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文档简介

1、文件名收银监察主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码scfw-a02-079贝码2-1任职资格 具有收银必备的财务、电脑知识，并熟悉收银操作。 具有良好的服务意识和较强的防盗意识。 具有与商业有关的法律知识：相关的民事法学、刑事法学知识。中华人民共和国消费者权益保护法。了解商场安全设施设备，并掌握有关安全知识。掌握公司的收银监督检查办法和相关的业务流程。掌握公司的商品销售退（换）货管理规定、xx服务公约 掌握公司商品进出商场的有关规定。 熟悉商场的商品布局。 熟悉收银各项规章制度和操作流程。 有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。 熟悉收银机、键盘的操作。 具有2年以上商场收银监察工作经验。 具有中

2、专以上文化程度。 组织、协调、控制能力强。 掌握公司对商场的相关管理制度。熟悉电脑操作岗位职责对法律监察室主任负责，认真完成主任交给的各项工作任务。制定工作计划，指导、督促收银监察员的工作。对收银监察工作中出现的问题进行总结分析，发现重大问题及时处理或上报检查分店收银监察员的例会与工作情况。对收银监察员处理收银员失误、违规情况及时跟进并了解情况。文件名收银监察主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码scfw-a02-079页码2-2对收银员失误、违规情况进行总结分析，并通报相关部门 协助人事部对收银监察员进行法律知识、收银监察知识、公司相关规定、相关业务流程等的培训、考核。为新入职的收银监察员指定入职培养，为其做转正鉴定。

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