商场保洁清洁服务细项及保洁质量标准

1、精品文档商业清洁服务细项及保洁质量标准商场清洁服务细则要求：清洁范围清洁内容清洁要求1. 清理商场内的所有垃圾2. 收集及清理所有垃圾箱、烟灰盅及花槽内的垃圾3. 清洁垃圾箱、烟灰盅及花槽外表面每天4次每天4次每天4次4. 清洁所有告示牌窗橱及指示牌5. 清洁所有花盆及植物每天2次每天2次6. 清洁所有岀口大门7. 清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁，防烟门每天4次每天2次8.清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面每天4次电梯1.扫净及清擦电梯门表面每天2次每天2次10 打扫空调风口百叶及照明灯片每天2次9.清洁所有通风窗口每周2次每周1次每月1次15 抹净积聚尘埃包括电灯箱、灯罩及空调风口16 清洁所有

2、楼梯、走廊及窗户每月2次 每周1次11 拖擦地台表面，包括花岗岩（大理石）等12 清洁所有房间、储物室、办公室等13 全部地台表面打蜡14 全部地毯清洗每天1次17 清洗所有灯饰18.所有柜台、货架清抹电梯扶手1. 抹净扶手带表面及两旁安全板2. 踏脚板、梯级表面吸尘3. 扶手带及两旁安全板表面打蜡每天4次每天2次每周1次男女卫生间1. 抹净所有门2. 抹、冲及洗净所有洗手间设备3. 抹净所有洗手间内镜面4. 抹净地台表面5. 天花板及照明设备表面除尘6. 抹净抽气扇7. 更换厕纸、毛巾、肥皂及清洁液8. 清理卫生桶脏物每天1次 每天4次 每天4次 每天4次 每天2次 每月2次 每天2次 每天

3、2次人行楼梯1. 扫净及拖抹所有楼梯2. 抹净扶手及栏杆3. 洗擦扶手及栏杆4. 洗擦及磨光楼梯表面每天2次每天2次每天2次每季1次入口大堂1. 扫净及洗刷大堂入口地台及梯级2. 抹净入口大堂内墙壁表面3. 抹净入口大堂内所有玻璃门窗及装备4. 拍打天花板尘埃每天2次每天1次每天2次每天1次精品文档2. 抹净电梯内壁、门及指示板3. 电梯天花板表面除尘4. 电梯门缝吸尘5. 抹净电梯通风口及照明灯片6. 电梯表面涂上保护膜7. 电梯槽底清理垃圾每天2次 每天1次 每天1次 每天1次 每周1次 遇有需要时防烟大堂、电梯大堂、走廊1. 拖抹地台表面2. 抹净防烟大堂及防烟门表面3. 走廊位置清抹及

4、抹光每天1次每月2次天台地方1. 清理积聚于天台地方垃圾，避免渠道阻塞2. 抹净天台大门表面每天1次每天1次地台起渍打蜡1. 商场地方2. 公共地方3. 写字楼每季1次每季1次每季1次保洁质量标准一、正门、广场1. 绿化带、花草盆：无垃圾、无脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘，花草盆侧 面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味，花草修剪整齐，摆放美观。2. 所管区域道路和地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放 杂物、无表苔。3. 阶梯：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。4. 扶手：无污迹、无水迹。5. 墙面：无污迹、无乱张贴物。6. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7

5、. 指示牌（包括大厦招牌）：无污迹、无积尘、8. 消防栓：无污迹、无积尘。9. 出入口栏杆：无污物、无阻塞。二、洗手间1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5. 窗户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。6. 镜台：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7. 洗手盆：表面光洁、无污迹。8. 镜面：无污迹、无积尘、无乱张贴物。9. 排气口：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。10. 尿槽：表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异味。11. 厕座：厕盖

6、及厕体内外表面光洁，其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无阻 塞。12. 厕纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。13. 手纸箱：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。14. 门户：无污迹、无积尘、无乱张贴物。15. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。三、茶水间1. 地面：无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。2. 墙面：无污迹、无乱张贴物。3. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。5. 洗手盆：无污迹、无茶叶及杂物。6. 垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。7. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。四、电梯及走廊1. 地面：无脚印、无污迹、无水泥迹、

7、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物、 无垃圾。2. 天花：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。3. 光管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。4. 墙面：无污迹、无乱张贴物。5. 铜牌：无污迹、无积尘、无铜油迹。6. 水牌及指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。7. 门户（管井门、隔烟门、厕所门）：无污迹、无积尘、无乱张贴物。8. 垃圾桶：桶体光洁无污迹、无痰迹；烟灰缸盖上无烟头、杂物；桶内垃圾不 得超过桶口。9. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。五、露台（包括天台、平台、阳台）1. 消防栓：无污迹、无积尘、无乱张贴物。2. 地漏及水沟：无污物积聚、无堵塞。3. 地面：无堆放杂物、无垃圾、无污迹。六、垃圾房 无堆积垃圾。垃