物业公司员工绩效考核表模板

1、精品文档 水电人员考核表 被考核人姓名 部门 岗位 水电维修工 类别 序号 指标 标准分值 实际完成情况 得分 备注 业绩 1主要 1.公共设施设备的维护 30 考核 业绩 保养 权重 指标 2.报修维修及时 30 40% 3.认真听取记录 20 2其他 1.维修后回访 10 业绩 2.降低消耗 10 指标 业绩考核得分合计： 执 1、预算执行情况 10 例行检查 行 2、工作计划执行情况 10 工作日志与检查 品行 力 3、规章制度执行情况 10 例行检查 考核 权重 4、临时性工作执行情况 10 工作日志与检查 敬 5、岀勤状况 10 岀勤记录 60% 业 6、仪容仪表 10 日常检查 心

2、 7、积极主动 10 上级评价 &二 稗 纪 性 8、服从工作安排 10 工作日志与检查 9、 改进 10、本职工作 10 自评与上级评价 与提 11、协助互助 10 高 品行考核得分合计： 考核总分： 安防人员考核表 被考核人姓名 部门 岗位 安防员 类别 序号 指标 标准分 实际完成情况 得分 备注 值 业绩 1主要 1.配合收车费 30 考核 业绩 2.避免可防性案件的发生 20 权重 指标 3.检查、登记 10 40% 2其他 1.熟悉工作环境 10 业绩 指标 2.交通疏导 10 3.消防管理 10 4装修管理 10 业绩考核得分合计： 执 1、预算执行情况 10 例行检查 行 2、

3、工作计划执行情况 10 工作日志与检查 品行 力 3、规章制度执行情况 10 例行检查 考核 4、临时性工作执行情况 10 工作日志与检查 权重 敬 5、岀勤状况 10 岀勤记录 60% 业 6、仪容仪表 10 日常检查 心 7、积极主动 10 上级评价 纪律 8、服从工作安排 10 工作日志与检查 性 9、 改进 10、本职工作 10 自评与上级评价 与提 11、协助互助 10 高 品行考核得分合计： 考核总分： 保洁人员考核表 被考核人姓名 部门 岗位 保洁 类别 序号 指标 标准分 值 实际完成情况 得分 备注 业绩 1主要 1.卫生质量 30 考核 业绩 2.按照规定的清扫频率 30

4、权重 40% 指标 3.保洁用具的保养 20 2其他 1.服务态度 10 业绩 指标 2.客户有效投诉 10 业绩考核得分合计： 执 1、预算执行情况 10 例行检查 行 2、工作计划执行情况 10 工作日志与检查 品行 力 3、规章制度执行情况 10 例行检查 考核 4、临时性工作执行情况 10 工作日志与检查 权重 敬 5、岀勤状况 10 岀勤记录 60% 业 6、仪容仪表 10 日常检查 心 7、积极主动 10 上级评价 纪律 8、服从工作安排 10 工作日志与检查 性 9、 改进 10、本职工作 10 自评与上级评价 与提 11、协助互助 10 高 品行考核得分合计： 考核总分： 物业

5、客服人员考核表 被考核人姓名 部门 岗位 房管收费员 类别 序号 指标 标准 实际完成情况 得分 备注 分值 业绩 1主要 1.物业费收取 30 考核 业绩 2.租金的收取 30 权重 指标 3.代收代缴费用的收取 20 40% 2其他 1.服务态度 10 业绩 2.客户有效投诉 5 指标 3.处理报修、投诉 业绩考核得分合计： 执 1、预算执行情况 10 例行检查 行 2、工作计划执行情况 10 工作日志与检查 品行 力 3、规章制度执行情况 10 例行检查 考核 4、临时性工作执行情况 10 工作日志与检查 权重 敬 5、岀勤状况 10 岀勤记录 60% 业 6、仪容仪表 10 日常检查 心 7、积极主动 10 上级评价 纪律