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文档简介

1、员工手册目 录员 工 守 则2第一章 公司简介3第二章 综合部人力资源工作职责3第三章 新员工入职手续办理4第四章 员工转正流程5第五章 员工离职、辞职管理办法6第六章 考勤制度6第七章 劳动合同、档案、保险12第八章 员工培训12第九章 薪酬12第十章 绩效考核管理13第十一章 奖励制度13第十二章 员工福利14第十三章 员工关系指南15第十四章 员工申诉15第十五章 人事档案管理16第十六章 财务制度16第十七章 办公室电子设备借用规范24第十八章 仪器设备管理制度25附 言32员 工 守 则一、行为准则1、忠诚企业,服从领导,保守业务秘密。2、爱护公司财物,不浪费,不化公为私。3、遵守公

2、司规章制度及工作守则。4、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。二、工作态度1、自觉提高工作技能,提高工作效率。2、热爱本职工作,不推卸责任,爱岗敬业。3、团结合作,相互帮助,共同进步。4、讲求工作方法,保质保量完成工作。三、工作纪律1、按规定时间上下班,不得串岗,不得无故迟到、早退。2、工作时间内不应无故离、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。3、员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。4、服从上级的工作安排。四、工作精神1、勤奋、努力、自动自发工作。 2、积极进取,完美执行。 3、敬业、忠诚、感激,充满热

3、情的工作。 4、不为失败找借口,只为成功找方法。五、工作理念 1、创新、学习、进取、成功2、思路决定出路,心态成就事业。3、只有想不到,没有做不到。4、态度决定一切,细节决定成败。第一章 公司简介一、企业介绍中铁(石家庄)设计研究院有限公司依托北京中交投资主体,是集工程咨询、勘察、设计、检测及养护施工的路桥技术公司。公司拥有优秀的高中级职称人员、专业技术人才,具有雄厚的专业技术能力。企业资质现为:勘察甲级资质、市政甲级(道路工程、桥梁工程)、公路设计资质、城市规划资质等。我院赢得了业主单位很高的赞誉,为我国的铁路、公路发展和城市建设发展做出了重要贡献。公司组织机构下设:综合办公室、企发部、财务

4、部、质量部、资源信息部、检测经营部、设计经营部、设计生产技术部、检测生产技术部、勘察分院等。 二、组织架构与部门设置第二章 综合部人力资源工作职责一、核心职能公司人力资源负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展提供稳定的人员环境平台和保障的综合性管理部门。2、 工作职责 1、制度建设与管理 1.1制订、修改公司人事管理制度,公司岗位各工作流程,组织、协调、监督制度和流 程的落实。 1.2协助员工做好职业生涯规划。 2、人事管理 2.1员工招聘、入职、考核、调动、离职等人事管理。 2.2员工

5、入职培训。 2.3公司后备干部的选拔、考察、建档及培养。 2.4公司员工的户口、人事档案、劳动合同签订与管理。 2.5组织各专业技术职务的考试与评聘,职称申报。 2.6提供人力资源数据统计及分析。 2.7管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 2.8制订公司员工福利政策。 2.9员工保险缴纳。 3、培训发展管理 3.1公司培训计划的制订与实施。 3.2管理员工培训、学历教育和继续教育的相关工作。 3.3制订公司教育培训经费的预算并进行管理和使用。 3.4组织各种培训。 3.5各类考试报名。 4、其他工作 4.1制定公司人力资源管理手册。 4.2定期进行员工满意度调查,建立沟通渠道。 4.3联系

6、高校、人才机构,收集汇总并提供最新人力资源招聘信息。 4.4建立健全公司与员工的沟通平台,完善沟通机制。第三章 新员工入职手续办理一、目标1、将新员工顺利引导至我院的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是在这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础。2、向新员工介绍部门情况、工作内容、工作环境、公司的规章制度,消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色。3、试用期对新员工工作的跟进与评估,为转正提供重要依据。二、综合部人力资源主管在新员工进入前1、应聘人员是否录用由院长确认,综合部人力资源主管负责通知员工报到。2、新员工报到后,人力资源主管提交入职

7、审批表经相关部门负责人签字确认后,综合部为其办理相关手续及其他事项。3、由其所在部门直接负责人确认其座位,院长确认其职位。4、新员工报到时应提交:个人身份证原件、最高学历证书、职称证及职业资格证原件、户口本户主页及本人页原件(如有特殊情况可说明情况)、本人近期免冠1寸彩色照片6张;应届毕业生提供身份证、成绩单、报到证、就业协议书、毕业证、学位证、英语四级/六级成绩单、计算机等级考试证书及各种荣誉证书的原件、户口本户主页及本人页的原件(公司留存其扫描件后交还本人)、本人近期免冠1寸彩色照片6张。5、应聘者通过公司试用经确认合格后,成为公司正式员工。6、综合办公室在新员工入职前一天内为其办好办公电

