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文档简介

1、网络维护中心各岗位的工作职责网络维护中心各岗位的工作职责1、负责分公司铁通本网设备维护,本地网维护、移动WLAX、IMS代维及FTTH装维的全面管理工作2、在网络部的领导下,负责组织、协调木地网网络的管理、调 配和通信设备运行维护等的管理工作,以提高全网的运行效率。3、随时掌握设备运行状态和通信质量,按质量监督检查要求, 定期或不定期组织人员对设备、中继电路、网络运行和通信质量进 行检查,发现问题及时分析,采取措施,上报主管部门,并定期上 报通信情况。4、根据设备质量情况,协助网络部提出设备更新、改造项目, 并参加更新、改造和扩容后的检查工作。提出优化网络组织的方案, 提出设备更新、技术改造和

2、大修计划。5、发生严重障碍和通信阻断时,及时到现场指挥处理,恢复通 信,并及时上报,事后组织技术人员分析原因,制订防范措施。6、组织网维人员技术培训,定期考核维护管理人员的技术业务 水平和工作质量7、与移动公司协调生产过程中遇到的各种困难和问题,促进生 产工作的顺利进行。8、定期考核和检查各网管、维护中心主管工作质量。9、协调网管与各维护部门的关系,确保整个维护体系运转正常, 对无法分清障碍段落的障碍,应组织、协调相关维护中心和相关部 门分析处理。一、工作职责:2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、 维护等工作;3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具 盘、机

3、房钥匙、对公司电脑耗材库存量进行统计,并预计下月用量, 于每月初之前提交行政部门;4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行;国际互联网服 务器安全运行和数据备份internet对外接口安全以及计算机系统 防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数 据备份和数据归档;5、熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的 办法,熟练掌握在紧急状态下系统的启动及停机处理方法;6、及时应答和回复电脑使用部门提岀的各种有关问题;7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作;8、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;9、员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。二、日常管

4、理:(一)网络系统维护1、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet 服务器进行H常巡视,检查是否正常工作,公司的网站是否能正常 访问;2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备 是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设 备;3、每当接到报修电话,应问清报修的部门、设备的名称、故障 的现象,并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下, 应首先处理报修,并要亲临报修现场,检查故障原因,处理故障,1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软 件,应及时下载防病毒库;2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测; 如用户

5、经部门主管批准安装外来软件,应经过网管对安装软件进行 防病毒检测;4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入 网络;5、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏 及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;6、文件服务器的管理,尤其权限问题要与主管经理沟通协调;7、域控、IP地址和用户密码管理;8、其它上级主管交办事项。1. 协助科长制定维修工作计划及有关规章制度。2. 熟悉职责范围内的设备运行情况,坚持“以维护保养为主”的 原则。3. 损坏的设备要及时修复,保证教学工作的正常进行。4. 维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应有 详细记录。5. 原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度实施。6. 负责全校电话通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。 并作好记录和相关手续。7. 负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线路 和电视机故障。并作好记录和相关手续。8. 负责全校有线广播网络和无线调频广播设备的完好性。及时修 复各类广播故障。并作好记录和相关手续。9. 每学期结束,负责维护广播网络路线、有线电视网络路线、电 话通讯网络路线,保证下个学期的网络畅通。10. 对网络线路改造工程负责预、决算初审,负责监督施工现场, 及时反映有关情况。11. 负责全校空调设备

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