加强检验机构建设--保障产品质量安全

1、加强检验机构建设 保障产品质量安全当 前，检验检疫系统正在全力以赴，立即行动，认真贯彻国家质 检总局党组“质量和安全年”工作的部署。作为检验检疫系 统 的技术保障，检验检疫实验室是促进检验检疫事业发展的关键 环节，它的建设直接关系到检验检疫行政执法的有效性。如何 搞好检验检疫实验室管理，使其更加科学化、制度化、规范化是我 们值得探讨的问题，也是贯彻“质量和安全年”工作的一项重要 部署。笔者结合从事实验室工作实际，谈一谈在当前形势下如 何加强检验检疫实验室建设的几点体会。建立现代管理模式，加大质量建设力度。质量和安 全年”作为质量建设年，就是要不断提高质检工作能力和水 平。检测机构能力的建设，对

2、于提高应对突发事件和公共安全 事件的能力有着重要的意义。随着检测服务市场的迅速形成和发展，实验室功能逐步完 善，作为承担检验检疫技术保障的机构必须树立市场服务理念， 建立现代化的实验室管理模式。首先确立“诚信为本”的立足 之本。诚信体现为市场主体行业的独立和公正负责，它要求实 验室是一个能够承担法律责任的实体，能保证管理层和员工的 工作质 量不受任何来自内、外部的不正当商业、财务和其他方面的压力和影响；明确规定了对质量有影响的所有管理、 行足够的监督等等。其次树立“以人为本”的服务理念，构建 实验室工作质量体系。操作和核查人员的职责、权力和相互关系;能够对检测人员进处处以客户的需求为出发点考虑

3、实验室建设和管理；处处以客 户的“满意度”为标准检验和改善实验室全部工作。同时，按 照该标准建立的所有实验室质量管理体系中均要求树立客户至 上、竭诚服务的意识，坚持为客户提供热情优质的服务，最 大限度地满足客户的要求，诚心诚意接受监督，处理好与客户 的关系，争取最佳合作。当客户提出非检测要求，如代为制 备、包装和分发客户验证所需的检测样品时，实验室应积极合 作，满足其要求；重 视和保持与顾客的良好沟通，按客户要求 给怀有关技术方面的咨询和指导，并将检测过程中任何偏离及 时通知客户；实验室应注意收集客户的反馈意见，并进行分 析，积极采纳，以用于改进质量管理体系、检测工作和客户的 服务等。总之，本

4、着这些基本原则建立实验室现代化管理模式 中，有利于检测能力的逐步提高，同时保证了检测机构的质量 信誉，提升了检验检疫工作的把关水平。二、提升检测机构水平，保障质量整治工作“质量和安全年”作为质量整治年，就是要要坚决遏制质 量 安全重大事故发生。目前，我省各地食品、农产品、机电、 化矿等产品的专项整治工作都在紧张有序的进行中，作为检测 机构要适应形势新要求，以科学发展观思想为指导，以此次 “质量安全年”活动为契机，积极开展新商品、新项目的检测，加快检测方法标准的研发制订；要充分发挥国家检测技术 服务企业公共平台的作用，为企业提升质量检测能力，提高检 测技术水平，严格质量把关，预防质量安全风险，提

5、供周到、 高水平的检测技术服务。因此，检测机构要有创新的思路谋发 展，实验室建设要在持续有效的运行中不断改进才能适应新形 势下的发展要求。三、实施“科技兴检、人才兴检“战略，强化质量服务意识 “质量和安全年”作为质量服务年，就是要帮助企业提高 质量竞争力。建设一支强有力的实验室人员队伍，以最先进 的科学技术支撑检测工作是做好实验室工作的基础，更是服务 经济发展、服务企业的重要保障。随着社会、科技的迅猛发展,检测工作的科技含量与日俱粘选资料增。检验机构的技术人员首先必须具有“三种”素质：一是适 应职业要求的思想素质，即要爱岗敬业，乐于奉献，要有坚守 岗位，忘 我工作的职业操守，树立真正为企业服务

6、的意识； 二是必要的文化素质和积极进取的科学攀岩精神，应不断加强自身素质建设，在掌握专业基础理论和应用技术的基础上，关 注相关学科理论的最新发展，不断更新丰富自己的知识体系，将最新的倍息方法、科研成果应用于实践，要在工作中养成多思、多想、多问、多做的好习惯，努力培养自己积极进取、 刻苦专研、精益求精的科研精神；三是适应职业工作的身体素 质，检测岗位要求检测人员必须具备一定的身体素质，这是所 有工作的前提。同时。检测机构要注重人员培训，使他们弄懂 理论、精通技术，掌握实验操作技能，运用各种先进的仪器设 备进行快速检测，真正为检验检疫提供技术支撑，服务于社 会，服务于客户，为检验检疫事业创造科技财

7、富。四、引进先进仪器设备，推动质量安全提升近年来，随着我国WTO加入，国外技术壁垒日趋复杂，新 的国际贸易规则将检验检疫实验室从幕后推向前台，检验检疫 实验室应主动适应，积极应对，切实完善进出口产品质量安 全监管的技术支撑体系，做到“检得出、检得快、检得准”。 先进的检测仪器设备是实验室赖以生存的基础，引进新型仪器 设备管理，是保障产品质量安全的硬件投资。实验室要加强仪 器设备的规范化管理，要建立检测实验室设备管理模式，做好 日常保养和维护；进一步明确设备管理责任，提高仪器设备的 完好率，延长使用寿 命，最大限度地发挥实验室仪器设备的投 资效益，对于改善检测机构的检测手段，应对国外技术壁垒有 重要意义。五加强环境建设和安全管理，是保障质量安全的前提所 在实验室环境建设和安全管理涉及实验室工作的方方面面。包 括实验室面积、房间安排、照明 用电 温度、湿度、通风、有 毒有害气体的排放处理、放射性物质和病菌污染处理以及用电、 用水安全，仪器设备操作安全等诸多方面问题，每一个方面关 系到整个检测机构的安全问题。加强内部安全检查，及时发 现并消除安全隐患，营造一个安全、和谐的实验室检测环境， 为提高检测水平，提升检测能力，保障“质量安全年”活动顺 利进行奠定坚实的基础。总之，加强检验检疫实验室的建设，是保证检测结果准确 可靠的基本条件，更是加强质量提升 保障公共安全的一项 重要工 程，