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文档简介
1、.客户信息档案表客户姓名: 联系电话: 编号: 客户出生年月日 联系地址: 客户来源:客户推荐 存量客户 自己开发 其他一、用户基本资料:1、行业类别:学生 军工/教职 金融业 信息业 制造/营建业 餐饮娱乐业 家管 新闻/媒体 自由业 其他2、职务: 一般职员 技术人员 业务人员 中高阶主管 企业负责人 其他3、婚姻状况:未婚 已婚 其他4、子女教育:无子女 1个 2个 3个 4个(含以上)5、教育程度:小学 中学 高中职 专科 大学 研究生(含以上)6、家庭年收入:5万以下 510万 1020万 2050万 50100万 100万以上 7、可投资金额:5万以下 510万 1020万 205
2、0万 50100万100万以上 二、投资理财经验及需求调查:A、投资经验(可复选):本币 外币 保险 股票 期货 基金 黄金 房地产 B、投资信息取得来源或方法:证券商或证券顾问公司等专业机构提供自行搜集分析 本银行 其他C、对投资风险承受度:保守型(-5%+5%)稳健型(-15%+15%)积极型(-25%+25%)D、基金类别喜好(可复选):股票型 债券型 平衡型 海外型 组合型 资产证 货币型 其他 E、投资基金经验时间:三个月以内 一年以内 三年以内 五年以上 十年以上F、投资目标(可复选):追求资产成长 节税 退休金 子女教育金 购房准备G、资产现况(复选):现金或定存 基金 房地产 股票投资型保单 外汇H、过去投资渠道:证券公司 基金公司 银行 网络购买 其他I、希望客户服务方式:电话 短信 邮寄DM 银行面谈 EMAILJ、希望收到市场信息频率:一个月 一季 半年K、平常获得本银行产品相关讯息方式(可复选):报纸 杂志 网络 银行 季刊 客服中心 其他客户签名/留存印签 填表日期: 拜访客户记录表拜访目的:关系经营 (客户生日 定存到期通知 停利停损通知 其他)推介商(基金 保险 理财产品 其他)开户 更新客户资料 理财规划 要求转介绍拜访日期拜访方式拜访结果客户需求备 注客户经理姓名: (注:表格素材
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