2021有关季度工作总结范文汇编八篇

1、only action can add strength to life.勤学乐观天天向上（页眉可删）有关季度工作总结范文汇编八篇 季度工作总结 篇19月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作！（一）在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习

2、提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所

3、以跟踪的项目工作都没有进展。（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥

4、行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。三、主要经验和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持销售原则，落实好销售工

5、作，认真做好本职工作，才能及早签单。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。（一）开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。（二）经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度，还有，在工作的同

6、时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。（三）在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。（五）回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的

7、不足总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭

8、以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。七、从自身原因总结（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提

9、高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！八、下步的打算针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；（二）加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；（四）加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；（五）加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想

10、和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更美好！季度工作总结 篇220xx年第三季度，我生技科在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的生产目标及管理理念，紧抓生产、强化管理，降低成本，提升效益。现将本季度工作总结汇报如下：在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训，继续保持第一、二季度中的优势，在不断努力的工作中，取得了一定的收获。1、电石生产情况：生产电石28631.1吨，2、生产管理日渐完善，各车间逐渐实现标准化管理(1)生产技术管理：本季度我部门制定并监督各电石

11、炉严格执行了电石炉生产运行规程，加强了对配料、配电系统的管理，完成了各岗位操作标准的制定和施行。(2)设备管理：本季度电石市场行情总体不错，生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况，制定了季度检修计划，对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时，积极的调整三台炉子的炉况，保证了三台炉子的正常运行，并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。(3)生产技术攻关：针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题，组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。3、生产安全标准化管理(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线，严格执行设备巡检“四定”( 定路线

12、、定地点、定项目、定标准)，做到“五到”，即跑到、看到、听到、闻到、摸到，不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严，顺利完成了生产系统的安全运行。(2)发生事故后，按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。第四季度，我部门将立足实际，坚持创新，本着“精、细、严、实”的工作方针，使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。季度工作总结 篇3综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门，主要工作体

13、现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20xx年第一季度，在总经理的领导下，在各部门和生产厂的支持下，逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工齐心协力，认真工作，较好的完成全季度工作任务，现将第一季度总结如下：一、行政事务工作方面1、 办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。2、 加强后勤管理，后勤保障工作做到让员工住得安心，吃的放心。3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待标准以大方得体为准则充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。二、重点项目任务完成情况1、废水深度治理工程资金台帐材料（土建、设备招标、投标、评标、开标、中标、合同

14、、监理、设计、勘察、项目制度、环保验收、工程验收等）2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料3、安监局危险化学品登记证换证（根据gb/t16483-20xx化学品安全技术说明书内容和项目顺序的要求进行了重新编制）。4、中小企业发展专项资金重点项目申报（1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目）5、（三氯异氰尿酸生产项目）余氯科技治理回收利用项目三、文印、材料、接待工作能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。四、工作中存在的不足：20xx年的第一季度，在得到总

15、经理的指导和各部门的大力协助下，综合管理部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、对各部门之间不是了解很多，工作协调起来有一定难度。2、综合管理工作纷繁复杂，在制度执行中不够坚定。3、对一些工作督促、落实不到位。六、第二季度工作计划作为综合管理部，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则。 第二.季度综合管理部将从以下几个方面着手工作：1、完善公司各工作岗位制度，向实现管理规范化进军。2、严格公司各类证照、材料的管理，做好各类年检换证工作。3、协助部门工作，加强团

16、队建设。继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。5、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。6、在公司业绩提高的情况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。以上工作计划是综合管理部基于完成日常工作的同时，必须再特别改进和完善的工作，综合管理部会遵照以上计划严格执行并做好计划外的各项工作，我相信综合管理部在总经理的直接领导下我们的工作会越做越强，越做越好。综合管理部：韩建臣20xx年4月2日季度工作总结 篇4今年第三季度，我办在县文明委的领导下，紧紧围绕中心工作，突出重点工作，创

