管理制度汇编.9 51页

1、 管 理 制 度 汇 编（2011修订版）目 录一、 公司制度二、 员工手册三、 公司构架四、 工作流程五、 工作职责2011年9月目 录第一卷 行政管理制度第一章 员工行为规范4第二章 会议管理制度4第三章 印章使用管理规定6第四章 公文、函件管理7第五章 档案管理制度8第六章 办公用品及设备管理10第七章 车辆管理制度11第八章 固定资产管理办法13第九章 差旅费、业务活动费制度15第二卷 人力资源制度第一章 人员录用17第二章 员工的使用、考核与转正18第三章 职位晋升19第四章 人员调动19第五章 辞职20第六章 辞退20第七章 考勤管理21第八章 假期23第九章 培训24第十章 薪酬

2、规定28第十一章 考核管理31第十二章 奖惩管理32第三卷 安全管理制度第一章 机构与职责34第二章 教育与培训36第三章 设备与劳动场所36第四章 电信线路37第五章 危险品37第六章 电梯38第七章 个人防护用品和职业危害的预防与治疗39第八章 检查和整改39第九章 奖励与处罚40第四卷 消防管理制度及应急预案第一章 消防管理制度44第二章 应急预案46第一卷 行政管理制度第一章 员工行为规范第一条 着装规定全体员工在工作时间衣着服饰应保持整洁、大方、得体，服务岗位必须穿着工作服上岗，不得着汗衫、短裤、超短裙、低胸衫或其它与工作岗位环境不协调的服装。所有员工出席商务活动及重大活动时统一着工

3、作装或正装。第二条 仪表仪容（1） 上班期间必须注重仪容仪表，保持衣冠整洁。（2） 女员工上班提倡清雅淡妆，打扮适度。（3） 举止端庄得体，落落大方。（4） 不得留有怪异、另类发型及颜色。第三条 文明礼貌（1） 对待来访客人态度要自然热情，面带微笑，恰当地用好敬语。（2） 与来访客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应让客人先行。（3） 接听电话，先要说：“您好，xx公司，xx部”，或“您好，xx公司”，声音温和，使用普通话。（4） 同事在办公区域相遇应相互问好，遇到领导应主动问好；下级在办公室遇到公司领导应起身相迎。第四条 办公环境纪律要求（1） 办公台上应保持清洁和办公用品的整齐，不得摆放

4、其他与工作无关的杂物。（2） 不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，保持环境的清洁。（3） 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施；不得随意乱堆乱挂各种物品；与办公无关的物品，不得带入办公场所。（4） 保持办公环境的肃静，不得在办公区域喧哗、聊天或随意制造噪音。第二章 会议管理制度第五条 会议要求（1） 会议召集部门须明确会议议题，提前做好资料准备，根据实际情况提前通过oa系统平台下发书面会议通知；会议通知应明确会议时间、地点、参加人员、会议主题、议程以及参会人员需准备的材料等。（2） 办公室做好日常会议系统监管维护，保证设备完好。（3） 重要会议要事先根据会议内容做

5、好会场布置，如公司半年和年终总结会议、召集全公司大规模的专题会议，工作研讨会议等。（4） 与会人员必须在开会前5分钟到达会场,关闭手机或将手机设置振动状态。（5） 会议召集部门安排专人做好会议记录。（6） 遵守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布前，不得泄露内容。第六条 会议室使用规定（1） 各部门在使用会议室时须提前向办公室提出申请，由办公室统一安排。（2） 会议结束，要自觉整理会场，保持清洁，并有专人到办公室办理交接手续。（3） 参会人员在会议期间，应自觉保持会议室的整洁、爱护会议室的设施；违反会议室管理相关规定的个人或部门，擅自使用造成设备损坏的，按照相关规定进行赔偿。第七条 会

6、议类别(1) 总经理办公例会l 总经理办公例会分工作安排例会和专题会议。l 工作安排例会于每月底定期召开。会议由办公室召集。l 专题会议必须由分管领导提议，总经理同意后方可召开。l 总经理例会都应做好会议记录，必要时应形成会议决议。（2） 重大事项专题会议l 需由部门负责人提议，由办公室统一安排。l 会议由部门负责人召集、主持，由分管领导核准。（3） 部门内工作例会l 部门内工作例会召开时间由部门自定。l 部门负责人主持。（4） 总经理办公例会和重大事项专题会议共同事项：l 专题会议的召开应填写会议提案表。l 会议经核准召开后，由办公室发会议通知。l 所有会议应做好会议记录。l 会后形成会议纪

7、要，及时传达会议精神；l 会议的会务工作由办公室统一安排。l 与会者应做好会议准备，准时出席。l 因故无法出席或无法准时出席者，应以书面形式请假，报上级领导批准，否则作无故缺席处理。l 由会议主持人负责会议考勤工作。l 会中决议内容事项由办公室跟踪、督促落实情况。第三章 印章使用管理规定第八条 印章包括：公司公章、法人代表手章、合同专用章、财务专用印鉴方章、发票专用章。印章保管：（1）公司公章由办公室负责人统一保管；法人代表手章、合同专用章由法人代表或被授权负责人指定相关部门负责保管。（2）财务专用印鉴方章、发票专用章由财务部负责人指定专人负责保管。（3）保管人须做好印章的保管、使用工作，印章

