有一种教育叫温情

1、有 一 种 教 育 叫 温 情 如何消除班主任与学生的情感障碍汪 为 民【案例呈现】10月的一天，我和我刚接的预备（1）班的学生们去崇明国家森林公园做社会考察。在车上, 一幅场景很快跃入我的视野：小隽正一个人聚精会神地把玩着一个手机，而据我的观察，他平时是很乐意参加班级活动，蛮喜欢表现自己的，今天怎么不和大家一起做游戏而只顾一个人玩呢？我好奇地走到他身边，“小隽，在玩游戏阿，手机很漂亮，是不是把妈妈的新手机带了出来啊? 要保管好，别弄丢了。”我不紧不慢地说道。“老师，那手机不是小隽妈妈的，是顾*的，她刚买的，她送给小隽作为生日礼物”不知是哪位学生插了一句，我注意到此时小隽的脸一下子红了，我的心

2、里开始有了好几个问号？（顾*，我在此就称她为“小雯”吧）是小雯家长送给小隽的生日礼物？他们两家是亲戚关系吗？抑或两家家长是好朋友？（亲戚间、朋友间孩子生日，送手机作为礼物，这是可以理解的）如果他们两家是亲戚或朋友，那我就要及时和他们家长沟通，让小隽多多帮助小雯，（因为小雯平时性格内向，不合群，学习成绩较差，有时英语默写还会不及合格，数学测验有时也会不及格）小隽为啥一下子脸这么红？在过后的考察活动中，我主动和小隽走在一起，聊着聊着就说道了手机的事情，“手机不是小雯家长送的，我们也不是亲戚关系，两家家长也不是朋友关系，手机是小雯自己买的，然后送给我的。”我的问号在小隽的回答中一一得到了答案，但我却

3、高兴不起来，反而意识到问题严重了【案例过程】温情一-放下老师架子 友好对待学生 赢得初步信任 考察活动回来后，我找了一个机会把小雯请到办公室，小雯脸上泛着红晕，两手不停地在身体两侧搓动，迈着小步，慢慢走向我。从1个多月的了解中，我知道她是一个害羞、不善于和同学交往，学习能力较差的学生。“小雯，请坐。”我友好地请她坐下，“老师好！”小雯略微抬起头看了我一眼，轻声向我问好。就在这短短的1、2分钟时间里，我似乎感觉到了她身上的恐惧感和对我的不信任。首先必须消除她对我的不信任感，续而才能放松地交流。于是我拿出了她的一本英语抄写本，打开后拿到她眼前说；“你的英语字写得很工整，老师可以知道你做作业时很认真

4、的，写得时候也很用心的。”她羞涩地笑了笑，算是默认吧。“老师现在和你一起把这些写得漂亮的字读一遍，然后再记住它们，好吗？”小雯点点头，轻声地跟我一起读了起来：“fun,cola,spicy,nut,sour,prepare”然后我教她如何记住它们，比如prepare这个字，可以想象成两个姓p的“阿姨”在准备。她扑哧一声笑了出来，她一定被这个有趣的小故事逗乐了。我给每个单词都编一个小故事，小雯很容易得就记住了。一课单词我们只用了10分钟就全部记住了。我发现现在的她侧身靠在椅背上，不像先前坐得笔直了。这是我们的第一次正式谈话，从她起初的紧张到离开时的放松；从对我的不信任，到和我手拉手走到门口，面带

5、笑容地告别，我们之间建立了最基本的信任感，这是十分重要的。要想帮助小雯，必须让她相信我，消除对我的陌生感。为此，我先说，我先做，我先让她来了解我，对我有个初步了解，抑或有趣，抑或和蔼，总之不畏惧我，相信我，这样我们才能更进一步的交流沟通。从这一次开始，我和小雯不定期的谈话就频繁起来，但主要还是以如何记住单词为主，有时小雯还会自己为一个单词编一个小故事，她的英语默写成绩也在不知不觉中提高。温情二- 理解尊重学生 保护学生自尊心 视为平等的伙伴和朋友 在一次朋友聚会上，我偶然得知小雯的家庭背景：父母在她小学三年级时就离异，父母的不和，长期的争吵，使小雯幼小的心灵受到很大的伤害，父母离异后，小雯跟母

