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文档简介
1、品牌部新员工入职培训计划2015年品牌部新员工入职培训 计划一、入职培训的目的1 、使新员工在正式上岗前对企业有一个全方位的了解, 认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择, 理解并接受企业的共同行为规范和准则。2 、明确自己的岗位职责、 工作任务和工作目标, 掌握工 作要领、工作流程和工作方法,尽快进入岗位角色。3 、减少新员工初进公司时紧张情绪, 帮助新员工尽快达 到工作状态,鼓励新员工形成积极工作和学习的态度。4 、满足企业发展需要,打造一支高素质、高效率、高执 行力的团队。始终坚持用人另缺勿烂的原则,使企业在发展 壮大的过程中保持强大的生命力和竞争能力,特制定本培训 方案。二
2、、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期 3 个月,包括入职前 3 天的集中脱岗 培训及后期的在岗培训。四、培训方式:1 、入职前脱岗培训: 由企划部和人力资源部制定培训计 划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。2 、试用期在岗培训(家人计划) :1、部门领导统一讲解 部门战略规划、业务板块、组织架构、具体工作事项、岗位 职责等等; 2、对新员工进行 1+2 的捆绑式帮带模式: 一是指 定本部门员工进行一对一帮助,保障工作顺利开展(主要针 对工作方面);二是由人力资源部进行人员配对, 指定公司任 意部门老员工进行一对一帮助(主要针对精神和企业生活方 面),如帮助了解企业、心
3、态调整、情绪调整、工作激励、工 作困难解决等。新员工有任何问题,老员工都有义务进行关 心并帮助解决,相当于每位新员工都有 2 位老员工进行试用 期帮带,帮助新员工顺利渡过试用期, 当新员工顺利转正后, 帮带人员将会获得奖励。3 、每个月举行一次新员工座谈会。五、培训教材企业文化手册、员工手册、公司规章管理制度 、部 门管理文件、人事管理制度、薪酬及绩效管理 制度、员工职业生涯规划 、沟通技巧、团队精神、职 业道德、哲理故事和案例分析等等。六、入职脱岗培训内容 : 入职脱岗培训内容共计分为 6 大板块(分为 6 个课时):1、企业文化方面:企业简介、项目简介、历史背景、组织架 构、企业文化、经营
4、理念、愿景、使命、价值观等。2、人力资源方面:劳动合同管理办法、薪酬福利管理办法、 绩效管理办法、职业生涯规划。3、行政方面:日常工作行为规范、 基础商务礼仪、 考勤制度、 休假制度、奖惩制度。4、工作业务板块:业务板块、工作内容、工作流程、岗位职 责、部门管理文件。5、精神层面、意识方面:团队精神、职业道德、职场心态、 沟通技巧、优秀员工交流分享、员工生活。6、培训考核:考试、评审、岗位分级。七、培训时间表(一)、入职脱岗培训脱岗培训共分为3天6个课时,其具体培训表如下时间课时地点培训内容培训目的考核方式培训部门/人第一天上午10: 00-11:301小时30分钟公司会议室新员工培训动员讲话
5、和项目 整体介绍(行业和前景)增添新员工动力和信心许总第一天下午(企业文化)14: 00-16 : 002小时公司会议室1培训期间纪律要求2公司简介、项目简介3历史背景3组织架构(部门和领导)4企业文化让新员工初步了解公司 情况、过去及未来发展方 向、公司的企业文化等, 树立统一的企业价值观念第三天下午笔试品牌部第二天上午(行政方面)9: 30-11 : 302小时公司会议室1日常工作行为规范2基础商务礼仪3考勤制度4休假制度5奖惩制度规范新员工行为模式,了解公司相关规章制度,培 养良好的工作习惯和职业 素养。第三天下午笔试行政人事部第二天下午(工 作业务板块)14:00-16:002小时公司
6、会议室 (如有多个部门员工则 进行分流)1部门业务板块2工作内容3工作流程4岗位职责5部门管理文件使新员工对未来工作内容 和岗位职责有初步的认 知,梳理工作思路,提高 工作积极性。现场进行交流沟通新员工入职各部门领导第三天上午(精 神层面方面)9: 30-11 : 302小时公司会议室1、团队精神、职业道德2、职场心态、沟通技巧3、员工生活4、优秀员工分享互动交流5、趣味故事及案例解析 互动交流提高新员工的意识形态和 精神高度,提高职场工作 素养,并且通过案例进行 企业管理或经营方面的学 习。第三天下午笔试人力资源部第三天下午(人 力资源方面)14:00-17:003小时公司会议室1劳动合同管