8、平日必须入柜上锁。第九条 印章使用要求（1） 公司公章、法人代表手章、合同专用章使用时必须由经办人、部门经理、办公室主任、总经理审批签字后方可使用。（2） 审批人要按公司有关规定审查要加盖印章的文本内容是否在授权的范围内，审批通过后印章保管人员方可使用印章。任何人如发现审批手续不全而加盖印章的，应及时向公司法人、总经理汇报，造成经济损失的，公司将视情节追究保管人相关责任。（3）公司公章、法人代表手章、财务专用章原则不得带到公司区域外使用。如确系特殊需要,须由申请人提出书面借用申请，经部门负责人核准，并经公司领导批准签字后方可借走，借用时须填写印章借用申请表，并必须两人以上一起办理借用手续，在借

9、用登记表上签字。原则上借出的印章当天归还，不得延误。印章外借期间的使用责任由借用部门负责人全权承担。（4）确因业务开展需要，需加刻法人代表名章，必须经被授权下属公司负责人审核后，报法人代表批准方能加刻。（5）印章保管人要做好印章使用记录登记,注明印章使用的时间、事由、次数、使用人。不得在未经任何审批的情况下使用印章，不得随意改变印章用途。（6）员工因个人需要，需公司出具有关证明，本人应先提出书面申请，部门负责人审核，总经理签字后方可盖章。（7）未经公司领导同意，不得擅自改变印章保管人。第四章 公文、函件管理第十条 公文机密程度（1） 绝密： 极为重要并且不得向无关人员泄露内容的文书，阅读后应立

10、即退回发文部门，由发文部门负责严密保存。阅读部门严禁复印。（2） 秘密：次重要并且所涉及内容不得向公司内外无关人员泄露的文书，阅读后接收部门上锁保存。（3） 机密：指不得向公司以外人员透露内容的文书，原件发放部门保存，接收部门留存复印件。（4）传阅：指在本公司内部传阅或传达的文书。第十一条 公文种类（1） 决定、决议、通告、请示、报告、通知、批复、会议纪要等。（2） 根据公文种类不同，应使用统一的文件格式。第十二条 公文处理（1） 公文处理一般包括登记、分发、批示、承办、催办、拟稿、审核、签发、用印、归档、销毁等程序。（2） 公文处理由办公室统一安排，包括文件的分送、传递和催办。（3） 公文处

11、理必须保证安全，完善签收手续，防止文件遗漏。（4） 各种有关联的事项必须与相关部门沟通、会签、确认后方能予以处理。（5） 各类公文正文字体均为宋体，红头文件正文字号为四号且行距为1.5倍行距，标题字号为三号并加黑。其他公文字号根据需要可做调整。（6） 公文必须经公司领导批阅后方可对外发送。第十三条 公文拟定原则（1） 一事一议，简明扼要；（2） 标题清楚、观点明确、条理清晰、层次分明，语言措辞准确规范；（3） 发文时间、发文单位、抄报（送）单位、收文单位、附件、紧急程度、密级等部分标署明确。第十四条 文件处理期限规定（1） 资金审批单、公司重大决策急需请示领导的文件及机密文件等，应随到随办，第

12、一时间汇报。（2） 文件由收件部门主管根据文件具体情况指定处理期限，一般文件3日内处理完毕；重要文件及须在公司其他部门转批的文件5日内处理完毕。（3） 来文指定有答复期限者，应尽力于所定期限内处理完毕。如不能及时处理或需做进一步审核者，须与来文单位及时联络，说明原因并限时回复。（4）计划、规章修订、招投标资料审核、预算审核等特殊文件，部门负责人应斟酌实际需要确定其处理期限。第五章 档案管理制度第十五条 档案范围（1） 公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、清算等方面的文件材料；（2） 公司股东会、董事会、形成的文件材料；（3） 财务、会计及其管理方面的相关材料；（4） 各种重要合同、协议、

13、契约等相关资料；（5） 所有工程、招商、销售、等技术合同和所有商务合同；（6） 劳动、人事、工资、法律事务管理方面的文件材料； （7） 公司各项经营管理方面的文件材料；（8） 公司证照及其他具有保存价值的文件材料，包括决议、决定、规章制度等法规性文件，各类会议纪要、工作计划、工作总结等。第十六条 档案文件资料传递、借阅（1） 文件借阅、复印必须进行登记，办公室根据文件密级，要求借阅或复印人经过部门经理、办公室主任、分管领导签字批准后方可借出。（2） 对于绝密级文件，如重要商务合同等，必须经过公司领导批准。（3） 借阅档案只限在档案室查阅，不能带出；确需带出者，须经过办公室经理、公司领导批准。（

