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文档简介

1、国际礼仪(四)(第八章)一、单项选择1. 使用餐巾时,不可以用餐巾来 ( C )A. 擦嘴角的油渍B. 擦手上的油渍C. 擦拭餐具2. 吃西餐时,刀叉的使用应当是 ( B)A. 左手用刀,右手用叉B. 左手用叉,右手用刀3. 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: ( A)A. 刀叉并拢平行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上B. 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上C. 将刀叉摆放成十字形应怎样吃鱼的另一面:让客人鉴别一下品质是4. 在西餐的进餐过程中, 如果吃的是全鱼, 那在吃完鱼的上层后, A)A. 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面B. 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面C. 以上两种都可以5. 西餐中,

2、酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,否有误,这时您要怎样做。 ( C)A. 拿着酒杯边说话边喝酒B. 一饮而尽C. 喝一小口并告诉服务员是否可以接受6. 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? ( A)A. 座椅上B. 餐桌上C. 拿在手里7. 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? (B )A. 弯下腰去捡B. 轻唤服务生前来处理并更换新的餐具C. 不管它,用餐结束再说D. 多多道歉( A)8. 在西餐的进餐过程中,要想取用离你稍远的食物或调料时,你应该:A. 应与就近的人说明,传递过来B. 自己站立起来,伸手取用C. 离座,走过去取过来9. 喝咖啡时,应

3、用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在: ( B)A. 杯子里B. 托盘上C. 另一只手拿着10. 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 (A )A. 左边B. 右边C. 后面11. 西餐中取面包时,应该 (C )A. 用叉子叉B. 用刀叉一起取C. 用手拿12. 关于喝汤的几种说法中不正确的是:( C)A. 要用汤匙,不宜端起碗来喝B. 喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内C. 汤舀起来,一次分几口喝下13在去西餐厅就餐时,应怎样入座: ( A )A. 由椅子的左侧入座B. 由椅子的右侧入座C. 以上两种都可以14西餐就餐过程中,应如何吃面包: ( A )A. 从面包上掰下一块,抹上黄油再

4、吃B. 整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃C. 用刀切割面包,用叉送入口中15西餐中,不同的菜应该与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 ( A )A. 红酒B. 白酒C. 香槟16. 正式宴会的席位座次安排,一般要遵循一定的原则,其中不正确的一项是( B )。A. 以主人为中心,以主人的右手位置为主要位置B. 以主人为中心,以主人的左手位置为主要位置C. 男主宾安排在女主人右边,女主宾安排在男主人右边D. 夫妇一般不相邻而坐17. 宴会中对上菜的要求有( A )。A. 上菜从女主宾开始B. 从男主宾开始C. 上菜从主宾的右边上,饮料从右边上D. 上菜从主宾的右边上,饮料从左边上18. 宴

5、会中交谈时不合乎礼仪规范的是( D )。A. 谈话时口中要没有食物B. 谈话时手上不要持刀叉C. 客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D. 与相隔的客人谈话19. 餐巾的正确用法是( D )。A. 在餐桌旁落座后即可打开餐巾使用B. 应等男主人动手打开餐巾使用时方可照此去做C. 将餐巾放入衣领内、皮带内或衬衫纽扣中间D. 将餐巾对折成长方形或等腰三角形平铺在双膝上20. 牙签的正确用法是( A )。A. 不宜当众使用牙签B. 可以边说话边剔牙C. 可以边走路边剔牙D. 用过的牙签应置于桌面上21. 万一吃到腐败食物时,正确的做法是( C )。A. 悄悄吞入B. 将食物小心迅速地吐在餐巾上C. 将食物

6、小心迅速地放置盘缘D. 找服务员来理论22. 宴会中途道别时不正确的做法是( D )。A. 应向主人说明理由B. 不要忘记向主人表示歉意C. 道别的时机不要选择在席间有人讲话时或讲完话之后D. 要与宾客一握手道别23. 客人告辞时不正确的做法是( C )。A. 主人从座位上站起后,宾客才能随之起立B. 如果是家宴,宾客至少要停留一刻钟左右再告辞C. 吃完饭马上离去,好让主人尽快休息D. 客人应向主人致谢24. 为宾客斟酒不正确的做法是( C )。A. 酒具应大小一样B. 酒瓶应当场打开C. 如果没有侍者,客人应自己动手斟酒D. 斟酒时应该站在客人的右侧25. 宴会中祝酒时,不正确的做法是( C

