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文档简介

1、企业管理知识练习题 (3459) 答案见最后多选题1、一般地,一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括() 等。A. 当前营销状况B. 机会与问题分析C. 营销目标D. 损益预算表E. 营销控制单选题2、保险公司应当于 () 内,将上一年度的营业报告、财务会计报告及有关报表报 送保险监督管理机构,并依法公布。A. 每一会计年度终了后六个月B. 每一会计年度终了后三个月C. 每一会计年度的最后一个月D. 每一会计年度的最后三个月多选题3、项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面,其在项目管理方 面的主要任务是 () 。A. 人事管理B. 工程合同管理C. 施工进度控制D. 施工成本控

2、制E. 财务管理单选题4、杭州娃哈哈集团公司推出的纯净水的目标市场是时尚的年轻人,该产品的广 告语是“我的眼里只有你”, 再配以王力宏帅气洒脱的形象, 用情感诉求来打动 消费者,取得了巨大的成功。请根据以上资料回答下列问题: 影响消费者购买娃哈哈纯净水的主要因素是 ()A. 文化B. 社会C个人D.心理多选题5、产品属性是影响消费者购买行为的重要因素,根据消费者对不同属性的重视 程度,可以分为 () 市场,相应的就会形成不同偏好的细分市场。A. 同质偏好B. 个别偏好C分散偏好D. 集群偏好E. 同量偏好多选题6、某企业主要为消费者市场提供产品,但由于该企业对消费者市场基本特征把 握不准,导致

3、其产品的市场竞争力不强。随后,该企业决定进军生产者市场,为 组织机构提供产品, 为此,该企业认真研究了在组织购买决策中所有参与购买决 策过程的主体, 并对不同主体开展有针对性的商业攻关活动。 由于该企业资源有 限,该企业决定集中生产一种产品, 并向所有顾客销售这种产品。 由于该企业选 择目标市场的策略比较适宜,因而取得了较好的效益。根据上述资料, 回答下列问题: 下列关于消费者市场基本特征的表述中正确的是 ()。A. 购买的目的是满足人们生活的需要B. 购买者主要是企业或者社会团体C属于非专业购买D.购买力的流动性大单选题7、在数据库应用系统开发的需求调研阶段,需要对用户提出的需求进行分析和整

4、理。此过程不仅需要描述用户提出的具体功能需求, 也需要对用户未明确提出 的非功能需求进行描述。 设在某商场经营管理系统的需求分析阶段整理了下列需 求: 。I系统需要支持会员制u系统不需要考虑财务核算功能 川.系统应长期稳定运行W.系统应有销售统计功能V.系统应保证数据存储安全上述需求中属于非功能需求的是A. 仅川和WB. 仅IU和VC. 仅W和VD. 仅I、U和V单选题8、下列 4 种软件中属于系统软件的是A. Word2000B. UCDO系统C. 财务管理系统D. 豪杰超级解霸单选题9、下列哪种行为扰乱市场秩序情节严重,构成非法经营罪 ()A. 在生产、销售商品活动中以假充真、以次充好,以

5、不合格产品冒充合格产品 的B. 未经许可经营国家专营、专卖物品的C仿造发票,严重扰乱市场秩序的D.倒卖文物,严重扰乱文物管理秩序的单选题10、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。 一季度国内生产总值 96311 亿元,按可比价格计算, 同比增长 9.7%。分产业看,第一产业增加值 5980 亿元, 增长 3.5%;第二产业增加值 46788 亿元,增长 11.1%;第三产业增加值 43543 亿元,增长 9.1%。从环比看,一季度国内生产总值增长 2.1%。工业生产平稳增 长,企业效益继续增加。下列说法与资料相符的有几个()I. 2011年3月主要工业产品产量与去年同期相比均有所增长

6、n. 2010年3月粗钢的产量超过生铁的产量IH. 2010年一季度轿车的产量占汽车产量的 60鸠上A. 0B. 1C. 2D. 3单选题11、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()A. 德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B. 转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的c转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测单选题12、下列关于市场调研的表述中,不正确的是 () 。A. 市场调研的目的是为管理决策部门提供参考依据B. 市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面C市场调研要体现调研人员的主观愿望D.市场调研的结果是经过科