14、4） 借档人不得转借、拆卸、调换、污损所借的档案，必须原样归还。第十七条 档案移交（1） 公司各类证照、批文在颁发之日起移交办公室。（2） 公司章程，公司会议纪要、决议，应自签发之日起三日内移交办公室。（3） 合同协议应在签订之日移交办公室；。（4） 办公室根据各业务部门的档案移交清单编辑分类档案目录。（5） 财务档案、人力资源档案由部门自行立卷、归档、管理。（6）工程部将工程结束后的档案，由办公室牵头会同相关业务部门清理、移交归档。（7）其余档案半年移交一次，时间为每年的1月和7月。（8）档案移交须填写档案移交清单。第十八条 档案保管（1）档案形式与编号：所有档案必须分部门以案卷材料形式和电

15、子文档形式进行存档。档案保管分六大类：财务类、业务类、行政类、人事类、工程类、开发类。（2）档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行归类编号。（3）机要档案须在档案编号后著名“绝密”、“机密”、“秘密”。（4）归档后须填写档案管理登记表。（5）档案保存期限除政府有关法令或本公司其他规章制度特定者外，一律按照下列规定办理：a永久保存：公司章程；公司证照；各级批文；印鉴；公司年度经营计划；公司年度经营总结；年度财务报表；技术资料；不动产所有权状及其他债权凭证；人力资源资料；大型活动图片、音像资料；其他核定须永久保存的文书。b十五年保存：会计凭证；其他经核定须十五年保

16、存的文书。(其它财务档案的保存期限按国家相关规定执行)c五年保存：期满或解除的合同协议；完结后的项目方案；其他经核定须保存五年的文书。d一年保存：部门工作计划及工作总结；完结后的部门请求报告；完结后无长期保存必要文书。公司规章制度永久保存，使用部门视其有效期限予以保存。第十九条 档案销毁（1） 超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。（2） 需销毁的档案由保管部门填报档案销毁申请表，经相应核准人核准后方可销毁。（3） 部门内部档案由部门负责人核准销毁；机要档案由公司领导核准销毁；其余档案由分管领导核准销毁。（4） 销毁档案须两人以上人员共同完成，办公室指定专人监督销毁。（5） 档案销毁每半年进行

17、一次，即每年的1月和7月。（6） 档案销毁申请表一式二份，申请部门一份，办公室一份。第六章 办公用品及设备管理第二十条 名片印制规定(1) 名片印制范围l 部门主管及以上人员；l 因工作需要经公司主管领导批准的其他员工。(2) 印制要求l 公司名片版样统一规格，具体样式按公司vi标识应用规范确定；l 不允许个人私自印制名片。(3) 印制审批程序印制名片，须经部门经理申请、办公室核准后到指定地点制作。第二十一条 办公用品购买、领用 (1) 各部门根据工作需要，每月通过oa系统平台25日之前将所需办公用品采购计划，经部门经理签字，报办公室审核，经公司领导批准后由办公室购买。(2) 领用办公用品，需

18、由本人到办公室登记后领取。(3) 属固定资产范围的办公设备，办公室进行固定资产购买、登记。 (4) 各部门应建立办公用品登记制度，如遗失、损毁，将由领用人承担相应责任。调出人员应及时退还所领用的办公用品。(5) 办公设备实行“谁使用、谁负责”的个人负责制管理，设备使用人为设备的责任人，对设备的安全使用和完好负责。 (6) 办公室负责建立个人办公用品及设备使用情况台帐，履行管理职能。第二十二条 办公电脑(1) 在使用过程中遇到问题或故障 ，操作者要及时向办公室反映，由信息部管理员及专业人员进行维修，以免造成机器损坏。(2) 办公电脑桌面背景图提倡以公司相关图片为背景；所有办公电脑必须设屏保密码。

19、(3) 上班时间可上网查资料、学习专业知识、交流工作信息，但严禁聊天、玩游戏、下载、观看vcd和电视、电影，炒股，一经发现处以当事人每次50元罚款。(4) 对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作，需要进行相应的系统设置，应及时向办公室反映由专人进行操作；否则产生的一切不良后果由个人负责。第七章 车辆管理制度第二十三条 基本规定(1) 公司的所有车辆统一由办公室管理，并指派专职司机驾驶并负责保养。(2)工作需要使用公司车辆时，申请人填写派车单经本部门负责人核准后交办公室统一调派。（3）司机必须凭主管部门的派车通知出车，否则按私事用车处理。第二十四条 非公用派车：（1） 部门经理级以上员工

20、因私人性事务用车，需填写申请单后，经报办公室审批同意，办公室可根据公司用车情况进行调派。（2） 经呈准的私人性事务用车，申请人应该负担使用里程的油资及过路桥费停车费及专职司机的误餐补助等其它相关费用。（3） 原则上，公司私人性事务用车应由公司指定的专职司机或者有驾驶执照的公司员工驾驶，非公司员工不得驾驶本公司车辆。第二十五条 车辆的维修及保养（1） 驾驶员应认真做好车辆的日常保养工作，做好行车记录；车辆需要修理，驾驶员应及时提出修车申请，申报问题及费用，由办公室签字，公司领导批准。（2） 车辆的有关证照及保险资料统一由办公室保管，办公室统一建立汽车档案，并负责按时进行车辆的保养、年检及养路费等