17、新举措，落实责任，工作进展顺利，工作成效显著。一、主要工作措施及成效1、强化领导重机制，顺利推进各项主要工作。根据县委常委会精神，及时成立、调整了_县创建省级文明县城领导小组和未成年人思想道德建设领导小组成员，充实了工作人员，进一步健全了工作联系会议制度等工作机制，从组织机构上保证了工作的顺利开展。2、强化宣传重动员，强势推进省级文明县城创建工作。3、强化管理重实效，稳步推进群众性精神文明创建工作。进一步明确申报精神文明创建工作的程序、办法及标准，努力提高文明单位的覆盖率。进一步规范对文明单位的管理，逐步提高文明单位审核复查的要求，切实发挥其模范带头作用，取得实效。我县农业发展银行、地方税务局

18、、双溪水库管理处3家省级文明单位被市委、市政府授予“红旗文明单位”称号。_县农业银行金碧支行、_县地方税务局服务大厅被命名为“自贡市文明服务示范窗口”。截至目前，全县已建成国家、省、市级文明单位（村、社区、窗口、景区）75个。4、强化创新重发展，扎实推进农村精神文明建设工作。紧紧围绕 “培育新农民、建设新环境、树立新风尚、发展新文化、促进新发展”的“五新”目标，在巩固、延伸、提高、辐射上下功夫，在做深、做细、做实、做好上花力气，进一步提高思想认识，动员各方面力量齐抓共管，结合我县实际，认真实施好“思想道德教育强素质，特色创建助农奔小康，三通、四改、五化变村容，先进文化传播新风尚，文化阵地网络筑

19、平台”五大新举措，扎实推进农村精神文明创建活动，大力进行农民文明素质教育，切实加强农村文化基础设施建设，努力改善农民生活环境，不断提高农民文明素质和农村文明程度。推荐评选出市、县级文明乡镇4个，创建文明乡镇先进工作乡镇7个，文明村63个以及一批创建文明村工作先进村和星级文明户。5、强化机制重长效，有力推进未成年人思想道德建设工作。按照中央、省、市的要求，对照中央文明办今年8月新颁布的全国未成年人思想道德建设测评体系，县文明委召开专题会议，分解目标任务，与42个责任部门和单位签订了_县进一步加强和改进未成年人思想道德建设目标任务责任书，以确保未成年人思想道德建设工作规范化、制度化。积极探索未成年

20、人思想道德建设长效机制，有针对性地加强和改进了农村及特殊群体未成年人思想道德建设工作，积极开展“爱心行动”、“关爱留守学生”等系列帮扶和关爱活动，学校、家庭、社会三位一体的教育体系不断完善，网吧、网络治理力度不断加大，青少年教育阵地和教育平台不断拓展，青少年健康精神食粮日益丰富，青少年健康生活环境逐渐形成。6、强化典型重引领，深入推进公民思想道德建设工作。为推动全社会形成讲文明、树新风、促和谐的良好风尚，今年3月以来，组织开展了首届道德模范评选活动。经基层推荐和个人自荐，共产生敬业奉献、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲五个类别114名推荐人选，经审核公示、评委评选和群众投票评选等程序，梅

21、家慧等10名同志荣获“_县首届十佳道德模范”，杨文斌等10名同志荣获“_县首届道德模范提名奖”。为在全社会形成追求先进、崇尚先进、学习先进的良好风尚，我县把宣传贯穿评选表彰活动的始终，大力宣传各类道德模范的先进思想和感人事迹，积极树立起本地、本行业的学习榜样，运用典型力量，抓好推广实践，引导广大群众见贤思齐、择善而从，努力用健康向上的道德风尚来引领时代前进，用道德楷模的力量来推动公民道德建设，引领文明新风尚，推动社会发展。二、存在的问题和困难1、个别部门、单位领导对精神文明建设工作重视不够，措施不得力，存在“会上吼高腔，会下放空枪”等应付了事现象。2、个别部门、单位对创建省级文明县城工作的认识

