2016年全国代理营业机构负责人任职资格模拟考试-2

1、2016年全国代理营业机构负责人任职资格模拟考试-22016年全国邮政代理营业机构负责人任职资格 模拟考试（2）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、传统网点采用的是“（）”的销售模式。A、以市场为中心B、以利润为中心C以客户为中心D以产品为中心 答案：D,2、银行业从业人员禁止贿赂及为监管者提供不 当便利，以下没有违反这一原则的行为是（ ）。A、为监管人员提供现场检查要求的文件B、为监管人员报销因现场检查支付的费用C为现场检查的监管人员免费提供交通工具和 通讯工具D、监管人员对银行业金融机构进行现场检查 时，该机构工作人员给予监管人员加班费 答案：A，3、个人网银一天内登录密码输入错

2、误超过（）将被锁定，第二天自动解锁。A 3次B、5次C 1次D 2次答案：A,4、根据结汇、售汇及付汇管理规定，境内机构、居民个人、（）应当按照有关规定办理结汇、购汇、开立外汇账户及对外支付。A、驻华机构及来华人员B、外国机构C其他组织D外籍人员答案：A,5、商业银行柜员为客户办理开立账户时应查对客户的（）。A、营业执照B、有效证件C开户申请D开户证明答案：B,6、（）是指一国国际关系发生重大变化，如对外发生战争、领土被侵占等，或一国内部动荡 不安，如意识形态分歧导致革命、恐怖事件造成 骚乱、经济利益冲突、地方性争斗及政党分裂等 因素所可能造成损失的风险。A、以上都不是B、社会风险C经济风险D

3、政治风险答案：D,7、综合柜员严禁发生（）行为。A、负责安全管理B、负责业务监督C协助业务培训D擅自垫款、压款答案：D,&通过设计网点的服务理念、团队精神，引导 员工的价值观逐步与组织价值观趋同。这是指（）方法。A、领导行为激励B、负激励C需求激励D团队文化激励答案：D,9、个人通知存款单笔存款金额最高为（ 元（含）。A 200 万B、500 万C 100 万D 1000万答案：B,10、各级行应强化岗位监督控制，重要单证保管岗位应（）轮换。A 3个月B、半年C不定期D定期答案：D,11、 合规认识的误区不包括（）。A、合规会助长“不做不错，但求太平”的消极 态度B、只要不违法，什么都可以做C

4、合规与银行追求利润的目标无矛盾D别人在那么做，我们也可以这么做 答案：C,12、（）以互联网为传输媒介，向客户提供信息、金融及衍生服务。A、电话银行B、手机银行C电视银行D个人网银答案：D,13、贷款风险分类指引规定,需要重组的贷款归为（）。（贷款风险分类指引第12条）A、损失类B、关注类C可疑类D次级类答案：D,14、 外币整存整取的存期不包括（）。A 2年B、3年C 1个月D 3个月答案：B,15、一般来说，安全性高的资产，其流动性（ ）。A、具体情况具体分析B、低C不确定D咼答案：D,16、 紧缩性货币政策的运用会导致（）。A、减少货币供给量，提高利率B、增加货币供给量，降低利率C增加货

5、币供给量，提高利率D减少货币供给量，降低利率答案：A,17、银行最基本的职能是（）。A、便居民的货币收入和储蓄为资本B、充当支付中介C充当信用中介D创造信用流通工具答案：C,18、认为行政机关工作人员在执法过程中存在违 法违规行为的民法院已经依法受理的，当事人（ ）。A、可以在行政诉讼完成后再申请行政复议B、不得中请行政复议C可以同时申请行政复议D可以申请听证答案：B,19、邮储银行手机银行自（）对外提供服务。A 2010年4月12日B、2010年7月1日C 2012年4月10日D 2010年6月2日答案：C,20、下列关于存本取息存款的说法，正确的是（ ）A、逾期取息时，逾期利息按活期计息B