21、定期费用的缴纳。（3） 车辆的保养和维修原则上在公司指定厂家进行。如需大修要与厂家签定协议，车辆维修完毕需当场进行验车，驾驶员应核对维修项目与维修单是否相符，并在维修单上签字，确保维修质量。同时要求厂家出具修车费用决算单交回公司以便与厂方结算时对帐。第二十六条 车辆安全 （1） 驾驶员要及时参加安全学习，做到不出私车、不酒后或疲劳驾车，遵章守纪，安全驾驶。（2） 每次出车前驾驶员要检查车况，如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等，如发现损坏或其它问题应及时报告办公室并予以处理。（3）节假日或夜间，公司车辆原则上应停放在公司停车场。如遇特殊情况需停放在外，驾驶人应报告办公室。驾驶人应保障车辆的安全并承担

22、相应的责任。第二十七条 违规和事故的处理：（1） 超速、超载、任意停放及违反交通规则之一切罚款由驾驶人自行负责。指定驾驶人如把车随便交由其他人驾驶而发生违规、车损等之罚款或损修全由指定驾驶人负责赔偿；（2） 无照驾驶发生车祸全部赔偿由驾驶人自行负责；有照驾驶如系本身操作不当发生车祸全部由驾驶人自行负责。第八章 固定资产管理办法第二十八条 总则(1) 为加强固定资产管理，保证固定资产的完整性，提高固定资产利用率，根据国家有关规定，结合公司实际情况，特制定本办法。(2) 本办法适用于公司及所属下属公司。(3) 本办法所称固定资产是指：l 使用期限在一年以上的房屋及建筑物、机器、机械、车辆以及其他与

23、生产经营有关的设备、器具、工具等，且单位价值在2000元以上的。l 不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上，并且使用期限超过二年的。第二十九条固定资产的管理责任(1)办公室负责领导本公司固定资产管理工作。(2)公司办公室负责固定资产的实物管理、维修管理及相关保险工作。尤其应对电脑、机房、复印机、打印机等器具加强管理。(3)公司财务部在本公司财务负责人指导下负责固定资产的会计核算。(4)下属公司的行财部在总公司办公室领导下负责下属公司固定资产的盘点清查工作。(5) 对有专人使用的固定资产，实行“谁使用，谁保管，谁负责”的办法，落实责任部门和责任人；对于公用固定资产，由办公室负责并

24、将责任落实到人。 (6)公司各部门应及时将办理完毕的相关证件交至办公室统一管理。第三十条 固定资产的购置(1) 固定资产的购置实行“预算审批制”，即固定资产使用部门应编制“固定资产需求计划”，报办公室审批；办公室根据汇总后的“固定资产需求计划”，结合本公司固定资产使用、闲置情况，编制“固定资产购置预算”并上报总经理，按规定的审批程序和审批权限进行操作。(2) 办公室根据总经理的批示意见实施固定资产采购。(3) 固定资产购置的审批，按审批制度相关规定办理。(4) 对不需安装的购进固定资产，办公室会同使用部门联合进行验收，实行“会签制”，填写“固定资产验收单”。该验收单上应有采购人员、办公室负责人

25、、使用部门负责人、使用人的签字。(5) 对购进需要安装的固定资产，必须首先由供货单位、安装单位和公司采购人员、办公室负责人、使用部门负责人、使用人及相关技术人员进行验收，然后才能进行安装。固定资产安装调试运转正常达到规定标准后，由上述验收人员在“固定资产验收单”上签字确认。(6) 采购人员将固定资产发票及“固定资产验收单”一同作为报销凭证办理报销手续。(7) 固定资产购置后，由财务部建立固定资产明细账，进行账务管理；由办公室建立固定资产台账，确定责任部门和责任人，进行实物管理。(8) 新购置固定资产的合格证、使用说明书、各种出厂证明、技术资料、保修证等相关资料由办公室负责保管。(9) 本公司内

26、部固定资产调拨时，由办公室提交“固定资产调拨单”，经公司领导审批后，由办公室实施。(10) 下属公司间固定资产调拨，需上报总公司审批后按审批意见执行。第三十一条 固定资产的维修(1) 责任部门根据固定资产状况填写“固定资产维修申请”审核，经办公室审核，公司领导审批后，由办公室组织实施。第三十二条 固定资产转让、外借、出租、投资、抵押固定资产转让、外借、出租、投资的审批权限，按公司审批制度相关规定办理。第三十三条 固定资产折旧(1) 固定资产折旧使用分类折旧率，采用“年限平均法”计算折旧。第三十四条 固定资产的盘点清查(1) 固定资产盘点清查工作由总经理领导，办公室、财务部会同有关责任部门共同完

27、成。(2)“固定资产盘盈、盘亏报告”，并由公司经理签字确认。公司按年度对固定资产进行盘点清查。每年十二月十五日至十二月三十日，通过盘点清查，形成“固定资产盘点明细表”(3) 次年一月十五日前，下属公司需将下属公司总经理确认的“固定资产盘点明细表”和“固定资产盘盈、盘亏报告”上报至南京行质公司办公室汇总。第三十五条 固定资产的盘盈、盘亏、报废原则上，车辆在行驶里程超过20万公里后，可申请报废。但车辆保养行驶状况良好，经南京行质公司审批后，可适当延迟报废时间。固定资产盘盈、盘亏、报废处理的审批权限，按公司相关审批制度相关规定办理。第三十六条 低值易耗品(1) 低值易耗品应单独设立台账并参照固定资产