6、亲一起生活，三班倒的母亲很少有机会与女儿谈心沟通，每每碰到中班或夜班，母女俩连见个面也困难，更不用说谈心沟通了。每天放学回到家的小雯，吃着妈妈留在冰箱里饭菜，连个说话的人也没有。就在小雯升入预备班的时候，一个陌生的男人-小雯的继父闯入了小雯的生活，妈妈留给女儿的时间和空间就更少得可怜了。 小雯小学里默默无闻，老老实实。在班级里形单影只，课间休息时也独自孤零零地坐在那儿。学习成绩不太好，是老师批评罚抄的对象之一。 父母离异、老师嫌弃、没有朋友，新的继父、新的学校，新的老师，这样的小雯能不自卑吗？对于小雯，首先是理解尊重她，有了第一次成功谈话赢得初步信任后，我俩间的小故事交流越来越频繁，关系也越来

7、越融洽，惹得班内其他同学羡慕不已。小雯的英语默写成绩也稳步提高，再也没有出现过不及格。我也抓住时机，在小雯的英语默写本上写上额外的批语：进步了，加油！又提高了，你真厉害！小雯，你真棒！老师喜欢你！老师因为有你这样的学生而感到骄傲！事后小雯告诉我，从来没有老师这样表扬过她，给过她这么高的评价，看着这些评语，心里有说不出的高兴。其实我已经观察到小雯身上的变化了。每每我走进教室，温情的眼神扫过小雯时，总能收到小雯那清澈、喜悦的回应眼神，而以往收到的不是低垂的、耷拉的脑袋，就是一个躲闪或是慌乱的眼神。在我的正面鼓励下，小雯的英语总成绩有了明显的进步，预备第一学期期末考试取得了83分。当小雯在妈妈面前取

8、出成绩单时，伴随着母女俩的再也不是哭泣声，而是幸福的笑声。记得那是第一学期期末考前不久，在说着小故事的小雯，突然怔怔地看着我，似乎在做着一个很大的决定。“老师，我有一件事情想告诉你。”“噢，什么事？我能帮你吗？”我和气地回答道。“我拿了家里的钱，买了一个手机，送给了小隽，因为小隽愿意和我做朋友并帮助我，我知道我错了” 话还没说完，小雯已经哇哇地哭了起来。我一把把小雯抱在怀里，连连安慰道：“老师知道了，我们小雯知错就改，仍是好学生,老师照样喜欢你，我们照样是好朋友。” 小雯不知道的是：其实社会考察一回来，我就做了大量的工作：一是和小隽家长联系，说了小雯送小隽手机作为生日礼物的事情，小隽家长当即表

9、示不知情，并表态手机不能收，要退还。经过我的提议后，我们达成一致：教育小隽接受同学生日礼物是可以的，但要告知家长，而贵重礼物像手机等就不能收了。这部手机先由小隽父母保管，找机会归还给小雯。小隽表示认同。在学校里，我也找小隽私下里谈话，先肯定了小隽各方面的表现，强调和小雯交朋友做得对，小雯是一个值得大家去帮助的同学，但接受手机作为生日礼物这件事情做得欠妥，还让小隽把要退还手机一事暂时保密。 二是和小雯继父联系。为什么和小雯继父联系而不直接和小雯的母亲联系？这里还有一个小插曲：记得那是8月的一次新生报到，正当我在教室里处理着班务时，门卫说有一个学生家长到访。我随口说：“请他等一等。”直到我处理好班

10、务，看着学生们一个个离开教室时，才突然想起学生家长来访一事。也就是说我让那家长整整等了一个多小时，那天可是炎炎酷暑，当我怀着内疚的心情急匆匆跑到门卫时，看到一个黑黑、高高、瘦瘦的男子，笑迎着我说：“不急，老师，您先忙。”原来他想咨询一下，给孩子买一本怎样的英语词典合适。他把手机里拍的好几本词典的样子呈现给我看，得到了答案后，他满意地走了。望着已被汗水打湿衣衫的他，我感动不已，这是一个执著的男人！一个好爸爸！而他就是小雯的继父。（当时我还不知道，和他联系时也不知道继父一事，我的第一感觉告诉我要先和他联系。）联系后的实情让我吃了一惊：他知道小雯拿了他的钱，但不敢说出来，也不敢告诉小雯的母亲，因为他

11、是继父！他、小雯母亲、小雯三人正处在一个非常时刻！通过和他的交谈，我能感受到他爱小雯，小心翼翼地爱着。他也爱着小雯妈妈。正是这份爱，让他举棋不定！我们的沟通结果是：一起寻找机会，教育帮助小雯。 得知实情的我在和小雯谈话时并没有提及她的家事，但我会时不时的对小雯说：“你有一个好爸爸。”“嗯？”这时的小雯会警觉地盯着我，似乎在说：“你知道些什么了？”然后我会一五一十地把小雯爸爸（继父）怎样去书店拍词典照片，怎样在校门口等老师，又去书店买了一本合适的词典的事告诉小雯，并一再用羡慕的口气夸小雯有个好爸爸。警觉的小雯一下子放松下来，接口道：“我爸还天天接送我上下学呢！”幸福之感表露无遗。我当下打电话给小