6、、取息日必须大于或等于约定取息日C每次取息金额根据本金和取息间隔计算得出， 保留至分位D、约定取息日未取利息的，只能到期一并支取答案：B,21、下列关于通货膨胀的说法正确的是（）A、通货膨胀并不代表社会经济失衡B、物价上涨就等于通货膨胀C通货膨胀必然导致货币贬值D通货增加一定就是通货膨胀 答案：C,22、存单质押贷款金额原则上不超过存单本金的）（外币存款按当日公布的外汇（钞）买 入价折成人民币计算）。A 80%B、70%C 90%D 100%答案：C,23、 关于尾箱的说法哪种是错误的（）。A、主尾箱只放置现金B、系统尾箱是虚拟钱箱C尾箱分为系统尾箱和实物尾箱D实物尾箱指柜员用于放置本外币现金

7、、有价 证券等的钱箱答案：A,24、适用于行内转账、跨行汇款、网上支付业务,单笔及日累计交易限额均为 20万元的个人网银 安全认证方式是（）。A、电子令牌+短信B、UK短信C手机短信D电子令牌+交易密码答案：A,25、 全球最大的银行卡发卡机构是（）。A、万事达B、中国银联C美国运通D VISA答案：D,26、 以下（）情形的存款可以办理个人存款 证明。A、账户处于挂失状态B、账户已做过冲正C已被有权机关冻结D已用于质押答案：B,27、从巴塞尔委员会的定义来看，商业银行的流动性风险来源于（）两个方面的原因，因为这两个方面的原因都会引发商业银行对于流动 性的需求。A、资产和负债B、安全和收益C贷

8、款和存款D总行和分行答案：A,28、商业银行个人理财业务管理暂行办法规定，商业银行开展个人理财业务有（）情形的，银行业监督管理机构可依据 中华人民共和 国银行业监督管理法第四十七条的规定和金融违法行 为处罚办法的相关规定对直接负责的董事、 高 级管理人员和其他直接责任人员进行处理，构成 犯罪的，依法追究刑事责任。A、未按规定进行风险揭示和信息披露的B、提供虚假的成本收益分析报告或风险收益预测数据的C未按规定进行客户评估的D挪用单独管理的客户资产的答案：D,29、下列关于利润的形成说法错误的是 （）。A、利润是指企业在一定会计期间的经营成果， 是收入与成本的差额B、利润可分为营业利润和净利润两个

9、不同的口径C净利润是可供银行分配的利润D营业利润是利润总额的主要组成部分答案：B,30、提高法定存款准备金率，会使商业银行的（ ）。A、创造货币能力下降B、效益下降C效益提高D创造货币能力提高答案：A,31、（）是指中国邮政储蓄银行依照法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁 止个人提取其存款账户内的全部或部分存款的 行为。A、挂失交易B、冲正交易C冻结交易D止付交易答案：C,32、银行业监督管理应当保护银行业公平竞争，提高银行业（）。A、管理水平B、风险控制能力C盈利水平D竞争能力答案：D,33、网点负责人妥善处理客户投诉不仅有利于提升我行形象，也能促使我行提升服务质量，发现 管理漏

10、洞。这体现了网点负责人（）的职业操守要求。A、诚实守信，互信共赢B、客户至上，高效服务C勤勉尽职，忠于职守D廉洁从业，秉公办事答案：B,34、对争强好胜、头脑灵活、接受能力强的员工， 宜采用（ ）的批评。A 针见血式B、提示性C渐进式D商讨式答案：B,35、尽管借款人目前有能力偿还贷款本息， 但存 在一些可能对偿还产生不利影响因素的贷款为（）类贷款。A、关注B、可疑C损失D次级答案：A,36、根据个人存款账户实名制规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示（），使用实名。A、本人收入证明B、本人身份证件C本人学历或职称证件D本人工作证件答案：B,37、更易于中老年客户使用的电子银行业务是