8、脑及其他所需办公用品。三、入职手续1、综合部人力资源主管提交入职审批表经相关部门负责人签字确认后,填写员工履历表。2、向新员工介绍公司情况及管理制度等,使其具备基本公司工作知识,可通过公司内部办公网络了详细内容。3、按照新员工入职手续清单逐项办理入职手续。4、与新员工签署试用协议。5、确认该员工调入人事档案的时间。6、向新员工介绍管理层。7、带新员工到部门,介绍给部门领导。8、综合部负责填写员工通讯录和员工情况。四、入职部门办理部分1、综合部人力资源主管带新员工到部门后,由部门负责人安排参观本部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2、由直接领导向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3、部门应在例

9、会上向大家介绍新员工并表示欢迎。五、入职培训1、由综合部人力资源主管定期组织新员工培训,包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识、公司oa协同办公系统的使用等。2、工作日志的记录:登陆公司oa协同办公系统,点击首页中的“工作日志”。进入其页面后,点击“模块设置”将其设置为私人,并确定发布范围(为部门负责人和院长)。工作日志是每名员工绩效考核的一部分,每位员工均要认真填写。3、不定期举行由公司管理层进行的企业文化、各部门职能等方面的培训。六、转正评估新员工转正时,由人力资源主管安排部门负责人进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接领导对其进行评估。直接领导的评估结果将对该员工的

10、转正起到决定性的作用。 说明 1、试用期新员工被录用后实行试用期,试用期一般为1-3个月,个别情况考虑适当延长或缩短试用期限。试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核,在试用期的员工不享受调休福利。试用期薪资执行公司标准。试用期届满,通过公司考核转为正式员工,公司代管个人档案,根据落档情况缴纳保险;考核不合格公司予以辞退。正式员工薪资执行公司标准。 2、保密协议及培训协议重要岗位在入职一个星期内,公司与其签订保密协议和培训协议,一般岗位的员工在转正后签订,签订协议后员工应严格遵守协议规定。第四章 员工转正流程一、目标1、转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要

11、组成部分。2、转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一 次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。二、转正流程1、试用期满后由本部门负责人提出转正申请,报综合部人力资源主管,由综合部报请领导批复。2、一般员工的转正由本部门负责人提出申请报综合部人力资源主管。3、中层管理人员转正由综合部根据情况提出申请,院长审批。第五章 员工离职、辞职管理办法一、目标离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,有利于公司工作的延续性。二、离职手续的办理1、凡离职人员,须提前1个月向部门负责人提交本人亲笔书面申请,重要岗位或中高层管理岗位应提前3个月向综合部负

12、责人提交本人亲笔书面申请,提交申请后由综合部负责人上报院长最终签字审核,以便办理档案、保险等事项的中断转移。2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。3、未办理离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。4、离职手续办理完毕后,综合部人力资源主管协助完成档案、保险、户口等关系转出后,由财务部和部门负责人按照考勤记录计发工资。5、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知与其解除劳动合同。6、在工作方面不符合公司要求的,公司辞退的员工,需把本部门工作交接清

13、楚之后,直接上级填写“辞退说明书”,报院长批准。对于重要岗位或中高层管理者在离职时应就其离职情况进行说明,以便后续的人力工作提升。7、在员工办理离职手续后,各部门的工作交接清楚保持工作连贯、顺利进行,如出现重大问题,是在交接过程中相关部门负责人未能及时反映造成的工作无法连贯顺利进行或造成公司严重损失的,相关部门负责人和责任人要承担连带责任。 8、离职手续办理完毕后,离职者即与公司解除劳动关系。9、离职员工在离职后对其原经办、参与的工作负有说明、解释的义务,并对其交接工作的完整性、可延续性、准确性负责。离职员工仍有义务对本公司的任何信息给予保密,如发现泄密或造成损失,公司将保留对其责任追究的权利

14、。10、如员工在离职时未按照上述规定执行,公司将保留对其责任追究的权利。第六章 考勤制度1、 目标 1、考勤是规范员工开展业务工作的基本措施,也是计发工资、考评、晋级的重要依据。2、公司实行计时工作制,即39.5小时/周(劳动法规定一周应为5天*8小时=40小时)工作时间:公司是星期一至星期六上班,周六原则上组织培训、学习、召开部门会议、组织旅游或拓展活动,以培养大家求知、上进、团结的精神,加强团队整体知识的提升,增加对公司的凝聚力和向心力,为员工提供更好的学习和工作氛围。上下班作息时间安排如下(见下表):季节时间周一周五周六夏季上午09:00-12:0009:00-12:00下午13:30-

15、18:00 13:30-16:30冬季上午9:00-12:0009:00-12:00下午13:30-17:30 13:30-16:303、每名员工每月可双休1次,提前1天提出双休到综合部存档。二、考勤管理1、考勤周期:上月26日至本月25日为一个考勤周期,平均为22天,所有员工均享受带薪休假。根据国家劳动法规定5天(双休),每天8小时,即一周出勤40小时。考勤平均按22天核算,为带薪休假。即每名员工按照双休计算工时即5天计算,平均每天出勤为7.9小时。2、考勤管理2.1员工考勤实施上下班打卡制度。2.2综合部考勤以员工打卡记录为准,核算员工出勤天数,员工需严格按照2.1条款执行,因公外出办事未

