电子商务概论教学大纲

1、课程教学大纲课稈名称：电子商务概论开课系（部）制定人审核人 制定时间匸电子商务概论教学大纲课程代码：6204051211课程性质：专业必修学分：4总学时：60考核方式：考试课程类别：专业基础开课单位：先修课程：汁算机文化基础适用专业：电子商务一、教学目标本课程是为电子商务专业开设的一门专业核心课程。本课程以商务活动的发展为起点提岀对电 子商务产生的经济原因分析：以网络信息技术所提供的功能为依据介绍电子商务产生的技术基础： 通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的笛理和技术问题；以企业电子商 务化为线索介绍电子商务系统的设计、电子商务网站的建立、电子商务项目的实施管理；以国内外

2、 电子商务发展的动态为线索介绍电子商务发展的环境及趋势。本课程的教学目的和任务在于使学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子商务的基本理 论与实践进行了解和掌握，提髙电子商务操作技能，并为与电子商务相关的后续课程做好扎实的知 识储备。二、教学要求1. 知识、能力、素质的基本要求本课程系统地论述了电子商务的理论和方法，是一门理论性与实践性都很强的专业课程。通过 本课程的学习，使学生了解并掌握电子商务的理论、应用和相关技术，初步具备从事电子商务事务 的能力。主要内容包括：电子商务的概念、发展历史、及英对社会经济的影响，电子商务的功能及 英分类，电子商务的基础一一Internet和WWW,电子商务

3、的安全与控制方法，电子商务的在线支付 工具，电子商务的主要相关行业，电子商务应用的开发过程等。2. 教学模式基本要求（1）以课堂讲授为主，课堂讨论、上机，上习题课，课下自学等为辅的教学方法。（2）加强互动教学，采用多媒体教学方式，学生主动讲授专题、案例讨论相结合，以加强学生 的主动学习热情。三、教学内容及学时安排章 目教学内容教学时数1 电子商务概述电子商务的基本模式3电子商务的技术平台44电子商务安全45电子支付与网上银行46电子商务与物流87电子商务与网络营销88电子商务在现实中的应用89电子商务的法律规范410电子商务发展环境分析及其他应用4合iT 60四、教学方法采取灵活多样的教学方式

4、，如案例分析、观点辨析、讨论、上机操作，使学生提高学习兴趣， 收到良好的效果。采取先进的教学手段和技术，充分利用现代先进科技手段，进行电化教学和辅助教学，为拓展 辅导空间和延长辅导时间，营造学习和讨论的空间。五、参考书目1. 电子商务概论，周曙东编著，东南大学出版社，2002年5月。2. 电子商务概论，覃征等编著，高等教弃出版社，2006年3月。3. 电子商务导论，黄晓涛编著，淸华大学出版社，2005年9月。4. 电子商务理论与技术，郭木兴编著，中国铁道岀版社，2000年1月。5. 电子商务案例分析，覃征编著，四安交通大学出版社，2001年5月。六、大纲内容第一章电子商务概述1. 教学内容第一

5、节传统商务与电子商务第二节电子商务基本框架第三节电子商务标准第四节因特网第五节电子数据交换2. 教学要求了解什么是电子商务，传统商务与电子商务的区别，互联网接入及相关服务，I P地址及域名:理解网上零售标准及电子数据交换及应用：掌握电子商务的组成要素。第二章电子商务的基本模式1. 教学内容第一节B2C电子商务第二廿B2B电子商务第三节C2C电子商务2. 教学要求了解电子商务的主要交易模式，交易中心在电子商务中的作用：掌握B2B电子商务的概念及特点，B2C电子商务的概念及特点，C2C电子商务的概念及特点。 第三章电子商务的技术平台1 .教学内容第一节电子货币第二节网上支付2.教学要求了解电子货币

6、，电子支票，电子现金等的概念；理解网络银行及网上支付；掌握电子货币的发行和运行，电子支票的支付过程，电子现金的支付过程及网上银行的申请过 程。第四章电子商务安全1 .教学内容第一节现代物流管理第二节物流配送与配送中心第三节物流信息管理2.教学要求了解物流的基本概念：理解物流对电子商务的影响，电子商务下物流配送与配送中心，物流信息概念：掌握物流要素的槪念及特点，物流管理及其目标，物流信息技术，物流信息系统。第五章电子支付与网上银行1 .教学内容第一节电子商务安全概述第二节电子商务安全技术第三节电子商务安全交易协议2.教学要求了解电子商务的安全体系，电子商务安全控制要素，电子商务安全管理：理解电子

7、商务安全交易协议；掌握数据加密技术，数字签划技术及数字证书。第六章电子商务与物流1.教学内容第一节移动电子商务概述第二节移动电子商务的行业应用第三节移动电子商务的发展2.教学要求了解移动电子商务的基本概念、构架，移动电子商务的发展状况：理解移动电子商务的特点、服务及模式；掌握移动电子商务在行业中的应用。第七章电子商务与网络营销1 .教学内容第一节网上产品第二节网络销售第三节网络营销计划2.教学要求了解网上产品的立义，影响网上产品价格的因素，六种网上产品的策略，品牌广告和直接回应 广告的区别，网络广告的特点：理解因特网定价下调的因素，网络分销渠道的职能：掌握常用的网络促销方式，指定网络营销计划的七个基本步骤，如何将一些电子商务模式应用 在网络营销组合战略中，如何设计网络营销计划的行动汁划。第八章电子商在现实中的应用1 .教学内容第一节客户关系管理第二节数据挖掘与CRM2.教学要求了解关系营销的定义，客户关系管理的定义：理解电子商务环境下CRM模式，数据挖掘的含义、使用的技术和工具；掌握在CRM中应用数据挖掘，现代企业如何实施CRM,实施CRM的步骤。第九章电子商务的法律规范1 .教学内容第一节电子商务法概述第二节相关的电子商务法2.教学要求了解电子商务法的概念，电子合同法，域名保护法：理解电子商务法的特点：掌握电子签名法。第十章电子商务