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文档简介
1、 快递收发管理规定一、目的:为了规范快递物品的收发管理。节约公司的快递成本,避免造成公司资料的丢失及浪费。二、适用范围:全体员工。三、 定义:1 公司性快递:指公司员工因工作需要,向外部寄发文件、资料、货物以及其他货品。2 非公司性快递:指员工因个人需求,寄送、收发快递物品。四、 权责范围:1. 人资行政部1) 前台:负责公司快递物品的签收及发放管理。2) 保安室:负责所有快件(非仓储部件)的寄出管理工作及非公司件的收件管理工作;3) 设立分件区。公司件、非公司件分开区域存放。2. 仓储部:1) 负责仓储部快递物品的寄送/收发管理。2) 仓储部件的寄送、收发,由仓储部自行签收及确认,保安不作任
2、何签收承诺。 如因此产生的任何快件问题,由仓储部承担。3. 其他部门:协助前台对快递物品进行签收。五、 公司件寄送规定:1. 因工作需要向外部寄送一般文件、资料及其他物品者,可于下午 17:30 前将快递交至保安室,快递员在晚上 19:00 左右进行统一取件(控制成本,选择非顺丰公司)。2. 因工作需要向外部寄送重要文件、资料及其他物品者,自行联系快递公司后,在快递员到达时自行将快件交给快递员(控制成本,选择非顺丰公司)。3. 因工作需要向外部寄送特急文件、资料及其他物品者,填写快件急送申请表(附表三)后,经部门负责人签名并交至保安室,可选择顺丰速递进行派送。4. 仓储部因工作需要向外部寄送的
3、样板、货物或其他物品者,需自行联系快递公司,自行寄件,并做好相关登记记录。仓储部寄送的物品原则上不需经由保安室,如因特殊原因需经由保安室暂时管理及代寄的,需填写好相关记录表格。5. 重型物品(达 5kg 以上的非贵重物件)的产品、样品、普通材料、资料等物品,选择一 般的快递公司(非顺丰速递)进行寄送。6. 普通信函、贺卡等均选送邮政,以平信方式寄件。7. 快件放在保安室待快递员取件的,在保安室登记收件摘要(附表一)后将快件暂放于保安室,由保安进行暂时保管,直至快递员收件。8. 严禁公费寄送私人物品。一经发现,视同挪用公款,按该单快递费用的 5-10 倍进行处罚。9. 私自寄送公司产品,一经发现
4、,视同偷盗,按该产品的市场价值5-10 倍进行处罚。情节严重者追究其刑事责任。六、 公司件收件规定:1. 工作日:1) 非仓储部的所有公司件收件,收件人需告知快递员将快递送往前台,由前台进行签收后在派件时间到各相关部门进行快件发放。2) 仓储部的收件不需经由前台,收件人需告快递员将快件直接送至仓储部。由仓储部进行签收及登记。2. 非工作日:公司件由保安室进行签收和暂时保管。待前台/仓储部上班后交至前台/仓储部派件。3. 前台每天派件时间:上午:10:00 前(根据前台工作情况,上午 10:00 前进行一次派件)。下午:16:30 前(根据前台工作情况,下午 16:30 前进行一次派件)。4.
5、非前台派件时间,如需取件请到前台。5. 不需支付费用的快件,由前台签收后在派件时间派件。6. 需要支付费用的快件,由前台通知收件人到前台办理付款收件手续。7. 所有快件必须由指定收件人收件,收件时需填写快件签收表(附表二),以便核查。8. 除特殊情况外,如指定收件人不在,原则上不允许他人代签收。如因此造成的货物遗失、物品调包等后果的,由代签人自行承担。9. 前台每月统计各部门的快递费用,并发至各部门查阅。七、 公司件寄送操作流程:1. 自行寄件:寄送部门联系快递公司。2. 统一寄件:前台联系快递公司于统一时间寄件。3. 寄件人填写快递单。4. 寄件人检查并包装需寄物品。5. 快递员取件(存放保
6、安室的需填写相关表格)。 6. 如有修改请重复以上操作流程。八、 非公司件寄件操作流程:1 个人寄送物品需自行联系快递公司。2 上班时间不得外出寄件。3 寄件人填写快递单。4 寄件人检查并包装需寄物品。5 需寄物品交至保安室(填写相关表格),由保安室保管直至快递员取件。6 寄送及收取快件均经由保安室中转(员工不得进入保安室)。7 快递员取件。8 如有修改请重复以上操作流程。九、 非公司件收件操作流程:1. 收件人需告知快递员将快递送往保安室。2. 快递到达后,由快递员通知收件人进行领取,收件人如无法领取时,可委托保安室进行代收。但保安室不承担验货责任。3. 取件(当天寄到的快递,收件人应在当天领取,超出一天不领取的,若有
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