16、打卡可填写未打卡说明,由部门负责人签字确认,交综合办公室存档,按照正常出勤。如因公出差,未能及时填写可由部门负责人代填写(2天之内有效),如本人没出差在单位,请回到单位后及时填写以便准确记录考勤。如因忘记未及时打卡,综合部行政专员提醒并督促仍然忘记打卡,当月累计超过3次忘记打卡报综合部负责人审核可纳入到公共绩效考核。没有任何情况说明视为无故缺勤。2.3如有员工指纹不识别,请及时与综合办公室联系。2.4各部门考勤由综合办公室统一汇总。2.5各部门考勤在每月月底应经本部门负责人签字确认,再由综合办公室统一汇总整理,综合办公室必须据实记录员工出勤情况。2.6试用期员工第一个月出勤不满整月,按照当月实

17、出勤天数核发当月工资;转正后员工出勤天数不满半个月即15天,按照当月实出勤天数核发当月工资。2.7综合办公室行政专员每月不定时对员工是否到岗、是否串岗、是否干与工作无关的事进行抽查,并登记纳入绩效考核。3、迟到、早退、未打卡3.1未打卡:员工应按照考勤规定时间上下班,因特殊情况给单位办事,未能及时到岗的要到综合部填写未打卡说明,并经部门负责人签字批准可按照正常出勤。3.2迟到、早退:迟到指员工未按考勤规定时间上下班;早退指员工未按考勤规定时间上下班,未经允许提前离岗办私事或不明原因不在岗。3.3迟到、早退:一次迟到10-20分钟(含20分钟)者每次扣20-40元。一次迟到、早退超过20分钟在1

18、.5小时(含)之内者,每次扣除50元,超过2小时者每次扣除60元。当月累计迟到超过4次或当月迟到时间累计超过30分钟在加扣当月全勤工资。3.4以上情况,遇恶劣天气除外(由综合部行政专员统一汇总确定)。4、旷工,无故不到岗为旷工:上班时间不明原因离岗,擅自外出者;请假期满未及时向部门负责人销假者;未办理任何续假手续者,擅自拖延休假时间者视为旷工。旷工:扣除当月绩效工资并写书面检查报领导审批。5、病假 员工患病或非因工负伤请假治疗。5.1 员工请病假原则上须提前填写请假单,经部门负责人确认签字后,报综合办公室。特殊或者紧急情况可电话告知本部门负责人和综合部,病愈后到综合部补填请假单和销假。5.2病

19、假需出示市级以上医院的病历、收费证明等,否则视为事假。5.3员工病假,员工病假不扣除全勤工资,3天内(含3天),每天扣40元;3天以上按实际出勤天数核发工资。5.4病假原则上一个月内累计不能超过3天,全年累计不能超过15天,因病需长期休息的,按以下规定执行: 员工一次请病假超过15天者,病假期满上班须由就医医院开具病情状况证明,并经原所在部门或上级部门进行三个月的试工考评,达到要求者留职,部门负责人认为达不到要求者,由公司另行安排工作。员工对另行安排的工作拒不服从者,公司有权予以解除劳动关系。6、事假 员工请事假,原则上应提前1天填写请假申请单部门负责人签字报综合部存档;部门负责人请事假,应尽

20、量提前2天填写请假申请单,以便及时安排工作,经院长同意后可请假。事假应尽量是在不影响工作的情况下签字确认,事假一个月内累计不能超过3天,全年累计事假不能超过10天。6.1事假:特殊或者紧急情况可电话告知,非特殊情况应以书面形式提前1-2天申请,如未填写也未说明原因无故不到岗可视为缺勤。6.2事假按照实际请假天数扣发相应的工资。7、出差、外勤 因工作或公派学习培训等原因出差的,应在出差前填写出差(外业)申请单,经部门负责人签字后,交综合办公室存档。在完成出差或外业回到公司后,需到综合办公室进行销假,并在申请单中注明。8、调休 调休由本人申请,部门负责人签字,提前一天报综合部,部门负责人调休应提前

21、一天报院长以便及时安排工作,经院长同意后可调休。调休应在不影响工作的前提下。8.1调休:特殊或者紧急情况可电话告知;非特殊情况应提前1天填写调休申请单,以便及时安排工作否则视为缺勤。8.2符合调休条件的,按正常出勤对待,调休原则上一个月内累计不得超过2天,特殊情况经院长审批。8.3试用期人员不予安排调休。9、加班 9.1因工作需要在公休日加班,提前1天填写加班申请单,经部门负责人签字确认报综合部存档,以便安排调休,加班的员工公司给予5元/天的餐费补贴以鼓励员工的工作积极性并纳入员工绩效考核中。9.2员工因工作零星加班(满1小时),每月行政专员进行零星加班统计纳入到员工公共绩效考核中。9.3因个