22、不够，认为只是一个面子工程、应景工程。须进一步提高认识，统一思想，明确进度，找准重点，突破难点。3、未成年人思想道德建设工作的长效机制有待进一步探索，网吧治理、文化市场管理有待进一步加强。第四季度工作计划1、抓好创建省级文明县城工作。继续做好创建省级文明县城宣传动员、综合协调工作，进一步明确阶段工作目标、工作进度、工作任务，并采取“走出去，请进来”的方式，学习、借鉴外来先进模式与办法，推动我县文明创建的整体进程。2、抓好未成年人思想道德建设工作。努力探索未成年人思想道德建设工作的长效机制，创新工作思路，大胆实践新举措。举行20xx-20_年_县未成年人思想道德建设总结表彰会，表彰一批先进集体、

23、先进工作者、文明家庭、文明市民、文明学生等；编印_县未成年人思想道德建设工作手册；做好未成年人思想道德建设迎检工作等。3、继续抓好群众性精神文明创建和农村精神文明建设工作。做好20xx年度县级文明单位的申报命名和复查工作，开展好文明村、星级文明户的评选表彰工作。季度工作总结 篇5为充分发挥新莞人服务管理中心的桥梁纽带的作用，根据市局部署，20xx年第一季度，塘厦镇新莞人服务管理中心分别在_社区中心（服务站）邀请新莞人代表（企业主管、企业员工代表、个体经商户、二手房东、房东等）召开新莞人服务管理工作座谈会。会上，新莞人代表们就广东省居住证如何办理、居住证的使用功能以及新莞人的工作、生活、就业、子

24、女读书、社保、环保等问题展开热烈的发言。中心人员认真聆听，做好记录，对所提问题能即时回答的马上给予答复，对不能回答的问题记录在案，对提出的意见和建议进行梳理。归纳有以下几条：1、新莞人代表就居住证如何办理，需要什么资料，办理的程序；居住证和暂住证的异同；居住证的服务功能，办理居住证有什么实惠；五年入学，七年入户等的相关热点问题进行咨询。居住证的推行使新莞人更有亲切感、归属感。2、二手房东反映，出租屋的出租率还是相对低，租金不高，租住人员的流动性比较大，二手房东入不敷出，经营非常困难；由于租住的新莞人保险意识比较薄弱，出租屋意外险难以推广，很多都是二手房东自己掏钱帮住客购买；出租屋数字电视的安装

25、、维护收费贵、大多数新莞人无法承受负担，不愿安装数字电视；二手房东反映，视频监控画面质量模糊，经常出现黑屏，视频监控费用高，难以承担；二手房东及务农工作者因无工作单位无法购买社保、医保，希望有关部门能够尽快出台新政策，切实为新莞人办实事。3、大部分新莞人都希望子女入读公办学校，但申请入读公办学校门槛高、手续繁复，指引不够清晰，希望能简化办理手续，建立完善的办事指南。新莞人子女入读民办学校读书费用高，大多家庭承担不起，造成很多留守儿童或失学儿童。4、企业招工困难、影响企业正常生产。随着政府对企业的大力扶持，金融风暴逐渐过去，企业经营环境有所好转，订单逐步增多，节后出现招工难的现象。希望政府搭建平

26、台，建立完善、长效的用工机制帮助企业解决招工难的问题。5、提高政府行政部门（社区）的服务意识，加强对企业的走访，为企业排忧解难，解决企业实际问题。6、社区医疗建设不够完善，应该加强硬件建设，加强社区门诊医生的业务培训，提升医生的专业水平。7、政府加强基础设施的建设，营造良好的居住环境，加大园林绿化、治安岗亭、体育运动、娱乐休闲以及购物等基础设施建设。8、公交线路不够完善，出行不方便，公交乘车费用高。座谈会的开展，得到新莞人的热烈回响，真实感受到政府对新莞人的关爱。根据以上问题，中心向市局及相关职能部门反映，以供决策。季度工作总结 篇620xx年第三季度，xx市全市食品药品监管系统共查处食品药品

