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文档简介

1、精编word文档 下载可编辑演讲沟通技巧在我们的日常生活中不可缺少，例如，在集体会议上发表意见、鼓励下属、说服某人采取行动、把坏的消息委婉地告诉别人和别人谈判等等。许多人都错误地认为讲演技巧是天生的，但事实是任何人都能掌握这一手。只要不断实践和提高，即使最胆怯的人都能成为这方面的专家。熟悉市场营销的人都熟悉4p，即product(产品)、price(价格)、promotion(促销)和placement(通路)。当然，这4p与演讲技巧并没有关系。演讲技巧中的4p是指plan(计划)、prepare(准备)、practice(连续)和present(演讲)。 计划(plan) 熟悉你的观众，包括

2、知识、经验、需求和目的。根据你希望你听众采取何种行动来制定确你演讲的目的。你的目的可能包括 通报 说服 销售 教导 培训 准备(prepare) 培育形成积极的态度 重视你所要传达的信息想象你成功的样子想象你的观众如何反应给自己打气准备开场白 以一个与观众需求相关的问题为开场白真诚感谢一个相关的事情 事实和证据 统计数据类比示范声明或引用事件展示不同话题之间的自然过渡准备一个令人难忘的结尾3e准备 通过下面3e的准备，可以为自己建立自信心，是演讲成功的关键 为什么你获得(earn)发表演讲的权利或机会为什么你对非常喜欢(excite)这个话题为什么你迫不及待地(eager)就想与你的听众你的知识 再检查一下你演讲的幻灯片 清晰度内容相关性是否非常容易吸引人的注意力是否能清楚辨认质量是否容易给人留下深刻的印象 练习(practice) 在同事、领导面前或对照摄像机，练习演讲 开场白要强有力各要点清晰流畅证据可信结尾令人难忘达到目标 演讲(present) 紧扣主题态度积极把你传达信息的价值揭示给听众建立良好的第一印象 目光接触身体语言要镇静和自信放松着装正式 与观众建立良好的关系 真诚说“我们”，而不是“你”抓住听众的兴趣让听众参与 抓住听众的注意力 热情用词生动说话言简意赅音调抑扬顿挫结束演讲时给观众留下最后和最好的印象 计划、准

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