22、人工作能力及工作懈怠而造成工作堆积的,不能算为加班,部门负责人应根据情况给予加班确认。三、休假1、公休日:周日。2、法定节假日:元旦3天、春节7天、妇女节(3月8日下午,只限女员工)、清明节3天、劳动节3天、端午节3天、中秋节3天、国庆节7天。3、婚假(持结婚证及复印件到综合部办理婚假手续):员工入职一年后并与公司签订劳动合同,达到法定年龄结婚,享受婚假3天。4、丧假:员工入职一年后并与公司签订正式劳动合同,员工的直系亲属(父母、配偶及子女等)去世时,给予丧假3天。5、产育假(持相关证明到综合部办理产育假手续):员工入职一年后并与公司签订正式劳动合同,符合计划生育条件的女职工,以实际出勤天数核

23、发工资,其相关事项按国家规定执行。6、工伤假:因工负伤,按国家规定执行。除公休日及法定节假日,以上的休假均为公司福利休假,经公司审核同意可按照正常出勤对待。7、请假审批流程7.1请假审批条件:7.1.1除公休日及法定节假日以外的休假,均需按照规定流程以书面形式提前安排。7.1.2休假:原则上是在不影响工作的情况下提前安排。7.1.3特殊情况应由本人电话告知部门负责人; 部门负责人或中高层管理人员应电话告知院长,以便及时安排工作。次日由本人补办相关手续,如本人因公出差未能及时补办可由部门负责人代为办理,本人回到单位后在自行办理。7.2请假审批权限7.2.1部门负责人岗位的审批权为2天。7.2.2

24、 请假在3天以上(含3天)由本人说明情况报部门负责人签字确认在报院长审核。7.2.3部门负责人或中高层管理岗请假由院长批准。7.2.4院长请假报综合办公室备案。7.3 请假流程7.3.1员工请假应先请示本部门负责人,部门负责人批准后,本人再通知综合部负责人。特殊或者紧急情况可电话告知,非特殊情况应以书面形式提前申请。流程:员工以书面形式提出申请部门负责人批准报综合部存档。7.3.2部门负责人(含副职)请假应事先请示院长(可电话请示),经批准后,本人应通知综合部负责人。部门负责人(含副职)不得随意未经院长批准擅自不到岗,未经院长批准擅自不到岗,视为旷工处理。流程:部门负责人以书面形式申请院长批准

25、本人报综合部存档。7.4、销假说明:7.4.1休假结束,需向原批准部门销假,若仍需续假,按程序批准后可执行。7.4.2休假期间应与公司保持畅通的联系,因工作需要必须返回时应服从公司安排返回公司把工作安排好。附:1、请假单 2、调休单3、加班申请单4、出差申请单5、未按指纹说明6、双休申请单附1:请假单申请人:请假时间:由 月 日至 月 日事假 病假事 由:部门经理签字:综合部确认:院长审批:说 明:1、员工休养病假1-2天由部门负责人批准;3天及以上报院长批准;病假应于上班当日出具市级以上医院证明材料或收费凭证。2、事假1-2天由部门负责人批准,综合部确认,3天及以上须经院长批准。3、员工一年

26、内累计事假原则上不能超过10天,病假不能超过15天。4、员工请假应按制度执行,写明事由,原则上提前一天申请报相关领导审批。附2:调休单申请人:由: 调至:调休事由:考勤记录查询:考勤查询:部门经理签字:综合部确认:院长审批:说 明:1、部门负责人调休由院长批准,综合部留档。2、调休申请应在不影响工作的情况下申请。3、员工一个月内累计调休不得超过2天,特殊情况须报综合部经院长审批。4、员工请假应按制度执行,写明事由,原则上提前一天申请报相关领导审批。附3:加班申请单申 请 人加班日期申请日期加班内容部门经理签字综合部确认院长审批说 明:1、根据工作需要经部门负责人签字确认,报综合部留档。(备注:

27、由于个人工作懈怠造成工作堆积的不纳入加班)。2、加班人员应打卡否则无法记录考勤。3、加班人员公司给予5元/天的餐费补助,以鼓励员工的工作积极性。附4:出差外业申请单 填表日期:项目名称部门地点出差 时间开始时间结束时间累计出差时间负责人拟预支费用月 日 时 月 日 时日 时人员组成交通工具工作内容备注仪器及其他设备需外购物品部门负责人综合部经营部院长报销金额财务考勤查询查询签字注:1、部门负责人签字确认后报综合办公室存档。2、完成出差或外业后,请及时到综合办公室填写销差时间。3、请认真填写表单内容,项目名称、部门、地点、人员组成、交通工作、工作内容、设备等情况都应详细填写。附5:未按指纹情况说

