办公室工作交流材料

1、精品文档办公室经验交流材料一、目前办公室存在的问题和不足1、责任感意识不强。 办公室是沟通上下、协调内外、 联系左右的关键部门。因此，办公室干部要具备强烈的事 业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风以对事 业高度负责的敬业精神，贯彻“办公室工作无小事”的理 念，养成大事小事认真办、交待事情马上办、一切事情依 法办的工作习惯，静有其位，动有其规，勇于担当，敢于 负责。同时，办公室是一个单位的核心机关，时时处处要 起表率作用。各方面工作包括待人接物、清洁卫生、机关 面貌都要注意。办公室同志时常在领导身边，经常传达领 导意图并代表领导处理一些事情。办公室的工作如何、作 风好坏，直接反映了领导机

2、关的精神面貌。目前部分办公 室工作人员精神面貌萎靡不振，没有进取之心，甚至有部 分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多 麻烦，纯粹是自找苦吃，责任意识跟不上形势发展。2、工作效率不高。办公室作为单位的“枢纽”和“窗 口”，每天既要办文、办公、办事，也要做好政务、事务， 可谓事务繁杂、头绪万千，这就需要我们不断提高工作效 率。办公室还有一个重要工作就是发挥参谋助手作用，及 时提由决策建议，并能把领导的决策化为具体意见。如果 我们办公室能够综合四面八方的情况，并进行分析，像国 外“智囊团”那样，经常提由一些重大的决策建议，就能 为领导迅捷进行决策选择提供便利。然而，办公室工作繁 杂，事

3、务繁多。要做好、做细很难，做不好就会受指责和批评。办公室人员岗位均是“一个萝卜一个坑”，平时接待工作、一些突发事情的应急处理等日常琐碎事情耗时 耗力，因此对于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽 视，导致办公室工作掌握素材不多，查研究不足，分析问 题不透，无法为领导及时准确、全面的提供调研材料，参 谋助手的作用发挥有限。3、服务重点不突生o 服务是办公室的一项重要工作。 搞好服务，是办公室工作的基本标准什么是重点？领导关 注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。当然，重 点也往往因时因地而异，一个阶段有一个阶段的重点，一 项工作又有一项工作的重点环节，抓不住重点就没有工作 效率，服务也就难以

4、到位。当然，强调重点并不等于不顾 其它，应该说办公室无小事，如果顾此失彼，非重点工作 由现失误，同样会给全局带来负面影响。部分办公室人员 的工作显然不能达到以上要求，仅仅是忙于日常基础性工 作，分不清主次、分不清重点，结果常常是忙于应付，效 果差强人意。4、工作难度较大。办公室工作做起来常常会费力不讨 好，很容易受到领导的批评和同事的埋怨，而且还很容易 得罪人，相比较没有从事其他工作岗位的性质单一。这也就使很多干部都不愿意做办公室工作并对工作产生厌怠的 情绪。5、深入现场较少。办公室工作人员很少深入一线的 调研， 时间多用在处理日常公文和企业单位下发的相关文 件上， 导致掌握的一些材料真实性不

5、够。所以写由来的调研报告在深度和广度上都不够，不能真实反映情况，对领导的决策不能起到参谋作用。二、下步工作思路和重点1、加强学习，提高思想认识。要使办公室人员认识到 办公室工作的重要地位和作用，在以后工作中要加强学习 进一步提高思想认识，进一步促进工作作风转变。2加大规章制度执行力度，严格规范，讲求程序。加强规范化建设，讲程序、讲流程。在公文运转上要力求严格规范， 切实履行签批制度；在接待管理上要力求严格规范，切实做到有礼有节；在车辆调派上要力求严格规范，切实做到权责明确；在日常行为上要力求严格规范,切实遵守规章制度，不该说的不要说，不该听的不要听，不该看的不要看。3、加强技能学习以满足工作需

6、要。提高自身工作能 力和水平是做好办公室工作的关键。办公室工作覆盖面宽， 业务项目多，工作要求高，因此办公室人员需要具有较宽 的知识面和专业技能基础，比如文秘工作，需要相当的工 作水平和工作技巧，而目前我们的办公室人员不是专业学 校文秘专业毕业，对高标准的写作水平要求，员工难以达 到。这就需要员工在工作之余加强学习，提高自身业务水 平。做到 “多看、多听、多闻、多想、多写、多做，把 学习与实践有机结合起来，着力形成“学而思，思而入， 入而进”的良好习惯。三、意见和建议4欢迎下载精品文档1、定期组织开展办公室人员业务能力培训和学习，比 如公文写作、礼仪接待等方面的专业培训，提高基层办公 室人员的工作能力和工作水平。2、加强办公室系统内部交流和学习，采取先进单位学 习、课题研讨、内部资料