7、学方法处理分析后的基础性数据和资料单选题13、在商业银行的经营管理中, () 是最直接、最方便的风险识别工具,对它的分 析是商业银行实行风险管理的重要内容。A. 银行的年度风险报告B. 企业的财务报表C企业的信用记录D.银行的财务报表多选题14、辛注册会计师负责对H公司2009年度财务报表进行审计,辛注册会计师遇 到下列有关识别和评估舞弊导致的重大错报风险的问题, 请代为作出正确的专业 判断。辛注册会计师在财务报表审计中考虑舞弊因素时, 应当获取管理层对 () 所作出的 书面声明。A. 合理保证发现能够导致财务报告产生重大错报的舞弊B. 已向注册会计师披露了已知的涉及管理层、在内部控制中承担重

8、要职责的员 工以及其舞弊行为可能对财务报表产生重大影响的其他人员的舞弊或舞弊嫌疑C. 已向注册会计师披露了从现任和前任员工、分析师、监管机构等方面获知的、 影响财务报表的舞弊指控或舞弊嫌疑D. 已向注册会计师披露了其对舞弊导致的财务报表重大错报风险的评估结果单选题15、负责为商品流通企业提出企业使命的战略管理者是 ()A. 董事会B. 同层管理者C. 专职计划人员D. 事业部经理单选题16、下列对管理幅度和管理层次的描述,错误的是 () 。A. 当企业人数确定后,管理幅度和层次之间呈反向关系B. 管理幅度和层次设置的目的,是为了保证组织工作效率和目标的实现C. 管理幅度的经验数值通常是上层管理

9、者 815人、基层管理者48人或更多 一些D. 职能的相似性、地区的相似性以及职能的低复杂性等都有利于扩大管理幅度单选题17、在进入目标市场时,不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定 只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,这种战略是: () 。A. 差异市场营销战略B. 无差异市场营销战略C. 聚焦营销战略D. 分散营销战略单选题18、根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是 () 。A. 人口因素B. 心理因素C行为因素D.利益因素多选题19、依据企业会计准则一一关联方关系及其交易的披露,下列人员中,属于 公司关键管理人员的有 () 。A. 董事B.

10、总经理C. 董事长D. 总会计师单选题20、以下属于影响企业经营决策和财务关系的经济环境的是 ()A. 中华人民共和国公司法B. 企业所得税法C经济政策D.金融机构及银行存款基准利率多选题21、U会计师事务所指派A注册会计师担任X公司2009年度财务报表审计业务 的项目负责人。在了解被审计单位及其环境、评估重大错报风险时, A注册会计 师需要考虑以下问题,清代为做出正确的专业判断。对控制的监督是被审计单位专门针对内部控制运行的一贯性的控制要素。 该要素 对保证内部控制在整个会计期间的持续有效运行十分重要。 对控制的监督主要包 括 () 内容。A. 及时评价控制的设计B. 根据情况变化采取必要纠

11、正措施C. 及时评价控制的运行D. 根据市场变化情况调整经营策略单选题22、某工程合同总收入 8000 万元,本期末止累计完成工程进度 80%,上年完成 工程进度 30%,本期实际收到工程款 3000 万元,按完工百分比法计算当期的合 同收入是 () 。A2400 万元B3000 万元C4000 万元D8000 万元多选题23、银行市场环境分析的主要任务有 ()A. 确定分析对象B. 分析购买行为C. 进行市场细分D. 选择目标市场E. 实行市场定位单选题24、购买商品和服务用于制造其他产品或服务, 然后销售或租赁给他人以获取利 润的单位和个人属于 () 。A. 生产者市场B. 中间商市场C.

12、 政府市场D. 机构市场多选题25、以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是 () 。A. 购买人数多而分散,购买次数较多,但每次购买数量较少B. 购买者采购所需商品时,要经过充分地市场调查和市场比较,还要由专家或 行家集体研究决定,然后才能实施购买行为C购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足,而不是为了专卖 和营利D. 大多数购买者缺乏专门的商品知识,主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传, 具有很大的可诱导性E. 用户往往直接向供应者采购所需商品,特别是那些单价较高、技术含量较高 的商品,一般不通过中间商采购多选题26、银行市场环境分析的内容包括 ()A. 分析购买行为B. 进行市