28、明姓名:日期:未按指纹时间及情况说明:负责人签字:附6:周末双休单申 请 人双休日期 月 周申请日期年 月 日 上午 下午部门负责人 签字综合部确认院长审批说 明:1、本人提前1天提出申请,经部门负责人签字确认综合部存档。2、周末双休应在不影响工作的前提下双休。3、每月一周,过期不再后补。第七章 劳动合同、档案、保险新入职员工办理入职手续后为试用期员工,试用期1-3个月,试用期评定合格者留用,不合格者辞退。一、劳动合同员工转正后,签订劳动合同。二、档案管理在员工快转正的期间综合部人力资源主管可将其档案转入公司,如有本人档案材料不全的应提前把情况和综合部人力资源主管说明情况,尽快补全把档案落到公

29、司。三、保险交纳任职一年以内的员工保险在工资中包括。任职一年以上的员工已经签订劳动合同档案落到公司,符合公司的相关规定。第八章 员工培训一、目标1、达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。3、提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。4、提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。5、改善工作态度,提高员工的工作热情、工作效率,培养团队精神。二、部门职责培训工作由综合部人力资源主管牵头,各部门负责人配合实施。三、公司综合部人力资源主管职责1、根据公司年度培训计划以及各部门提出的培训需求和计划组织培训。2、负责培训资源的收集、整理和监督,结合部门需求落实

30、到各个部门。3、培训档案的建立与管理工作(内部培训、外部培训)。4、开展培训的效果评估工作。说明:在安排员工外部培训时,可根据签订的培训协议约定服务期等事项。其他未尽事项可参见培训协议。第九章 薪酬一、员工的薪酬属保密范围。二、薪酬构成每月工资基本工资+岗位工资+工龄工资+全勤工资+绩效工资。基本工资:根据学历及其他情况给予发放的工资岗位工资:根据所在岗位和职务给予发放的工资工龄工资:根据在公司任职时间给予发放的工资全勤工资:根据考勤情况给予发放的工作绩效工资:结合绩效考核给予发放的工资。三、薪酬发放每月10日发工资,按国家相关规定代扣代缴个人所得税、社会统筹养老保险的个人缴纳部分。第十章 绩

31、效考核管理一、绩效考核的原则鼓励优秀员工更优秀,需要努力还未达标的员工更加努力的完成工作,树立榜样。二、绩效考核的目的为了更好的激发员工的工作积极性和进取心,体现多劳多得的公平原则。三、绩效考核体系、组成部分及标准1、针对不同岗位设置不同考核标准,内容。2、绩效考核分为“任务绩效”“公共绩效考核”“重要事项”“领导交办事项”与“上月未完成工作”6部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。3、考核标准:可衡量的、具体的、有时间限定、可达成的。四、绩效面谈1、对各项考核内容评分采用总分值固定的方法,以体现公平合理的原则。考核人需依照被考核人的实际工作完成情况及表现给予评分。2、对于考核

32、者与被考核者都是一次沟通和提升的过程。五、绩效结果1、记入员工人事档案,与工资、奖金、评优挂钩、作为季度年度评优、奖金发放、薪酬调整、确定晋升、培训、调岗、辞退的依据。2、员工晋升:所有员工在纯净考核的基础上是平等的。公司对于员工晋升的政策主要是尽可能从公司内部选拔优秀人才。六、详见绩效管理制度第十一章 奖励制度一、 奖励目的为鼓励员工争优创先、积极向上,为公司的发展努力做贡献,以奖励的形式表扬先进、树立榜样、激励后进。二、奖励对象在本岗位中杰出贡献表现优秀的员工;对公司做出突出贡献的部门和班组。三、奖励形式 奖金奖励、荣誉奖励、物资奖励四、奖励标准 结合绩效考核以及日常工作表现综合汇总给予奖

33、励。五、奖励情况 1、完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益; 2、公司提出合理化建议; 3、突发事件中见义勇为并妥善处理,使公司不受损失获得收益; 4、直以来忠于职守、认真负责、业绩突出,为公司发展起到重大促进作用; 6、经营贡献奖和项目贡献奖7、其他奖励六、奖励方式季度考核、年度评优、公开表扬表彰七、奖励流程1.各部门根据员工在评优周期的表现和业绩情况选出优秀员工;公司所有人员根据实际情况选出公司的优秀员工;根据每月的绩效考核成绩选出优秀员工。2.院领导根据所选的人员各方面综合表现,确定出部门优秀员工、公司优秀员工、优秀部门和优秀班组等。第十二章 员工福利一、目标 为员工提供安心工作

34、的环境和条件保障。二、对象 正式签订劳动合同的员工及从办理入职手续起算三个月以上的员工。三、福利 1、提供进修、培训、学习,参加各类学术会议及技术专业知识的交流,请有经验的专家授课。(具体情况参见第八章 员工培训)2、员工职称申报、员工个人奖项申报。我院为了能够留下并培养优秀员工,提供了良好的上升空间和发展平台,给每名员工展现自我才能提供机会。3、各种带薪休假。(具体参见第六章 考勤制度-休假)4、各类津贴、补贴:包括出差补助、外业补助、电话补助(部门及部门负责人)5、员工午餐补贴,标准:5元/人/天,以工资的形式发放。加班人员根据情况可享用免费餐。 6、其他补贴福利:包括外出办事可到综合部领