27、违法案件21件，其中食品案件19件，保健食品案件0件，药品案件2件，医疗器械案件0件，化妆品案件0件。xx市20xx年第三季度违法案件分析情况如下：一、违法犯罪特点（一）xx市第三季度食品违法犯罪主要问题有餐饮企业无证经营、食品生产企业产品抽样检验不合格存在质量问题、食品流通企业未办理食品经营许可证或销售过期食品。（二）xx市第三季度食品安全监督抽检不合格等问题高发期，主要不合格问题有食用农产品农药残留、白酒质量不合格（酒精度不足），食用油溶剂残留、白酒使用甜蜜素等问题。二、监管薄弱环节xx市食药局在第三季度食品药品监管中发现餐饮企业、农产品批发市场存在问题较多。部分餐饮企业存在无证经营、使用

28、过期食品或食品原料等现象；食用农产品批发市场农产品易检出农药残留，且食用农产品批发商进货查验意识不足，对购进食用农产品的票据也大部分未留存建立购货台账。三、困难及问题一是监管力量不足，执法人员工作强度大，无法有效提高对食品药品生产经营单位的监管频次；二是食用农产品销售者大部分为个体户，且购进食用农产品一般采用通过内地代办方式从内地农户处直接购进，大部分代办人员未将进货票据随同食用农产品一起发给销售者，导致抽检不合格时追溯源头困难。四、下季度监管重点xx市食药局下季度监管重点主要在以下几个方面：（一）结合自治区20xx食品安全监督抽检工作任务，对食用农产品农药残留违法行为进行严惩，同时加大对食用

29、农产品批发零售商户进货查验的宣传，督促销售者购进食品做到_可追溯。（二）对食品经营企业进行梳理，对许可过期未延续或未取得许可进行经营的企业进行严厉查处。（三）加大对食品生产企业监督检查力度，确保食品质量，结合抽检工作对不合格产品严厉处置。xx市食品药品监督管理局20xx年9月24日季度工作总结 篇7我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。第一季度工作总结至今年九月末，全行人民币存款_亿元，比年初增

30、长_亿元，增幅_%，其中储蓄存款比年初增长_亿元，余额达_亿元，增幅_%，对公及其它存款余额_亿元，比年初增加_亿元。人民币贷款余额_亿元，比年初增放_亿元，增幅达_%。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元，比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元，比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_%。9月末，国际业务外汇存款余额_万美元，比年初增长_万美元。国际结算量_万美元，比去年同期增加_万美元，其中出口结算量达_万美元,较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元，比去年同期增加_万美元。结售汇合计_万美元，比去年同期增加_万美元。 外汇贷款余额_万美元，比年初增长_万美元;人民

31、币打包贷款_万元，比年初增长_万元。 九月末不良资产余额_亿元(包括抵贷资产_亿元)，比年初减少_万元，不良资产占比_%，比年初下降xxxx百分点。今年三季度，贷款综合收息率_%，比去年同期增加xxxx百分点，1-3季度我行实现帐面利润_万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度

32、，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在_支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围

33、、组资氛围，创造出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。三季度，时值_商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员

34、工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：_神龙蛇业，_九州果业，_华美生态园艺，_稷稷山养鸡场，_澄禾禽业，_未来园林，_唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时，党委领导“三走进，

35、三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计_多家，贷款余额_亿元，比年初增长_亿元，比6月末新增_亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx，达到30.xxxx，比年初提高了2.xxxx百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银

36、行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施办法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤墓娣叮?俳?嘶峒乒髦贫然?娣痘/p通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规

37、范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市5xxxx业务骨干，分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势

38、上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进_商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的3xxxx演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。另外，以_支行为试点的开放

39、式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升_行形象作出贡献。第二季度工作打算二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。1、突出重点增存款，份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额