28、的管理方式进行管理。(2) 低值易耗品摊消采用一次摊消法。第九章 差旅费、业务活动费制度第三十七条 基本要求(1) 本制度适用公司全体工作人员（以下简称工作人员）因公出差发生的交通费、住宿费、各种补助费的报销、因公发生的业务活动招待费的报销。(2) 差旅费、业务活动费须凭发票实报实销，工作人员应对报销差旅费、业务活动费的真实性、合规性负责。(3)出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际，需要延时外，应电话请示，不得因私事或借故延长出差时间，否则其差旅费不予报销。(4) 出差之前，需填写差旅申请表，经公司领导审批同意后方可进行；特殊情况的，出差结束一天内完善相关手续。公司需本着工作高效、费用节约

29、的原则，严格掌握出差审批。第三十八条 住宿费（1）住宿费标准：l 董事长、总经理出差，根据工作需要确定酒店，实报实销。l 职务在部门经理及以上人员出差可住四星级酒店标准间。l 其他人员可住三星级及以下星级酒店标准间。 l 多人同时出差的，原则安排同性别二人住一标间。（2）因特殊原因需超标住宿的，应提供说明，并由公司领导及办公室领导审批同意后，凭票据实报实销。 第三十九条 交通费（1）交通费在规定标准内凭有关票据进行报销。 （2）乘坐交通工具标准：l 董事长、总经理出差，根据情况确定交通工具，实报实销。l 行政职务在部门经理级（含）以上人员出差，经过上级批准后可乘飞机经济舱、高铁。l 其他人员出

30、差，以乘坐火车、汽车为主。但因路途遥远或紧急情况经核准可乘飞机经济舱、动车。l 不同级别人员同时出差，可根据出差人员中职位级别最高人员来限定本次出差活动的乘坐交通费用标准（靠上原则）。l 需用车出市、出省出差应事先填写用车申请表说明理由，经由办公室负责人批准后，方可出车，否则一律不予报销（包括汽油费、过路费等）。l 因公出差使用个人私车出市、出省应事先填写用车申请表说明理由，经由总经理批准后，方可出车，否则一律不予报销（包括汽油费、过路费等）。l 员工在市内外出工作的，可以公司安排车辆接送；公司无法安排车辆的，可依次乘坐地铁、公交按实报销。第四十条 出差补助费： （1） 工作人员出差（一天以上

31、）：凡前往一线城市，主管及以上人员补助误餐费100元/天，基层员工误餐费补助50元/天, 凡前往二线城市及以下，主管及以上人员补助误餐费80元/天，基层员工补助误餐费40元/天。出差产生的交通费，出差结束后出差人员凭票据进行实报实销。（2） 工作人员出差国外，另定。第四十一条 业务活动费 （1） 因特殊情况需借款的，应提供说明，并由公司领导审批同意后，办理相关手续。第四十二条 借 款（1） 工作人员差旅费、业务活动费一般先有员工自行垫付，一般不办理事前借款。（2） 工作人员出差因特殊情况需办理差旅费、业务活动费借款的，应提供说明，由公司领导及办公室审批同意，办理借款手续。第四十三条 报 销（1

32、） 工作人员应在出差结束或任务完成3天内到财务部门办理报销手续；对逾期的，财务部门将进行通报催款。（2） 工作人员报销差旅费、业务活动费应填写相关报销单，并附有相关费用有效凭证和列明费用明细，经公司领导签字同意（或附有关批准证明），到财务部门报销。第二卷 人力资源制度第一章 人员录用第一条 录用准则（1） 达到公司业务需要的基本素质(能力、知识、经验、品德)，符合工作描述中的任职资格。（2） 身体健康。（3） 个人价值观和行为方式与公司文化相协调。（4） 无违法行为记录。第二条 录用程序（1） 员工首先通过面试流程，达到录用条件。（2） 应聘者到公司医院（县级以上医院）进行体检。（3） 新员工

33、需提交如下资料:l 提供最后离职单位离职证明资料 (应届毕业生需提供报到证明)；l 劳动手册（部分地区需要）、身份证、就业证、职称证件、学历证件原件及复印件；l 一寸相片2张、员工体检证明。（4） 本人填写员工信息登记表及相应人事表单，人力资源部开具相应接收函，填写人员异动表，并协助其办理转档、保险移交等相应手续。（5） 签订劳动合同及相关协议。（6） 办公室及用人部门准备办公地点、办公用品等。（7） 新员工入职人力资源部培训2周。第三条 录用规定对如下情况公司有权停止录用：l 体检不合格；l 应聘中弄虚作假，采取欺骗手段获得录用；l 违背公司规定或手续不齐备的录用；l 不与公司签订劳动合同及