35、取公交卡、免费提供员工住宿、员工结婚或有需要时公司出车、员工在每年春节回家探亲时买不到往返车票时公司出车等。住宿:公司视员工情况提供免费住宿,住宿期限一般为1年,1年后仍需要公司提供的综合部可了解情况后给予特殊考虑。 7、保险(五险一金): 公司对于本单位服务期满一年签订劳动合同并把档案落到公司的员工,可缴纳保险(保险缴费标准按照国家有关政策执行);一年内员工社保在工资中体现,可自行缴纳;高级工程师或公司内聘的高级工程师并且在公司服务3年以上的可申请交纳个人公积金。8. 节日福利: 每年的节日(如中秋节、春节等),公司将根据情况给予员工发放购物卡或节日礼品。9、集体旅游:每个部门可申请集体踏青

36、或旅游,费用由公司全部承担。10、集体聚餐:每个部门可在特殊节日申请集体聚餐,费用由公司全部承担。11、其他奖励:每年年底公司根据一年的工作情况,全体员工参与的方式优选出优秀员工、优秀部门、突出贡献奖等给予奖励。12、员工直系亲属去世公司会派专人慰问家属,给予安慰和慰问金。第十三章 员工关系指南公司鼓励员工积极参与公司的管理,进行员工满意度调查,建立多种沟通渠道,进行公司政策的解答和咨询,协调解决员工申诉。从而保证员工之间以礼相待,合作互信,共同奋斗,实现公司的前景目标。沟通渠道1、员工大会公司定期、不定期的召开员工大会,进行员工事迹表彰,并向员工传达有关政策,通报公司的经营状况等。所有这些信

37、息不仅有助于员工对公司的进一步了解,同时对这些信息的分析与判断也是帮助员工个人成长非常好的手段。2、员工合理化建议的调查。目的是解决员工关注问题公司定期进行员工意见调查,通过了解员工对公司的看法及期望,从而可以改善公司的管理。3、畅所欲言活动公司鼓励员工畅所欲言,向公司高级管理人员提出合理意见或合理化建议。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复。在特殊情况下公司有义务为员工保密。4、与院长对话院长将安排时间与员工进行面对面的沟通,以便及时了解问题、解决问题。5、oa办公系统平台每名员工可通过每天写日志反映情况(只

38、有本部门的负责人及院长能够查阅)。6、绩效面谈根据每名员工的工作计划,领导会根据情况进行面谈,以帮助员工解决问题共同进步为理念。第十四章 员工申诉一、目的为促进员工与管理层的双向沟通,使所有投诉能及时、公正解决,保持员工积极的工作态度,给员工创造一个良好的工作氛围和个人发展环境,从而加深员工对企业的忠诚度和向心力。二、申诉程序在员工感到被不平等、不公平对待或对某些问题的处理感到疑问时,可以向其所在的部门经理提出。部门经理应处理员工申诉,并尽快对员工做出答复及决定。如果员工对部门经理的回复不满意,可直接向综合部负责人申诉,综合部负责人应在两天内就员工申诉的问题与其所在的部门经理沟通,并对申诉问题

39、重新调查,在一周内答复员工。如果员工对综合部的答复不满意,可向院长提出。院长将审核该员工、部门经理、综合部的书面材料,听取陈述,并在必要调查后作出决定。此决定为最终决定。特殊情况下申诉过程严格保密。公司中高层以及管理层禁止对行使申诉权的员工有歧视不公的行为,员工举报或一经发现公司将视情节严重程度给予辞退。第十五章 人事档案管理一、人事档案管理的基本要求1、公司综合部人力资源主管负责人事档案工作的归口管理。2、人事档案管理必须严格确保材料保密,完整。3、人员档案的转入以及转出。二、一般文档管理1、综合部人力资源文件:1.1综合部正式形成发出的文件、传真、通知等,除保密薪资文件外,均应保存一份原件

40、或复印件归档。1.2人力资源工作中形成的台帐、报告,以及搜集到的业务资料等,由各处归口管理,各经办人保存。每月根据内容价值酌情由人力资源主管汇总归档。1.3外部文件:包括国家和市政府有关部门(劳动人事部门)的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。三、员工人事档案管理1、综合部人力资源主管负责管理(建立、接转、保存、整理)本公司内员工的人事档案。2、综合部人力资源主管一般情况在员工试用期满,向其人事档案关系所在单位开出 调档函,交员工或其委托人,在规定时间内将档案转入公司。档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查,如有缺漏或疑点,应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或做出书面解释。3、

41、员工合法终止/解除劳动合同时,由各相关部门负责人在终止/解除劳动关系手续清单上签字,确认无遗留问题;员工出具新调入单位的调档函后,综合部人力资源主管协助开具档案材料转移单、干部介绍信、调出人员工资转移单及其它有关材料,转至新调入单位。4、人事档案管理,应严格执行国家和公司有关规定。四、员工档案管理1、员工档案管理是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括员工的招聘、录用、合同、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理。2、员工管理档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门归类。员工终止/解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存。员工管理档案中保存应聘录

