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文档简介

1、关于如何塑造企业文化 所谓企业文化, 就是企业在生产和发展过程中形成的物质文 化和精神文化的总和。 它是企业的指导思想、 经营理念和工作作 风,包括价值观念、 行为准则、 道德规范、 文化传统、 典礼仪式、 管理制度以及企业形象。 企业文化 , 简单讲 , 就是一个企业共同形 成的审美观和价值观, 它体现了企业及其成员的价值准则、 经营 哲学 、行为规范、共同信念和凝聚力。 企业文化既属于意识形态 又属于物质形态。 一、企业文化的构成要素 企业文化由若干个要素构成, 对其影响最大的因数主要有 共 同价值观、行为规范、形象与形象性活动 。 1、共同价值观。 价值观就是人们对于事物、目标总的看法

2、和根本观点。 企业的共同价值观是指企业组织成员或群体成员分 享着同一价值观念。一个成功的企业必然有一个明确的价值观 念,企业每一个员工都愿意遵循的清楚主张即价值观。我国老 一代的民族企业家卢作孚 (民生轮船公司的创始人) 提倡 “个 人为事业服务,事业为社会服务,个人的服务是超报酬的, 事业的服务是超经济的。 ”从而树立起 “服务社会, 便利人群, 开发产业,富强国家”的价值观念,这一为民为国的价值观 念促进了民生公司的发展。 2、行为规范。 它包括企业制度、企业使命。企业的行为 规范是指企业群体所确立的行为标准,它是企业全体人员整 体行为的一致性和制度化作为表现形式。 企业制度是在生产经营实

3、践活动中所形成的,对人的行 为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化 的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现 形式,是物质文化实现的保证。 企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和 责任。是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营 领域、经营思想,为企业目标的确立与战略的制定提供依据。 3、企业形象。企业形象的“形”是外在因数,“象”为 企业形象的内在因数。企业形象是企业通过外部特征和经营 实力表现出来的,由外部特征表现出来的企业的形象称表层 形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境 等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实 力表现

4、出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体 现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产 品质量等。 4、 形象性活动。形象性活动企业组织的管理人员利用大 量时间从事可以影响文化的活动,改变或提高企业形象。企 业可以根据发展的需要,设计组织结构或 部分组织结构改变 或加强企业共享的价值观。 二、塑造企业文化的重要性 企业文化是一种新型现代企业管理理论,企业要真正步入市 场 , 走出一条发展较快、效益较好、整体效益不断提升、经济 协 调发展的路子 , 就必须深入推进企业文化建设。 1 、企业文化是企业战略的基石。 企业文化未企业战略 的制定、实施、控制提供正确的指导思想。 企业文化决

5、定企业战 略、乃至兴衰成败。 2、文化是企业实施战略的关键。 企业组织战略制定后,就 需要全体成员积极有效地贯彻实施, 而企业文化这是 激发人们热 情,统一职工意志的重要手段。 3、优秀的企业文化能够正确引导员工的思想观念和行为规 范。文化建设说到底是做人的工作 , 是把以人为本、服务群众的 理念融入到工作的全过程。 4、优秀的企业文化能够提升企业核心竞争力, 适应先进生产 力的发展要求。哪个企业具有文化优势 , 哪个企业就拥有竞争优 势、效益优势和发展优势。 一个成功的企业除必须具有完善的法 人治理结构、 有竞争力的产品、 有创新精神的管理者及管理团队 外 , 还必须具有一个鲜明的、积极的、

6、和谐的企业文化。 5 、 优秀的企业文化能够增强企业凝聚力。 在企业里推 崇爱岗敬业、积极上进、埋头苦干、善良宽容的企业文化 , 广大 员工就会形成正确的审美观和价值观 , 良好的企业文化也必然逐 渐成型并趋于成熟。员工就会充满自豪感和优越感 , 工作热情会 更加高涨 , 更加富有效率、充满活力。 三、企业文化建设的基本原则 1、牢固树立以人为本的理念。 发挥企业文化的凝聚、 导向、 激励和转化等功能 , 用远景鼓舞人 , 用精神凝聚人 , 用机制激励人 用环境培育人。 2、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新的原则。 3、从企业的实际出发 , 把共性和个性、 一般和个别很好地结 合起来 ,

7、 突出特色。 4、立足企业实际 , 符合企业定位 , 将企业文化建设与解决企 业实际问题结合起来 , 与生产经营管理、 思想政治工作和精神文 明建设结合起来。 5、推进企业文化建设 , 要充分体现价值观。即 : 任人唯贤的 选人观、 效率优先的分配观、 勤奋学习的成才观、 科学精细的经 营观、忠诚敬业的荣誉观。 四、企业文化塑造的程序(或方法) 企业文化的塑造是一个非常艰巨而复杂的工程, 一个优秀的 企业文化的构建不像制定一项制度、 提出一个口号那样简单, 它 需要企业有意识地、有目的的进行总结、提炼、倡导和强化,它 需要调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高等四个环节。 1、调查研究。企业文

8、化的塑造首先要对企业进行企业经营 范围、成员素质、存在的主要矛盾、企业所处地区、外部的人文 环境、企业优良传统、 现有文化、 现有文化的适应性进行调查研 究。 2、定格设计。企业文化的塑造定格设计就是指:在经过第 环节的调研后, 用确切、易懂的文字将企业的价值观表达出来, 成为企业固定的理念。 3、实践巩固。就是要 把企业文化所确立的价值观运用到企 业的一切经营活动中去, 首先要积极创建适应新文化的企业文化 运行机制; 其次可以通过讲座、媒体、文娱活动等方式,培养浓 厚的文化舆论氛围, 在潜移默化中传递新的企业文化信息; 再次 利用制度进行强化, 把无形的企业价值观渗透到企业的每一个战 略目标、 战略决策、 经营活动和规章制度中去; 另外还要及时鼓 励正确行为树立典型和先进人物, 这种行为就会再现, 进而成为 一种习惯稳定、沉淀下来, 并渗透到人们观念中,激励的同时也 未他人树立了榜样,产

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