34、相关协议等。第二章 员工的试用、考核与转正第四条 相关规定（1） 除特别人才经南京行质公司总经理批准外，所有员工都有试用期和考核期。（2） 试用期的时间按劳动法律规定执行，考核期为3个月，试用期包含在考核期内。（3） 考核期人员参与公司统一的绩效考核；考核期员工一般不能晋升职位和工资。第五条 转正程序（1） 人力资源部汇总、准备转正审批材料。（2） 转正审批材料包括：l 个人考核期工作小结；l 考核期员工绩效评估；l 考核期员工上级、下级、同事和入职引导人的意见；（3） 人力资源部负责跟踪处理员工考核期满审批会签手续并将审批结果 通知员工本人。第三章 职位晋升第六条 定义由于公司出现职位空缺或

35、业务发展需要，将员工调配到比其现职位更高一级的职位任职。第七条 晋升原则（1） 晋升任用应基于工作业绩和素质能力的提高。（2） 晋升任用应基于良好的业绩表现。（3） 评价/预测其综合素质能够胜任更高一级职位的要求。第八条 程序/规定（1） 由直接上级填写晋级申请，交人力资源部。（2） 人力资源部组织对拟晋升人员进行素质能力评估。（3） 人力资源部编制薪酬调整建议方案后报相关领导审批。（4） 由于员工晋升所带来的工资晋级将在晋升的下个月执行。第四章 人员调动第九条 定义在公司内部对员工进行调动。这种调动可能基于某一岗位空缺的再配置、业务调整需要、员工培养和发展的需要。其结果可能是平调、晋升或降职

36、。第十条 原则（1） 有利于业务发展和现实需要；（2） 有利于人员的优化组合；（3） 有利于员工的发展；（4） 有利于工作关系的处理。第十一条 程序/规定（1） 填写调动需求提议；这种提议可能来源于业务主管、管理层、人力资源部或员工本人的申请。（2） 由人力资源部对提议进行评估，与相关业务主管协商确认调动的可行性。呈报公司相关权限领导审定。（3） 人力资源部按审批意见执行、处理。第五章 辞 职第十二条 定义由员工本人提出解除劳动合同的活动。第十三条 过程/程序（1） 员工提交书面辞职申请，交部门负责人审核。（2） 部门经理进行离职会谈，并填写离职面谈表和人员异动表。（3） 部门将员工书面辞职申

37、请、离职面谈表和人员异动表交人力资源部审核。（4） 由人力资源部主管与辞职员工进行离职面谈，对辞职进行确认后通知部门。（5） 由部门经理督导员工完成离职移交清单中的各项事宜，并经员工本人签名确认。（6） 人力资源部汇总材料报公司相关权限领导审批。第十四条 规定（1） 员工辞职需提前30天提交书面辞职申请报告。（2） 部门经理级（含）以上人员的辞职需呈报公司总经理。（3） 对于不辞而别的员工，公司保留追究其责任的权力。第六章 辞 退第十五条 定义由于员工表现不合格、违反法律、法规或公司劳动纪律，与员工解除合同的行为。第十六条 除名：（1） 严重违反考勤管理规定的。（2） 公司考核结果确定不能胜任

38、的。（3） 由于公司经营需要对岗位进行调整拒不服从或调整后不能胜任工作岗位要求，经培训仍然不符合要求者。（4） 违反国家法律、法规规定。（5） 给公司造成重大损失的。（6） 其他不符合公司发展要求的。第十七条 程序/规定（1） 部门填写辞退申请，经审核批准后，部门经理和人力资源部与员工面谈，并督导员工完成离职员工移交清单和工作交接。（2） 人力资源部核实工作的正常交接，并办理工资结算和离职手续等。（3） 员工因违反公司劳动纪律被辞退，公司不予任何赔偿。公司解除劳动合同辞退员工的违约赔偿按劳动法相关规定执行。第十八条 劳动合同期满未续签劳动合同，则劳动关系自然解除，双方不予任何赔偿。员工离职程序

39、适用上述规定。第七章 考勤管理第十九条 工作时间（1） 公司严格按照考勤制度进行考勤。（2） 公司因经营模式特殊，工作岗位划分为固定岗与综合工时岗，执行每 周工作40小时，标准工时制与综合工时制两种模式。（3） 固定岗为： 周一至周五： 9：00 11：30 工作时间 13：00 17：30 工作时间（11：30 13：00） 午餐周六/日：10：30 11：30 工作时间 13：30 17：00 工作时间（11：30 13：30） 午餐（4） 排班岗为： 一班：10：00 15：30 工作时间 （ 11：30 12：00 ） 午餐二班：15：00 21：00 工作时间（17：30 18：00

40、 ） 晚餐（节假日、周六、日提前半个小时到岗）因公司为服务型行业，各部门可以根据行业特殊性行时间调整。上班时间外出（1） 因公外出，须将事由、时间、地点等，报请部门领导核准。（2） 因私外出，须填写请假审批表，报请部门领导核准，并报人力资源部作好记录。（3） 所有人员到公司报道后方能外出办理各项业务。特殊情况需提前由主管领导批准。（4） 无申请外出或未经上级领导批准外出办事者，一律按迟到处理，情节严重者按旷工处理。（5） 因公外出时或上班时间外出办私事者，一经发现扣除当月奖金。第二十条 出差期间的考勤出差前填出差申请表并经领导批准，报人力资源部备案。第二十一条 迟到、早退、加班（1） 一个月内