11、（ ）。A、企业网银B、个人网银C手机银行D电视银行答案：D,38、在邮储个人网银柜面注册客户中，（） 操作灵活简便。A、电子令牌客户B、自助注册客户C UK客户D手机短信客户 答案：D,39、 属于扩张性货币政策操作的是（）。A、中央银行卖出有价证券B、提高法定存款准备金率C中央银行买进有价证券D提高再贴现率 答案：C,40、下列属于经营活动现金流出的是（）A、购入原材料B、购入生产车间使用的机器设备C购入专利权D购入运输车辆 答案：A,二、多选题（共20题，每题1.5分，共30 分）41、 下列关于基金的说法，正确的有（）。A、基金资产60%以上投资于债券的为债券基金B、货币市场基金的份额

12、净值固定在 1元人民币C混合基金的风险低于债券基金D股票基金以追求长期的资本增值为目标，比较适合长期投资答案：BD42、当发现营业网点有门窗被撬、 ATM遭破坏，桌子、保险柜、电脑、报警、监控等设施有被破 坏或被盗迹象时，（）。A、等待上级领导及安保人员到达处理，同时， 应防止犯罪分子行迹暴露B、在确保安全的前提下，大声疾呼，争取巡警、 交警和群众的支持，后行凶协助捉拿C网点负责人应带领网点人员、保安人员对网 点外围所有门窗及各个角D、不得擅自进入营业网点内部或冒然靠近破坏 现场，应立即将情况报告落进行拉网式排查， 检 查发现可疑情况并保护好现场上级领导及安保 人员答案：ACD43、人们通常把

13、经济周期划分为以下（ ）几 个阶段。A、衰退阶段B、稳定阶段C复苏阶段D萧条阶段E、繁荣阶段答案：ACDE44、市场营销观念随着商品经济的发展和市场 营销环境的变化而不断演变和发展。这个过程可 以分为以下几个阶段（）。A、生产观念阶段B、推销观念阶段C产品观念阶段D市场营销观念阶段答案：ABCD45、银联标准卡主要特征（）。A、卡正面右下角仅有“银联”B、卡号的前两位为03C卡号的前两位为62D卡正面右上角仅有“银联”答案：AC46、示范网点模型中的销售业绩管理工具包括（ ）。A、金融服务指南B、工作日程表C综合经营月报D销售进度表答案：CD,47、商业银行内部控制的组成要素除了风险识别与评估

14、，还包括（）。A、信息交流B、科学、有效的激励机制C监督与评价D建立内部控制措施E、良好的企业精神与控制文化答案：ABCDE48、中华人民共和国刑法修正案（六）规定, 明知是破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的 所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性 质，有下列哪些行为之一的，应该没收实施以上犯罪的 所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者 拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分 之二十以下罚金答案：（）。A、提供资金账户的B、协助将财产转换为现金、金融票据、有价证 券的C通过转账或者其他结算方式协助资金转移的; 协助将资金汇往境外 D 、以其他方法掩饰、 隐瞒犯罪所得及其收益的来源

15、和性质的C通过转账或者其他结算方式协助资金转移的; 协助将资金汇往境外答案：ABCD49、 网点进行业绩考核应遵循（）原则A、客观性B、公开性C、公平性D持续性答案：ABCD50、下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有 （ ）A、绿卡通卡内储种可以包括整存整取、定活两 便、通知存款、存本取息B、绿卡通卡内所有账户使用同一密码C绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户 D绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户 答案：BCD51、 发挥核心员工作用的方法有（）。A、肯定核心员工的自身价值B、在待遇上给予倾斜C尽可能地委任、授权核心员工D为核心员工制定有效的职业生涯规划答案：ABCD52、目前国际上著名

16、的起源于美国的发卡机构有 （ ）。A VISAB、美国运通C大莱D万事达答案：ABCD53、金融危机的类型包括（）。A、债务危机B、货币危机C银行危机D房地产危机E、资本市场危机答案：ABCE54、按照中国银行业监督管理委员会行政处罚 办法，当事人认为听证工作组组成人员与本案有直接利害关系的，有权申请回避。关于申请回 避的决定权下面说法正确的有（）。A、听证主持人是否回避，由银监会或其派出机 构分管法律部门的负责人B、听证工作组其他工作人员是否回避，由银监 会或其派出机构检查部门决定的负责人决定C听证主持人是否回避，由银监会或其派出机 构法律部门的负责人决定D听证工作组其他工作人员是否回避，由

