仓库管理中疑难问题与解决办法重点解决账与实物不符

1、仓库问题及解决方案 目录： 1、简要：2 2、鱼骨分析法：2 3、盘点：2 4、人员： 3 5、串货：4 6、出入库不符：4 7、录单数据错误：4 8、货物灭失：5 9、货物滞留：5 10、退货入库：5 11、订单改单：6 12、库排位不对应：6 13、流程： 6 14、单据：7 目前仓库作业出现许多问题，最主要是库存与实物不符，究其问题要加以分析与解 决。 2、鱼骨分析法： 对于仓库出现的问题采取鱼骨分析法（如图D先一一列出来，然后实施解决方案。 退货入库换货 订单改单库排位不对应 流程无制度 单据处理不及时 库存与实物不符 图1 如上图所示我们将可能导致仓库出现的问题 目前仓库存在的最大问

2、题就是库存与实物不符, 一一列出来，然后进行分析与解决。 盘占 rm /w 问题原因： 无盘点制度，不定时盘点，对库存不清楚，不能及时发现问题。 解决方案: 每日动盘，对前一天进出的货物进行动盘，盘点人责任仓管。每月两次大盘，月中一次，月末一次，盘点 人仓库主管、责任仓管等。 4、人员： 问题原因： 仁 无责任仓管，仓管员可以多仓库操作，出现问题不能及时解决。 2、无人审核进出库货物。 3、造成工作繁忙，不按流程操作。 4、公司其他人员随意进出库区。 解决方案： 1、每个仓库配一个责任仓管，负责仓库进出货物的审核以及库存的准确性。 责任仓管配置：葉水福仓库和红酒仓库由郭庆作为责任仓管进行对货物

3、的审核，格信仓库由苏经理 作为责任仓管进行对货物的审核。 2、每个仓库项目必须由责任仓管进行规范的仓库流程操作，行进出货。 入库流程：出库流程： 完成入库 完成出库 3、每个仓库必须由责任仓管负责把关，未经责任仓管允许，任何人不得进出仓库。 5、串货： 问题原因：1、无人审核进出库货物。 2、 相似包装、品名、批次的货物容易串货。 3、 库排位不对应。 4、 拼单分捡货物。 解决方案: 1、 进出库货物必须由责任仓管进行复核。 2、 对于相似包装、品名、批次的货物进行分开码堆。 3、 对于移动的货物需要及时更新库排位，保证货物与库排位相对应。 4、 取消拼单捡货，严格按单捡货。 6、出入库不符

4、: 问题原因： 1、 入库没有按入库单，车次验收货物。 2、 出入库手续交接不齐。 3、 其他人员随意更换仓库货物。 解决方案: 1、 做到每车必清，严格把关进库货物。 2、 严禁无单据进出货物。 3、 未经责任仓管允许，任何人不得进出仓库。 7、录单数据错误: 问题原因： 1、 审单不严， 2、 录单粗心，录入错误。 3、 不按实际出入库数据录单。 4、 当天没及时处理完单据。 解决方案： 1、制定录单制度，每一张单据必须由责任仓管进行复查、签名确认。 2、录单必须按实际数据进行录入，责任仓管进行复查、确认。 3、系统员下班时必须处理完当天单据。 8、货物灭失: 问题原因: 1v人员随意进出

5、仓库。 2、装卸作业无人现场监管。 解决方案: 1、无责任仓管允许，任何人禁止进出仓管。 2、在现场进行装卸货物必须由相关人员进行现场监管。 9、货物滞留： 问题原因： 仁出库货物不能及时出库。 解决方案： 仁备好的货物按照提货时间进行全部出库，交接时做好货物的详细标识。 10、退货入库: 问题原因： 1、无交接手续，随意入库。 解决方案： 仁制定退货流程，无单据不得将退货放入库存堆码。 退货入库流程: 厂接受退货预报 7 “ 接受退货单据 V 7 5 （对于完库 厂验货、签收 入 存堆员货物 好货物放, 放 码，对于破入 支 扌 更新库 破损区存卡 并 J 完成退货入库 11、订单改单 7

6、问题原因： 入库更新库排位 1、 电话通知改单。 2、 改 单无记录。 3、 无改单流程。 解决方案： 1、禁止口头改单，电话改单，必须出示书面改单，进行签字确认，仓库方严 格按单出货。 12库排位不对应： 问题原因： 1v多次大批量移动货物，调整库区。 2、库区调整不能及时到位。 解决方案： 多次大批量移动货物后，及时更新库排位，保证货物与库排位相对应，有库排位改 动及时更新。 2、移仓时必须严格按移仓计划完成操作。 13、流程： 问题原因： 1、不按流程操作。 2、多头管理。 解决方案： 1、按规疋流程进仃工作，明确各冈位职责，仓库操作指令第一时间下达责任仓管，由责任 仓管对所有事项进行安排、跟踪、