职务级别-工资晋升调整概要教学内容

1、1职务级别晋升与晋级 职务级别的晋升是指员工升领班、领班升主管、主管升见习店经理见习店经理转正。 （1）晋升的条件和要求： 1 ）岗位空缺时，下级可往上级晋升。 2）职务晋升每次以一级为限，不得越级晋升。 3）晋升员工在原岗位上工作满一年时间，且成绩考核评定表现优秀者。 4）员工晋升前接受岗位技能的培训并考核合格。 5）符合岗位职务描述书中任职资格”的规定。 （2）晋升的程序及审批权限。晋升候选人可以采取推荐和自荐两种方式产生：领班级、前厅 主管晋升由各门店审批，人事部和运营部给予考核；经理、厨师长、店长职务晋升由公司总经 理批准。 1）员工升领班： a候选人可以自荐或由主管以上管理人员推荐，

2、填写员工晋升审批表” b由人事部组织考评小组，依据领班任职资格标准综合考评。考评小组成员包括：店经理、前 厅主管、厨师长、副厨师长，前厅领班和优秀员工 c考评合格后，由店长批准进入三个月的见习期，升为预备领班，享受预备领班工资待遇，报 公司备案。 d见习期满后，有考评小组征求员工和同级领班意见，进行综合鉴定。鉴定为不合格者，回原 岗位工作，享受原岗位工资待遇；鉴定为合格证者，由店长批准转正，享受领班A级待遇, 报公司备案。 2）领班升前厅主管: a候选人可以自荐或由经理级以上管理人员推荐，填写员工晋升审批表 b由人事部组织考评小组，依据前厅主管任职资格标准进行综合考评。考评小组成员包括：店 长

3、、。厨师长、副厨师长，前厅领班和优秀员工 c考核合格后，由由公司批准进入三个月的见习期，升为见习主管，见习期间工资待遇不变。 d 见习期满后，由考评小组征求员工、领班意见，进行综合鉴定。鉴定为不合格者，回原岗位 工作；鉴定为合格者，由公司批准转正，享受前厅主管或副厨师长A 级工资待遇。 3）前厅主管、升为见习店经理： a候选人可以自荐或由店经理或运营部总监推荐，填写员工晋升审批表”。 b 由公司组织考评小组，依据店经理任职资格标准进行综合考评。 c考评合格后由总经理批准进入三个月的见习期，升为见习店经理，见习期间工资 待遇不变。 d 见习期满后，由评考小组征求员工、领班、主管级管理人员和协调部

4、门的主管意 见，进行综合鉴定，将鉴定结果报总经理，由总经理审批转正，享受见习店经理或 厨师长 A 级工资待遇。未转正者，回原岗位工作。 4）见习店经理、转正式店长： a 候选人可以自荐或由运营部推荐，填写 “员工转正审批表 ”。 b由 公司依据店长任职资格标准对候选人进行综合考评，总经理审批。 c进入三个月的见习期，见习期间工资待遇不变。 d见习期满后由总经理审批转正，享受店长 A级工资待遇。 2.工资的晋级与降级 员工在本岗位工作满一年后，工资可向上调整一级 员工工资晋级后有二个月的考察期。 员工工资晋级不得越级调整。 员工工资调整至最高线后不再做调整。 员工工资晋级必须符合以下条件： 员工

5、在平时工作中表现良好。 员工晋级前要进行岗位技能的考核，且考核成绩合格。 （1工资晋级的程序及审批权限： 1员工的工资晋级，要由本部门直接领导向上一级领导提出申请，由上一级领导签 署意见后报店经理。即： a普通员工的工资晋级，由领班填写 员工工资晋级审批表”，向前厅主管或提出申 请，前厅主管签署意见后报店经理批准，批准后上报人事部进行考核。 b领班的工资晋升，由前厅主管或填写 员工工资晋级审批表”，向店经理提出申 请，店经理签署意见后报公司运营部批准，批准后进行考核，合格后调整员工工资 并进入二个月考察期。 c前厅主管的工资晋级，由店经理填写 员工工资晋级审批表”；向运营部提出申 请，总经理批

6、准后调整进入三个月考察期。 2）员工在考察期间表现良好，无任何违纪行为，可在考察期结束后正式确定该工 资级别；员工在考察期间如有违纪行为，则恢复原工资级别。 （2）对本店有重大贡献者，经店经理批准后可提前晋级。 （3）员工因违法乱纪而受到降级处罚时，自处罚批准之日起按新规定的级别领取 月薪。 管理人员评定标准 姓名： 部门： 职务： 上岗时间： 考核时间： 考核类别： 评定员： 分 类 评价内容 合格 不上 下协 同 合 级级 格 属 调 工 1 无迟 到、 作 早 退、 态 缺 度 席， 工作 态度 认真 2 细心地达成任 务 3 做事敏捷、效 率高 4 具备专业知 识、能应付顾 客的需求

7、5 不倦怠，且正 确地向上司报 告 基 6 精通 职务 础 内 台匕 容， 能 具备 力 处理 事务 的能 力 7 掌握职务上的 要点 8 正确掌握上司 的指示，并正 确的转达 9 严守报告、联 络、协商的规 则 10 完成预定业绩 目标 业务 11 能掌 握工 熟 练 作的 、八 前 练 提， 程 、/t 并有 效地 度 进行 12 能随机应变 13 经验丰富能举 一反三，且常 提供改进意见 14 善于与顾客交 涉，且说服力 强 15 可以自已做新 的工作 责 16 树立 目 任 标， 感 并朝 目标 前进 17 有信念，并能 坚持 18 有开拓新业务 的热心 19 预测过错的可 能性，并想

8、出 预防的对策 协 20 做事 冷 调 静， 性 绝不 感情 21 与他人协调的 同时，也朝自 已的目标前进 22 重视与其他部 门的人协调 23 在工作上乐于 帮助同事 用事 24 25 尽心尽力地服 从与自已意见 相左的决定 有卓越的交涉 与说服能力， 且不树立敌人 自 26 热衷 于吸 我 收新 启 情报 启 或知 发 识 27 有进取心、决 断力 28 积极地革新、 改革 29 即使是自已分 外的事，也能 企划或提出提 案 30 以长期的展望 制定目标或计 划，并付诸实 行 评价分数合计 备注：以上共计30项内容，满意请打, 一项为2分，不满意请打“X”为0 分，合计 60 分。 管理人员考核共计