17、银监 会或其派出机构法律部门的负责人决定答案：AD，55、网点负责人的个人营销能力包括（）。A、市场拓展能力B、沟通能力C目标管理能力D客户关系维护能力答案：ABD，56、商业银行大额可疑支付交易须按规定向（）报告。A、银监会B、证监会C中国人民银行D外汇管理局答案：CD,57、有下列行为之一的，应确定为重大违规行为 （ ）。A、超越授权范围从事经营活动的B、继续经营已被监管机构责令停办或取消业务 的C超越授权权限签署法律性文件的D未经授权擅自增加或撤销营业机构的答案：ABCD58、 网点安全检查的内容主要包括（）。A、自助机具、自助银行安防设施B、营业场所的技防设施C营业场所的物防设施D营业

18、场所安全管理答案：ABCD59、银行卡按币种的不同分为（）。A、人民币卡B、外币卡C双币种卡D多币种卡答案：ABCD60、根据商业银行法的规定，商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务 管理的规定，不得有下列行为（）。A、利用职务上的便利，贪污、掿用、侵占本行或者客户的资金B、投资于其他商业银行C向亲属、朋友提供担保D在其他经济组织兼职答案：AD，三、判断题（共30题，每题1分，共30分）61、商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同 城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额 取款、零钞清点整理储蓄业务收费。A、正确B、错误答案：B,62、金融许可证的颁发、更换、扣押、吊销等由 中

19、国人民银行依法行使，其他任何单位和个人不 得行使上述职权。A、正确B、错误答案：B,63、个人电子银行申请表中客户信息原则上不允 许涂改，如需修改，应由客户在修改位置签字确 认。A、正确B、错误答案：A,64、2005年4月，邮政金融机构开始发行“ 622” BIN号的绿卡银联标准卡，以绿卡为载体，开发了多种代收代付、支付结算服务。A、正确B、错误答案：A,5、客户可以通过手机银行为电子令牌挂失。A、正确B、错误答案：A,66、中国邮政储蓄银行的监管机构是中国人民 银行。A、正确B、错误答案：B,67、网络银行与其他传统银行不同，其业务的开 展可以不受时间和地点的限制，可以为客户提供 在任何时

20、间、任何地点和以任何方式进行的服 务。A、正确B、错误答案：A,68、岗位轮换会进一步完善内部防范机制。A、正确B、错误答案：A,69、商业银行应当依照法律、行政法规的规定使 用经营许可证。禁止伪造、变造、转让、出租、 出借经营许可证。A、正确B、错误答案：A,70、活期储蓄是邮政储蓄银行低成本资金的主要 来源。A、正确B、错误答案：A,71、邮储银行客户经理有权进入银行核心业务系 统进行账务处理。A、正确B、错误答案：B,72、营业主管尾箱适用尾箱交叉领用原则。A正确B、错误答案：B,73、根据商业银行信用卡业务监督管理办法， 发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡 片和密码应当分别送达

21、并提示持卡人接收。A正确B、错误答案：A74、商业银行开展保证收益理财计划，应向（）申请批准。A正确B、错误答案：B,75、现金流量表中的现金是指企业所拥有的库 存现金。A、正确B、错误答案：B,76、刑法规定，金融诈骗犯罪是指以非法 占有为目的，采取虚构事实或者隐瞒真相等方法，骗取金融机构或者单位、个人的财产或信用, 致使金融秩序遭到破坏，依法应受刑罚处罚的行为。A、正确B、错误答案：A,77、商业银行开展个人理财业务实行审批制和 报告制。A、正确B、错误答案：A,78、网点客户细分是对客户信息进行分析的重要 环节，是网点客户关系管理的基础性工作。A、正确B、错误答案：A,79、网点前台柜员小张在为客户办理现金存入业 务时，得知客户有购买个人理财产品的需求， 此 时小张应将客户引见给理财经理。A、正确B、错误答案：A，80、电子银行业务管理办法规定，金融