12、雯的继父，把刚才我和小雯谈话的事告诉了他，尤其强调了小雯说的两个字“我爸!” 一个七尺男儿竟在电话那头呜呜的哭了起来 小雯能亲口对我说 ：“老师，我错了！”这句话，这里面小雯的继父给她的真挚的父爱其起了很重要的作用。 2011年新年的某一天，小雯一家、小隽一家还有我欢聚在一起，到长辈给小辈赠送礼物的时候，小雯、小隽各自得到了新年的礼物：小雯收到的是小隽父母送的一块CASIO 手表，小隽的礼物就是那只手机了。在我的努力下，他们俩家已经是朋友了。【案例反思】这是一个普通的案例，然而，它却留给我很多的思考：1、作为教师，面对的是一群学生，这就需要我们对学生认真负责、认真教育、认真呵护，我们不能做惊天

13、动地的大事，但需要有一颗高度的责任心，我们要用心去对待每一个学生，去对待每一个学生在校的每一天，把学生入校后的每一个细节都看在眼里，记在心里。正是我的善于观察和责任心及时妥善处理了这起“手机”事件。2、我明明知道“手机”有问题，但不在大巴上追问此事。时机不对，当时全体学生兴高采烈地进行着社会考察活动，如果我兴师动众地质问小隽，必定牵出小雯，而当时的小雯正处在严重自卑状态下，肯定不会合作，这样全班的考察活动就会搞砸。我这个新班主任想新官上任三把火，树立自己的威严，选择这个时机，这把火肯定烧不起来，反而会被全班否定，以后的班级工作很难开展起来。3、主动地与小雯接近，疏通师生间感情传递的渠道。情感是

14、通向学生心灵的桥梁。师生间感情相容、和谐是教育工作获得成功的基础。因此，我寻找并抓住有利时机与小雯接近，和小雯的第一次谈话，办公室里没有其他人，只有我们两个。一句“小雯，请坐。”消除了她的疑虑心理和反感情绪，从而消除师生间情感障碍。4、小雯的英语默写一开始都是不及格，但我当面没有拿她的英语默写本，去批评她，而是拿了她的一本英语抄写本，并表扬她字写得工整，老师很欣赏。几乎没受过表扬的她，惶恐惶恐地，老师竟然表扬我！对于当时的她来说，一定很震惊。但从后来她跟着我一起读单词，编小故事，可以看出她的心里已经慢慢接受我了。编故事记单词，我激发了她学习英语的兴趣，她的英语默写成绩很快有了提高。5、得知了小

15、雯家事的我，很想去关心她，及早消除她的自卑心理，可一时不知从何入手。于是我就在她的默写本上写批语，默写本是每天要叫家长签名的。以前小雯最痛苦的一件事就是让妈妈在默写本上签名，而现在她最幸福的一件事也是让妈妈在她的默写本上签名，她进步的成绩再加上我的批语，我几乎可以想象出她看着妈妈在她默写本上签名时，她那自豪的笑脸。她每天都早早地来到学校，为的是早点看到我，好把小故事讲给我听，分享她的故事也是我每天期待的一件重要的事。6、我故意在全班面前表现出与小雯的良好关系，使得有的学生羡慕，小雯在班级中有了一定的“名气”。创设这样的有利教育情境，来进一步加强师生间的情感。俗话说：“情通则理达”。“情通”了，

16、就能自然架起师生间情感交流的桥梁。师生间就是在平等和谐的特定情境中，进一步融洽感情，疏通思想，增强信任，并且巧妙地把学生的行为引向教育者所期望的方向上来。7、我背着小雯，和他继父的联系到后来的联手，也是想让小雯感到内疚，继父深深的父爱，加上现在的小雯和以前已经有了明显的改变，小雯终于“败”在了爱的内疚中，说出了我期待已久的话。8、“小雯-手机”案例的教育成功，还有一点我想总结的就是从开始到结束我都没有在小雯面前提及她的家事，不触动她的隐私伤痛，我一再提醒自己。而后来的一句：“你有一个好爸爸！”我说得真心实意，小雯的：“我爸！”说得无比自豪。我无形中很好地保护了小雯的自尊心。教育家苏霍姆林斯基说得好：“同情心，对人由衷地关怀，这就是教育才能的血和肉，教师不能是一个冷谈无情的人。”对学生真挚地爱是消除情感障碍的重要前提。当师生之间在情感上产生“共鸣”的时候，学生就会朝着教育者所期望的方向去努力，并且产生教育者所期望的结果。如果说