13、场细分C. 选择目标市场D. 实现市场定位E. 分析销售能力多选题27、在上市公司治理实践中, 董事会成员中的独立董事经常被视为重要的组成部 分。保证独立董事能够行使监督职责的关键因素包括 ()A. 不在该上市公司担任除独立董事之外的其他职务B. 具备财务背景和丰富的经验C不得在该上市公司获取与经营业绩相关的收入D.与其他上市公司不存在利益关系简答题28、泰山股份有限公司 ( 以下简称泰山公司 ) 是在中国境内上市的公司, 对内部控 制的建立和实施一直非常重视, 2012年 3 月,中兴新世纪会计师事务所接受委 托对泰山公司 2011 年度的内部控制进行审核。中兴新世纪会计师事务所通过检 查泰

14、山公司内部管理制度汇编、员工手册、组织结构图、业务流程图、岗位描述 和权限指引等内部资料, 并结合通过询问、 观察和穿行测试收集的部分内部控制 对泰山公司的内部控制进行审核。具体资料如下:资料 1:注册会计师从泰山公司董事会会议记录中发现以下陈述:(1) 内部控制建设有助于及时识别和防范风险,以保证公司战略目标的实现;(2) 如果公司建立了健全的内部控制体系并且内部控制得到有效执行,就可以消 除员工舞弊,这一点对公司的可持续发展十分重要;(3) 公司建立的内部控制制度应具有客观性和严肃性,不能更改。资料 2:泰山公司监事会强调指出,内部控制的实施不是某一个领导的事情,也 不是某一个员工的事情,

15、 是公司全体员工的事情, 董事会、各级管理层和所有的 员工都有责任。资料 3:泰山公司对审计委员会的内部控制职责描述如下:(1) 审核公司内部控制及其实施情况并定期向中兴新世纪会计师事务所报告,做 好对外的沟通和协调工作;(2) 负责公司内部审计部门的工作,编写内部控制审计报告;(3) 处理公司投诉与举报,督促公司建立畅通的投诉与举报途径。资料 4:泰山公司对出纳工作岗位的特别规定如下:(1) 出纳可实行强制休假制度,休假期间应办理好交接手续,相关工作由记账会 计负责;(2) 出纳对库存现金要做到“日清月结”,对“白条抵库”情形应定期向内部审 计部门报告;(3) 出纳至少每月编制一次银行存款余

16、额调节表,对于非正常的未达账项应及时 向内部审计部门报告;(4) 出纳的个人名章最好交由财务负责人保管;(5) 为了便于管理和协调,出纳应由财务处处长的直系亲属担任。资料 5:泰山公司对各个业务环节的岗位职责进行了明确的规定,其中部分规定 如下:(1) 供应商确定与采购合同订立可以由一个人同时负责;(2) 销售经理负责批准赊销,并亲自注销坏账;(3) 仓库管理员负责保管存货,并有处置破损商品的权限;(4) 负责应收账款记账的会计应每月定期向本市到期客户收取现款。 资料 6:泰山公司对风险评估作出以下要求:(1) 泰山公司管理层表明, 公司应尽一切办法、不惜一切代价来消除评估的风险;(2) 泰山

17、公司应拒绝与不诚信的客户打交道,同时坚决不为任何往来单位提供担 保,这是公司降低风险的重要措施;(3) 泰山公司 2012 年计划采用联营和增发新股来回避风险。 要求:请根据企业内部控制基本规范 及其应用指引, 对注册会计师了解到的上述资 料 1 至资料 6 的各种情形予以分析, 分别指出内部控制的观点或做法是否存在不 当之处,并简要说明理由。多选题29、根据注册会计师法的规定,注册会计师依法承办审计业务和会计咨询、 会计服务业务。下列业务中,必须由注册会计师承办的有 () 。A. 审查上市公司的财务报表,出具审计报告B. 验证拟设立及已设立企业资本,出具验资报告C根据公司提供的财务资料,代编

18、年度财务报表D.审核拟上市公司的预测性财务信息并出具审核报告多选题30、以下()情况很可能导致A注册会计师认为X公司管理层存在对财务信息做出 虚假报告的压力。A. 利用中介从事交易B. 市场需求大幅下降,所处行业的经营失败频发C. 难以应对技术变革D. 竞争激烈或市场饱和,主营业务利润率不断下降1- 答案: A,B,C,D,E 解析 一般地,一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块: 计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动 方案、损益预算表和营销控制。所以,五个选项均符合题意。因此,本题的正确 答案为 A、 B、C、D、E。2- 答案: B暂无解析