7、理办法 2薪酬福利管理办法 3绩效管理办法4职业生涯规划使新员工对自己的薪酬福 利待遇和晋升通道有一个 系统的了解(此课时也是 互选阶段)第三天下午笔试人力资源部第四天上午1小时30公司会议室培训考试考试测评,了解新员工培笔试考试人力资源部10:00-11:30分钟训接受程度,进行岗位分和行政人事级,为管理层储备人才。部进行监考培训所需物资物料:投影仪、白板、白板笔、条幅(二)、在岗培训到岗第一天:1、第一天上午到人力资源部报到,公司新老员工帮带配对, 一对一指定。2、人力资源部带领新员工到所属部门报到,相互认识。3、部门经理进行本部门新老员工帮带配对,一对一指定。4、部门经理针对于新员工的定
8、位提出入职工作内容及工作安排,并提出相应要求。5、学习部门管理文件。 每周固定开展工作:1、由老员工或部门经理在会议室安排 1-2次为时2小时的业 务板块必要技能讲解和培训。2、一对一指定帮带老员工或部门经理带领新员工开展工作1-2 天。3、针对业务板块和工作内容在会议室作案例分析或者案例演习1-2小时,并要求新员工要提出至少 5个问题,由主持案 例分析人回答。4、收集工作板块及项目信息。5、1+2帮扶模式老员工(2名)每周与指定帮带新员工进行 一次交流,助其解决相关问题,放宽心态。6、部门经理与新员工深入谈话,讨论工作职责和工作中出现 的问题,回答新员工的提问,掌握思想动态。并确定一些短 期
9、的绩效目标。7、人力资源部与部门经理进行一次深入交流, 探讨新员工相 关问题。8、新员工每周小结:工作岗位认识、本部门认识,工作开展 思路、问题及建议等抄送部门经理和人力资源部。 每月月评(每月最后两天) :1、部门经理与新员工深入面谈, 掌握最终员工培训实习情况。2、部门经理与人力资源部共同填写新员工评分鉴定表, 并形 成报告呈报和备档。3、在岗培训三个月结束后, 人力资源部与部门经理一起讨论 新员工表现,是否合适现在岗位,填写评分鉴定表,对新员 工进行统一评分。八、培训考核:(一)、培训考核方式:1、培训期考核分书面考核和应用考核两部分 (总计 100 分),脱岗培训以书面考核为主, 在岗
10、培训以工作业绩和应用 考核为主,各占考核总成绩的 50%(50 分)。2、书面考核考题由各位授课教师提供, 人力资源部统一 印制考卷进行考核评分。3、工作业绩和应用考核通过观察测试等手段考查培训员 工在实际工作中对培训知识或技巧的应用以及工作业绩方面 的改善和提高,由其所在部门的领导及人力资源部共同鉴定, 试用期 3 个月,每月考核一次 (附员工评分表),最终取综合 平均成绩。4、每月培训考核结束后汇总考试成绩(书面考核分 +在 岗考核分),评定出:优(95分以上)、良(8095分)、中(60 80分)、差(60分以下),算出优秀率和及格率,整理 上报公司总经办。5、新员工最终培训考核得分为
11、书面考核得分与在岗平均 考核得分之总和,评选第一名作为“学习标兵”,发放荣誉证 书以资鼓励。(二)、在岗培训期间员工评分表(总分 50分):第X期新员工评 分表工名 员姓日常行 为规范(占10%业绩 体现(占30%工作 主动性(占15%团队协 作能力(占15%工作效 率(占30%最终得 分(三)、培训领导机构培训考核由公司人力资源部全面负责实施,行政部进 行监督,并且通过综合考核,最终做出公平、民主、公正的 考评鉴定结果,对员工分级分类,择优录用。九、培训保障机制为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保 障机制。1、设立培训专项基金,保障培训的有效实施。2、建立培训纪律,规范学员行为。3、人力资源部要求每期培训人员填写 新员工培训报告 书并存档。4、人力资源部负责与各相关部门协调, 作好培训全过程 的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、培训质量的监控保证等。十、结语“好的开始等于成功的一半”!新员工进入公司最初阶 段的成长对于员工自身和企业来说都是非常重要。新员工培 训的成功离不开每一个环
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