统计学视野下的企业营销资料

1、B统R1 予 里 见.企 的jzuj 营肖LHrknn统.计.学.的.基.本.概.念一I统计-学的概念UUUUnUnU统一计.学.丄要.是.通.过-利一用.概.率.论一建.立.数一学.模.型.，-收一集一所.观一察一系一统一的-数一据一，-进-行一量.化一的一分一析-总一结，一并进而进行一推断和-预测，一为相关决策提供依据一和-参考1nnnnnnnnnn统一计一学一中一的一统一计方一法一UUUUUUU丄2-测量的尺度在一统计学中测量的尺度又可-以一分为-四一种一方-法一，一分一别一是一名一目一尺一度一丄mUs顺一序一尺一度一、等一距一尺一度一二资一料一间的一距离是相一等被定义一的,但是它的零值

2、并非绝一对一的一无一，一而一是-自-行-定一义-的一亠例一如-智一力一温一度-的一测一量一厂等一比一尺一度-丄拥一有一零一值-及一资一料一间一的一距一离一是-相一等-被一定一义一的一这一四一种一测一量一方一法一在一统一计一的一过一程一中一都具-有一不_等一的一实用一性IIIIII(-2-统一计一技一术O统一计技一术一中一些一比一较一常一用一的一技一术一有-:费-雪-最-小_显-著-差-异一法一学一生_丄检一验-回一归一分-析-(-reS reT3n 立口分商品或劳务出一现负需求一的情况-下-，-有针对-性的采取一适当措施，-转变一人们的一抑一制一情一绪一，一使一负一需求一变一为一正需一求一的一

3、营一销方式口nn口nnn丄2-)刺一激一性一营一销一刺一激一性_营一销一也一称一激一活一营一销一，一是一在一市一场一需一求不稳一定一或一缺一乏一需一求一的一情一况一丄实施一的一种市一场营销活一动丄丄)开一发一性一营-销一开一发-性一营-销一是-指一面一对一现-实一中一没一有一适一当一的一产一品一和一服一务一能一够一满一足一消一费一需一求一时一，-企一业一所一爱一去一的一营-销一对一策-(-4)平衡-性一营一销一平衡-性营一销一是一指一设法让调一节需求和供给一达到协调一同步UUnUnU(-5-)_恢一复-性一营-销-恢一复-性一营-销一又-称一再一生一性一营-销一和-提-升-营-销一它一是-指-

4、面-对产品一或-服一务-处一在一I需求下降的通道中企业所采取的营销对策1nn匚nnnnn丄6 一维.护性.营销.维.护.性-营销.是.指.当.产.品.或.者艮 月务处在饱和需求的.状-态时，-设法维护-需求和一销.售水.丄，-防一丄出一现.丄降.趋一势.的.企.业.所.采.取.的一营一销.措一施一-IIUIIII丄72-限制性营销限制性营销又一称降低性营销或一低调性营肖它是.指面对一超一过-了-企业-的供应一能一力一的一产品一或一服一务一时一的一企业营一销一对策一UU8 一2-抑制性营销抑一制性营销一是指当出现产品-或-服一务一有-害一需一求_时-的一企一业_营一销一对一策一3-统一计一学一在

5、一营一销一管一理一中一的一应一用一统一计学应用一在营销管理中的重要性随一着一我一旦市一场一经一济-的一不一断-进一步一，一我一旦营-销一管一理一的一各一个方一面一也一都在一不一断一发一展一着一，-例一如一:营一销一管一理一的一全一球一化一信-息一化一的一营-销一个性一化一的一营-销一等一而一统计一学一是一利用一概一率一论建一立数-学模一型亠收集所一观察系统一的数据，-进行一量化的分析一总U结-，-并一进一而一进一行-推-断-和-预一测一亠为-相一关_决一策-提-供一依一据-而-参-考-从-而统一计-学一被一应用-在一营-销一管-理一I中,营销管理中的各个方面的决策所需要参考的信一息都是要从统计

6、学一所一分析的一数据中或一者是通.过.统.计.学.为.其.进.行-有.效.的-市.场.分.析-和.预.测.等.方面.作-为依据.，-为营肖 管理的各丄方面的信息和一决.策.都起.到一丄关-键一的.作.用.，-成.为.丄营.销.管一理.的一重一要.措一施一，-更一有-利-丄企一业的一可持一续一发一展一目.标.的实现UUUUUUUnUnUJ3统一计-学在营肖管理中-的应用nnnnnn丄丄统一计学一在一营一销一管一理一中的一应一用一有一可以为一营一销管理提供最有效的市场分析统计学一可一以有效一的一对一市-场一进一行-分_析-，一分-析_什_么一样一的_市一场一适一合一企一业一的一营一销一管一理一，一

7、分一析一市一场一中一有一什一么一资一源一可一以一提供一给企业的一营销管理一运用，一分一析企业一本一身现有-的一资-源一是-不一是-可一以一能一够-在一目一前一的一市一场一站一稳一脚一跟一，-分一析一企一业一内一部一旦及一外一部一的一各一种一内一容-等一等一，-并一且一把一这一些一分-析一的一数一据-进一行一整-理一和-统一计一亠从一而一使一得-企一业的一营一销一管-理一能一够一有一效的一实施亠为一企业带来一效益的提一高O例如一全球比较大的邮购公-司一，-它一在一度-也_因一为-业一务-的一下_滑-而_束一丄无一策-，-厶度-认-为-是-顾客-退-货一的原-因一亠最-后一其-业一务-负责人收集了

8、些数据见表),以努力搞清楚无人认一领一退货的一问题，一进而咸少这一种情况.发.生.I表CRP购公司订.单随机-样本最后经过-统.计-学的一知.识.分.析.发.现.包.裹一投.递.时-，-顾.客.拒-盘认.领一按一照一邮.局一的一规.定一，-未投.出一的-包一裹.要一返一回一投一递.I局，一并留存至一少一两周时-间若在此一期间仍一无一认领一，-才-退回一寄件-厶，-O C n .a L因此-要为退回一货物付一两一次一邮一费一退一回一的一货一物一只能一再一计一入存一货一以一待一以后一销售La公司_无认领退货_的一数量远一比一顾一客一退一货-_要一多一丄2-统一计_学一在一营一销一管一理一中一的一应

9、一用一有一为营一销一管一理一选一择一市一场一统一计一学一可以一有效的为一营销管理选择对企一业有效的一目标市-场一，一然一后一对-这一个一目-标-市-场一进一行-预一测一这一个一市一场一应一有一的一需-求一，-把一这一个目一标一市一场一进一行一细-分一亠为一营一销一管一理一选一择一对一企一业一最一好一的一市一场一在一统一计一学一对一市一场-的一需-求进行一预一测一的一时一候一亠可一以利用一统计一学中的-回一归一分一析一进一行分一析，-得一出最一好一的一结一果一统一计学一的一选一择一市-场-的-优一势-应一用-在_营-销一管-理一中一可一以一为-企一业一制一定一目-标-企一业一才-能-达到一可-持一续-发一展-的一目一标匚匚(3)统计学在营销管理中的应用有选择以及确疋营销的策略。上面第(2)占八、我们说了统计学在营销