工程质量事故报告处理制度

1、工程质量事故报告与处理制度 1质量事故 1、1、工程质量事故包括： (1) 工程建设过程中发生得质量事故； (2) 由于勘察、设计、施工等过失造成工程质量低劣，而在交付使 用后发生得质量事故； (3) 因工程质量达不到合格标准，而需加固补强、返工或报废，且 经济损失达到质量事故级别得。 (4) 凡不能通过简单返工、返修处理或进行让步接收，且所造成得 经济损失超过1万元得质量问题即构成质量事故，如:抹灰大而积空 鼓需返工、结构未达到规定强度要求需加固、重要大型设备基础未达 到规定强度、承重梁板裂缝超过规范要求时等。 2严重质量事故 出现下列情况之一得质量事故为严重质量事故： 2、1基础出现超过规

2、范规定得不均匀沉陷,建筑物倾斜、偏移， 结构开裂，主体结构强度严重不足。 2、2影响结构安全与建筑物使用年限或严重影响设备及相应系 统得使用功能(如屋面大面积漏雨，隔热、隔声达不到设计要求)得质 量事故。 2、3质量低劣达不到合格标准，需加固补强，且改变了建筑物得 外形尺寸，造成永久性缺陷得质量事故。 2、4直接经济损失超过5万元，不满10万元得质量事故。 3重大质量事故 出现下列情况之一为重大质量事故： 3、1建筑物或构筑物得主要结构倒塌或报废； 3、2事故得直接经济损失超过10万元。 4质量保证部参与处理质量事故得主要职责： (1) 责成事故发生项目立即向质量保证部报告； (2) 督促事故

3、发生项目按规定及时向上级主管部门报告； (3) 督促事故发生项目严格保护事故现场； (4) 对发生事故得项目发出停工通知； (5) 参与事故发生项目组织得事故调查； (6) 督促事故发生项目在事故处理完毕后按规定时限写出事故处 理报告并报质量保证部与公司领导； (7) 按有关规定编写事故调查报告，并向局主管部门提出处理得 建议。 5质量事故得调査、报告 4、1公司直管项目质量事故调查、报告 4、1、1公司直管项目出现质量事故，由项目施工员组织保护好 现场，质检员做好记录、标识，于24小时内上报分公司质量部门，质量 部门接到报告后及时报分公司主管领导。 4、1、2公司主管领导组织工程部门、技术部

4、门、质量部门与项 目经理、技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。 4、1、3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、 事故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单，发项目技术负 责人1份、工程部门、技术部门、质量部门各1份； 4、1、4调查后，技术部门组织提出处置措施，明确返工或返修处 置意见、完成时间，由分公司总工程师审批。 4、1、5经批准得处置意见由项目现场经理组织实施，分公司工 程部门派人对处置过程进行监督,质量部门派人按设计图纸、国家相 应得规范、地方标准重新检验，验证合格后关闭。 4、2直管项目质量事故调查、报告 4、2、1在施工过程中，出现质量事故，由项目施工员

5、组织保护好 现场，质检员做好记录、标识，于24小时内上报公司质量保证部。 4、2、2质量保证部负责人组织公司工程部、科技部与项目经理、 技术负责人、施工员、技术人员、质检人员到现场调查。 4、2、3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、 事故损失、事故产生原因后提出质量事故通知单，发项目技术负 责人1份、公司工程部、科技部各1份、自存1份。 4、2、4调查后，公司科技部组织提岀处置措施，明确返工或返修 处置意见、完成时间，由公司科技部经理审批。 4、2、5经批准得处置意见由项目现场经理组织实施，公司工程部 派人对处置过程进行监督,公司质量保证部派人按设计图纸、国家相 应得规范、地方标

6、准重新检验，验证合格后关闭。 5严重质量事故得调査、报告 5、1分公司直管项目严重质量事故调查、报告 5、1、1施工过程中岀现严重质量事故，由项目技术负责人会同 质检员进行标识,记录不合格得部位、发生时间、有关责任人员，24 小时内上报分公司质量部门，质量部门接到报告后当H上报分公司主 管领导，同时报告公司质量保证部。 5、1、2公司质量保证部接到报告后，当H向公司总工、主管副 经理（生产）汇报，并由公司总工作出批示，公司质量保证部根据公司 总工批示派人参加调查。 5、1、3公司生产副经理在事故发生三日内组织分公司总工、工 程部门、技术部门、质量部门负责人与项目经理、技术负责人等有关 人员到现