42、用、劳动合同、薪酬福利(休假、医疗、工伤、教育培训等)、奖惩、考核、体检等所有材料的原件,综合部人力资源主管指派专人负责管理。4、 员工的档案只有部门负责人根据工作需要可查阅,任何人员不得私自更改档案内容。5、员工管理档案仅供公司内部使用。第十六章 财务制度(一) 报销规定一、总则1、为了规范报销行为,制订本规定。2、本规定适用于全体员工。3、本规定所涉及的报销前提:各部门提供经审核批准的月度预算审核表。4、审核责任及义务:4.1责任、义务、权利是公司赋予管理部门和审核人最大的也是最信任的权杖,财务部作为最终费用的审核部门,各部门负责人及相关审核签字人是把关的重要环节。4.2财务部及审核人均有

43、义务为公司开源节流,有义务把每项开支登记并落实清楚,有义务对本部门或该项目的票据的合理性和节约性进行审核,有义务对本部门的月度预算、年度预算进行控制杜绝超出预算开支,有义务对本部门各项开支的成本进行控制。4.3财务部及审核人要认真履行审核权利和义务,要把每项费用逐一登记审核确认无误后方能签字。如果在审核过程中因工作不认真未能把关,给公司造成损失的财务部负责人及审核签字人视情况均应承担连带责任。4.4报销人员有义务配合费用审核人员及财务部工作,对所发生的费用均应详细的进行说明。5、报销人员不得以任何形式多报、满报、欺报,一经发现财务部有权扣除其当月工资,公司视其情节严重程度可以给予辞退。6、项目

44、经理及外业上的工作人员(长期在外的人员)均应严格执行财务制度的相关规定,如未能及时报票也未能及时和审核签字人员说明情况的,财务部及审核人可以不在报销,特殊情况除外。7、对于油费、招待费、差旅费、车辆维修费、固定资产购置费、文印费以及可控成本费用均应单独记账,分别分摊计入各部门成本费用中,作为年度绩效考核的重要依据。(部门考核、部门负责人考核、评优、奖金及各项福利)。二、报销规定1、费用报销凭费用报销单(见附表1)核报;差旅费报销须填写差旅费报销单(见附表2)并前附费用报销单。日常报销按照报销流程执行审批手续(见附表3)。2、经办人须亲自填写报销凭单,要求:2.1分类粘贴原始票据并背签(写明事由

45、、经办人签名)。2.2注明部门、事由、日期、金额、凭证张数等要素,生产性票据须用签字笔注明项目名称以便相关人员审核和记账。3、原始票据必须真实、清晰、完整,抬头须写公司全称,票据须注明开票日期。部门负责人对报销是否属实进行审查,审查内容如下:3.1报销票据所列事由及金额是否属实;3.2招待费报销时,须审查用餐人数和用餐标准;3.3出差报销时,还须审查起始日期是否属实;4、财务部门对原始票据进行审查,审查内容包括如下:4.1原始票据是否真实、完整。4.2报销金额是否准确。4.3核对经办人、审核人、批准人的签字是否齐全。4.4对不符合要求的原始凭证退回经办人,按要求进行补充与订正。5、报账时限:一

46、周内完成逐级审批及报销程序。6、费用审核:各部门的费用都由部门负责人签字及相关人员签字后财务在审核,如发现报销人有多报、满报、欺报等情况,财务部可视其情况给予相应处罚,对于100元以上的多报情况,财务部有权扣除报销人的工资作为处罚。严重情况经院长审核,情况属实可给予辞退,部门负责人或审核签字人应承担审核不认真或未尽职责的连带责任。三、差旅费规定1、出差类别 出差按性质分为外业出差、职能出差。1.1外业出差:指生产技术部门人员在外从事技术服务工作。因生产需要,职能部门相关人员到现场配合工作,视同外业出差,相关费用记入生产部门。1.2职能出差:指职能部门人员、生产部门相关人员以及公司院长在外从事经

47、营、社会活动等项工作。2、差旅费用标准2.1出差补助:北京、上海、重庆、广东省50元/天.人,除以上城市40元/天.人,住宿标准为标间不超过260元/天,省会城市(如郑州等)200元/天,地级市150元/天,县级市120元/天。2.2长期工程施工外业补助:100元/天,餐饮、住宿不再报销。(核发补助的外业人员不在给予调休假)2.3石家庄郊县,当天返回,不报销住宿费,差旅补助5元/天.人。3、交通费报销标准:3.1公司购置两个公交ic卡,出租车票原则上不予报销,特殊情况经院长签字后给予报销。(特殊情况指:早晨6:30以前,晚上21:30点以后)3.2特殊紧急情况下,可由部门负责人提前申请,由公司

