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文档简介
1、n新鹏盛世临港商业思路 1 鉴于: 第一、新鹏公司对于商业综合体项目的运营处于初始阶段,需要通过项 目运营,获得商业物业经营管理经验,打造专业化运营团队,保障其 他项目的良好开发运营; 第二、物业的持有不利于资金回笼和缓解现金流压力;物业的出售有利 于资金回笼,但不利于商业运营团队的培养。 第三、商业物业出售,受让人对于商业的经营我们无法把控,不利于综 合体项目统一定位规划、统一招商经营,项目经营风险加大,可能导 致长虹国际城项目品牌和形象受损。 建议: 第一、集中商业(含酒店)持有经营,底商全部出售;可确保集中商业 产权统一,利于经营;底商出售可确保资金回流; 第二、转让集中商业(含酒店)部
2、分股权,但需确保我方控股。 集中商业一:高档购物中心,“奥特莱斯+大型主力店(大卖场)”为 主的购物中心模式,零售业态占比较大,即以大型超市为主力店,其 余部分根据定位及业态配比自行招商,以联营方式为主,实行统一收 银,以达到收益的最大化; 集中商业二:中高档购物中心,零售业态占比减小,餐饮、娱乐等业态 占比增加,以联营方式为主,实行统一收银,以达到收益的最大化; 五星级酒店:引进国际知名酒管公司,以品牌加盟、委托管理的模式经 营。 商业总体定位:宜宾首席区域购物中心购物中心 商业总体推广语: 盛世临港盛世临港宜宾首席区域购物中心宜宾首席区域购物中心 盛世临港盛世临港宜宾第一宜宾第一mall
3、盛世临港盛世临港宜宾传统零售业终结者宜宾传统零售业终结者 盛世临港盛世临港宜宾国际化财富中心宜宾国际化财富中心 盛世临港盛世临港宜宾宜宾cbd东移东移 财富东移财富东移 盛世临港盛世临港宜宾未来富人区宜宾未来富人区 盛世临港盛世临港最时尚、最潮流的新兴居住区最时尚、最潮流的新兴居住区 2.3 2.3 新鹏商业推广案名方案 6 另附专题研究 2.4.1 收银方式概念 收银方式:有统一收银及自收银两种方式。 统一收银: 由购物中心运营商统一代商家收取售货款。顾客在各品牌店选择好物品及 服务后,导购员开具售货小票,顾客统一到运营商开设的收银台结账,运营商 按照约定时间(一般为月结、特殊品牌另议)及合
4、同约定扣除一定的租金或联 营抽成后给品牌商家结款; 自收银: 各品牌商家自行收银。 7 7 2.4.2 利弊分析 8 8 1、统一收银 有利之处: 有利于获取现金流。假设有2万平米商业采取统一收银,每平米每月产生的销售收入 为1000元,则每月末的现金流可达到2000万元; 有利于品牌商家的招商。部分品牌商家只考虑以联营方式合作,统一收银可以掌控销 售收入,实现联营合作方式,确保招商品质;此外,统一收银有利于品牌商规避自收银资 金风险,连锁品牌商家更容易接受该收银方式; 有利于了解各商家经营情况,便于实施末位淘汰制,有利于商场坪效的不断提升。 不利之处: 投入成本加大。 统一收银需增加人工(约
5、20人)、收银设备,收银系统等投入,并 配置网络工程师; 资金风险。统一收银将产生资金管理的风险,如现金被盗等。 2、自收银 有利之处: 操作简单,投入少; 资金管理风险低; 不利之处: 连锁知名品牌及有实力商家引进受一定限制,货品丰满度、商家装修形象等难以控制, 从而影响商业整体定位形象; 经营管理,营销模式(指经营后开展统一的促销活动)受限制; 专柜员工的销售技巧、售后服务水平参差不齐,软性服务的不足影响消费者信心; 难以实行末位淘汰制,动态招商难以实现; 商家经营品项、折扣力度难以控制; 长虹商业自主品牌难以形成; 现金流大打折扣;对商家及购物中心整体经营情况无法实行监控。 9 9 综上
6、所述,实行统一收银利大于弊,建议采取统一收银。 n新鹏商业招商思路及节点 10 1、完善商业管理公司组织架构,由招商部主要负责新鹏盛世临港项目的招商; 2、尽快推进招商,以招商促销售;通过招商引进知名主力商家,提升综合体整体价 值,推动商铺及住宅销售。 3、目前招商重心应放在五星级酒店及集中商业(奥特莱斯及主力店大卖场)上,通 过引进酒店和奥特莱斯提升片区形象,通过集中商业拉高片区租金水平; 4、为确保开业效果及持续良好经营,建议整体开业率需达到90%以上,周边道路确 保通行,新增公交站台开通,绿化景观呈现,停车位基本能满足使用要求; 5、在招商定价上应综合考虑,在确保总体租金水平基础上,既要
7、考虑给予品牌商家 一定的优惠,也要确保整体的租金水平,以提升片区的租金水平。为确保招商质量, 尽快引进品牌商家,在招商前期给予知名商家一定的优惠;在确定价格方案之前,按 “一事一议”方式出租,价格方案确定之后,按方案执行; 1111 6、在合作方式上可灵活变通,以联营方式为主,采取联营、保底、租金等多种方式, 确保品牌商家的进驻。收银方式上,建议采取统一收银; 7、合理布局,优化设计,确保坪效; 8、在广告推广上,合理分配广告资源,做好销售、招商广告推广。不同时期广告测 重点不同,在项目前期应测重招商广告,特别在户外广告(围墙、广告牌等)上应有 固定分配; 9、对于住宅底商,必要时可采取售前出