7、场，进行调查。 5、1、4调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、 事故损失、事故产生原因后，由分公司质量部门提出质量事故通知 单。 5、1、5质量事故通知单由分公司质量部门发项目经理部1 份、工程部门、技术部门、分公司总工程师、副总经理各1份、自存 1份,报公司质量保证部、科技部各1份、业主或监理1份。 5、1、6公司总工针对严重质量事故发生情况组织制定专项处置 方案及纠正措施，由公司总工程师审批后，分公司质量部门发项目部 2份，分公司生产副经理、总工程师、质量部门、公司科技部、公司 质量保证部各1份。 5、1、7审批后得处置方案与纠正措施，由分公司工程部门与项 目经理组织按处置方案

8、与纠正措施返工或返修。 5、1、8返工或返修后，分公司质量部门组织人员进行跟踪验证, 直到关闭为止，验证报告及时报公司质量保证部备案。 5、1、9公司质量部门应根据事故原因及责任分析，提出对责任 人及商务处理方案，经主管领导批准后实施，并报公司质量保证部备 案。 5、2公司直管项目严重质量事故调查、报告 5、2、1施工过程中出现严重质量事故，由项目技术负责人组织 保护好现场，会同质检员进行标识,记录不合格得部位、发生时间、有 关责任人员，24小时内上报公司质量保证部，由公司质量保证部报公 司总工、主管副经理（生产）。 5、2、2公司质量保证部负责人组织公司科技部、工程部与项目 经理、技术负责人

9、等项目有关人员进行调查。 5、2、3调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、 事故损失、事故产生原因后,公司质量保证部提出质量事故通知单。 5、2、4质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部1 份、公司工程部、科技部各1份、自存1份,报公司总经理1份、业 主或监理1份。 5、2、5公司科技部针对严重质量事故发生情况制定专项处置方 案,经公司总工程师审批，业主或监理及设计确认后发项目2份，公司 质量保证部、科技部、工程项目管理部各1份,报公司总工程师与业 主或监理及设计各1份。 5、2、6审批后得处置方案，由公司工程部负责人监督项目实施, 公司质量保证部负责人负责跟踪验证，直到关闭为止

10、。 5、2、7公司质量保证部根据事故原因及责任分析，提出对责任人 及商务处理方案，经公司副总经理（生产）批准后实施。 6重大质量事故得调査、报告 1）公司直管项目重大质量事故得调查、报告 (1) 施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事故 现场，作好记录与标识，于24小时内上报公司与公司质量保证部，当 H由公司质量保证部报告公司总经理、公司副总经理(生产)、公司总 工，公司质量部门报告分公司经理、生产副经理。 (2) 事故发生3日内由公司副总经理(生产)或其授权人按工程 建设重大质量事故报告与调查程序规定组织公司总工、公司质量保 证部、科技部、分公司、项目经理部等有关人员到现场进行调

11、查。 (3) 调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故 损失、事故产生原因后,公司质量保证部提岀质量事故通知单。 (4) 质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部1份、 公司、公司工程项目管理部、科技部各1份、自存1份，报公司副总 经理(生产)1份、业主或监理1份。 (5) 公司总工针对事故情况组织编制纠正措施与处置方案，经公 司总工审批后，发项目部2份，公司生产副经理、总工程师、工程部门、 技术部门、质量部门、公司总工程师、科技部、质量保证部、工程部 各1份。 (6) 审批后得处置方案及纠正措施，由公司工程部派人监督分公 司工程部门与项目经理部共同组织实施。 (7) 按处置方案

12、与纠正措施实施后，分公司质量部门负责人进行 跟踪验证,直至关闭为止，验证报告报公司质量保证部一份备案。 (8) 质量保证部应根据事故原因及责任分析，提出对责任人及商 务处理方案，经公司副总经理(生产)批准后实施。 2)公司直管项目重大质量事故得调查、报告 (1) 施工过程中出现重大质量事故，由项目经理派人保护好事故 现场，作好记录与标识，于24小时内上报公司质量保证部。当日由质 量保证部报公司告公司总经理、公司副总经理(生产)。 (2) 事故发生3日内由公司副总经理(生产)或其授权人按工程 建设重大质量事故报告与调查程序规定组织公司总工、公司质量保 证部、科技部、项目经理部等有关人员到现场进行调查。 (3) 调查事故发生过程、影响程度、事故责任、事故性质、事故 损失、事故产生原因后,公司质量保证部提出质量事故通知单。 (4) 质量事故通知单由公司质量保证部发项目经理部1份、 公司工程部、科技部各1份、自存1份,报公司总经理1份、业主或 监理1份。 (5) 针对事故情况由公司科技部组织编制纠正措施与处置方案， 经公司总工审批后，发项目部2