的学科培训资源，共享网络学习资源，大大提高培训的质量。在本次河北农村中小学信息技术课程培训中，我们从“观看视频、阅读资料班级交流讨论、集中答疑交作业”这三个环节来细化学习任务，感觉有点像玩游戏闯关，为我们搭建了一个学习、交流、提高的平台。在本次信息技术培训中，我转变自己的学习观念，高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务，促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习，觉得收获颇多多年来由于思想认识的偏差及学校条件的限制，在农村中小学中难以开展正常的信息技术教学活动。我一直认为信息技术如同劳动技术、美术、思品等课程一样可有可无。信息技术就是单纯的电脑操作，教师上信息技术课的目的就

51、是为了让学生学会操作电脑，特别是对于农村的小学生来说，学会正确开机、关机就算是完成了教学任务。之间的很多信息 技术课时就用来给学生观看视频，学生不用呆在教室里学习就觉得非常高兴。从学期开始到学期结束，没有一个领导听过一堂信息技术课，没有一个领导对信息技术教学活动的开展提过合理化建议。作为农村中小学的信息技术教师，即使没有按照大纲完成教学任务，还是很受到学生的欢迎的。自从参加了培训学习，对照各个模块的培训知识，发觉自己以前的想发异常幼稚。针对我校的实际，我认为在农村中小学中，要按照大纲要求上好一节信息技术课并不是一件容易的事情。因为我们农村小学还有很多学生家庭没有电脑，很少有机会与电脑接触。学校

52、的计算机少，电脑配置低，难以保证学生正常上机实践的问题，给正常的信息技术教学带来了诸多不便。在此次培训中，我转变自己的学习观念，坚持每天都上网学习，参与在线交流并高质量完成作业。并且注重学思结合，把所学知识运用到教学实践中，在不断反思中促进自身素质的提高。让我在学习中感觉到农村信息技术教师如何成长，如何应对等都是一个新问题。就像我们乡镇小学的教师，只有转变教育观念，通过各种形式的培训学习提高自身素养，更加努力地工作，才能实现一名农村信息技术教师应有的价值。此次培训是通过电脑、网上课堂自学，虽然是这样，但是听着老师的讲解，让我懂得了很多以前所不了解的知识，让我感觉到真是学无止尽，自己的专业知识水

53、平还有待于提高，要在今后的教学生活中还需不断地学习，充电。在培训中，我了解信息技术基本工具的作用，认识了多媒体，了解计算机在其他学科学习中的一些应用。掌握学科教学与信息技术整合的教学设计方法，能够用信息技术有效设计学科教学方案。掌握有效课堂教学方式方法，准确诊断和切实解决学科教学问题，提高课堂教学实施和评价能力。了解学科教学最新动态与发展趋势，能够在各个学科教学中选择运用，改进课堂教学及其研究行为。明确课程改革与发展对教师职业道德的新要求，能够在备课、上课、作业批改、学生辅导、学业测评中不断提高自身素质。掌握教学研究理论和学科教学研究方法，能够进行学科课堂教学案例研究，并形成初步成果。掌握多媒

54、体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，这样才能最大限度地发挥学习者的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。

55、通过培训学习，不但提高了我对新课程的认识，还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高，为了真正推信息技术的发展，我将会把所学知识应用于日常教学工作中，推进学校信息化建设。同时，学无止境，我也将继续努力学习，认真钻研学习业务知识，提高业务水平，为教育信息化建设做出自己的努力!学以致用，才是根本。本次信息技术培训的内容很实用，培训结束后，我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后，我将一如既往，踏踏实实地继续学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，多学习相关的知识，争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。篇二信息技术培训心得体会随着科技的飞速发展，信息技术已经成为科技革命

56、的主流。传统的教学方法已不能适应新的发展，信息技术的多媒体化就成为教学过程中不可缺少的工具。从信息技术在中小学教学中的应用，以及与各学科的整合变化来看，我作为一名实践者，谈一点自己的体会，希望各位同仁提出宝贵意见和建议。以我校为例，这几年变化很大，最初是开设信息技术课程；到网络化应用，主要是教师利用多媒体教室进行教学；再到现在远程教育的有效利用。充分说明了教师对信息技术从排斥到主动应用的过程。例如我是一名英语老师，在担任七年级历史教学中，我参加了市里的新课改培训，当时那位老师使用的是多媒体教学课件，而我却感到很陌生，同时又有一种很新颖的感觉，脑子里边反应的是“英语课居然能上的这样轻松和有创新。”从那时起我就在想，什么时候我也能上这样一节课。回来后，我就开始慢慢接触电脑，从幻灯片的制作到声音的加入；从资源的下载到制作简单的flash课件。我用了3年的时间，使自己从一