读《不懂带人,你就自己干到死》之体会

1、读不懂带人,你就自己干到死之体会当初选择这本书的时候，是因为觉得这本书就是我目前状况所需要的。“不懂带人，你就自己干到死”，的确，作为一个管理者，事事亲力亲为，不累死才怪。这本书主要通过“聚焦答案模式”，去帮助你把已经做得很好的事情做得更好。关于聚焦答案模式的几个要点：1个理念：培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！4个原则：1. 员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的办法，也不要干预！2. 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！3. 一个方法走不通，引导员工找其他方法！4. 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！7个步骤：1. 创建舒服的工作环

2、境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。2. 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决方法。3. 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。4. 调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。5. 赞美员工的某种行为，而不是泛泛赞美。6. 让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。7. 引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。本书用六个章节，提供大量的理念和新工具，旨在帮助堵住提升领导力和执教能力。本书的第一章节重点介绍了聚焦答案模式的基本原则。传统的管理模式是用因果关系模式来解决人与人之间的问题，在处理简单的，技术性的问题时是有效的，但是会遇到各

3、种各样的问题。与其我们总是纠结于探索问题产生的缘由，不如尝试着从无法改变的过去中挣脱出来，并用更为积极的方法解决问题。聚焦答案模式就是用尝试的力量来解决管理问题，同时创建快速而有力的解决方案。聚焦答案模式的基本原则有四个，其中最让我印象深刻的一个是“如果一个方法没用，那就不要继续，尝试其他的方法。”做人要学会变通，明知此方法无法达到预期的效果，那就要尝试新的方法，这样才能更容易的解决问题。解决方案属于未来，而问题属于过去，使用聚焦答案模式可以发现帮助我们解决问题的资源，聚焦于期望的结果。第二章重点介绍了如何提升语言能力，运用聚焦答案语言去解决问题。沟通是与员工互动的行为，而沟通是双向的。为了使

4、管理工作更顺利，首先要会听。好的倾听者能够在错综复杂的问题中找到解决之道。对于管理者来说，听胜于说，当你倾听的时候，你会比说话得到更多的信息。当然，会听还要会说，聚焦答案语言不用“上司式”来跟员工沟通，而是抓住谈话要点，使用宽松的语言，提出构建解决方案的问题，引导员工自己思考，更快的找到更好的解决方法。聚焦答案的谈话技巧和倾听的相结合，会是管理者管理的非常有用的工具。第三章重点介绍在与员工的互动中可以做什么。走对7步，可以迅速把庸才变干将。第一步：交际，交际是与同事建立最佳的工作关系，强大的工作关系是合作与变革的发动机。第二部：情境，每个事情都是在一个情境中遇到，让员工从积极的角度看问题，找到

5、合理的解决方法。第三步：设定目标，目标就像路标，给员工的行为指示方向，没有目标，就无法成功，要设定实际的和可实现的目标。第四步：资源，调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。每个资源都包含着解决方案的源头。第五步：赞美，你对员工好的行为的赞美增强了他们的自信心，赞美需要真实的、可信的、诚恳的，必须符合情境，基于事实。第六步：评量问句，让员工对工作进度做自我评估，找到完成剩余工作的方法。作为管理者提出构建解决方案的问题，让员工意识到差异化，对员工的回答做出积极的回应，提供资源，渡过难关。第七步：未来导向，引导员工向前看，少问为什么，多问怎么办。第四章提供的是一张帮助你在商业丛林中安全通过前进的流

6、程图。作为管理者，要懂得掌控全局，正确的使用流程图会帮助你明确你应该做什么，不应该做什么，用最少的时间去取得最大的成果。不要给搜寻者钥匙，而是告诉他们怎么找到钥匙，正所谓，授人以鱼不如授人以渔。要记得，聚焦管理模式的核心要义是：我们不是已经抵达终点，而是行走在路上。把流程图和聚焦答案模式的其他工具结合起来，会更高效的管理员工。第五章用一个源于生活的故事，阐述了前面章节中阐释过的所有对话技巧。皮特的公司和约翰的公司合并，处于战略调整期，因为两家公司的风格不同，他们产生了冲突。在一个组织或部门之中，团队合作精神显得尤为重要，罗纳德高效利用聚焦答案模式的各种工具，解决了皮特和约翰之间的权利战争，并重建了团队合作的氛围。第六章整理了管理者管理员工遇到的最常见的问题，并给出可能的答案。聚焦答案模式的终极秘密是：多就是少，少就是多。作为一个团队的管理者、领导和教练，带领团队过程中，要在团队执行力、管理者语言能力，流程管理能力，团队管理能力等方面来学习和应用，要用最少的能力，达到最佳的结果。看完这本书，启发挺大的，对于带领团队的我来说，核心内容1个理念，4个原则和7个步骤都可以运用