41、，迟到/早退在10分钟内达到三次，或一次迟到/早退超过10分钟到2个小时以内的，扣款50元。六个月内，因迟到/早退达到扣款标准两次的，参加公司年终考核降一级处理。（2） 办公室查岗如发现部门人员一个月早退人次数达到3次，则该部门直 接上级连带处罚，当月绩效考核扣10分。（3） 因工作需要加班的，经领导审核确认后，休息原则以调休为主；（4） 旷工：迟到、早退超过2个小时以上为旷工，普通员工旷工一次罚款100元，部门经理旷工一次罚款200元；连续旷工累计3日，无正当理由一律给予除名处理。旷工期间其他一切福利待遇同时取消。（5） 员工在登记考勤时，不能弄虚作假。否则作假的时间视为旷工处理。第八章 假

42、 期第二十二条 法定假日安排（1） 休假的具体安排遵照放假前公司的具体通知（因本公司为服务型行业，如安排在法定节日上班，则在节日后进行调休）（2） 法定假日休假期间员工享有全额工资。（3） 国家有新规定的按新规定执行。第二十三条 带薪年休假（1） 员工工龄满一年的，由公司统一安排年休假，特殊情况需要休假的必须报公司领导批准；年休假不能跨年度积累使用。（2） 公司每年会组织员工带薪假旅游或其它户外活动。建议员工积极响应参与，但若有身体不适、患有突发性疾病、不适合出游及做剧烈运动的员工，为自身安全考虑建议不要参加类似活动，出游期间可安排在家休养放假。（例如：高血压患者心脑血管疾病患者、心脏病患者、

43、孕妇等等）加入 公司时间满1年未满3年满3年未满5年满5年未满10年满10年未满20年满20年未满25年25年以上年假 天数3天5天7天10天15天20天第二十四条 事、病假（1） 员工因个人原因不能到岗工作称为事假。（2） 员工因处理个人事务需要，可以申请事假。事假最短为半天。员工事假在2天以内的，由所在部门负责人批准同意，事假超过3天（含3天）以上的，报公司总经理审批，主管级以上请假1天以上必须经过总经理审批，所有请假必须报公司人力资源部备案，特殊情况的，可以办理停薪留职手续。（3） 下属公司负责人及公司部门负责人请假，需经公司总经理审批。（4） 事假为无薪假期。（5） 员工因生病请假称为

44、病假。（6） 员工每月可休带薪病假一天，以市、区级以上医院的就诊证明为准。（7） 有薪病假当月有效 ，不跨月累积。一个月内超过7天（40小时）以外的病假，不参加本月绩效考核；超过三个月（520小时），不参加年度绩效考核。（8） 无薪事假期间薪金按照以下公式扣除：应扣除金额当前薪资总额/21.75事假天数第二十五条 长期病假（1） 员工因疾病或受意外伤害，凭医院证明并经公司领导审批，连续病假1个月以上的，为长期病假。薪资按本人基本薪资的60%计发，其他津贴、奖金停发。累计长期病假不得超过12个月。（2） 员工患病或非因工负伤医疗费用的处理：按社会保障部门商业保险机构所提供的医疗待遇处理。（3）

45、员工工伤待遇按工伤保险条例有关规定。第二十六条 婚假（1） 应提前一周向公司提出书面申请。（2） 对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员，给予婚假3天，达到晚婚条件（男25周岁，女23周岁）婚假为15天，夫妻双方晚婚的双方享受，一方晚婚的一方享受。但必须在结婚注册日后6个月内一次性取假。（3） 婚假包括公休假和法定假日（4） 再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。第二十七条 产假、节育假及期间待遇（1） 产假及有关计划生育的各种假期，均按国家人口与计划生育法和各地人口与计划生育条例规定执行。（2） 产假及节育手术假必须有医院相关证明。（3） 产假/节育假期间工资由生育保险机构承担。第二十八条

46、 丧 假直系三代亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世，给予有薪假期3天。（1） 行程较远呈报公司相关权限领导审定。（2） 人力资源部按审批意见执行、处理是否有行程假。第九章 培 训第二十九条 培训的目的为规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。第三十条 原 则（1） 需求导向原则：培训工作的开展以满足不同岗位能力需求为导向，为各层级的员工提供个性化的培训方案；（2） 实践带教原则：培训工作注重训后的转化，强调对于培训内容在工作实践中的不断训练与强化，强调各层级

47、管理者在工作实践中对员工的带教；（3） 完整管理原则：为保障培训工作的持续、系统、高效开展，培训工作必须严格遵守培训管理制度和培训体系的要求。第三十一条 责任范围南京行质公司办公室负责培训需求分析与制定年度培训计划及培训的具体实施工作，保障公司各部门及个人按年度计划实施培训；（1） 各部门的相关领导是培训的责任人；（2） 办公室负责培训费用的审核；（3） 员工应积极参与培训并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效。 第三十二条 培训类别培训类别包括以下几类：新员工入职培训，任职能力培训，委托培养培训，战略性培训，自我发展培训等（1） 新员工入职培训：指新进员工在试用期间需接受的入职培训，