7、)。A. 暂停进餐B. 停止交谈C. 可借此机会吸烟D. 主人和主宾来本桌敬酒时,客人应从座位上站起26. 不正确的饮酒方式是( C )。A. 端起酒杯先欣赏酒的颜色B. 轻啜一口慢慢品味C. 要一饮而尽D. 不要让人听见吞咽声27. 在宴请中有礼貌地拒绝喝酒的方式是( A )。A. 主动先要一些饮料,并说明不喝酒的原因B. 喝了之后吐在餐巾上C. 把酒杯扣在餐桌上D. 把已倒入杯中的酒悄悄倒地上28. 举行工作餐时,有关实质性问题的交谈时机应是( B )。A. 点菜前开始B. 主宾用毕主菜之后开始C. 一上菜就开始D. 等到大家都吃好了以后开始29. 享用自助餐时不被允许的情况有( B )。

8、A. 只要自己吃好了随时都可以离去B. 主人要始终伴随主宾左右C. 主人要注意给主宾留下一点供其自由活动的时间D. 主人要充当引见者30. 享用自助餐时被允许的情况有( B )。A. 一次取用足够食物B. 反复取用食物C. 携带食物回家D. 用完自助餐不必自己将餐具送至指定处31. 西餐座次排列的要求是( A )。A. 女主人坐主位,男主人坐第二主位B. 男主宾坐在女主人左侧,应安排女主宾坐在男主人左侧C. 恋人、配偶不在一起就坐D. 面对餐厅正门的位子高于背对餐厅正门的位子二、判断1. 绿茶是发酵茶、红茶是不发酵茶、乌龙茶是半发酵茶。( X )2. 桌上既有红茶、咖啡,又有黄糖、白糖,那么黄

9、糖是加在咖啡里的,白糖是加在红茶 里的。( V )3. 一般来说,使用盖碗品茶时,茶盖翻转平放茶碗之上,是表示要求续水。(X )4. 向尊长敬酒时,如果用的是西式高脚酒杯,应该用右手拿杯,左手托着杯底。(X )5. 宴请时服务员送上的湿毛巾是擦手、擦脸用的。(X )V )6. 宴请时茶壶的放置没什么要求。( X )7. 宴请时,可以站起来去夹离自己远的菜盘里的菜。( X )8. 餐具掉在地上时,应主动自己捡拾,再请服务员另换新的。( X )9. 吃西餐时, 座次安排上是 “以右为尊” ,即最重要的来宾坐在第一主人的右边。10. 吃西餐时,服务员在引领客人入座时通常走在最前面,后面跟着女士,男士

10、则走在 女士的后面。( V )11. 宴请时,入座要从椅子左边入座,离座时要从椅子的右侧出来。(X )12. 宴请时,女士随身携带的小包可以放在椅子下边。(V)13. 宴请时,随身携带比较大的包可以放在右侧的桌脚下。(V)14. 服务员会从你的左边上菜、斟酒。(X )( X)X)叉15. 吃粤菜前, 要用茶来洗一洗餐具; 吃西餐时,要用餐巾擦拭一下未用过的餐具。16. 西餐餐具使用的原则是:从里侧向外侧取用。(X )17. 吃西餐时,如果看到朋友用错了餐具要主动去提醒他。(X )18. 欧洲用餐方式是:切食物时右手握刀,左手握叉,切完后将刀子横放在盘子上部边 上,叉子转到右手叉起食品,叉齿向上

11、送到嘴里。停下来的时候双手放在大腿上。(19. 美国用餐方式是:右手握刀,左手握叉,叉子不转手。切完后,用刀子将食品推到 叉子齿上。 左手往嘴里送切好的食品时, 叉齿朝下。如果是在食用豌豆或其他软质食品, 齿可以朝上。停下来的时候,手要放在餐桌上面。(X )20. 西餐宴会是在致辞、干杯后才展开餐巾开始正式进餐的。(V)21. 西餐宴会要等主宾吃好后将餐巾放到餐桌上,表示宴会结束的。(X )22. 西餐餐巾的使用是要自然平铺在大腿上,中间的折痕朝向自己。(V )23. 服务员上酒时,如果你不喝酒,可以用手掌盖在杯子上,说“不用了。”(24. 西餐的酒,通常以配餐方式分为餐前酒、佐餐酒和餐后酒三大类。( V )25. 吃西餐喝汤时,汤勺由外向内舀,划一个弧度送入口中。( X )X)26. 西餐喝汤喝到最后可以将汤碟朝外倾斜,使勺子舀起最后一滴汤。(27. 西餐吃面包时是“吃一口掰一口”,用手掰,而不是用嘴咬。( V )28. 吃鱼的时候先将一面的鱼肉吃完后, 剔掉鱼骨后把鱼骨放在一边, 然后继续吃下面的 鱼肉。( V )29. 三明治是用手捧着吃的,不能用刀叉。( X )30. 服务员送上咖啡, 可将咖啡杯的杯把朝向客人左手, 客人用咖啡匙搅拌咖啡完毕, 客 人再将杯把转至右侧,端起杯子喝咖啡。( V )31. 喝咖啡时

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