托业考试上门服务工作流程和要求

1、TOEIC考试上门服务相关规定和流程(中文版)TOEICTESTI n-houseServicePolicies&ProceduresOutli ne( Chi neseVersio n )服务内容相关程序相关规定截止时间备注客户提交上门服务申请1.提交TOEIC考试上门服务申请表邮件发送至相关考务部工作人员，并抄送相关产品部服务人 员。考试日期前2周2.交纳考试费考试费：RMB365/人付费方法：银行转账公司名称：全美测评软件系统（北京）有限公司 开户银行：招商银行北京分行长安街支行支行银行账号：0583796610001考试日期前一周3.差旅费报销在北京、上海、广州、成都以外的其它城市举办

2、考试，如果一 次考试人数少于50 人/场,ATA考务人员的差旅费由客户承担， 实报实销。如果以上4个城市一次考试人数少于5人/场，除 考试费以外，客户需要支付 RMB500元/场的考场管理费。上门服务确认1. ATA按照客户提交的上门服务申请，与客户确认考 试时间、地点、设 备、参加人员及协 助人员等所有相 关信息客户按照ATA提供的TOEIC考试上门服务场地和设备要求 来选择考试地点和设施。收到上述申请后立即执行2. ATA发送上门服务确认信通过E-mail发送考试前5个工作日提供考试1. ATA考务人员按照双方协订的时间到达考试地点。ATA每次考试派一位考试负责人管理考试。由客户按照考试人

3、数（每 60名考生，需要提供一名助理人员）提供助理人员，帮助监考并起协调作用考试当天2.考试环境布置ATA在助理人员的协助下进行，包括下列内容考场外面：张贴TOEIC海报、考场规则、考场标牌、指路约定的考场 布置时间。一一牌和洗手间指示牌、考生名单等。考场内：按照TOEIC考试的要求摆放考位、钟表安放、贴 座位标号、张贴考场规则、在白版或黑板上书写注意事项、 测试语音设备等。ATA提供所有指示牌、海报、名单，由客户提供钟表、黑 板或白板。般根据考生 量来设定布 置所需时间。3.考生入场ATA考务人员负责按照考生名单检查考生的证件。考生必须携带有效证件参加考试。有效证件包括身份证、军官证和护照。

4、其它证件无效。对没有携带证件、或所携带证件不符合要求的考生。ATA有权拒绝其参加考试。但客户派出的助理人员有权确认其 身份，ATA得到助理人员的书面确认后，可以允许其参加 考试。根据考生的 数量定。一般 每10个人大 约需要5分 钟。4.开始考试考试语音指导使用中文，对中文理解有困难的考生给予简单英语解释。每次考试使用不同的考试卷。个人信息填写需要大约20分钟；考试过程中将再次检杳证件。发现作弊或其它违规现象，严格按照 ATA的要求处理，并在考试成绩报告中报送给客户。考试需要2小 时。1.电子版成绩报告通过E-mail发送给客户，包括按照姓名和证件号码两种排序 的报表，内容有：考生姓名的英文形

5、式证件号码听力成绩、阅读成绩和总分。考试结束后1周内成绩报告2.打印的成绩报告邮寄给客户客户的收信地址只限于中国大陆境内如果客户要求将成绩发送到任何境外地区，ATA将使用DHL方式，并收取DHL邮寄费补发打印的成绩报告：需要按照每份成绩 RMB40元的标 准另收取制作费考试结束后2周内TOEIC考试上门服务相关规定和流程（英文版）TOEICTESTI n-houseServicePolicies&ProceduresOutli ne(En glishVersio n )ServiceCo nten tsProceduresPoliciesDeadli neRemarksDeliverI n-h

6、 ouseservic eapplicatio n1. DelivercompletedvT OEICTEST In-houseSe rviceApplicati onFor mSen dtheapplicatio nform2weeksbefor ethetesti ngd ate2. PaytestfeeTesti ngFee:RMB365pertesttakerPaymentmethod : BankTransferCompa nyName:全美测评软件系统(北京)有限公 司Bank:招商银行北京分行长安街支行支行Accou nt:05837966100017dayspriortot h

7、etesti ngdate3. Travelreimburseme ntForthetestheld in citiesoutsideBeiji ng,Gua ngzhou,Sh an ghaia ndChe ngdu,Clie ntshallpaythero un dtripofth eadmi nistratorse ntbyTOEICOfficeasthetraveli ngcostwhe nthetestvolumeislesstha n50at on etestadm inist rati on together.In these4cities,clie ntshallpayRMB5

8、00yua npertestas man ageme ntfeewhe nthetestvolumeislesstha n5ato n etestadmi nistrati on.ATAdiscussa ndcon firmthPleasearra ngethetesti nglocatio nan dequipme ntsaccRightafterrecetesti ngdate,locati on ,auordi ngtotherequireme ntsofeivin gtheappldioequipme nt,ca ndidateTOEICTESTI n-houseServiceSite

9、Requireme nticatio nformCls,providedbyATA 。ient.In-houseSeassista ntetc.withClie ntarviceC onfirccordi ngtothevTOEICTEmati onSTI n-houseServiceApplicati onFormATAse ndtspriortotheteoClie ntsti ngdateATAadm ini stratorarrivet hetest in glocati on.。Testi ngen viro nmen tsetu PTestDeliveringATAwillse n

10、don eadmi nistratortoma nagethetesti ng.Clie ntassig nassista nts(1assista nt/60ca ndidates)t ohelp on thetestadm ini strati onan dassociati on. ATAadmi nistratorsetupthee nviro nmen twithhelp ofassista ntsasfollowi ng:Outoftesti ngrooms:Pastposters,siteregulatio n,r oadmaps,test in groomssig n,toil

11、etsig n,can didate namelistetc In thetesti ngrooms:setupseats,clock,;pasteseatla bels,siteregulatio n; writte nno tice on whiteboardo rblackboard;testi ngaudioequipme ntetcATAprovideallthesig ns,postersa ndca ndidate na melist.Clie ntprovideclock,blackboardorwhiteboarda nd audioequipme nt.On thetest

12、 ing dateBeforetesti ng .The neededti meisdecided bytesti ngvolu me.Check-i nATAadmi nistratorcheckca ndidatesIDaccordi ngt othe namelist.Can didatemusttake on eofficialIDfortesti ng.OfficiallDare:Citize nshiplD,Passporta ndMilitaryl Do nly.OtherlDarei nvalidforTOEIC.Forca ndidateswhotake no IDori n

13、validlD,ATAhast herightofprohibiti on .ButClie ntassista ntshasright ton otarizehis/heride ntity.ATAmaypermittotaket estifassista ntsca ngivewritte nprove.Thetime need edwillbase on thevolume.N ormallywe ne ed5m inu tes/ 10ca ndidates.Test ingThereisaudiodirectio nin Chi nese.Forca ndidatesw hohaspr

14、oblemwithChi nese,wewillgivesimplyE ng lishdirectio n.Usediffere nttestformfortests.WillstrictlyfollowATApolicies onany cheatorirregu laritya ndreporttoclie nttogetherwithscoreroster.Testi ngtime:2.5hours.ScoreReporElectro ni cscorerosterSen dbyemail.Thereare2sheATA on thereport,b yn ameWithi n1weektsan dbyScore,thec onten tsare:.Can didates name inEn glishCan didatesID nu mberScoresofliste nin gpart,readi ngparta ndtotal.aftertesti ng.Prin tedscorereportMailthescorereportstoclie ntbyregisteredmaili