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文档简介
1、怪诞行为学读后感相对论的价值1、要让人们渴望做一件事,只需使做这件事的机会难以获得即可。2、我们的第一印象和决定也会成为印记,这个印记反映到行为经济学中,就称为锚。3、锚会影响各种购买行为。4、我们的初次决定对随后相当长一段时间里的决定回产生共振效应。5、我们所做的许多决定,不论是不经意的还是经过深思熟虑的,锚都在其中起作用。6、事实上,你做一切事情都应该进行自我训练,置疑自己一再重复的行为。7、但事实上首次决定的威力可能如此巨大,它的长期效应会渗透到未来我们所做的很多决定力。8、消费者的购买意愿可以很容易地被操控,也就是说消费者实际上并不能很好地把握自己的偏好以及他们愿意为不同商品和体验浮出
2、的价格。9、似乎不是消费者的购买意愿影响市场价格,是市场价格本身反过来影响消费者的购买意愿。需求并不是完全独立于供给。10、我们对价格变化的敏感度事实上很大程度上可能是两种因素共同作用的结果-我们对过去价格的记忆,和我们想与过去决定保持一致的欲望,而根本不是我们的真正偏好或需求大小的反映。(这足以解释父辈为什么总是避免购买我们认为必需的某些东西了吧,我们以后也会变成这样的。)关于免费(原章节标题:零成本的成本):1、免费最大的问题在于,它引诱你在它和另一件商品之间挣扎-并引导我们做出不明智的决定。2、多数交易都有有利的一面和不利的一面,但免费使我们忘记了不利的一面。为什么?是由于人类本能地惧怕
3、损失。3、不管是物物交换还是现金交易,免费就像地心引力一样,实在让我们难以抗拒。4、免费不仅仅是一种折扣,免费是另一个不同的价格。5、想让顾客盈门?拿出点东西免费!想增加销售?拿出一部分商品免费!社会规范与市场规范(原章节标题:社会规范的成本):1、一旦市场规范进入了我们的考虑,社会规范就随之而去。2、把市场规范引入社会交换,就违反了社会规范并且伤害了社会关系。一旦发生这样的错误,社会关系就难以恢复。3、一旦社会规范与市场规范发生碰撞,社会规范就会退出。换言之,社会规范很难重建。4、(作为公司),在你没有建立社会规范,甚至对它不抱期望的期望下,那也就不可能对它有所触犯。你可以坚守一条简单的价值
4、原则:明示能提供什么,期望什么回报。5、能够有效激励我们的还有其他形式的社会奖赏-社会性的鼓励和荣誉上的鼓励。6、综合医疗保险,是公司方面表达它们社会交换意愿的最好方式之一。7、尽管有时礼物的真实价值被错估低估,它却能在雇主与雇员之间的社会性关系上起推动作用。8、社会规范(例如共同创业的兴奋)强于市场规范(例如薪金增加)时,员工能为公司(特别是那些刚起步的公司)创造的价值的确令人瞩目。9、金钱,到头来,经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低,并且往往更有效。(史玉柱的论调恰恰相反。)关于控制(原章节标题:拖沓的恶习与自我控制)1、为了眼前的满足而放弃长远的目标,这就是拖沓。(定义得很准确
5、。)2、拖沓问题人皆有之,那些认识到并承认自己弱点的人能够更好地利用设计好的工具帮助自己战胜它。(松了一口气,我从前以为只有自己拖沓。)3、利用预先参与机制和强制性措施来解决(拖沓)问题。4、简化是天才的标志之一。(在天才前加上商业二字指向就更准确了。)关于所有权(原章节标题:所有权的高昂代价):1、你的天花板是别人的地板。你如果是所有者,你就在天花板上;你如果是买方,你就在地板上。2、我们对已经拥有的东西迷恋不能自拔。(非理性怪癖之一)3、我们总是把注意力集中到自己会失去什么,而不是会得到什么。(非理性怪癖之二)4、我们经常假定别人看待交易的角度也和我们一样。(非理性怪癖之三)5、宜家效应。
6、(如同在宜家自己动手组装家具带来的自豪感一样,在其他方面,我们参与得越多,越感觉拥有这个东西的所有权,越难割舍。)6、(拍卖行为实际上是由部分所有权的感觉促成的。)7、虚拟所有权是广告业的主要动因。(呵呵。)8、所有权的观念有时候会转变为一种僵化而且顽固的意识形态。9、所有权直接改变了我们观察的角度。10、(解决方法是)用非拥有心态来看待每一桩交易,(特别是大笔的),把自己和感兴趣的物件拉开适当距离。关于选择(原章节标题:让门都开着):1、无论哪种情况,保留余地的同时我们也放弃了别的东西。2、我们为了一些不一定重要的事情疲于奔命,却忘记了在真正重要的事情上下工夫。(关键词:到底什么是自己想要的?)3、一般来说,在明确的目标指引下,我们都会努力追求最大程度的满足。(但事实上,如果目标不够明确,我们会因为害怕失去而放弃或削弱了最
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