48、包括统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。（2） 任职能力培训：指公司为更新或扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。（3） 委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送去大专院校定向脱产学习。员工与单位需签订服务年限协议，学费由公司垫付，员工毕业取得学历或证书后凭相关证明报销部分费用。如员工无法如期毕业或取得证书，费用由财务部在员工工资中扣除。脱产学习期间发放基本工资。（4） 战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续培训接班人培养

49、。（5） 自我发展：公司鼓励员工利用个人业余时间进行与本岗位业务有关联的深造学习，由个人申请、经公司批准，若员工如期毕业或取得资格证书，证书需放在单位，签订培训协议，一年以后可凭相关证明及票据报销一半学费。（6） 费用承担比例按照不同的类别，由企业和个人分担，以体现“谁受益，谁投资”的思想。培训类别企业承担百分比个人承担百分比1新员工培训100%-2任职能力/素质培训100%-3委托培养培训100%-4战略性培训50-100%0-50%5自我发展50%50% 第三十三条 实施流程（1）培训需求分析培训需求分析是确定培训目标、设计培训规划的前提和进行培训评估的基础，培训需求分析是搞好培训工作的关

50、键。l 需求分析的目标：明确当前员工现有技能水平与企业需求状态之前的差距，同时了解员工自身发展的需求。l 需求分析信息的来源：公司第二年的发展规划，企业管理现状相关信息，员工绩效状况与技能水平，员工的需求；l 采用的方式：调查问卷、公司与部门工作总结与计划、面谈（2）、培训计划l 以培训需求分析为基础，结合部门与个人的需求调查结果，制定来年培训计划；l 培训计划要确保对需求的针对性、对工作的实用性以及实施的可行性；l 培训计划需明确以下几方面内容：培训内容、培训对象、培训方式与方法、如何评估、培训费用。l 每年12月中旬前完成第二年培训计划表；（3）培训的实施按年培训计划进行培训的实施，实施过

51、程中要注意与公司正常工作安排的协调。实施过程一般按下列流程执行：a 入职培训:l 新员工入职前企业概况的教育；l 企业文化与规章制度的教育；l 上岗前的安全教育。b 内部培训：l 明确本次培训的目标，具体培训时间、地点、老师的确定，教材或讲义的准备；l 制定本次培训安排表，并将安排表发放给参训人员、老师及相关组织人员，进行培训；l 按计划对本次培训进行效果评估；l 培训的总结c外部培训：l 联系设置相关课程并有培训优势的培训单位；l 签订培训协议；l 通知参训人员并组织人员参加培训l 对本次培训进行效果评估；l 培训的总结d由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下规定执行：

52、属于公司业务急需的,经个人申请，批准后列入培训计划的然后实施属于个人发展，但与公司业务相关的,经申请批准后,可列入培训计划然后实施与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销，且不得占用工作时间。第三十四条 培训费用管理（1）公司在制定年度费用计划时，根据公司审批过的培训计划，结合实际情况分别确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。（2）培训预算经费与财务部沟通协商后，报总经理批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。（3）内部有能力培训的课程，由内部进行培训，以减少费用支出。（4）费用分配原则：知识、技能培训是重点；业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门；

53、中高层、专业骨干培训重于一般员工培训；上年度关键绩效领域发生重大不良事件且因能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。（5）享有公司支付培训费用的，公司有权根据支付费用的多少与个人签定相应的培训协议。第十章 薪酬规定第三十五条 原 则薪酬体系的制定，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。第三十六条 工龄说明 凡加入南京行质建设有限公司人员，从入职起（含试用期）均计为南京行质建设有限公司工龄。第三十七条 薪酬结构薪酬体系以职业等级序列为基础，充分考虑岗位的内部相对价值、外部市场价值和员工能力的自身价值及其增长。公司员工收入包括以下几个组成部分：l 工资l 奖金l 福利l 其他补贴第

54、三十八条 工 资工资是整个薪酬体系的基础。员工的工资主要取决于当前的岗位性质和个人能力。（1）确定工资的原则l 以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩；l 以岗位价值为主，岗位与能力相结合；l 针对不同的职业序列设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精所长。（3） 员工岗位划分为：“管理岗”与“技工岗”两种岗位；（4） “管理岗”位划分为“五个类别”：l 五个类别包括：高层一类级、中层二类级、骨干三类级、基层四类级、基层五类级。l管理岗位分类类别岗位名称年薪资（万）一类总经理、副总经理10二类部门经理6-8三类部门主管3-5.4四类基层员工1.98-3五类实习生1.8（5） “技工岗”位划分为“四个类别”：l 四个类别包括：高级技工一类级、中级技工二类级、初级技工三类级、实习技工四类级。管理岗位薪酬级别：每个职业等级中划分为14类级薪酬级别；技工岗位分类：类别岗位名称年薪资（万）一类高级技工3-5二类中极技工2.4-3三类初级技工1.8-2.4四类实习技工1.8注：协议工资不计算在以上项目内。第三十九条 考核奖金年终奖金总额参考公司年业绩，绩效考核、部门业绩。如果因个人错误和失误给公司造成直接或间接损失的，个人将得不到完整的部分；如果因个人业绩突出、贡献突出的，个人将会得到高于原比例。第四十条 员工福利员工福利包括：（1）公司根据上班时间为员工提供午餐及晚