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文档简介
1、thursday, may 13, 2021 团团 队队 角角 色色 什么是团队(team)? 如何建设高绩效的团队? 贝尔宾的团队角色理论 如何扮演团队角色? thursday, may 13, 2021 什么是团队(team)? 团队是指有限的一群人,相互信任、 互有承诺,为了共同的目标而在一起工作 的人的有机组合。 thursday, may 13, 2021 如何建设高绩效的团队如何建设高绩效的团队? 为什么在许多团队中每个成员的智商都为什么在许多团队中每个成员的智商都 在一百二十以上,而整体智商却只有六在一百二十以上,而整体智商却只有六 十二?十二? 为什么为什么有的人在这个团队中的
2、智能只发挥 了20%,而在别的团队中却能发挥到80- 90%? thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色理论: 一个人在团队中同时扮演着两种角色:职能角色和团队角色。一个人在团队中同时扮演着两种角色:职能角色和团队角色。 职能角色是一个人的岗位职责要求其扮演的角色;团队角色是职能角色是一个人的岗位职责要求其扮演的角色;团队角色是 与个人的气质密切相关的、稳定的行为特征。与个人的气质密切相关的、稳定的行为特征。 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 行政者行政者 n 条理性 n 实干精神 n 缺乏灵活性 n 计划性 thursd
3、ay, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 推进者推进者 n 高效率 n 结果导向 n 粗放急燥易伤人 n 任务至上 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 创新者创新者 n 才华 n 与众不同 n 恃才傲物 n 创造力 n 现实感差 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 协调者协调者 n 亲和力 n 抑制力 n 宽容性 n 影响力 n 智力平平 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 信息者信息者 n 热情 n 灵通 n 喜新厌旧
4、n 善于交际 n 持续力差 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 凝聚者凝聚者 n 人际导向 n 随和 n 中庸 n 敏感 n 原则性不强 n 易寡断优柔 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色贝尔宾的团队角色 n 完美主义者完美主义者 n 尽善尽美 n 细致 n 一丝不苟 n 勤奋 n 举重若轻 n 焦虑 n 易陷入细节 thursday, may 13, 2021 贝尔宾的团队角色理论: 人无完人,而一个团队却可以完善。人无完人,而一个团队却可以完善。 无法预测一个团队肯定成功无法预测一个团队肯定成功,却可以预测一个团队
5、注定失败。却可以预测一个团队注定失败。 thursday, may 13, 2021 人无完人,但集体可以完美 我们都是有缺陷的人,但是我们要在一 起创造一个完美的事业。 角色齐全角色齐全 thursday, may 13, 2021 如果你只喜欢和你同一类型的人和奉承你 的人,排斥反对你的人。那么,当团队出 现危机时就没有人能帮你解决,因为他们 的思维都和你一样。 尊重差异尊重差异 thursday, may 13, 2021 没有无用的人,只有放错位置的人。 用人之长用人之长 人的长处分为:专业上的和秉性上的把人 性看透,知道这个人怎么用,什么时候用, 在什么岗位上用,跟谁搭配用。 thursday, may 13, 2021 水至清则无鱼,人至察则无从 。 容人之短容人之短 分清什么样的短处可以容,什么样的短处 不能容 。 思想意识有问题,人品有问题的人,不能 容;但成员之间气质、个性上的短处是必 须容忍的 。 thursday, may 13, 2021 木桶原理:木桶盛水取决于最短的那块木 板 。 主动补位主动补位 一个团队的人不能总在变化,当出现不均 衡时,团队中的每一个成员都有义务主动 把这种角色空间填补起来 。 thursday, may 13, 2021 皎皎者易污,侥侥
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