门诊相关应急预案

1、皮肤科门诊病人紧急情况处理预案为加强皮肤科门诊管理，提高医疗质量，保证医疗安全，更 好地为病人服务，特制定本预案。皮肤科门诊遇到就诊病人出现紧急情况， 应及时按照程序向 有关部门和院领导报告，使病人得到及时、有效的救治。报告内容： 发生紧急情况的时间、 地点、症状、病情程度等。 就诊病人紧急情况： 是指病人在就诊过程中突然出现疾病急 性发作、休克、跌倒摔倒、 抽血晕针、 严重药物过敏反映等情况。 门诊看病病人突然出现晕厥，你应怎样处理？1、发现有突然出现眩晕的患者时，应立即将患者平卧、头偏向 一侧，解开衣领扣带， 同时请身边其他患者或家属帮助呼叫医务人员， 及时通知 医生或家属。2、密切观察生

2、命体征变化及意识状态。3、按规定逐级上报。4、有条件者给予氧气吸入，保持呼吸道通畅。5、注意安全保持安静。6、参加抢救的各方人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格 查对，及时做好各项记录，并认真做好与家属的沟通、安慰等心 理护理工作。7、按医疗事故处理条例规定，在抢救结束六小时内，据实 准确的记录抢救过程。就诊病人突然发生病情变化的应急程序？1、立即通知门诊医师。2、立即通知急救中心和门诊部组织抢救。3、对病情危重的病人开放绿色通道，优先安排检查救治。4、医护配合，积极抢救，通知家属告知病情。5、某些重大抢救或重要抢救，按规定及时通知医务处或院总值 班室病人临床操作突然发生休克的应急程序？1、

3、发现病人休克后，立即抢救，同时通知急救中心及相关专业 科室医师立即到场，必要时通知上级领导。2、通知家属或单位领导到场，并及时向病人家属通报病情。3、向院总值班室或医务部汇报抢救情况及抢救结果。4、如病人抢救无效死亡，应等家属到院后，再通知将尸体接走， 如有纠纷，应在医院组织协商后再行处理。5、做好病情记录及抢救记录。6、在抢救过程中，要注意对其他病人进行保护，维护诊疗秩序。 停电和突然停电应急程序？1、接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急、手电筒等， 如有抢救患者使用电动动力机器时，需找替代的方法。2、突然停电后立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢 救工作，并开启应急灯照明等。3

4、、使用呼吸机的患者，平时应在机旁备有简易呼吸器，以备突 然停电，立即将呼吸机脱开，适用简易呼吸器维持呼吸。4、通过电话与电工组联系，查明停电原因。5、将强巡视门诊，安抚患者，同时注意防火、防盗。 火灾应急程序？1、突然发生火灾后，立即呼叫周围人员，分别组织救火，同时 报告保卫处及上级领导，夜间；电话通知院总值班。2、根据火势使用现有的灭火器材和组织人员积极灭火。3、发现火情无法扑救，马上拨打 119 报警并告知准确方位。4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。5、将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者的生 命安全。6、尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及 重要科技

5、资料。7、组织患者撤离时不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用 湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。 失窃的应急程序1、发现失窃，保护现场。2、电话通知保卫处来现场处理，夜间通知院总值班。3、协助保卫人员进行调查工作。4、维持秩序，保证患者医疗护理安全。 遭遇暴徒的应急程序1、遭遇暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发 生的各种情况。2、设法报告保卫处，夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员 的帮助。3、安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保 护患者的生命安全及国家财产，根据情况做好疏导工作。4、暴徒走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。5、主动协助保卫人员

6、的调查工作。6、尽快恢复正常医疗护理工作，保护患者医疗安全。 病人突然摔伤应急程序？1、检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。2、当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情 况；通知医师判断患者的神智、受伤部位，伤情程度，全身状况 等，并初步判断摔伤原因或病情。 3 、对疑有骨折或肌肉、韧带 损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法， 将患者抬至病床； 请医生对患者进行检查， 必要时遵医嘱行 X 光 片检查及其它治疗。4、对于摔伤头部，出现意识障碍等危机生命的情况时，应立即 将患者轻抬至病床， 严密观察病情变化， 注意瞳孔、 神智、呼吸、 血压等生命体征的变化情况

7、， 通知医生， 迅速采取相应的急救措 施。5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧 床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步检查 和治疗。6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷，皮肤擦伤渗血者用碘伏 或 0.1%新洁尔灭清洗伤口后，以无菌敷料包扎，出血较多或有 伤口者先用无菌敷料压迫止血， 再由医生酌情进行伤口缝合。 创 面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。8、准确、及时书写护理记录，认真交班。9、向患者了解当时摔倒的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向 患者做宣传指导， 提高患者的自我防范意识， 尽可能避免再次摔 伤。药物过敏性休克抢救措施1、 立即停用有关致敏药物。2、 平卧、吸氧、就地抢救、分秒必争。3、肾上腺素 0.5-1mg 做皮下注射，必要时 20-30 分钟后再皮 下或静脉注射 1 次。4、地塞米松5- 10mg或氢可100-200mg加入10獅萄糖中静滴。5、针刺人中、十宣穴，足三里、曲池等穴。6、 异丙嗪25-50mg或苯海拉明40mg肌注。7、 血压不回升时给阿拉明 18.9mg或多巴胺20