8、租、带租约销售的方式或采取返租营销方式。 1212 1313 招商全面启动 时间待定时间待定 开业推广 时间待定时间待定 全面开业 时间待定时间待定 准备阶段收尾阶段开业阶段 项目招商率 达60%;奥 特莱斯、五 星级酒店、 大卖场主力 店进驻装修 项目招商率达 80%;次主力店 进驻装修 招商率基本 达95%以上 招商目标 工作阶段 时间节点 推广思路 u 商圈升级,树立临港新 城为cbd核心商圈形象; u招商大肆宣传,在宣传项 目销售产品的同时,加大对 招商利好消息的宣传,销售 与招商宣传并驾齐驱。 对招商成绩作总概宣 传,凸显临港新城cbd 核心商圈打造已成雏形。 对“临港新城cbd核
9、心商圈”进行炒作、渲 染。 造势造势造地段、 规模之势,主力 店强势进驻之势; 造全球招商启动 之势。 奥特莱斯、 五星级酒 店、大卖 场主力店 确定意向 商家 冲刺阶段 奥特莱斯、 五星级酒 店、大卖 场主力店 正式签约 开业筹备 时间待定时间待定 n时间:(时间待定) n招商:奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店确定意向商家; n招商工作重点: l 力争完成奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店等主力商家意向签约。 l 完成项目整体定位及前期宣传推广,树立品牌购物中心的形象。 n工程要求: 完成奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店工程、物业的需求预确认工作; 主体土建工程方案确定,下沉式广场景观工
10、程方案确定; 1414 n时间:(时间待定) n招商:奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店正式签约; n招商工作重点: l 力争完成奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店等主力商家正式签约。 l 招商宣传推广,招商全面启动,开始次主力店招商签约。 l 举行招商推介会 n工程要求: 按照奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店工程、物业需求进行工程施工; 主体部分土建工程开始,下沉式广场景观工程施工开始 1515 n时间:(时间待定) n招商率:60%; n招商工作重点: 1、力争完成次主力店商家签约。 2、完成主力店物业的交付工作。 3、招商宣传推广,招商全面启动,开始次主力店招商签约。 4、举行招商成果
11、发布会。 工程要求: 1、主体部分土建全部完成、屋面防水完成、外立面基本完成(雨天作业时不渗水进室内)、 顶棚、墙柱等粉刷完成;为确保安全,应做好塔楼施工的安全防护; 2、启动场内公共部分的装修设计;完成主力店商家场地交付, 3、需达到:规划许可证、施工许可证、建设工程消防设计审核意见书已经取得;强电部分已 经提交供电局确定方案,强电设计完成且强电工程发包完成;消防管路铺设完成。 1616 n时间:(时间待定) n招商率:80%; n招商工作重点: l 招商工作全面展开,掀起项目的招商热潮。开始对开业进行宣传,促进品牌 商家签约; l 跟进奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店的装修工作; l 完
12、成公共区域装修,督促各商家的装修工作; n 工程情况:商场内完成一次装修(指天花、照明、公共通道、洗手间、商业 外立面等。 1717 n时间:(时间待定) n招商率:95%; n招商工作重点: l 招商工作全面展开,掀起项目的招商热潮。开始对开业进行宣传,促进品牌 商家签约; l 跟进奥特莱斯、五星级酒店、大卖场主力店的装修工作; l 完成公共区域装修,督促各商家的装修工作; l 举办开业仪式。 l 整合各主力店、次主力店、品牌商家资源进行开业宣传推广,联合商家进行 开业促销活动,提高商业人气。 n 工程情况:满足如下开业条件,所有工程项目(含周边道路、广场、外立面、 地下停车场、水电煤通信等
13、配套工程)竣工验收完成,设备系统调试完成, 取得竣工验收合格证后二周内即可正式开业。 1818 另议。另议。 1919 n新鹏招商准备工作计划 20 2121 2222 2323 2424 2525 商业物业管理对象主要是商业消费群为服务对象,是以商户/租户、消费人群,管理方 式注重积极的、带有开拓性的经营管理。住宅物业管理对象主要是住宅小区,服务对象既 有居民住户也有职业公务人群,管理方式注重管理与服务。 住宅物业管理商业物业管理 工作内容:对物业本身及其配套设施、相 关场地所进行的一些诸如维修、养护等管 理工作、维护相关区域内的环境卫生和秩 序的活动、针对业主的一些个性化服务: 诸如钟点家政、家教、私人医生等管家式 服务。 物业管理者服务的对象:业主和物业的使 用者 ”物业管理”和“商业管理”的有机结合 工作内容 商业运作与管理围绕着商业正常经营、商场 繁荣而展开的,它所承担的工作是商场开张,商 业促销,商场日常管理,商品管理,商业从业人 员管理,商场内部的秩序维护,顾客投诉、日常 装修(含夜间)的管理和配合,顾客伤害的防止 措施、开收市流程 物业维护 除了常规的内容公共设备保养维 修监督
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