48、派车,原则上不报销出租车费用。3.3连续乘车8小时以上或夜间(晚9点至早4点)乘车超过6小时,可乘坐火车卧铺,未按照此标准执行的按硬座报销。3.4符合购买火车卧铺票规定而没购买卧铺票的,公司按照硬座票价的50%给予补贴。3.5对于购买动车票应经部门负责人同意可申请购买动车票,其他情况购买一般票,对于因公出差的员工应提前安排好行程,如购票超过2张的应去火车站购买火车票,特殊紧急情况可到代售票处购买。4、出差人员返回公司上班当日起,应在一周内主动办理出差报销事宜。如报销人超过1个月未办理财务报销事宜,财务有权利不核发其当月工资。5、出差、外业补助计算:从离开公司所在地的车(船、机)票时间起算,以自

49、然天为天数计算。(上午10:00点以后出差按半天,10:00点以前按一天;下午14:00以前回来按半天,14:00点以后按一天)6、职能差旅费包括:车船费、住宿费、出差补助。外业差旅费包括:车船费、外业补助。四、招待费规定1、招待费发生之前,需事先请示部门负责人,报销票据须经院长签字后方予报销。2、招待费单独列凭证报销。3、项目招待费报销规定及流程。4、经营招待费报销规定及流程。五、公司资产及易耗品报销规定1、公司资产管理部门为综合办公室,在购置固定资产、低值易耗品、材料前,填报购置审批单,购置后须办理入库、出库手续,报销须经综合办公室后勤管理员签字;财务依据发票及入库单办理报销手续。2、生产

50、用低值易耗品,由综合办公室统一购置管理,外业前和返回后办理出入库手续,外业期间由生产部门购置的生产用低值易耗品,返回后须到综合办公室补办入库手续,并经综合办公室后勤管理人员签字后方可报销。3、财务部门每半年对公司资产进行一次盘点、核查,做到账物相符。4、对于日常使用的物资(低值易耗品)在购置时应本着节约的成本意识,定点定价,购置人应把采购单位的电话及联系人记录下来交给行政主管以便下次购置。对于购置物品的价格均应审核至少安排2人一同采购,原则上是不得高于上次购置同样物品的价格,不可控及特殊情况除外。5、综合部在审核购置物品时应落实清楚,做到帐物相符,入库单登记签字确认后方可报销。六、培训、会议、

51、资料费用报销规定1、培训、会议组织安排及资料回收由综合办公室行政主管负责2、参加培训及各项会议,购置技术规范及书刊等各项资料,须填写培训登记表,培训人员在报销时需经综合办公室人力资源主管及办公室行政主管签字财务可给予报销,以便及时回收培训教材对培训结果进行有效分析。3、培训、会议费用报销须附相关通知或文件。主办方承担食宿(一日三餐),出差补助不予报销,特殊情况除外。4、流程:由综合部人力资源主管负责组织-培训人员填写培训登记表-经部门负责人签字确认后-返回人力资源主管(登记存档)-培训完毕后培训人员报销费用需提供培训登记表-人力资源主管签字确认(培训费用登记)-行政主管签字确认(回收资料)。七

52、、公司油费报销规定及流程1、油费以充卡形式给予报销,如现金加油原则上不做报销,特殊情况除外。2、日常油费报销流程:办公室车辆管理员核实票据、公里数、油耗进行登记-车辆管理员签字确认-综合部负责人签字-财务部审核。3、外业油费报销流程:项目负责人核实票据、公里数进行登记-项目负责人每月25号前邮寄至公司车辆管理员处-车辆管理员在次进行核实票据并计算油耗无误后签字确认-综合部负责人签字确认-财务部审核4、日常出差油费报销流程:项目负责人签字确认无误后-车辆管理员核实票据、公里数、油耗进行登记-综合部负责人签字确认-财务审核5、在外业上的油费应每月邮寄至公司审核无误后登记,如未能及时邮寄至公司造成油

53、费核实不准确或不能及时核准造成损失的,责任应由项目负责人承担。6、报销油费时财务部、综合办公室车辆管理员、综合部负责人都应认真审核,特别是300元以上的油费报销。司机、项目负责人、经手人以及乘车人都有义务配合财务部和车辆管理员对油费的情况给予说明,如车辆管理员或财务审核发现问题经核实属实,财务部有权利扣除报销人的当月工资给予处罚,如在油费审核过程中综合管理部、财务部未能发现问题视情况要承担相应的连带责任。7、财务部对油费做单独核算,如发现超出油耗标准或不合理的油费发生,财务部可通知车辆管理员在次复审如情况属实,可按照标准扣除。八、车辆维修费用报销规定及流程1、车辆维护费用报销规定:本人填写车辆维修申请单报综合部,根据车辆情况确认其是否进行维护或修理。2、填写申请单后可进行车辆维护,综合部车辆管理员联系维修单位,由司机确定维修内容告知车辆管理员和司机班长做好登记,所有维修费用均采取季度结账的方式。3、用现金维修车辆的原则上不给予报销,特殊情况除外。4、维护费用应由车辆管理员做好详细登记司机签字确认,每个月上报综

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