19、3- 答案: B,C,D暂无解析4- 答案: C影响消费者行为的个人因素包括年龄和生命周期阶段、职业、经济状况、生 活方式、个性和自我概念的影响。 题中娃哈哈纯净水的广告正是抓住了年轻人这 一年龄阶段所具有的生活方式,设计出了打动年轻人的广告,取得了成功。5- 答案: A,C,E暂无解析6- 答案: A, C, D选项 B 描述的是生产者市场的特征。7- 答案: B解析I、U、W均属于具体的功能需求,川和V属于非功能需求。8- 答案: B 解析 软件系统可分成系统软件和应用软件。应用软件又分为通用软件和专用 软件。9- 答案: B根据刑法第 225 条的规定,扰乱市场秩序,情节严重,构成非法经

20、营罪的行 为包括: (1) 未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制 买卖的物品的; (2) 买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政 法规规定的经营许可证或者批准文件的; (3) 未经国家有关部门批准,非法经营 证券、期货、保险业务的,或者非法从事资金支付结算业务的; (4) 其他严重扰 乱市场秩序的非法经营行为。 选项 A 属于构成生产、 销售伪劣产品罪的行为; 选 项 D 属于构成倒卖文物罪的行为。10- 答案: C暂无解析11- 答案: B 【解析】人力资源需求预测方法中的转换比率法的操作步骤是: 根据企业生产 任务(或业务量)估计组织所需要的一线生产人员

21、(或业务员)的数量;根据这一 数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。 8 项,转换 比率法假定组织的劳动生产率不变。12- 答案: C暂无解析13- 答案: D 解析 在商业银行的经营管理中,银行的财务报表具有综合性。对银行自身的 财务报表进行分析是商业银行实行风险管理的重要内容, 也是最直接、最方便的 风险识别工具。14- 答案: B,C,D 解析 合理保证发现能够导致财务报告产生重大错报的舞弊是注册会计师的责 任,设计和执行内部控制以防止或发现舞弊才是管理层的责任。15- 答案: A 解析 从战略管理者的角度讲,董事会有四项重要的职能: (1) 决定公司的经 营方针、

22、具体政策、主要条例和重大措施。 (2) 审定公司的长远规划、 年度规划, 调整方案、预决算。 (3) 决定公司的机构设置方案。 (4) 推荐总经理人选,根据 总经理的提议,审议副总经理和其他有关领导人的人选。16- 答案: C解析本题考查管理幅度。选项C,管理幅度的经验数值通常是上层管理者 4 8人,基层管理者815或更多一些。1 7-答案: B暂无解析18-答案: B 解析 个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为 因素和利益因素等。 (1) 人口因素。 是指人口变数, 包括年龄、 性别、家庭人数、 收入、职业、文化程度和宗教信仰等。不同的人由于上述差别的存在,对金融产

23、 品的个人贷款营销需求、 爱好和使用频率是不同的, 从而形成不同的子市场。 (2) 地理因素。 是指客户所在地的地理位置。 按地理因素细分市场, 然后选择目标市 场是银行通常采用的方法。 (3) 心理因素。是指客户的生活方式、个性等心理变 数。对单个客户而言,个性不同,对金融产品的需求就会有很大差异:个性保守 的客户选择金融产品时,总是以安全、可靠和风险小的品种为主;反之,个性激 进的客户,则甘愿冒险、追求较大利益。 (4) 行为因素。是指客户的行为变数, 如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等。 (5) 利益因素。即按客户利益 动机的不同细分市场, 客户在购买银行产品时所追求的利益是不同的。 根据第 (3) 条可知,根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。 因此,本题的正确答案为 B。1 9-答案: A,B,C,D 解析 关键管理人员是指有权力并负责进行计划、指挥和控制企业的人员,主 要指董事、总经理、总会计师、财务总监、主管各项事务的副总经理,以及行使 类似政策职能的人员,不包括董事会秘书、非执行董事、监事等。20- 答案: C 解析 中华人民共和国公司法和企业所得税法是影响企业财务经营决 策和财务关系外部环境中的

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